HubSpot lancia nuovi strumenti di marketing e aggiornamenti a INBOUND15

Ci sono molte parti interessanti di INBOUND, ma per la maggior parte degli utenti e dei marketer di HubSpot, le attività di oggi superano il resto. Oggi è il giorno in cui inizia il vero spettacolo - luci, telecamere e azione - il giorno in cui Brian Halligan e Dharmesh Shah appaiono in una pazza introduzione e presentano le principali uscite di prodotti di HubSpot per l'anno.

Che tu sia a Boston per questo fantastico evento o che tu sia una delle persone che tengono sotto controllo il forte al quartier generale, ecco una rapida carrellata di tutte le novità che HubSpot ha appena annunciato questo pomeriggio.

Rilasci del prodotto HubSpot 2015:

Leadin

HubSpot ha ora ampliato la compatibilità di Leadin per includere altri formati CMS come Drupal, Joomla, ecc. Fino ad ora, Leadin è stato un plug-in gratuito solo per i siti WordPress. Progettato per aiutare i blogger e le piccole imprese a entrare in una strategia inbound, Leadin offre la possibilità di aggiungere moduli semplici a un sito che convertono i visitatori in lead, ti diranno quali pagine sono state visualizzate dal contatto e aumenteranno automaticamente i dati di contatto con informazioni sulla loro azienda . Fornisce inoltre analisi dettagliate delle prestazioni per il tuo sito Web in modo da poter vedere dove sono le visite, quanti visitatori hanno convertito e aiuta a mantenere aggiornato il tuo strumento di posta elettronica (ad es. MailChimp) inserendo le informazioni di contatto su di esso senza sostituire alcun modulo. Quindi, anche se sei una piccola operazione, non c'è motivo per cui non puoi fare le cose "inbound".

Lingue Hubspot

Con 15.000 clienti in 90 paesi, la necessità di espandere la piattaforma HubSpot oltre l'inglese è stata grande, motivo per cui ora è disponibile in cinque lingue aggiuntive: spagnolo, tedesco, francese, portoghese e giapponese.

L'iniziativa facile

Con la crescita di qualsiasi piattaforma software, può naturalmente diventare più complessa con l'aggiunta di funzionalità e strumenti aggiuntivi. Con questo in mente, HubSpot ha speso molto tempo e sforzi per esaminare una serie di modi per assicurarsi che la piattaforma fosse il più leggera e facile da usare possibile. Da qui la Easy Initiative, che ha lanciato aggiornamenti attraverso la piattaforma HubSpot per molte delle tue app preferite, tra cui:

• Modifica in linea : la possibilità di creare e modificare blog, pagine di destinazione, pagine Web ed e-mail direttamente in linea con la pagina.

• SEO : Suggerimenti per l'ottimizzazione dei motori di ricerca disponibili per blog, pagine di destinazione e sito Web per coloro che hanno il componente aggiuntivo del sito Web.

• Cartelle : la possibilità di creare cartelle all'interno dello strumento pagina di destinazione per aiutarti a gestire le tue pagine in modo molto più organizzato.

• Elenchi : ora puoi visualizzare un'anteprima di un elenco mentre lo crei. Inoltre, gli elenchi verranno eseguiti più rapidamente.

• Sito web : se disponi del componente aggiuntivo del sito Web, ora vedrai un albero del sito dell'intero sito e il rendimento delle visualizzazioni del sito nel tempo.

• Record di contatto : il record di contatto sul lato marketing della piattaforma è stato unito al CRM per eliminare la necessità di passare da uno all'altro.

• Flussi di lavoro: se utilizzi le versioni Professional o Enterprise, ora puoi creare condizioni di partenza del flusso di lavoro e utilizzare la funzionalità dell'elenco completo senza mai uscire dallo strumento.

