HubSpot lansează noi instrumente de marketing și actualizări la INBOUND15

Există multe părți interesante ale INBOUND, dar pentru majoritatea utilizatorilor și agenților de marketing HubSpot, activitățile de astăzi sunt în fruntea celorlalte. Astăzi este ziua în care începe adevăratul spectacol - lumini, camere și acțiune - ziua în care Brian Halligan și Dharmesh Shah apar într-o intro nebună și prezintă lansările majore ale produselor HubSpot pentru anul.

Indiferent dacă sunteți în Boston la acest eveniment minunat sau sunteți unul dintre cei care țin fortul la sediul central, iată o scurtă descriere a tuturor lucrurilor noi pe care HubSpot tocmai le-a anunțat în această după-amiază.

Lansări de produse HubSpot 2015:

A conduce în

HubSpot a extins acum compatibilitatea Leadin pentru a include alte formate CMS, cum ar fi Drupal, Joomla, etc. Până acum, Leadin a fost un plugin gratuit doar pentru site-urile WordPress. Conceput pentru a ajuta bloggerii și întreprinderile mici să intre într-o strategie de intrare, Leadin oferă posibilitatea de a adăuga formulare simple pe un site care transformă vizitatorii în clienți potențiali, vă va spune ce pagini a văzut acel contact și va spori automat datele de contact cu informații despre compania lor. . De asemenea, oferă analize detaliate de performanță pentru site-ul dvs., astfel încât să puteți vedea unde sunt vizitele, câți vizitatori s-au convertit și vă ajută să vă mențineți actualizat instrumentul de e-mail (de exemplu, MailChimp), împingând informațiile de contact către acesta, fără a înlocui niciun formular. Deci, chiar dacă sunteți o operațiune mică, nu există niciun motiv pentru care nu puteți face lucrurile „inboundy”.

Limbi Hubspot

Cu 15.000 de clienți în 90 de țări, nevoia de a extinde platforma HubSpot dincolo de engleză a fost mare, motiv pentru care este acum disponibilă în cinci limbi suplimentare: spaniolă, germană, franceză, portugheză și japoneză.

Inițiativa Ușoară

Pe măsură ce orice platformă software crește, poate deveni în mod natural mai complexă pe măsură ce sunt adăugate funcții și instrumente suplimentare. Având în vedere acest lucru, HubSpot a petrecut mult timp și efort pentru a analiza o serie de moduri de a se asigura că platforma este cât mai ușoară și ușor de utilizat. Prin urmare, Easy Initiative, care a lansat actualizări pe platforma HubSpot pentru multe dintre aplicațiile tale preferate, inclusiv:

• Editare în linie : abilitatea de a crea și edita bloguri, pagini de destinație, pagini web și e-mail direct în linie cu pagina.

• SEO : Sugestii de optimizare pentru motoarele de căutare disponibile pentru blog, pagini de destinație și site-uri web pentru cei care au suplimentul pentru site-ul web.

• Foldere : capacitatea de a crea foldere în instrumentul pentru pagina de destinație pentru a vă ajuta să vă gestionați paginile într-un mod mult mai organizat.

• Liste : Acum puteți vizualiza o previzualizare a unei liste pe măsură ce o creați. În plus, listele vor rula mai repede.

• Site-ul web : dacă aveți programul de completare pentru site-ul web, veți vedea acum un arbore al site-ului cu întregul dvs. site, precum și modul în care afișează site-ul de-a lungul timpului.

• Înregistrarea contactelor: Înregistrarea contactelor din partea de marketing a platformei a fost îmbinată cu CRM pentru a elimina nevoia de a comuta între cele două.

• Fluxuri de lucru : dacă utilizați versiunile Professional sau Enterprise, puteți acum să creați condiții de pornire a fluxului de lucru și să utilizați funcționalitatea completă a listei fără a părăsi instrumentul.

