사물 인터넷을 활용하여 디지털 마케팅 전략 개선

전화 접속 인터넷의 느린 속도를 여전히 기억하는 사람들은 기술이 이 정도로 발전할 것이라고는 상상조차 하지 못했을 것입니다. 오늘날 인터넷에 연결되고 IP 주소가 있는 물리적 장치와 클라우드 장치는 서로 쉽게 통신하여 데이터를 보내고 받을 수 있습니다. 이러한 장치는 고급 프로그램에 연결하고 원격으로 작업하며 엄청난 양의 데이터를 처리하고 우리가 원하는 것과 필요한 것을 몇 초 만에 제공합니다. 장치를 연결하고 이러한 기술을 발전시키려는 이러한 움직임을 "사물 인터넷"이라고 합니다.

간단히 말해서 장치에 켜기-끄기 스위치가 있고 인터넷에 연결할 수 있는 경우 사물 인터넷의 일부로 간주됩니다. 이 영역에는 커피 머신, Amazon Echo, 스마트폰, 냉장고, 세탁기 등과 같은 장치가 포함됩니다. 예를 들어 산업 부문에서는 전기 모니터링, 석유 굴착 장치 운영 및 제트 엔진 제어에 IoT를 사용합니다. 적응의 가능성은 무궁무진하며 다소 충격적입니다.

사물 인터넷은 우리의 일상과 다양한 산업 분야에서 나타나는 변화와 편리함 외에도 마케팅의 세계에서 특별한 잠재력을 가지고 있습니다. 오늘날의 마케터는 광범위한 고객 데이터와 기술에 액세스하여 규모에 맞게 보다 타겟팅되고 영향력 있는 캠페인을 시작하는 데 도움이 됩니다. 유일한 장애물은 기술이 귀하를 도울 수 있는 방법과 이러한 노력을 성공적으로 전개하기 위해 무엇을 할 수 있는지 아는 것입니다.

기술이 끊임없이 변화함에 따라 새로운 트렌드를 따라잡고 그에 따라 마케팅 전략을 조정하는 것이 어려울 수 있음을 알고 있습니다. 그러나 무엇을 해야 하는지 안다면 마케팅을 발전시키는 방법의 가능성은 무한하며 더 많은 리드와 더 나은 ROI와 같은 측정 가능한 보상을 얻을 수 있습니다.

새로운 마케팅 기술과 관련된 일부 미스터리를 제거하기 위해 사물 인터넷을 쉽게 활용하여 마케팅 전략을 변환하고 그 어느 때보다 나은 결과를 얻을 수 있는 몇 가지 방법을 수집했습니다.

고객 여정을 최적화하고 고객이 원할 때 원하는 것을 제공합니다.

사물 인터넷의 가장 큰 장점 중 하나는 마케팅 기술을 통합하고 노력을 연결할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 마케팅 활동을 훨씬 쉽게 배포할 수 있을 뿐만 아니라 참여 및 행동 데이터를 쉽게 수집하고 통합할 수 있습니다. 우리의 고객 페르소나는 가정과 대중 시장 조사를 기반으로 했지만 이러한 새로운 통찰력을 통해 이전보다 훨씬 더 잘 고객을 이해할 수 있습니다.

이는 마케터에게 이 데이터 를 활용하여 고객 여정을 향상하고 고객이 원할 때 원하는 것을 제공할 수 있는 기회를 제공합니다. 조회된 페이지 및 채워진 양식과 같은 인사이트와 리드 스코어링 및 세분화 와 같은 기능 을 통해 우리는 고객을 이해하고 고객 여정에서 고객이 어디에 있는지 정확히 알 수 있습니다. 마케터로서 우리는 이 정보를 활용하여 고객의 특정 관심과 요구에 맞는 메시지를 전달할 수 있습니다.

미시적 순간을 활용하여 신규 고객 유치

모바일 장치가 풍부하고 가장 시급한 질문에 대한 답변을 Google 검색만으로 얻을 수 있는 세상에서 우리 중 많은 사람들은 필요한 것을 즉시 찾는 데 익숙해졌습니다. 따라서 고객의 질문에 신속하게 답변할 수 있는 회사, 더 정확하게 말하면 검색 순위에서 상위에 오르는 회사가 일반적으로 최고를 차지합니다.

목표 고객의 많은 요구 사항을 충족시키는 것은 단순히 일상적인 마케팅 작업을 따라가려고 하는 사람들에게 불안을 유발할 수 있습니다. 그러나 이를 달성하는 것은 사물 인터넷 덕분에 보이는 것보다 훨씬 쉽습니다. 앞서 언급했듯이 오늘날 마케터는 이전보다 더 많은 데이터에 액세스할 수 있습니다. 현재 고객을 충족시키기 위해 이를 사용하는 것은 직관적이지만, 우리 중 많은 사람들은 이 정보를 활용하여 사전 예방적으로 활용하고 새로운 리드를 유치하는 데 도움이 되는 유용하고 대상이 지정된 콘텐츠를 만들 수 있다는 사실을 깨닫지 못합니다.

