HubSpot, INBOUND15'te Yeni Pazarlama Araçlarını ve Yükseltmeleri Başlattı

INBOUND'un pek çok heyecan verici kısmı var, ancak çoğu HubSpot kullanıcısı ve pazarlamacı için bugünün etkinlikleri geri kalanının üstünde. Bugün, gerçek şovun başladığı gün – ışıklar, kameralar ve aksiyon – Brian Halligan ve Dharmesh Shah'ın çılgın bir girişte göründükleri ve HubSpot'un yıl için en önemli ürün sürümlerini sunduğu gün.

İster bu harika etkinlikte Boston'da olun, ister HQ'da kaleyi tutanlardan biri olun, HubSpot'un bu öğleden sonra duyurduğu tüm yeni şeylerin kısa bir özetini burada bulabilirsiniz.

2015 HubSpot Ürün Bültenleri:

lider

HubSpot şimdi Leadin'in uyumluluğunu Drupal, Joomla vb. gibi diğer CMS formatlarını içerecek şekilde genişletti. Şimdiye kadar Leadin, yalnızca WordPress siteleri için ücretsiz bir eklentiydi. Blogcuların ve küçük işletmelerin bir gelen stratejisine girmesine yardımcı olmak için tasarlanan Leadin, ziyaretçileri potansiyel müşterilere dönüştüren bir siteye basit formlar ekleme, ilgili kişinin hangi sayfaları görüntülediğini size söyleme ve şirketleriyle ilgili bilgilerle iletişim verilerini otomatik olarak artırma yeteneği sağlar. . Ayrıca, ziyaretlerin nerede olduğunu, kaç ziyaretçinin dönüşüm sağladığını görebilmeniz için web siteniz için ayrıntılı performans analitiği sağlar ve herhangi bir formu değiştirmeden iletişim bilgilerini göndererek e-posta aracınızı (örneğin MailChimp) güncel tutmanıza yardımcı olur. Yani küçük bir operasyon olsanız bile, işleri "gelen" hale getirmemeniz için hiçbir neden yok.

Hubspot Dilleri

90 ülkede 15.000 müşteri ile HubSpot platformunu İngilizce'nin ötesine genişletme ihtiyacı büyüktü, bu yüzden şu anda beş ek dilde mevcut: İspanyolca, Almanca, Fransızca, Portekizce ve Japonca.

Kolay Girişim

Herhangi bir yazılım platformu büyüdükçe, ek özellikler ve araçlar eklendikçe doğal olarak daha karmaşık hale gelebilir. Bunu akılda tutarak HubSpot, platformun olabildiğince hafif ve kullanımı kolay olduğundan emin olmak için çeşitli yollar aramak için çok zaman ve çaba harcadı. Bu nedenle, HubSpot platformunda aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok favori uygulamanız için güncellemeler başlatan Kolay Girişim:

• Satır İçi Düzenleme : Doğrudan sayfayla birlikte bloglar, açılış sayfaları, web sayfaları ve e-posta oluşturma ve düzenleme yeteneği.

• SEO : Web sitesi eklentisine sahip olanlar için blog, açılış sayfaları ve web sitesi için Arama Motoru Optimizasyonu önerileri mevcuttur.

• Klasörler : Sayfalarınızı çok daha düzenli bir şekilde yönetmenize yardımcı olmak için açılış sayfası aracında klasörler oluşturma yeteneği.

• Listeler : Artık bir listeyi oluştururken önizlemesini görüntüleyebilirsiniz. Ek olarak, listeler daha hızlı çalışacaktır.

• Web sitesi : Web sitesi eklentiniz varsa, artık site görünümlerinin zaman içinde nasıl performans gösterdiğinin yanı sıra tüm sitenizin bir site ağacını göreceksiniz.

• İletişim Kaydı : Platformun pazarlama tarafındaki iletişim kaydı, ikisi arasında geçiş yapma zorunluluğunu ortadan kaldırmak için CRM ile birleştirildi.

• İş Akışları : Professional veya Enterprise sürümlerindeyseniz, artık araçtan hiç çıkmadan iş akışı başlatma koşulları oluşturabilir ve tam liste işlevlerini kullanabilirsiniz.

Web Sitesi Platformu İyileştirmeleri

Son iki yılda HubSpot, web sitesi platformunda 1.600'den fazla güncelleme ve geliştirme yaptı. Ve bu nasıl bir platform! HubSpot web sitesi platformunu kullanan şirketler, yalnızca platformda her şeye sahip olarak ziyaretlerin %40 arttığını ve açılış sayfası gönderimlerinin %47 arttığını görüyor. Farklı platformlarda barındırılan parçalara sahip olduğunuzdan çok daha iyi sonuçlar.

