銀行および保険セクター向けのインバウンドマーケティングのヒント

インバウンドマーケティングは、顧客のニーズを解決する価値のあるコンテンツで顧客を引き付けることを目的とした方法です。 それは、彼または彼女がブランドと接触した最初の瞬間から販売が行われるまでのリードを伴いますが、その目的は忠誠心を構築することであるため、実際に彼または彼女を離れることはありません。 インバウンドマーケティング戦略は、すべてのセクターと業界に適用できます。

銀行および保険セクター向けのインバウンドマーケティングのヒントは次のとおりです。

インバウンドマーケティングの方法論は、顧客にリーチして顧客を維持するためにあらゆるセクターで役立ちますが、ユーザーのニーズにより、銀行および保険セクターではさらに役立ちます。

この記事では、銀行および保険セクターにいる場合にインバウンドマーケティング戦略を作成するために知っておく必要のあるすべてのことと、そのコンテンツを設計するときに考慮すべきことについて説明します。

銀行および保険セクター向けのインバウンドマーケティング戦略を作成する方法

インバウンドマーケティング戦略には、獲得、変換、販売、忠誠の4つの段階があります。 それらはすべて、ターゲットオーディエンス向けに特別にコンテンツをデザインすることを含みます。

消費者は、金融教育が不足しているため、金融商品やサービスに対して不信感を示していることに留意してください。 したがって、コンテンツはシンプルで、人々の信頼を得ることができるものでなければなりません。

取得

最初の段階では、ソーシャルネットワーク、Webサイト、およびオンラインプレゼンスがあり、製品やサービスに関心のある人々からの訪問を受け取る場所は、リードキャプチャ用に最適化する必要があります。 これを行う方法は、高品質のトラフィックを引き付ける価値のあるコンテンツを作成することです。 ブログ投稿やソーシャルメディア投稿などのコンテンツが重要です。

以下のビデオで、HubSpotを使用してリード育成ワークフローを作成する方法を学びます。

変換

このフェーズの目的は、消費者の質問や懸念に答えるダウンロード可能なコンテンツ（電子書籍、ポッドキャスト、ウェビナーなど）を作成して提供することにより、ユーザーからデータを取得することです。

セール

十分に育成されたデータベースができたら、顧客との販売を終了します。 あなたの注意は、彼らにあなたの製品やサービスを邪魔にならない方法で購入させることに集中する必要があります。 これを行うには、コンテンツマーケティング戦略を実施する必要があります。

忠誠心

リードの一部で販売を終了できた場合、それらは顧客と見なすことができます。 しかし、インバウンドマーケティング戦略はそれだけではありません。 今度は、消費者に競争よりもあなたを再び選んでもらい、あなたが彼らの最良の選択肢であることを彼らに納得させる時が来ました。 価値の高いコンテンツを含むニュースレターは、顧客の育成を継続するのに役立つため、この段階では非常に役立ちます。

インバウンドマーケティングを銀行セクターに適用する際には、何に留意する必要がありますか？

マルチチャネルマーケティング

顧客は、1つのチャネルを通じて特定の製品やサービスについて学ぶだけではありません。 彼らはあるものから別のものへとジャンプします。 たとえば、Googleで質問を調べてから、問題を解決できる可能性のあるブランドのソーシャルネットワークを調べ、後でさまざまな顧客からのレビューを読むことができます。

これを説明するマルチチャネル戦略を作成することは非常に重要です。 ユーザーが混乱しないように、各チャネルのコンテンツと一貫性を保つ必要があります。

バイヤーペルソナとカスタマージャーニーの定義

あなたのバイヤーのペルソナが誰であるか、そしてあなたのブランドとの彼らの旅全体を明確にすることはあなたがあなたの戦略を導くのを助けるでしょう。 ブランドにはさまざまなタイプの購入者ペルソナがある場合があります。 その場合、それぞれに異なるコンテンツを使用してインバウンドマーケティング戦略を作成する必要があります。

銀行および保険セクターでは、通常、B2BとB2Cの両方の顧客がいます。 したがって、ターゲットにするものを特定し、それに応じて戦略を作成することが不可欠です。

SEO

あなたのウェブサイトはあなたのインバウンドマーケティング戦略の非常に重要な部分です。 したがって、検索エンジンで上位にランク付けされるように、「オンページ」と「オフページ」の両方でSEO（検索エンジン最適化）用に十分に最適化する必要があります。 これにより、訪問数が増え、セクターの権限レベルも上がります。

「ページ上のSEO」とは、メタディスクリプション、ページタイトル、コンテンツなどを指します。 「オフページSEO」は、ウェブサイトページのリンクと読み込み時間を考慮に入れています。

SEMキャンペーン

SEMは、インバウンドマーケティング戦略を大幅に強化できるため、SEOと組み合わせるのに最適です。 SEMキャンペーンには、ユーザーが検索を実行したときに広告を表示するさまざまなキーワードを購入することによるクリック課金広告が含まれます。

インバウンドマーケティングはどのように銀行セクターを助けることができますか？

これらは、インバウンドマーケティング戦略を開発することがあなたのブランドにもたらすことができる主な利点のいくつかです：

• ブランドをデジタル化する：インバウンドマーケティングを使用すると、ウェブサイトを主な販売元にし、ビジネスのデジタル変革に向けた第一歩を踏み出すことができます。 さらに、あなたのウェブサイトから、あなたは獲得から忠誠までのプロセス全体をコントロールすることができます。

多くの企業はデジタルへの飛躍に消極的ですが、金融セクターでは、顧客はオンラインで会社とやり取りしたり通信したりできる、よりデジタル化されたサービスを求めています。 デジタルトランスフォーメーションを費用としてではなく、金融市場での競争力を高めるための投資と見なしてください。

• ROI （投資収益率）と売上を増やす：銀行や保険業界には、さまざまな種類の顧客がいます。 それぞれのタイプには特定のニーズと問題があります。 インバウンドマーケティングでは、いつでも必要なものを提供することでそれぞれをターゲットにすることができ、販売を行うチャンスが増えます。

どのようなインバウンドマーケティング戦略を銀行セクターにうまく適用できますか？

便利なインタラクティブツール

金融セクターでは、投資計算機などのインタラクティブコンテンツは、複雑なことが多い世界を簡素化するのに役立つため、非常にうまく機能します。

教育コンテンツ

前述のように、金融業界には消費者の不信感が多いため、アイデアをわかりやすく説明したり、銀行や保険の概念を簡単に説明したりするコンテンツを作成すると、ターゲットオーディエンスに近づくことができます。 教育コンテンツは、ブログ、ソーシャルネットワーク、ニュースレターなどに投稿するのに理想的です。

デジタルコース

業界の多くのブランドは、金融と投資に関するコースを提供しています。 彼らはインバウンドマーケティング戦略でそれらを使用して権限を獲得し、顧客との関係を構築して、ユーザーを販売ファネルの最終段階に近づけます。 それらは忠誠の段階でも使用できます。

インフルエンサーマーケティング

インフルエンサーは、銀行や保険のセクターでは見つけるのが非常に難しい信頼を伝えるのに役立ちます。

パーソナライズ

購入者のペルソナに応じてコンテンツをパーソナライズすると、コンバージョンの可能性が高まり、ユーザーとの関係が強化されます。 金融では、投資家のプロファイルの種類（保守的、中程度、積極的）に応じて異なるプロファイルを作成するのが非常に一般的です。それぞれに異なるニーズがあり、固有のコンテンツが必要なためです。