은행 및 보험 부문을 위한 인바운드 마케팅 팁

인바운드 마케팅은 고객의 요구를 해결하는 가치 있는 콘텐츠로 고객을 유치하는 방법입니다. 고객이 브랜드를 처음 접하는 순간부터 판매가 이루어질 때까지 리드와 함께하지만 충성도를 구축하는 것이 목표이기 때문에 결코 고객을 떠나지 않습니다. 인바운드 마케팅 전략은 모든 부문과 산업에 적용될 수 있습니다.

은행 및 보험 부문을 위한 인바운드 마케팅 팁 입니다!

인바운드 마케팅 방법론은 고객에게 도달하고 유지하는 모든 부문에서 유용하지만 사용자의 요구로 인해 은행 및 보험 부문에서는 더욱 그렇습니다.

이 기사에서는 은행 및 보험 부문에 있는 경우 인바운드 마케팅 전략을 수립하기 위해 알아야 할 모든 것과 해당 콘텐츠를 디자인할 때 고려해야 할 사항에 대해 설명합니다.

은행 및 보험 부문을 위한 인바운드 마케팅 전략을 수립하는 방법

인바운드 마케팅 전략에는 획득, 전환, 판매 및 충성도의 4단계가 있습니다. 그들 모두는 대상 고객을 위해 특별히 콘텐츠를 디자인하는 것을 포함합니다.

소비자들은 금융교육의 부족으로 인해 금융상품과 서비스에 대한 불신을 보인다는 점을 유념하시기 바랍니다. 따라서 콘텐츠는 단순해야 하며 사람들의 신뢰를 얻을 수 있어야 합니다.

인수

첫 번째 단계에서 소셜 네트워크, 웹사이트 및 온라인에 존재하고 제품이나 서비스에 관심이 있는 사람들의 방문을 받는 모든 곳이 리드 캡처에 최적화되어야 합니다. 이를 수행하는 방법은 고품질 트래픽을 유치할 가치 있는 콘텐츠를 만드는 것입니다. 블로그 게시물 및 소셜 미디어 게시물과 같은 콘텐츠가 핵심입니다.

아래 동영상을 통해 HubSpot으로 리드 육성 워크플로를 만드는 방법을 알아보세요.

변환

이 단계의 목표는 소비자의 질문이나 우려 사항에 답하는 다운로드 가능한 콘텐츠(예: 전자책, 팟캐스트 또는 웨비나)를 만들고 제공하여 사용자로부터 데이터를 얻는 것입니다.

판매

잘 발달된 데이터베이스가 있으면 고객과의 판매를 마무리할 때입니다. 방해가 되지 않는 방식으로 제품이나 서비스를 구매하도록 하는 데 주의를 기울여야 합니다. 이를 위해서는 콘텐츠 마케팅 전략이 있어야 합니다.

충의

일부 리드로 판매를 성사시킨 경우 고객으로 간주될 수 있습니다. 그러나 인바운드 마케팅 전략은 여기서 끝이 아닙니다. 이제 소비자가 경쟁에서 다시 당신을 선택하게 하고 당신이 최선의 선택임을 확신시켜줄 때입니다. 가치가 높은 콘텐츠가 포함된 뉴스레터는 고객을 지속적으로 육성하는 데 도움이 되기 때문에 이 단계에서 매우 유용합니다.

은행 부문에 인바운드 마케팅을 적용할 때 염두에 두어야 할 사항은 무엇입니까?

다채널 마케팅

고객은 한 채널을 통해 특정 제품이나 서비스에 대해 배우는 것이 아닙니다. 그들은 서로 점프합니다. 예를 들어, 그들은 Google에서 질문을 조사한 다음 문제를 해결할 수 있는 잠재적 브랜드의 소셜 네트워크를 살펴보고 나중에 다른 고객의 리뷰를 읽을 수 있습니다.

이를 설명하기 위한 다채널 전략을 수립하는 것은 매우 중요합니다. 사용자가 혼동하지 않도록 각 채널의 콘텐츠와 일관성을 유지해야 합니다.

구매자 페르소나 및 고객 여정 정의

구매자 페르소나와 브랜드에 대한 전체 여정을 명확히 하면 전략을 지시하는 데 도움이 됩니다. 브랜드에 대해 다양한 유형의 구매자 페르소나를 가질 수 있습니다. 그런 경우에는 각각 다른 콘텐츠로 인바운드 마케팅 전략을 세워야 합니다.