INBOUND 2015'te duyurulan dikkate değer platform geliştirmeleri şunları içerir:

• Optimize Edici: Optimize edici özelliği artık tüm site sayfalarını kapsayacak şekilde genişletildi, böylece neyin işe yarayıp yaramadığını, daha iyi sıralama yapabileceğiniz yolları, akıllı içeriği nerede kullanabileceğinizi ve site sayfalarınızın her birinin doğru olduğundan emin olmanıza yardımcı olacak öneriler alabilirsiniz. mükemmel (tıpkı senin gibi!).

• Önizleme: Yalnızca bloglarda değil, tüm sayfalarda önizleme eklendi, böylece sayfalarınızın çeşitli tür ve boyutlarda cihazlarda nasıl görüneceğine dair bir fikir edinebilirsiniz.

• Hazırlama: Artık bir hazırlama alanında kolayca yeni siteler/yeniden tasarımlar oluşturup dağıtabilir ve ardından bunları hızla canlıya alabilirsiniz.

• SSL Sertifikası: SSL artık çekirdek HubSpot platformunun bir parçası olarak yerleşiktir. Bu, yalnızca güvenlik için değil, Google'ın SSL'yi arama sıralamalarına dahil etmeye başlaması nedeniyle de önemli bir özellik.

Tahmini öncül puanlama

HubSpot'un yerleşik müşteri adayı puanlaması kullanmak için harika bir şeydi, ancak birçok yönden, bir müşteri adayının eylemlerine nasıl puan tahsis edileceğini ve hangi eylemlerin diğerlerinden daha fazla ağırlık taşıması gerektiğini belirlemek çok zaman alabilen manuel bir süreçtir. Artık HubSpot, Tahmine Dayalı Müşteri Adayı Puanlamayı başlatarak bu manuel süreçlerden geçme zorunluluğunu ortadan kaldırdı, böylece "tahmin etmeyi bırakıp öğrenmeye başlayabilirsiniz".

Tahmine Dayalı Müşteri Adayı Puanlama algoritması, kişilerinizi gözden geçirir, etkileşimde bulunan ve katılmayan kişilerin özelliklerini karşılaştırır ve ilgili kişilerin dönüştürme olasılığını değerlendiren bir modeli bir araya getirir. Ardından, bu kişilerle ne yapmayı önerdiğini size söylemek için bir adım daha ileri gider, örneğin, satışa gidin, daha fazla büyütün, vb.

Bu özellik, Enterprise müşterileri için hiçbir ek ücret ödemeden kullanılabilir.

Raporlama Eklentisi

Hangi raporları almanız gerektiğini bilmek sizi zorluyorsa ve görmek istediğiniz raporları bir bakışta görmenin bir yolunu istiyorsanız, bu eklenti aracı kesinlikle sizin için. Benim için bu yeni eklenti aracını iki kelime özetliyor: Pano, bebeğim!

Bir gösterge panosuna sürükleyip bırakabileceğiniz 20 adet "hazır" rapor vardır. Ayrıca, tam olarak istediğinizi elde etmek için bu raporlarda ince ayar yapabilir veya görmek istediğiniz şeye dayalı olarak ve onu görmek istediğiniz formatta (örneğin, çubuk grafik) kendi raporunuzu oluşturabilirsiniz. Ayrıca, bir hesapta birden fazla kullanıcınız varsa, herkes kendi özel görünümünü ayarlayabilir. Oprah'ı biraz yanlış alıntılamak için: "Bir gösterge panosu alıyorsunuz. Ve bir kontrol paneli alırsınız. Herkes kendi gösterge panosuna sahip olur!”

Raporlama Eklentisinin maliyeti HubSpot CRM ile de çalışır, böylece satış raporu panolarına da sahip olabilirsiniz. 30 günlük ücretsiz deneme süresi ile aylık 200 ABD Doları tutarındadır.

HubSpot Bağlantısı

Müşterileriniz, pazarlama içeriğinizden daha fazlasıyla etkileşime giriyor. Fatura ödüyorlar, satış veya teknik destekle konuşuyorlar, belgeleri imzalıyorlar, çevrimiçi web seminerlerine katılıyorlar ve daha fazlasını yapıyorlar. Tüm bu etkileşimleri ele almak güzel olmaz mıydı? HubSpot Connect, Eventbrite, Domo, FreshBooks, GoToWebinar, Perfect Audience, HelloSign ve diğerleri gibi ortaklarla entegrasyonlar yoluyla, size tek bir bağlantılı müşteri görünümü sağlamak için şirketinizin her yerinden verileri tek bir platformda toplar. Pazarlama etkinliklerine ek olarak alınan anketler, faturalar, yardım biletleri vb. için veri noktalarını göreceksiniz. Ardından ilgili verileri raporlara bölebilir ve ardından bu müşterilerle iletişim kurabilirsiniz (örneğin, bildirimleri ve e-postaları tetikleyin). Bu araç, Profesyonel ve Kurumsal müşteriler için hiçbir ek ücret ödemeden kullanılabilir.

