HubSpot lanza nuevas herramientas de marketing y actualizaciones en INBOUND15

Hay muchas partes emocionantes de INBOUND, pero para la mayoría de los usuarios y vendedores de HubSpot, las actividades de hoy superan al resto. Hoy es el día en que comienza el verdadero espectáculo: luces, cámaras y acción, el día en que Brian Halligan y Dharmesh Shah aparecen en una introducción loca y presentan los principales lanzamientos de productos de HubSpot para el año.

Ya sea que esté en Boston en este increíble evento o sea una de las personas que mantienen el fuerte en la sede, aquí hay un resumen rápido de todas las cosas nuevas que HubSpot acaba de anunciar esta tarde.

Lanzamientos de productos de HubSpot 2015:

Hacer entrar a

HubSpot ahora ha ampliado la compatibilidad de Leadin para incluir otros formatos de CMS como Drupal, Joomla, etc. Hasta ahora, Leadin ha sido un complemento gratuito solo para sitios de WordPress. Diseñado para ayudar a los bloggers y las pequeñas empresas a entrar en una estrategia de entrada, Leadin brinda la capacidad de agregar formularios simples a un sitio que convierte a los visitantes en clientes potenciales, le indicará qué páginas ha visto ese contacto y aumentará automáticamente los datos de contacto con inteligencia sobre su empresa. . También proporciona análisis de rendimiento detallados para su sitio web para que pueda ver dónde están las visitas, cuántos visitantes se han convertido y ayuda a mantener su herramienta de correo electrónico (por ejemplo, MailChimp) actualizada al enviarle información de contacto sin reemplazar ningún formulario. Entonces, incluso si es una operación pequeña, no hay razón por la que no pueda hacer que las cosas sean "entrantes".

Idiomas de Hubspot

Con 15,000 clientes en 90 países, la necesidad de expandir la plataforma HubSpot más allá del inglés ha sido grande, por lo que ahora está disponible en cinco idiomas adicionales: español, alemán, francés, portugués y japonés.

La iniciativa fácil

A medida que crece cualquier plataforma de software, naturalmente puede volverse más compleja a medida que se agregan funciones y herramientas adicionales. Con esto en mente, HubSpot dedicó mucho tiempo y esfuerzo a buscar una variedad de formas de asegurarse de que la plataforma sea lo más liviana y fácil de usar posible. Por lo tanto, Easy Initiative, que lanzó actualizaciones en la plataforma HubSpot para muchas de sus aplicaciones favoritas, incluidas:

• Edición en línea : la capacidad de crear y editar blogs, páginas de destino, páginas web y correo electrónico directamente en línea con la página.

• SEO : sugerencias de optimización de motores de búsqueda disponibles para blogs, páginas de destino y sitios web para aquellos que tienen el complemento del sitio web.

• Carpetas : la capacidad de crear carpetas dentro de la herramienta de la página de destino para ayudarlo a administrar sus páginas de una manera mucho más organizada.

• Listas : ahora puede ver una vista previa de una lista a medida que la crea. Además, las listas se ejecutarán más rápidamente.

• Sitio web : si tiene el complemento de sitio web, ahora verá un árbol de sitio de todo su sitio, así como el rendimiento de las vistas del sitio a lo largo del tiempo.

• Registro de contacto : el registro de contacto en el lado de marketing de la plataforma se fusionó con CRM para eliminar la necesidad de cambiar entre los dos.

• Flujos de trabajo: si está en las versiones Professional o Enterprise, ahora puede crear condiciones de inicio de flujo de trabajo y usar la funcionalidad de lista completa sin tener que salir de la herramienta.

Mejoras en la plataforma del sitio web

En los últimos dos años, HubSpot ha realizado más de 1600 actualizaciones y mejoras en la plataforma de su sitio web. ¡Y qué plataforma es! Las empresas que usan la plataforma del sitio web de HubSpot ven un aumento de las visitas del 40 % y un aumento del 47 % de los envíos a la página de destino con solo tener todo en la plataforma. Resultados mucho mejores que cuando tienes piezas alojadas entre diferentes plataformas.

Las mejoras notables de la plataforma anunciadas en INBOUND 2015 incluyen:

• Optimizador: la función del optimizador ahora se extiende a todas las páginas del sitio para que pueda tener una idea de lo que funciona o no funciona, las formas en que puede clasificarse mejor, dónde podría usar contenido inteligente y recibir recomendaciones para ayudar a asegurarse de que cada una de las páginas de su sitio es perfecto (¡igual que tú!).

• Vista previa: se agregó una vista previa en todas las páginas, no solo en los blogs, para que pueda tener una idea de cómo se verán sus páginas en varios tipos y tamaños de dispositivos.

• Preparación: ahora puede crear e implementar fácilmente nuevos sitios/rediseños en un área de preparación y luego ponerlos en marcha rápidamente.

• Certificado SSL: SSL ahora está integrado como parte de la plataforma principal de HubSpot. Esta es una característica importante no solo por seguridad, sino también porque Google está comenzando a incluir SSL en sus clasificaciones de búsqueda.

Puntuación predictiva de clientes potenciales

La puntuación de clientes potenciales integrada de HubSpot ha sido una gran cosa para utilizar, pero en muchos sentidos es un proceso manual que puede llevar mucho tiempo para determinar cómo asignar puntos a las acciones de un cliente potencial y qué acciones deben tener más peso que otras. Ahora HubSpot ha eliminado la necesidad de pasar por estos procesos manuales al lanzar Predictive Lead Scoring, para que pueda "dejar de adivinar y comenzar a saber".