은행 및 보험 부문에서는 일반적으로 B2B 및 B2C 고객을 모두 찾습니다. 따라서 목표로 삼고 싶은 대상을 파악하고 그에 따라 전략을 세우는 것이 중요합니다.

검색 엔진 최적화

웹사이트는 인바운드 마케팅 전략에서 매우 중요한 부분입니다. 따라서 검색 엔진에서 좋은 순위를 얻으려면 "페이지"와 "오프 페이지" 모두에서 SEO(검색 엔진 최적화)에 대해 잘 최적화되어야 합니다. 이렇게 하면 방문 횟수와 해당 분야의 권위 수준이 높아집니다.

"페이지 내 SEO"는 메타 설명, 페이지 제목, 콘텐츠 등을 나타냅니다. "오프 페이지 SEO"는 웹사이트 페이지의 링크와 로딩 시간을 고려합니다.

검색엔진 마케팅 캠페인

SEM은 인바운드 마케팅 전략에 큰 도움이 될 수 있으므로 SEO와 결합하는 것이 완벽합니다. SEM 캠페인은 사용자가 검색을 수행할 때 귀하의 광고가 표시되기를 원하는 다양한 키워드를 구매하여 클릭당 지불 광고를 포함합니다.

인바운드 마케팅이 은행 부문을 어떻게 도울 수 있습니까?

다음은 인바운드 마케팅 전략을 개발하면 브랜드에 가져올 수 있는 주요 이점 중 일부입니다.

• 브랜드 디지털화: 인바운드 마케팅을 통해 웹사이트를 주요 판매 소스로 만들고 비즈니스의 디지털 혁신을 향한 첫 걸음을 내딛습니다. 또한 웹사이트에서 획득에서 충성도에 이르는 전체 프로세스를 제어할 수 있습니다.

많은 기업이 디지털로의 도약을 주저하고 있지만 금융 부문에서는 고객이 온라인으로 회사와 상호 작용하고 커뮤니케이션할 수 있는 보다 디지털화된 서비스를 요구합니다. 디지털 트랜스포메이션을 비용으로 보지 말고 금융 시장에서 경쟁력을 높이는 투자로 생각하십시오.

• ROI (투자 수익) 및 매출 증대: 은행 및 보험 산업에는 다양한 유형의 고객이 있습니다. 각 유형에는 특정 요구 사항과 문제가 있습니다. 인바운드 마케팅을 사용하면 주어진 순간에 필요한 것을 제공하여 각 대상을 타겟팅할 수 있으므로 판매 기회가 높아집니다.

은행 부문에 어떤 인바운드 마케팅 전략을 성공적으로 적용할 수 있습니까?

유용한 대화형 도구

금융 부문에서 투자 계산기와 같은 대화형 콘텐츠는 종종 복잡한 세상을 단순화하는 데 도움이 되기 때문에 매우 잘 작동합니다.

교육 콘텐츠

앞서 언급했듯이 금융 세계에는 소비자에 대한 불신이 많습니다. 따라서 아이디어를 쉽게 설명하거나 은행 및 보험 개념을 간단하게 설명하는 콘텐츠를 만드는 것은 타겟 고객에게 더 가까이 다가가는 데 도움이 됩니다. 교육 콘텐츠는 블로그, 소셜 네트워크, 뉴스레터 등에 게시하는 데 이상적입니다.

디지털 코스

업계의 많은 브랜드에서 금융 및 투자 과정을 제공합니다. 그들은 권한을 획득하고 고객과의 관계를 구축하기 위해 인바운드 마케팅 전략에 이를 사용하여 사용자를 판매 유입경로의 마지막 단계에 더 가깝게 만듭니다. 충성도 단계에서도 사용할 수 있습니다.

인플루언서 마케팅

인플루언서는 은행 및 보험 부문에서 찾기가 매우 어려운 신뢰를 전달하는 데 도움을 줄 것입니다.

개인화

구매자 페르소나에 따라 콘텐츠를 개인화하면 전환 가능성을 높이고 사용자와의 관계를 강화하는 데 도움이 됩니다. 금융에서는 각기 다른 요구 사항이 있고 고유한 콘텐츠가 필요하기 때문에 다양한 유형의 투자자 프로필(보수적, 보통, 공격적)에 따라 서로 다른 프로필을 만드는 것이 매우 일반적입니다.