Miglioramenti alla piattaforma del sito web

Negli ultimi due anni HubSpot ha apportato più di 1.600 aggiornamenti e miglioramenti alla piattaforma del suo sito web. E che piattaforma è! Le aziende che utilizzano la piattaforma del sito Web HubSpot vedono aumentare le visite del 40% e gli invii alla pagina di destinazione aumentano del 47% semplicemente avendo tutto nella piattaforma. Risultati molto migliori rispetto a quando hai pezzi ospitati su piattaforme diverse.

I notevoli miglioramenti della piattaforma annunciati a INBOUND 2015 includono:

• Strumento di ottimizzazione: la funzione di ottimizzazione è ora estesa a tutte le pagine del sito in modo da poter avere un'idea di cosa funziona o non funziona, come classificarsi meglio, dove è possibile utilizzare i contenuti intelligenti e ricevere consigli per assicurarsi che ciascuna delle pagine del sito è perfetto (proprio come te!).

• Anteprima: l'anteprima è stata aggiunta a tutte le pagine, non solo ai blog, in modo da poter avere un'idea di come appariranno le tue pagine su vari tipi e dimensioni di dispositivi.

• Staging: ora puoi facilmente creare e distribuire nuovi siti/riprogettare in un'area di staging e poi portarli rapidamente online.

• Certificato SSL: SSL è ora integrato come parte della piattaforma principale HubSpot. Questa è una caratteristica importante non solo per la sicurezza, ma anche perché Google sta iniziando a includere SSL nelle sue classifiche di ricerca.

Punteggio di vantaggio predittivo

Il punteggio dei lead integrato di HubSpot è stato un'ottima cosa da utilizzare, ma per molti versi è un processo manuale che può richiedere molto tempo per determinare come allocare punti alle azioni di un lead e quali azioni dovrebbero avere più peso di altre. Ora HubSpot ha eliminato la necessità di eseguire questi processi manuali avviando il Predictive Lead Scoring, in modo da poter "smettere di indovinare e iniziare a conoscere".

L'algoritmo Predictive Lead Scoring esamina i tuoi contatti, confronta gli attributi dei contatti coinvolti e non coinvolti e crea un modello che valuta la probabilità di conversione dei contatti. Quindi fa un ulteriore passo avanti per dirti cosa suggerisce di fare con quei contatti, ad esempio andare alle vendite, coltivare ulteriormente, ecc.

La funzionalità è disponibile per i clienti Enterprise senza costi aggiuntivi.

Componente aggiuntivo per i rapporti

Se sei stato sfidato a sapere quali rapporti dovresti generare e hai desiderato un modo a colpo d'occhio per vedere i rapporti che desideri vedere, questo strumento aggiuntivo è sicuramente per te. Per me, due parole riassumono questo nuovo strumento aggiuntivo: Dashboard, baby!

Ci sono 20 rapporti "bak-in" che puoi trascinare e rilasciare su una dashboard. Puoi anche modificare questi rapporti per ottenere esattamente ciò che desideri o creare il tuo rapporto in base a ciò che desideri visualizzare e nel formato in cui desideri vederlo (ad esempio, grafico a barre). Inoltre, se hai più utenti su un account, tutti possono impostare la propria visualizzazione personalizzata. Quindi, per citare un po' Oprah: “Ottieni una dashboard. E ottieni una dashboard. Ognuno ha la propria dashboard!”

Il costo per il componente aggiuntivo Reporting funziona anche con HubSpot CRM, quindi puoi anche avere dashboard dei rapporti sulle vendite. Costa $ 200 al mese, con una prova gratuita di 30 giorni.

HubSpot Connect

I tuoi clienti interagiscono non solo con i tuoi contenuti di marketing. Stanno pagando bollette, parlando con le vendite o con il supporto tecnico, firmando documenti, partecipando a webinar online e altro ancora. Non sarebbe bello avere un controllo su tutte queste interazioni? Bene, attraverso integrazioni con partner come Eventbrite, Domo, FreshBooks, GoToWebinar, Perfect Audience, HelloSign e altri, HubSpot Connect porta i dati da tutta la tua azienda in un'unica piattaforma per fornirti una visione connessa dei clienti. Vedrai punti dati per sondaggi effettuati, fatture, ticket di assistenza, ecc. Oltre agli eventi di marketing. È quindi possibile segmentare i dati rilevanti in report e quindi comunicare con quei clienti (ad esempio, attivare notifiche ed e-mail). Questo strumento è disponibile per i clienti Professional ed Enterprise senza costi aggiuntivi.

