HubSpot Meluncurkan Alat & Peningkatan Pemasaran Baru di INBOUND15

Ada banyak bagian menarik dari INBOUND, tetapi bagi sebagian besar pengguna dan pemasar HubSpot, aktivitas hari ini adalah yang teratas. Hari ini adalah hari pertunjukan sesungguhnya dimulai—lampu, kamera, dan aksi—hari ketika Brian Halligan dan Dharmesh Shah tampil dalam intro yang gila dan mempersembahkan rilis produk utama HubSpot untuk tahun ini.

Apakah Anda berada di Boston pada acara yang luar biasa ini atau Anda salah satu dari orang-orang yang menahan benteng di markas besar, berikut adalah ikhtisar singkat tentang semua hal baru yang baru saja diumumkan HubSpot sore ini.

Rilis Produk HubSpot 2015:

Mengalirkan

HubSpot kini telah memperluas kompatibilitas Leadin untuk memasukkan format CMS lain seperti Drupal, Joomla, dll. Sampai sekarang, Leadin telah menjadi plugin gratis hanya untuk situs WordPress. Dirancang untuk membantu blogger dan bisnis kecil masuk ke strategi masuk, Leadin menyediakan kemampuan untuk menambahkan formulir sederhana ke situs yang mengubah pengunjung menjadi prospek, akan memberi tahu Anda halaman apa yang telah dilihat kontak, dan secara otomatis menambah data kontak dengan intelijen tentang perusahaan mereka . Ini juga menyediakan analisis kinerja terperinci untuk situs web Anda sehingga Anda dapat melihat di mana kunjungan, berapa banyak pengunjung yang telah berkonversi, dan membantu menjaga alat email Anda (misalnya, MailChimp) tetap mutakhir dengan memasukkan informasi kontak ke dalamnya tanpa mengganti formulir apa pun. Jadi bahkan jika Anda adalah operasi kecil, tidak ada alasan Anda tidak dapat membuat hal-hal "inbound".

Bahasa Hubspot

Dengan 15.000 pelanggan di 90 negara, kebutuhan untuk memperluas platform HubSpot di luar bahasa Inggris sangat besar, itulah sebabnya sekarang tersedia dalam lima bahasa tambahan: Spanyol, Jerman, Prancis, Portugis, dan Jepang.

Inisiatif Mudah

Seiring berkembangnya platform perangkat lunak, secara alami dapat menjadi lebih kompleks karena fitur dan alat tambahan ditambahkan. Dengan pemikiran ini, HubSpot menghabiskan banyak waktu dan upaya untuk melihat berbagai cara untuk memastikan bahwa platform seringan dan semudah mungkin digunakan. Oleh karena itu, Easy Initiative, yang meluncurkan pembaruan di seluruh platform HubSpot ke banyak aplikasi favorit Anda termasuk:

• Pengeditan Sebaris : Kemampuan untuk membuat dan mengedit blog, halaman arahan, halaman web, dan email langsung sejajar dengan halaman.

• SEO : Saran Pengoptimalan Mesin Pencari tersedia untuk blog, halaman arahan, dan situs web bagi mereka yang memiliki pengaya situs web.

• Folder : Kemampuan untuk membuat folder di dalam alat halaman arahan untuk membantu Anda mengelola halaman dengan cara yang jauh lebih terorganisir.

• Daftar : Sekarang Anda dapat melihat pratinjau daftar saat Anda membuatnya. Selain itu, daftar akan berjalan lebih cepat.

• Situs web : Jika Anda memiliki pengaya situs web, Anda sekarang akan melihat pohon situs dari seluruh situs Anda serta bagaimana kinerja tampilan situs dari waktu ke waktu.

• Catatan Kontak : Catatan kontak di sisi pemasaran platform telah digabungkan dengan CRM untuk menghilangkan keharusan beralih di antara keduanya.

• Alur Kerja : Jika Anda menggunakan versi Profesional atau Perusahaan, Anda sekarang dapat membuat kondisi awal alur kerja dan menggunakan fungsionalitas daftar lengkap tanpa harus meninggalkan alat.

