Bankacılık ve Sigorta Sektörleri İçin Gelen Pazarlama İpuçları

Inbound pazarlama, müşterilerin ihtiyaçlarını çözen değerli içeriklerle müşteri çekmeyi amaçlayan bir yöntemdir. Markayla ilk temasa geçtiği andan satış gerçekleşene kadar bir lidere eşlik eder, ancak amacı sadakat oluşturmak olduğu için onu asla gerçekten terk etmez. Bir gelen pazarlama stratejisi tüm sektörlere ve endüstrilere uygulanabilir.

İşte bankacılık ve sigorta sektörleri için inbound pazarlama ipuçlarımız !

Gelen pazarlama metodolojisi, müşterilere ulaşmak ve onları elde tutmak için herhangi bir sektörde yararlıdır, ancak kullanıcıların ihtiyaçları nedeniyle bankacılık ve sigortacılık sektöründe daha da faydalıdır.

Bu yazıda, bankacılık ve sigortacılık sektöründeyseniz, bir inbound pazarlama stratejisi oluşturmak için bilmeniz gereken her şeyi ve bunun için içerik tasarlarken nelere dikkat etmeniz gerektiğini anlatacağız.

Bankacılık ve Sigorta Sektörleri İçin Gelen Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur

Bir gelen pazarlama stratejisinin dört aşaması vardır: edinme, dönüştürme, satış ve sadakat . Hepsi, özellikle bir hedef kitle için içerik tasarlamayı içerir.

Tüketicilerin finansal eğitim eksikliği nedeniyle finansal ürün ve hizmetlere karşı güvensizlik sergilediğini unutmayın. Bu nedenle içeriğiniz basit olmalı ve insanların güvenini kazanmanızı sağlamalıdır.

Kazanma

İlk aşamada, sosyal ağlarınız, web siteniz ve çevrimiçi varlığınız olan ve ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgilenen kişilerden ziyaret aldığınız her yer, potansiyel müşteri yakalama için optimize edilmelidir. Bunu yapmanın yolu, yüksek kaliteli trafiği çekecek değerli içerik oluşturmaktır. Blog gönderileri ve sosyal medya gönderileri gibi içerikler anahtardır.

Aşağıdaki videomuzla HubSpot ile lider yetiştirme iş akışını nasıl oluşturacağınızı öğrenin.

Dönüştürmek

Bu aşamada amaç, tüketicilerinizin sorularını veya endişelerini yanıtlayan indirilebilir içerikler (e-kitaplar, podcast'ler veya web seminerleri gibi) oluşturup sunarak kullanıcılardan veri elde etmektir.

Satış

İyi beslenmiş bir veritabanınız olduğunda, müşterilerle satışı kapatmanın zamanı geldi. Dikkatiniz, ürün veya hizmetinizi müdahaleci olmayan bir şekilde satın almalarını sağlamaya odaklanmalıdır. Bunu yapmak için bir içerik pazarlama stratejiniz olmalıdır.

Bağlılık

Potansiyel müşterilerinizden bazılarıyla satışları kapatmayı başardıysanız, onlar müşteri olarak kabul edilebilirler. Ancak, gelen pazarlama stratejisi burada bitmiyor. Şimdi, tüketicinin rekabette sizi tekrar seçmesini sağlamanın ve onları en iyi seçenek olduğunuza ikna etmenin zamanı geldi. Yüksek değerli içeriğe sahip haber bültenleri, müşterilerinizi beslemeye devam etmenize yardımcı olacağı için bu aşamada çok faydalıdır.

Bankacılık Sektörüne Inbound Pazarlama Uygularken Nelere Dikkat Etmelisiniz?

Çok Kanallı Pazarlama

Müşteriler sadece belirli ürünler veya hizmetler hakkında tek bir kanaldan bilgi almazlar. Birinden diğerine atlarlar. Örneğin, Google'da bir soru araştırabilir ve ardından sorunlarını çözebilecek potansiyel markaların sosyal ağlarına bakabilir ve daha sonra farklı müşterilerden gelen yorumları okuyabilirler.

Bunu hesaba katacak çok kanallı bir strateji oluşturmak çok önemlidir. Kullanıcılarınızın kafasının karışmaması için her kanaldaki içeriğinizle tutarlı olmanız gerekir.

Alıcı Kişiliğinizi ve Müşteri Yolculuğunuzu Tanımlama

Alıcı kişiliğinizin kim olduğunu ve markanızla olan tüm yolculuğunu netleştirmek, stratejinizi yönlendirmenize yardımcı olacaktır. Markanız için farklı türde alıcı personalarınız olabilir. Bu durumda, her biri için farklı içerikli inbound pazarlama stratejileri oluşturmalısınız.