대상 고객이 자주 검색하는 유형의 질문을 해결하는 설명 페이지와 같은 자산을 만드는 것은 검색 결과에서 순위를 높이는 데 도움이 되는 것 이상의 역할을 합니다. 그들은 또한 주제 전문가로서 자신을 소개함으로써 새로운 잠재 고객과 함께 올바른 출발을 할 수 있도록 도와줍니다. 또한 선별된 랜딩 페이지 를 통해 잠재 고객의 현재 질문을 해결하고 당신이 하는 일에 대한 더 많은 호기심을 불러일으킬 수 있는 다양한 콘텐츠와 정보를 새로운 잠재 고객에게 제공할 수 있습니다.

개인화된 콘텐츠 추천을 통한 참여 유도

웹사이트는 계속해서 우리가 처리할 수 있는 가장 중요하고 효과적인 마케팅 도구 중 하나입니다. 귀하의 웹사이트는 대부분의 고객이 처음으로 귀하의 브랜드와 비즈니스를 알게 되고, 귀하가 하는 일에 대해 배우고, 추가 커뮤니케이션을 받기 위해 등록하고, 결국 알려진 리드가 되는 곳입니다. 또한 여기에서 사용자 행동을 추적하고 나머지 마케팅 활동에 정보를 제공할 중요한 고객 통찰력을 수집할 수 있습니다.

그러나 이 모든 것은 방문자가 판매 주기의 한 단계에서 다음 단계로 계속 이동하도록 동기를 부여하는 개인화되고 직관적인 사용자 여정을 제공할 수 있는 경우에만 가능합니다. 많은 시간과 수작업이 필요했던 고유한 경험을 각 웹 사이트 사용자에게 제공하는 동안 더 이상 그렇지 않습니다. 오늘날의 기술은 크게 발전하여 마케터가 손가락 하나 까딱하지 않고도 참여도를 높이는 타겟 콘텐츠를 자동으로 전달할 수 있게 되었습니다.

Act-On의 Adaptive Web 과 같은 웹사이트 개인화 솔루션 을 사용하면 각 사용자의 행동에 자동으로 적응하여 사이트에 머문 시간을 늘리고 전환율을 높이는 지능형 콘텐츠 추천을 제공할 수 있습니다. 이러한 권장 사항은 고객에 대해 더 많이 알게 될수록 더욱 표적화되어 연락하고 참여할 수 있는 기회를 절대 놓치지 않을 수 있습니다.

마케팅 ROI(및 측정 능력) 향상

마케팅 기술 스택 의 모든 부분이 통합되고 서로 통신할 때 영향을 측정하고 마케팅 노력에 ROI를 부여하는 능력이 향상됩니다. 예를 들어, 예약된 판매 전화를 특정 이메일 캠페인에 연결할 수 있으며 어떤 콘텐츠 부분이 자격 있는 리드를 확보하는 데 도움이 되는지 쉽게 알 수 있습니다.

이것이 왜 중요한가? 다양한 노력이 어떻게 수행되고 있는지 확인할 수 있으면 청중의 공감을 불러일으키는 것이 무엇인지 파악하고 그에 따라 마케팅 전략을 조정하여 더 나은 결과를 얻을 수 있는 능력이 향상됩니다. 더 중요한 것은, 이를 통해 귀하의 노력이 조직의 수익에 어떻게 기여하는지 리더십 팀에 보여줄 수 있으므로 향후 더 많은 리소스와 지원을 요청하는 데 도움이 됩니다.

요컨대, 성장에 도움이 되는 적절한 통찰력이 있을 때 하늘의 한계가 있습니다.

대규모 마케팅 활동을 수행할 수 있는 솔루션에 투자하십시오.

우리 중 많은 사람들이 마케팅 및 판매 전략을 지원하는 다양한 구성 요소가 연결이 끊어진 것으로 생각하지만 사물 인터넷 덕분에 반드시 그럴 필요는 없습니다. 결국 모든 작업을 수행할 수 있는 솔루션에 투자할 수 있는데 왜 이메일 전송에 하나의 도구를 사용하고 소셜 미디어에 다른 도구를 사용해야 합니까?

Act-On 과 같은 마케팅 자동화 플랫폼 을 사용하면 필요한 모든 마케팅 작업을 대규모로 한 곳에서 수행할 수 있습니다. 이러한 편리함은 위에 나열된 이점을 활용하는 능력을 향상시키면서 시간과 자원을 확보하여 캠페인의 창의성과 품질을 향상시킬 수 있습니다.

사물 인터넷을 활용하여 더 우수하고 영향력 있는 마케팅 활동을 시작하도록 돕는 방법에 대해 자세히 알고 싶으십니까? 오늘 이 양식 을 작성 하여 전문가와 상담하세요.