El algoritmo Predictive Lead Scoring revisa sus contactos, compara los atributos de los contactos comprometidos y no comprometidos y reúne un modelo que califica la probabilidad de conversión de los contactos. Luego va un paso más allá para decirle lo que sugiere hacer con esos contactos, por ejemplo, ir a ventas, nutrir más, etc.

La función está disponible para los clientes de Enterprise sin costo adicional.

Complemento de informes

Si se ha enfrentado al desafío de saber qué informes debe obtener y ha querido una forma rápida de ver los informes que desea ver, esta herramienta complementaria es definitivamente para usted. Para mí, dos palabras resumen esta nueva herramienta complementaria: ¡Dashboard, baby!

Hay 20 informes "integrados" que puede arrastrar y soltar en un tablero. También puede modificar estos informes para obtener exactamente lo que desea o crear su propio informe en función de lo que desea ver y en el formato en el que desea verlo (p. ej., gráfico de barras). Además, si tiene varios usuarios en una cuenta, todos pueden configurar su propia vista personalizada. Entonces, para citar un poco a Oprah: “Obtienes un tablero. Y obtienes un tablero. ¡Todo el mundo tiene su propio panel de control!”

El costo del complemento de informes también funciona con HubSpot CRM, por lo que también puede tener paneles de informes de ventas. Cuesta $ 200 / mes, con una prueba gratuita de 30 días.

Conexión de HubSpot

Sus clientes interactúan con algo más que su contenido de marketing. Están pagando facturas, hablando con ventas o soporte técnico, firmando documentos, asistiendo a seminarios web en línea y más. ¿No sería bueno controlar todas esas interacciones? Bueno, a través de integraciones con socios como Eventbrite, Domo, FreshBooks, GoToWebinar, Perfect Audience, HelloSign y otros, HubSpot Connect reúne datos de toda su empresa en una plataforma para brindarle una vista conectada de los clientes. Verá puntos de datos para encuestas realizadas, facturas, tickets de ayuda, etc. además de eventos de marketing. Luego puede segmentar datos relevantes en informes y luego comunicarse con esos clientes (por ejemplo, activar notificaciones y correos electrónicos). Esta herramienta está disponible para clientes profesionales y empresariales sin costo adicional.

Complemento de anuncios

¿Qué? ¿Anuncios en una plataforma entrante? Puede parecer un poco contradictorio, pero HubSpot descubrió que los anuncios que la mayoría de los profesionales del marketing entrante publican (y el 53 % de los clientes probaron los anuncios este año) en realidad son "inteligentes" porque responden a una pregunta específica que tiene un cliente o lo ayudan. encontrar algo o promover contenido útil dentro de una red social.

Para ayudar a los clientes a administrar las complejidades de configurar campañas y cerrar el ciclo para verificar más fácilmente la efectividad de los anuncios, la herramienta Ads Add-on lo ayuda a crear campañas y obtener una vista previa directamente dentro de HubSpot. La herramienta mostrará contenido que funciona bien en las redes sociales y que se puede usar para establecer un presupuesto y un público objetivo. También lo ayudará a responder preguntas inevitables sobre el ROI, yendo más allá de las vistas y los clics para mostrar cuántas personas se convirtieron, se convirtieron en MQL, clientes, etc., y le mostrará los ingresos obtenidos. La herramienta se lanza inicialmente con capacidades de anuncios de LinkedIn y cuesta $100/mes, con una prueba de 30 días.

Actualizaciones de Sidekick y HubSpot CRM

Las mejoras y actualizaciones de Sidekick y HubSpot CRM incluyen:

• Herramienta de prospectos: dentro de la herramienta Sidekick for Business Prospects, ahora puede crear, suscribirse y recibir un resumen diario por correo electrónico de las empresas objetivo para vender.

• Conexiones de Sidekick: Esto mostrará conexiones entre su red y los prospectos a quienes les está vendiendo que quizás no sabía que existían. Estas conexiones mutuas aparecerán en la barra lateral de Sidekick y en la aplicación Prospectos y podrá solicitar una presentación a través de su conexión mutua con un solo clic para que sus conversaciones sean cálidas en lugar de frías.

• Secuencias: los vendedores ahora pueden crear campañas de crianza simples y altamente específicas y pueden inscribir a los prospectos para recibir secuencias de correos electrónicos con plantillas directamente desde Gmail o HubSpot CRM.

• Sidekick for Business + Salesforce: los usuarios de Sidekick ahora tendrán acceso completo a la barra lateral de Sidekick dentro de Salesforce, incluida la capacidad de realizar llamadas directamente desde la barra lateral. El registro de actividad mejorado aquí significa que el correo electrónico se abre y los clics aparecen en el historial de actividad de un cliente potencial.

• @Menciones: la disponibilidad de @menciones en HubSpot CRM le permite mencionar a un compañero de trabajo desde cualquier espacio de notas en la plataforma y su colega recibirá una notificación por correo electrónico al respecto.

• Gmail: la integración de Gmail permitirá a los usuarios de HubSpot CRM extraer automáticamente su historial completo de interacciones, incluidos los mensajes enviados y recibidos en la herramienta.

• Canalizaciones de acuerdos múltiples: esto hará posible que los equipos configuren canalizaciones separadas para diferentes divisiones, equipos o productos dentro de HubSpot CRM.

Cuidado con más de #INBOUND15

Esta es una gran lista de presentaciones y mejoras para los nuevos lanzamientos de productos de HubSpot. Esté atento a los artículos adicionales esta semana en el blog Whole Brain Marketing que hablarán sobre algunas de estas nuevas funciones con más detalle.