Îmbunătățiri ale platformei site-ului web

În ultimii doi ani, HubSpot a realizat peste 1.600 de actualizări și îmbunătățiri platformei sale site-ului web. Și ce platformă este! Companiile care folosesc platforma site-ului HubSpot văd vizitele crescând cu 40%, iar trimiterile pe paginile de destinație cresc cu 47% doar dacă au totul în platformă. Rezultate mult mai bune decât atunci când aveți piese găzduite pe diferite platforme.

Îmbunătățirile notabile ale platformei anunțate la INBOUND 2015 includ:

• Optimizer: funcția de optimizare este acum extinsă la toate paginile site-ului, astfel încât să puteți înțelege ce funcționează sau nu funcționează, modalități în care vă puteți clasifica mai bine, unde puteți utiliza conținut inteligent și primi recomandări pentru a vă asigura că fiecare dintre paginile site-ului dvs. este perfect (la fel ca tine!).

• Previzualizare: Previzualizarea a fost adăugată în toate paginile – nu doar pe bloguri – astfel încât să vă puteți face o idee despre cum vor arăta paginile dvs. pe diferite tipuri și dimensiuni de dispozitive.

• Staging: acum puteți construi și implementa cu ușurință noi site-uri/reproiectări într-o zonă de organizare și apoi le puteți prelua rapid live.

• Certificat SSL: SSL este acum încorporat ca parte a platformei de bază HubSpot. Aceasta este o caracteristică importantă nu numai pentru securitate, ci și pentru că Google începe să includă SSL în clasamentele sale de căutare.

Scorul predictiv de clienți potențiali

Scorul de clienți potențial încorporat în HubSpot a fost un lucru grozav de utilizat, dar în multe privințe este un proces manual care poate dura mult timp pentru a determina cum să aloce puncte pentru acțiunile unui client potențial și care acțiuni ar trebui să aibă mai multă greutate decât altele. Acum, HubSpot a eliminat nevoia de a trece prin aceste procese manuale prin lansarea Predictive Lead Scoring, astfel încât să puteți „nu mai ghici și să începeți să știți”.

Algoritmul Predictive Lead Scoring trece prin contactele dvs., compară atributele de la contactele implicate și neangajate și reunește un model care evaluează probabilitatea de conversie a persoanelor de contact. Apoi face un pas mai departe pentru a vă spune ce sugerează să faceți cu acele contacte, de exemplu, mergeți la vânzări, hrăniți în continuare etc.

Funcția este disponibilă pentru clienții Enterprise fără costuri suplimentare.

Supliment de raportare

Dacă ați fost provocat să cunoașteți ce rapoarte ar trebui să obțineți și ați dorit o modalitate rapidă de a vedea rapoartele pe care doriți să le vedeți, acest instrument suplimentar este cu siguranță pentru dvs. Pentru mine, două cuvinte rezumă acest nou instrument suplimentar: Dashboard, baby!

Există 20 de rapoarte „coapte” pe care le puteți trage și plasa într-un tablou de bord. De asemenea, puteți modifica aceste rapoarte pentru a obține exact ceea ce doriți sau puteți crea propriul raport pe baza a ceea ce doriți să vedeți și în formatul în care doriți să îl vedeți (de exemplu, graficul cu bare). În plus, dacă aveți mai mulți utilizatori într-un cont, fiecare își poate configura propria vizualizare personalizată. Deci, pentru a o cita greșit pe Oprah: „Primești un tablou de bord. Și primești un tablou de bord. Fiecare are propriul tablou de bord!”

Costul pentru suplimentul de raportare funcționează și cu HubSpot CRM, astfel încât să aveți și tablouri de bord pentru rapoartele de vânzări. Costă 200 USD/lună, cu o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile.

HubSpot Connect

Clienții tăi interacționează cu mai mult decât cu conținutul tău de marketing. Ei plătesc facturi, vorbesc cu asistența de vânzări sau tehnică, semnează documente, participă la seminarii online și multe altele. Nu ar fi frumos să mă ocup de toate aceste interacțiuni? Ei bine, prin integrări cu parteneri precum Eventbrite, Domo, FreshBooks, GoToWebinar, Perfect Audience, HelloSign și alții, HubSpot Connect aduce datele din întreaga companie într-o singură platformă pentru a vă oferi o singură vizualizare conectată a clienților. Veți vedea puncte de date pentru sondajele efectuate, facturi, bilete de ajutor etc., pe lângă evenimentele de marketing. Puteți apoi să segmentați datele relevante în rapoarte și apoi să comunicați cu acești clienți (de exemplu, declanșați notificări și e-mailuri). Acest instrument este disponibil pentru clienții Professional și Enterprise fără costuri suplimentare.