Componente aggiuntivo per annunci

Che cosa? Annunci su una piattaforma inbound? Può sembrare un po' controintuitivo, ma HubSpot ha scoperto che gli annunci che la maggior parte dei marketer inbound stanno pubblicando (e il 53% dei clienti ha provato gli annunci quest'anno) sono in realtà "intelligenti" perché rispondono a una domanda specifica di un cliente, aiutali trovare qualcosa o promuovere contenuti utili all'interno di un social network.

Per aiutare i clienti a gestire le complessità dell'impostazione delle campagne e chiudere il ciclo per verificare più facilmente l'efficacia degli annunci, lo strumento aggiuntivo Ads ti aiuta a creare campagne e visualizzare in anteprima direttamente all'interno di HubSpot. Lo strumento farà emergere contenuti che stanno andando bene nei social media che possono essere utilizzati per impostare un budget e un pubblico di destinazione. Ti aiuterà anche a rispondere alle inevitabili domande sul ROI, andando oltre le visualizzazioni e i clic per mostrare quante persone si sono convertite, si sono trasformate in MQL, clienti, ecc., e mostrarti le entrate ottenute. Lo strumento viene inizialmente lanciato con funzionalità pubblicitarie di LinkedIn e costa $ 100 al mese, con una prova di 30 giorni.

Aggiornamenti di Sidekick e HubSpot CRM

I miglioramenti e gli aggiornamenti di Sidekick e HubSpot CRM includono:

• Strumento Prospettive: all'interno dello strumento Prospettive di Sidekick for Business puoi ora creare, iscriverti e ricevere un riepilogo giornaliero di e-mail di aziende mirate a cui vendere.

• Connessioni collaterali: questo metterà in evidenza le connessioni tra la tua rete e i potenziali clienti a cui stai vendendo di cui potresti non aver saputo l'esistenza. Queste connessioni reciproche appariranno nella barra laterale di Sidekick e nell'applicazione Prospetti e potrai richiedere un'introduzione tramite la tua connessione reciproca con un solo clic in modo che le tue conversazioni siano calde anziché fredde.

• Sequenze: i venditori ora possono creare campagne di nutrimento semplici e altamente mirate e possono iscrivere potenziali clienti per ricevere sequenze di e-mail basate su modelli direttamente da Gmail o HubSpot CRM.

• Sidekick for Business + Salesforce: gli utenti di Sidekick ora avranno pieno accesso alla barra laterale di Sidekick all'interno di Salesforce, inclusa la possibilità di effettuare chiamate direttamente dalla barra laterale. Una migliore registrazione delle attività qui significa che le email si aprono e i clic vengono visualizzati nella cronologia delle attività di un potenziale cliente.

• @Mentions: la disponibilità di @mentions in HubSpot CRM ti consente di menzionare un collega da qualsiasi spazio delle note nella piattaforma e il tuo collega riceverà una notifica via email.

• Gmail: l'integrazione di Gmail consentirà agli utenti di HubSpot CRM di inserire automaticamente la cronologia completa delle interazioni, inclusi i messaggi inviati e ricevuti nello strumento.

• Pipeline multi-accordo: ciò consentirà ai team di impostare pipeline separate per diverse divisioni, team o prodotti all'interno di HubSpot CRM.

Fai attenzione per saperne di più da #INBOUND15

Questo è un elenco piuttosto di introduzioni e miglioramenti per le nuove versioni dei prodotti di HubSpot. Guarda altri articoli questa settimana sul blog Whole Brain Marketing che parleranno di alcune di queste nuove funzionalità in modo più dettagliato.