HubSpot запускает новые маркетинговые инструменты и обновления на INBOUND15

В INBOUND есть много захватывающих моментов, но для большинства пользователей и маркетологов HubSpot сегодняшние мероприятия превыше всего. Сегодня день, когда начинается настоящее шоу — свет, камеры и действие — день, когда Брайан Халлиган и Дхармеш Шах появляются в сумасшедшем вступлении и представляют основные выпуски продуктов HubSpot за год.

Независимо от того, находитесь ли вы в Бостоне на этом потрясающем мероприятии или вы один из тех, кто держит форт в штаб-квартире, вот краткий обзор всех новых вещей, которые HubSpot только что объявил сегодня днем.

Релизы продуктов HubSpot 2015:

Привести в

Теперь HubSpot расширил совместимость Leadin, включив в нее другие форматы CMS, такие как Drupal, Joomla и т. д. До сих пор Leadin был бесплатным плагином только для сайтов WordPress. Разработанный, чтобы помочь блоггерам и малым предприятиям внедрить входящую стратегию, Leadin предоставляет возможность добавлять на сайт простые формы, которые превращают посетителей в потенциальных клиентов, сообщать вам, какие страницы просматривал контакт, и автоматически дополнять контактные данные сведениями об их компании. . Он также предоставляет подробную аналитику производительности вашего веб-сайта, чтобы вы могли видеть, где были посещения, сколько посетителей совершили конверсию, и помогает поддерживать ваш инструмент электронной почты (например, MailChimp) в актуальном состоянии, отправляя в него контактную информацию без замены каких-либо форм. Так что, даже если у вас небольшое предприятие, нет никаких причин, по которым вы не можете делать что-то «внутри».

Языки хаба

С 15 000 клиентов в 90 странах потребность расширить платформу HubSpot за пределы английского языка была велика, поэтому теперь она доступна на пяти дополнительных языках: испанском, немецком, французском, португальском и японском.

Легкая инициатива

По мере роста любой программной платформы она естественным образом может усложняться по мере добавления дополнительных функций и инструментов. Имея это в виду, HubSpot потратил много времени и усилий на поиск различных способов сделать платформу максимально легкой и простой в использовании. Таким образом, Easy Initiative запустила обновления на платформе HubSpot для многих ваших любимых приложений, включая:

• Встроенное редактирование : возможность создавать и редактировать блоги, целевые страницы, веб-страницы и электронную почту непосредственно на странице.

• SEO : предложения по поисковой оптимизации доступны для блога, целевых страниц и веб-сайта для тех, у кого есть надстройка веб-сайта.

• Папки : возможность создавать папки в инструменте целевой страницы, чтобы помочь вам управлять своими страницами более организованным образом.

• Списки : теперь вы можете предварительно просматривать список по мере его создания. Кроме того, списки будут работать быстрее.

• Веб -сайт . Если у вас есть надстройка для веб-сайта, теперь вы увидите дерево всего вашего сайта, а также динамику просмотров сайта с течением времени.

• Запись контакта: запись контакта на маркетинговой стороне платформы была объединена с CRM, чтобы исключить необходимость переключения между ними.

• Рабочие процессы : если вы используете версии Professional или Enterprise, теперь вы можете создавать условия запуска рабочего процесса и использовать полный список функций, не выходя из инструмента.

Улучшения платформы веб-сайта

За последние два года HubSpot внесла более 1600 обновлений и улучшений в платформу своего веб-сайта. А что это за платформа! Компании, использующие платформу веб-сайта HubSpot, отмечают, что количество посещений увеличивается на 40%, а количество отправленных целевых страниц увеличивается на 47% просто потому, что на платформе есть все. Гораздо лучшие результаты, чем когда у вас есть части, размещенные на разных платформах.

Заметные усовершенствования платформы, анонсированные на INBOUND 2015, включают:

• Оптимизатор: функция оптимизатора теперь распространяется на все страницы сайта, поэтому вы можете понять, что работает, а что нет, как повысить ранжирование, где можно использовать интеллектуальный контент, а также получить рекомендации, которые помогут убедиться, что каждая из страниц вашего сайта идеальна (как и ты!).

• Предварительный просмотр: Предварительный просмотр был добавлен на все страницы, а не только в блоги, чтобы вы могли понять, как ваши страницы будут выглядеть на различных типах и размерах устройств.

• Постановка: теперь вы можете легко создавать и развертывать новые сайты/редизайны в области подготовки, а затем быстро запускать их.

• SSL-сертификат: SSL теперь встроен в основную платформу HubSpot. Это важная функция не только для безопасности, но и потому, что Google начинает учитывать SSL в своих поисковых рейтингах.

Предиктивная оценка потенциальных клиентов

Встроенная система подсчета лидов HubSpot очень удобна в использовании, но во многих отношениях это ручной процесс, который может занять много времени, чтобы определить, как распределять баллы за действия лида и какие действия должны иметь больший вес, чем другие. Теперь HubSpot устранил необходимость выполнять эти ручные процессы, запустив Predictive Lead Scoring, чтобы вы могли «перестать гадать и начать узнавать».

Алгоритм Predictive Lead Scoring просматривает ваши контакты, сравнивает атрибуты вовлеченных и невовлеченных контактов и объединяет модель, которая оценивает вероятность конверсии контактов. Затем он делает еще один шаг, чтобы рассказать вам, что он предлагает делать с этими контактами, например, пойти в отдел продаж, развивать дальше и т. д.