Peningkatan Platform Situs Web

Selama dua tahun terakhir HubSpot telah membuat lebih dari 1.600 pembaruan dan peningkatan pada platform situs webnya. Dan apa platform itu! Perusahaan yang menggunakan platform situs web HubSpot melihat kunjungan meningkat sebesar 40% dan pengiriman halaman arahan meningkat sebesar 47% hanya dengan memiliki semua yang ada di platform. Hasil yang jauh lebih baik daripada saat Anda memiliki potongan yang dihosting di antara platform yang berbeda.

Peningkatan platform penting yang diumumkan di INBOUND 2015 meliputi:

• Pengoptimal: Fitur pengoptimal sekarang diperluas ke semua halaman situs sehingga Anda dapat mengetahui apa yang berfungsi atau tidak, cara agar peringkat Anda lebih baik, tempat Anda dapat menggunakan konten cerdas, dan menerima rekomendasi untuk membantu memastikan setiap halaman situs Anda sempurna (seperti Anda!).

• Pratinjau: Pratinjau telah ditambahkan di semua halaman – bukan hanya blog – sehingga Anda dapat mengetahui bagaimana halaman Anda akan terlihat di berbagai jenis dan ukuran perangkat.

• Staging: Anda sekarang dapat dengan mudah membangun dan menyebarkan situs/desain ulang baru di area staging dan kemudian dengan cepat menayangkannya.

• Sertifikat SSL: SSL sekarang sudah terpasang sebagai bagian dari platform inti HubSpot. Ini adalah fitur penting tidak hanya untuk keamanan tetapi juga karena Google mulai memasukkan SSL ke dalam peringkat pencariannya.

Skor Prospek Prediktif

Penskoran prospek bawaan HubSpot telah menjadi hal yang hebat untuk digunakan, tetapi dalam banyak hal ini adalah proses manual yang dapat memakan banyak waktu untuk menentukan cara mengalokasikan poin ke tindakan prospek dan tindakan mana yang harus lebih berbobot daripada yang lain. Sekarang HubSpot telah menghilangkan keharusan melalui proses manual ini dengan meluncurkan Predictive Lead Scoring, sehingga Anda dapat “berhenti menebak dan mulai mengetahui.”

Algoritme Skor Prospek Prediktif menelusuri kontak Anda, membandingkan atribut dari kontak yang terlibat dan tidak terlibat, dan mengumpulkan model yang menilai kemungkinan kontak untuk berkonversi. Kemudian melangkah lebih jauh untuk memberi tahu Anda apa yang disarankan untuk dilakukan dengan kontak tersebut, misalnya, pergi ke penjualan, pengasuhan lebih lanjut, dll.

Fitur ini tersedia untuk pelanggan Perusahaan tanpa biaya tambahan.

Pengaya Pelaporan

Jika Anda merasa tertantang dengan mengetahui laporan apa yang harus Anda tarik dan menginginkan cara sekilas untuk melihat laporan yang ingin Anda lihat, alat tambahan ini pasti cocok untuk Anda. Bagi saya, dua kata meringkas alat tambahan baru ini: Dasbor, sayang!

Ada 20 laporan "dimasukkan" yang dapat Anda seret dan lepas ke dasbor. Anda juga dapat mengubah laporan ini untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan atau membuat laporan Anda sendiri berdasarkan apa yang ingin Anda lihat dan dalam format yang Anda inginkan untuk melihatnya (misalnya, grafik batang). Plus, jika Anda memiliki beberapa pengguna di satu akun, semua orang dapat mengatur tampilan kustom mereka sendiri. Jadi, sedikit salah mengutip Oprah: “Anda mendapatkan dasbor. Dan Anda mendapatkan dasbor. Semua orang mendapatkan dasbor mereka sendiri!”

Biaya untuk Add-on Pelaporan juga berfungsi dengan HubSpot CRM, sehingga Anda juga dapat memiliki dasbor laporan penjualan. Biayanya $ 200 / bulan, dengan uji coba gratis 30 hari.