Reklam Eklentisi

Ne? Gelen bir platformdaki reklamlar? Biraz mantıksız gelebilir, ancak HubSpot, çoğu gelen pazarlamacının oraya koyduğu reklamların (ve bu yıl müşterilerin %53'ü reklamları denedi) aslında "akıllı" olduğunu, çünkü bir müşterinin sahip olduğu belirli bir soruyu yanıtladıklarını, onlara yardımcı olduklarını buldu. bir sosyal ağda bir şey bulun veya yararlı içeriği tanıtın.

Müşterilerin kampanya oluşturma karmaşıklığını yönetmelerine yardımcı olmak ve reklam etkinliğini daha kolay doğrulamak için döngüyü kapatmak için Reklam Eklentisi aracı, kampanyalar oluşturmanıza ve doğrudan HubSpot'ta önizleme yapmanıza yardımcı olur. Araç, bir bütçe ve hedef kitle belirlemek için kullanılabilecek sosyal medyada iyi performans gösteren içeriği ortaya çıkaracaktır. Ayrıca, kaç kişinin dönüştürüldüğünü, MQL'lere, müşterilere vb. dönüştüğünü ve elde edilen geliri göstermek için görünümlerin ve tıklamaların ötesine geçerek kaçınılmaz yatırım getirisi sorularını yanıtlamanıza yardımcı olacaktır. Araç, başlangıçta LinkedIn reklam yetenekleriyle piyasaya çıkıyor ve 30 günlük deneme süresiyle ayda 100 ABD doları maliyeti.

Sidekick ve HubSpot CRM Güncellemeleri

Sidekick ve HubSpot CRM'deki geliştirmeler ve güncellemeler şunları içerir:

• Prospects Tool: Sidekick for Business Prospects Tool'da artık satış yapmak için hedeflenen şirketlerin günlük bir e-posta özetini oluşturabilir, bunlara abone olabilir ve bir e-posta alabilirsiniz.

• Yardımcı Bağlantılar: Bu, ağınız ile satış yaptığınız potansiyel müşteriler arasında var olduğunu bilmediğiniz bağlantıları ortaya çıkaracaktır. Bu karşılıklı bağlantılar Sidekick kenar çubuğunda ve Beklentiler uygulamasında görünecek ve karşılıklı bağlantınız üzerinden tek bir tıklama ile tanıtım talebinde bulunabileceksiniz, böylece sohbetleriniz soğuk yerine sıcak olacak.

• Diziler: Satış görevlileri artık basit, yüksek oranda hedeflenmiş besleyici kampanyalar oluşturabilir ve doğrudan Gmail veya HubSpot CRM'den şablonlu e-posta dizileri almak için potansiyel müşterileri kaydedebilir.

• Sidekick for Business + Salesforce: Sidekick kullanıcıları artık, doğrudan kenar çubuğundan arama yapma yeteneği de dahil olmak üzere, doğrudan Salesforce içindeki Sidekick kenar çubuğuna tam erişime sahip olacak. Buradaki iyileştirilmiş etkinlik günlüğü, e-postanın açıldığı ve bir potansiyel müşterinin etkinlik geçmişinde tıklamaların göründüğü anlamına gelir.

• @Mentions: HubSpot CRM'de @bahsetmelerin kullanılabilirliği, platformdaki herhangi bir not alanından bir iş arkadaşınızdan bahsetmenize olanak tanır ve meslektaşınız bununla ilgili bir e-posta bildirimi alır.

• Gmail: Gmail entegrasyonu, HubSpot CRM kullanıcılarının, gönderilen ve alınan iletiler de dahil olmak üzere tüm etkileşim geçmişlerini araca otomatik olarak çekmesine olanak tanır.

• Çoklu anlaşma işlem hatları: Bu, ekiplerin HubSpot CRM içindeki farklı bölümler, ekipler veya ürünler için ayrı işlem hatları oluşturmasını mümkün kılacaktır.

#INBOUND15'ten Daha Fazlasına Dikkat Edin

Bu, HubSpot'un yeni ürün sürümleri için tam bir tanıtım ve iyileştirme listesidir. Bu hafta Tüm Beyin Pazarlama Blogunda bu yeni özelliklerden bazıları hakkında daha ayrıntılı olarak bahsedecek ek makaleleri izleyin.