Эта функция доступна для корпоративных клиентов без дополнительной платы.

Дополнение для отчетов

Если вам нужно знать, какие отчеты вы должны получать, и вам нужен быстрый способ просмотреть отчеты, которые вы хотите видеть, этот дополнительный инструмент определенно для вас. Для меня два слова подытоживают этот новый дополнительный инструмент: Dashboard, детка!

Существует 20 встроенных отчетов, которые можно перетаскивать на панель инструментов. Вы также можете настроить эти отчеты, чтобы получить именно то, что вы хотите, или создать свой собственный отчет на основе того, что вы хотите видеть, и в том формате, в котором вы хотите его видеть (например, в виде гистограммы). Кроме того, если у вас есть несколько пользователей в учетной записи, каждый может настроить свое собственное представление. Итак, немного неправильно процитировав Опру: «Вы получаете приборную панель. И вы получаете приборную панель. У каждого своя приборная панель!»

Стоимость надстройки для отчетов также работает с HubSpot CRM, поэтому вы также можете иметь панели мониторинга отчетов о продажах. Это стоит 200 долларов в месяц с 30-дневной бесплатной пробной версией.

HubSpot Connect

Ваши клиенты взаимодействуют не только с вашим маркетинговым контентом. Они оплачивают счета, разговаривают с продавцами или технической поддержкой, подписывают документы, посещают онлайн-вебинары и многое другое. Было бы неплохо разобраться во всех этих взаимодействиях? Что ж, благодаря интеграции с такими партнерами, как Eventbrite, Domo, FreshBooks, GoToWebinar, Perfect Audience, HelloSign и другими, HubSpot Connect объединяет данные со всей вашей компании на одной платформе, чтобы предоставить вам единое представление о клиентах. Вы увидите точки данных для проведенных опросов, счетов, заявок на помощь и т. д. в дополнение к маркетинговым мероприятиям. Затем вы можете сегментировать соответствующие данные в отчеты, а затем общаться с этими клиентами (например, запускать уведомления и электронные письма). Этот инструмент доступен для профессиональных и корпоративных клиентов без дополнительной оплаты.

Дополнение к рекламе

Что? Реклама на входящей платформе? Это может показаться немного нелогичным, но HubSpot обнаружил, что реклама, которую размещают большинство специалистов по внутреннему маркетингу (и 53% клиентов пробовали рекламу в этом году), на самом деле «умная», потому что она либо отвечает на конкретный вопрос клиента, либо помогает ему. найти что-то или продвигать полезный контент в социальной сети.

Чтобы помочь клиентам справиться со сложностями настройки кампаний и упростить проверку эффективности рекламы, инструмент Ads Add-on помогает создавать кампании и просматривать их прямо в HubSpot. Инструмент будет отображать контент, который хорошо работает в социальных сетях, который можно использовать для определения бюджета и целевой аудитории. Это также поможет вам ответить на неизбежные вопросы о рентабельности инвестиций, помимо просмотров и кликов, чтобы показать, сколько людей конвертировалось, превратилось в MQL, клиентов и т. д., а также показать вам полученный доход. Инструмент изначально запускается с рекламными возможностями LinkedIn и стоит 100 долларов в месяц с 30-дневной пробной версией.

Обновления Sidekick и HubSpot CRM

Усовершенствования и обновления Sidekick и HubSpot CRM включают:

• Инструмент потенциальных клиентов: в инструменте Sidekick for Business Prospects теперь вы можете создавать, подписываться и получать ежедневный дайджест по электронной почте целевых компаний для продажи.

• Sidekick Connections: это позволит выявить связи между вашей сетью и потенциальными клиентами, которым вы продаете, о существовании которых вы, возможно, не знали. Эти взаимные связи появятся на боковой панели Sidekick и в приложении «Потенциальные клиенты», и вы сможете запросить представление через вашу взаимную связь одним щелчком мыши, чтобы ваши разговоры были теплыми, а не холодными.

• Последовательности: теперь продавцы могут создавать простые целенаправленные кампании по развитию и регистрировать потенциальных клиентов для получения последовательностей шаблонных электронных писем прямо из Gmail или HubSpot CRM.

• Sidekick для бизнеса + Salesforce: пользователи Sidekick теперь будут иметь полный доступ к боковой панели Sidekick прямо в Salesforce, включая возможность совершать звонки прямо с боковой панели. Улучшенное ведение журнала активности означает, что электронная почта открывается, а клики отображаются в истории активности потенциальных клиентов.

• @Mentions: доступность @mentions в HubSpot CRM позволяет вам упомянуть коллегу из любого пространства заметок на платформе, и ваш коллега получит уведомление об этом по электронной почте.

• Gmail: интеграция с Gmail позволит пользователям HubSpot CRM автоматически извлекать в инструмент всю свою историю взаимодействий, включая отправленные и полученные сообщения.

• Конвейеры для нескольких сделок: это позволит командам создавать отдельные конвейеры для разных подразделений, команд или продуктов внутри HubSpot CRM.

Следите за новостями от #INBOUND15

Это довольно большой список нововведений и улучшений для новых выпусков продуктов HubSpot. Следите за дополнительными статьями на этой неделе в блоге Whole Brain Marketing, в которых более подробно рассказывается о некоторых из этих новых функций.