HubSpot Connect

Pelanggan Anda berinteraksi dengan lebih dari sekadar konten pemasaran Anda. Mereka membayar tagihan, berbicara dengan penjualan atau dukungan teknis, menandatangani dokumen, menghadiri webinar online, dan banyak lagi. Bukankah lebih baik untuk menangani semua interaksi itu? Nah, melalui integrasi dengan mitra seperti Eventbrite, Domo, FreshBooks, GoToWebinar, Perfect Audience, HelloSign, dan lainnya, HubSpot Connect membawa data dari seluruh perusahaan Anda ke dalam satu platform untuk memberi Anda satu tampilan pelanggan yang terhubung. Anda akan melihat poin data untuk survei yang diambil, faktur, tiket bantuan, dll. selain acara pemasaran. Anda kemudian dapat mengelompokkan data yang relevan ke dalam laporan dan kemudian berkomunikasi dengan pelanggan tersebut (misalnya, memicu pemberitahuan dan email). Alat ini tersedia untuk pelanggan Profesional dan Perusahaan tanpa biaya tambahan.

Add-on Iklan

apa? Iklan di platform masuk? Ini mungkin terasa sedikit berlawanan dengan intuisi, tetapi HubSpot telah menemukan bahwa iklan yang dipasang sebagian besar pemasar masuk di sana (dan 53% pelanggan mencoba iklan tahun ini) sebenarnya "pintar" karena mereka menjawab pertanyaan spesifik yang dimiliki pelanggan, bantu mereka menemukan sesuatu, atau mempromosikan konten bermanfaat dalam jaringan sosial.

Untuk membantu pelanggan mengelola kerumitan penyiapan kampanye dan menutup loop agar lebih mudah memverifikasi keefektifan iklan, alat Add-on Iklan membantu Anda membuat kampanye dan melihat pratinjau langsung di HubSpot. Alat ini akan memunculkan konten yang berkinerja baik di media sosial yang dapat digunakan untuk menetapkan anggaran dan target pemirsa. Ini juga akan membantu Anda menjawab pertanyaan ROI yang tak terhindarkan, melampaui tampilan dan klik untuk menunjukkan berapa banyak orang yang berkonversi, berubah menjadi MQL, pelanggan, dll., dan menunjukkan kepada Anda pendapatan yang dicapai. Alat ini awalnya diluncurkan dengan kemampuan iklan LinkedIn dan biaya $100/bulan, dengan uji coba 30 hari.

Pembaruan CRM Sidekick & HubSpot

Penyempurnaan dan pembaruan untuk Sidekick dan HubSpot CRM meliputi:

• Alat Prospek: Dalam Alat Prospek Sidekick untuk Bisnis, Anda sekarang dapat membangun, berlangganan, dan menerima intisari email harian dari perusahaan yang ditargetkan untuk dijual.

• Koneksi Sidekick: Ini akan memunculkan koneksi antara jaringan Anda dan prospek yang Anda jual yang mungkin belum Anda ketahui keberadaannya. Koneksi timbal balik ini akan muncul di sidebar Sidekick dan di aplikasi Prospek dan Anda akan dapat meminta perkenalan melalui koneksi timbal balik Anda dengan satu klik sehingga percakapan Anda akan hangat alih-alih dingin.

• Urutan: Tenaga penjual sekarang dapat membuat kampanye pengasuhan yang sederhana dan sangat bertarget dan dapat mendaftarkan prospek untuk menerima urutan email berpola langsung dari Gmail atau HubSpot CRM.

• Sidekick for Business + Salesforce: Pengguna Sidekick sekarang akan memiliki akses penuh ke sidebar Sidekick tepat di dalam Salesforce, termasuk kemampuan untuk melakukan panggilan langsung dari sidebar. Peningkatan pencatatan aktivitas di sini berarti email terbuka dan klik muncul dalam riwayat aktivitas prospek.

• @Sebutan: Ketersediaan @sebutan di HubSpot CRM memungkinkan Anda menyebut rekan kerja dari ruang catatan mana pun di platform dan kolega Anda akan menerima pemberitahuan email tentangnya.

• Gmail: Integrasi Gmail akan memungkinkan pengguna HubSpot CRM untuk secara otomatis menarik riwayat lengkap interaksi mereka, termasuk pesan yang dikirim dan diterima ke dalam alat.

• Saluran multi-kesepakatan: Ini akan memungkinkan tim untuk menyiapkan saluran terpisah untuk berbagai divisi, tim, atau produk di dalam HubSpot CRM.

Tonton Selengkapnya dari #INBOUND15

Ini adalah daftar perkenalan dan peningkatan untuk rilis produk baru HubSpot. Tonton artikel tambahan minggu ini di Whole Brain Marketing Blog yang akan membahas beberapa fitur baru ini secara lebih rinci.