Bankacılık ve sigortacılık sektörlerinde genellikle hem B2B hem de B2C müşterileri bulabilirsiniz. Bu nedenle hangilerini hedeflemek istediğinizi belirlemeniz ve buna göre bir strateji oluşturmanız önemlidir.

SEO

Web siteniz, gelen pazarlama stratejinizin çok önemli bir parçasıdır. Bu nedenle, arama motorlarında iyi bir sıralama elde edebilmeniz için hem "sayfa içi" hem de "sayfa dışı" SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) için iyi optimize edilmiş olmalıdır. Bu hem ziyaret sayınızı hem de sektördeki yetki seviyenizi artıracaktır.

"Sayfa İçi SEO", meta açıklamaları, sayfa başlıklarını, içeriği vb. ifade eder. "Sayfa Dışı SEO", web sitesi sayfalarının bağlantılarını ve yüklenme sürelerini dikkate alır.

SEM Kampanyaları

SEM, gelen pazarlama stratejinize iyi bir destek sağlayabilir, bu nedenle onu SEO ile birleştirmek mükemmeldir. SEM kampanyaları, bir kullanıcı arama yaptığında reklamınızın görünmesini istediğiniz farklı anahtar kelimeleri satın alarak tıklama başına ödeme reklamcılığını içerir.

Inbound Marketing Bankacılık Sektörüne Nasıl Yardımcı Olabilir?

Bunlar, bir gelen pazarlama stratejisi geliştirmenin markanıza getirebileceği başlıca faydalardan bazılarıdır:

• Markanızı dijitalleştirin: Inbound pazarlama ile web sitenizi ana satış kaynağınız yapacak, böylece işletmenizin dijital dönüşümüne doğru ilk adımı atacaksınız. Ayrıca satın alma işleminden sadakate kadar tüm süreci web sitenizden kontrol edebileceksiniz.

Birçok şirket dijitale geçiş yapmak konusunda isteksizdir, ancak finans sektöründe müşteriler, şirketinizle çevrimiçi olarak etkileşim kurmalarına ve iletişim kurmalarına olanak tanıyan daha dijitalleştirilmiş bir hizmet talep etmektedir. Dijital dönüşümü bir masraf olarak değil, finans piyasasında rekabet gücünüzü artıracak bir yatırım olarak görün.

• Yatırım Getirisini (Yatırım Getirisi) ve satışlarınızı artırın : Bankacılık ve sigorta sektörlerinde birçok müşteri türü vardır. Her türün kendine özgü ihtiyaçları ve sorunları vardır. Inbound pazarlama ile her an ihtiyacınız olanı sağlayarak her birini hedefleyebilir, satış yapma şansınızı artırabilirsiniz.

Bankacılık Sektöründe Hangi Inbound Pazarlama Stratejilerini Başarıyla Uygulayabilirsiniz?

Faydalı Etkileşimli Araçlar

Finans sektöründe, yatırım hesaplayıcıları gibi etkileşimli içerikler çok iyi çalışır çünkü genellikle karmaşık olan bir dünyayı basitleştirmeye yardımcı olurlar.

Eğitim İçeriği

Daha önce de belirtildiği gibi, finans dünyasında çok fazla tüketici güvensizliği var, bu nedenle fikirleri aydınlatan veya bankacılık ve sigorta kavramlarını basit bir şekilde açıklayan içerikler oluşturmak, hedef kitlenize daha yakın olmanıza yardımcı olacaktır. Eğitim içeriği, bloglarda, sosyal ağlarda, haber bültenlerinde ve daha fazlasında yayınlamak için idealdir.

Dijital Kurslar

Sektördeki birçok marka finans ve yatırım konusunda kurslar veriyor. Yetki kazanmak ve müşterilerle ilişkiler oluşturmak için gelen pazarlama stratejilerinde bunları kullanırlar, böylece kullanıcılarını satış hunisinin son aşamasına yaklaştırırlar. Sadakat aşamasında da kullanılabilirler.

Etkileyici Pazarlama

Influencerlar, bankacılık ve sigortacılık sektörlerinde bulunması çok zor olan güveni aktarmanıza yardımcı olacaktır.

Kişiselleştirme

İçeriği alıcı kişilerinize göre kişiselleştirmek, dönüşüm şansınızı artırmanıza ve kullanıcılarla olan ilişkinizi güçlendirmenize yardımcı olacaktır. Finansta, her birinin farklı ihtiyaçları olduğundan ve benzersiz içerik gerektirdiğinden, farklı yatırımcı profil türlerine göre (muhafazakar, ılımlı ve agresif) farklı profiller oluşturmak çok yaygındır.