銀行和保險業的入境營銷技巧

已發表: 2022-07-29

入站營銷是一種旨在通過解決客戶需求的有價值的內容來吸引客戶的方法。 從他或她與品牌接觸的第一刻起,直到完成銷售,它伴隨著一個潛在客戶,但從未真正離開他或她,因為它的目標是建立忠誠度。 入站營銷策略可以應用於所有部門和行業。

這是我們針對銀行和保險業的入站營銷技巧

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入站營銷方法在任何領域都可以用於接觸和留住客戶,但由於用戶的需求,在銀行和保險領域更是如此。

在本文中,我們將告訴您如果您在銀行和保險行業,創建入站營銷策略所需了解的一切,以及在為其設計內容時應考慮的事項。

如何為銀行和保險業製定入境營銷策略

入站營銷策略有四個階段:獲取、轉換、銷售和忠誠度。 所有這些都涉及專門為目標受眾設計內容。

請記住,由於缺乏金融教育,消費者對金融產品和服務表現出不信任。 所以,你的內容一定要簡單,能讓你獲得人們的信任。

獲得

在第一階段,您的社交網絡、網站以及您擁有在線形象並接收對您的產品或服務感興趣的人訪問的任何地方都應該針對潛在客戶捕獲進行優化。 做到這一點的方法是創建有價值的內容來吸引高質量的流量。 博客帖子和社交媒體帖子等內容是關鍵。

通過下面的視頻了解如何使用 HubSpot 創建潛在客戶培養工作流程。

轉換

在此階段,目標是通過創建和提供可下載的內容(例如電子書、播客或網絡研討會)來回答消費者的問題或疑慮,從而從用戶那裡獲取數據。

銷售

當您擁有一個精心培育的數據庫時,就該與客戶完成銷售了。 您的注意力應該集中在讓他們以非侵入性的方式購買您的產品或服務。 你應該有一個內容營銷策略來做到這一點。

忠誠

如果您設法通過一些潛在客戶完成銷售,他們可以被視為客戶。 但是,入站營銷策略並沒有就此結束。 現在是時候讓消費者在競爭中再次選擇您,並讓他們相信您是他們的最佳選擇。 具有高價值內容的時事通訊在此階段非常有用,因為它們將幫助您繼續培養您的客戶。

將入站營銷應用於銀行業時應注意什麼?

多渠道營銷

客戶不只是通過一種渠道了解特定的產品或服務。 他們從一個跳到另一個。 例如,他們可能會在 Google 上研究一個問題,然後查看可以解決他們問題的潛在品牌的社交網絡,然後閱讀來自不同客戶的評論。

創建一個多渠道策略來解決這個問題非常重要。 您需要與每個頻道上的內容保持一致,以免您的用戶感到困惑。

定義您的買家角色和客戶旅程

澄清您的買家角色以及他們與您的品牌的整個旅程將幫助您指導您的策略。 您的品牌可能有不同類型的買家角色。 在這種情況下,您應該為每個策略創建具有不同內容的入站營銷策略。

在銀行和保險行業,您通常會找到 B2B 和 B2C 客戶。 因此,您必須確定要定位的目標並相應地制定策略。

搜索引擎優化

您的網站是您的入站營銷策略中非常重要的一部分。 因此,必須針對“頁內”和“頁外”進行良好的 SEO(搜索引擎優化)優化,以便您在搜索引擎中獲得良好的排名。 這將增加您的訪問次數,以及您在該領域的權威水平。

“頁面搜索引擎優化”是指元描述、頁面標題、內容等。 “站外搜索引擎優化”考慮了網站頁面的鏈接和加載時間。

SEM活動

SEM可以很好地促進您的入站營銷策略,因此將其與SEO結合起來非常完美。 SEM 活動通過購買您希望廣告在用戶執行搜索時出現的不同關鍵字來涉及按點擊付費廣告。

入境營銷如何幫助銀行業?

這些是製定入站營銷策略可以為您的品牌帶來的一些主要好處:

  • 數字化您的品牌:通過入站營銷,您將使您的網站成為您的主要銷售來源,從而邁出您業務數字化轉型的第一步。 此外,通過您的網站,您將能夠控制從獲取到忠誠度的整個過程。

許多公司不願意實現數字化,但在金融領域,客戶需要更加數字化的服務,使他們能夠與您的公司在線互動和溝通。 不要將數字化轉型視為一項費用,而是一項可以提高您在金融市場競爭力的投資。

  • 提高您的ROI (投資回報率)和銷售額:在銀行和保險行業,有許多類型的客戶。 每種類型都有特定的需求和問題。 通過入站營銷,您將能夠通過在任何特定時刻提供所需的內容來定位每個人,從而增加銷售機會。

您可以成功地將哪些入站營銷策略應用於銀行業?

有用的互動工具

在金融領域,投資計算器等交互式內容非常有效,因為它們有助於簡化通常很複雜的世界。

教育內容

如前所述,金融界存在很多消費者不信任,因此創建能夠揭開想法或以簡單方式解釋銀行和保險概念的內容將幫助您更接近目標受眾。 教育內容非常適合在博客、社交網絡、新聞通訊等上發布。

數字課程

業內許多品牌都提供金融和投資課程。 他們在入站營銷策略中使用它們來獲得權威並與客戶建立關係,從而使他們的用戶更接近銷售漏斗的最後階段。 它們也可以用於忠誠度階段。

影響者營銷

影響者將幫助您傳遞信任,這在銀行和保險業很難找到。

個性化

根據您的買家角色個性化內容將幫助您增加轉化機會並加強與用戶的關係。 在金融領域,根據不同類型的投資者檔案(保守、溫和和激進)創建不同的檔案是很常見的,因為每個人都有不同的需求,需要獨特的內容。

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