Supliment pentru anunțuri

ce? Reclame pe o platformă de intrare? S-ar putea să pară puțin contraintuitiv, dar HubSpot a descoperit că reclamele pe care majoritatea agenților de marketing inbound le pun acolo (și 53% dintre clienți au încercat reclame anul acesta) sunt de fapt „inteligente”, deoarece fie răspund la o anumită întrebare pe care o are un client, fie îi ajută. găsiți ceva sau promovați conținut util într-o rețea socială.

Pentru a ajuta clienții să gestioneze complexitățile creării campaniilor și să închidă bucla pentru a verifica mai ușor eficiența anunțurilor, instrumentul Ads Add-on vă ajută să creați campanii și să previzualizați chiar în HubSpot. Instrumentul va scoate la iveală conținut care funcționează bine în rețelele sociale, care poate fi folosit pentru a stabili un buget și publicul țintă. De asemenea, vă va ajuta să răspundeți la întrebările inevitabile privind rentabilitatea investiției, mergând dincolo de vizualizări și clicuri pentru a arăta câți oameni s-au transformat, s-au transformat în MQL, clienți etc. și vă va arăta veniturile obținute. Instrumentul se lansează inițial cu capabilități de reclame LinkedIn și costă 100 USD/lună, cu o probă de 30 de zile.

Actualizări CRM Sidekick și HubSpot

Îmbunătățirile și actualizările pentru Sidekick și HubSpot CRM includ:

• Instrumentul Prospects: în cadrul instrumentului Sidekick for Business Prospects, vă puteți abona, vă puteți abona și primi zilnic un rezumat prin e-mail cu companiile vizate cărora să le vindeți.

• Conexiuni Sidekick: Acest lucru va scoate la suprafață conexiuni între rețeaua dvs. și potențialii cărora le vindeți despre care probabil nu știați că există. Aceste conexiuni reciproce vor apărea în bara laterală Sidekick și în aplicația Prospects și veți putea solicita o introducere prin conexiunea dvs. reciprocă cu un singur clic, astfel încât conversațiile dvs. să fie calde în loc de reci.

• Secvențe: agenții de vânzări pot acum să creeze campanii simple, foarte bine direcționate și pot înscrie potențiali pentru a primi secvențe de e-mailuri tip șablon direct din Gmail sau HubSpot CRM.

• Sidekick for Business + Salesforce: utilizatorii Sidekick vor avea acum acces complet la bara laterală Sidekick chiar în interiorul Salesforce, inclusiv posibilitatea de a efectua apeluri direct din bara laterală. Înregistrarea îmbunătățită a activității aici înseamnă că e-mailul se deschide și clicurile apar în istoricul activității unui potențial.

• @Mențiuni: Disponibilitatea @mențiunilor în HubSpot CRM vă permite să menționați un coleg din orice spațiu de note din platformă, iar colegul dvs. va primi o notificare prin e-mail despre acesta.

• Gmail: integrarea Gmail va permite utilizatorilor HubSpot CRM să introducă automat istoricul complet al interacțiunilor, inclusiv mesajele trimise și primite în instrument.

• Conducte cu mai multe oferte: Acest lucru va face posibil ca echipele să creeze conducte separate pentru diferite divizii, echipe sau produse în cadrul HubSpot CRM.

Atenție la mai multe de la #INBOUND15

Aceasta este o listă destul de mare de introduceri și îmbunătățiri pentru noile lansări de produse HubSpot. Urmăriți articole suplimentare săptămâna aceasta pe blogul Whole Brain Marketing, care vor vorbi mai detaliat despre unele dintre aceste funcții noi.