HubSpot stellt auf der INBOUND15 neue Marketing-Tools und Upgrades vor

Es gibt viele aufregende Teile von INBOUND, aber für die meisten HubSpot-Benutzer und -Vermarkter übertreffen die heutigen Aktivitäten den Rest. Heute ist der Tag, an dem die eigentliche Show beginnt – Lichter, Kameras und Action – der Tag, an dem Brian Halligan und Dharmesh Shah in einem verrückten Intro auftreten und die wichtigsten Produktveröffentlichungen von HubSpot für das Jahr präsentieren.

Egal, ob Sie bei diesem großartigen Event in Boston sind oder zu den Leuten gehören, die im Hauptquartier die Stellung halten, hier ist ein kurzer Überblick über all die neuen Dinge, die HubSpot heute Nachmittag angekündigt hat.

2015 HubSpot-Produktveröffentlichungen:

Einführen

HubSpot hat die Kompatibilität von Leadin jetzt um andere CMS-Formate wie Drupal, Joomla usw. erweitert. Bisher war Leadin ein kostenloses Plugin nur für WordPress-Sites. Leadin wurde entwickelt, um Bloggern und kleinen Unternehmen dabei zu helfen, eine Inbound-Strategie einzuführen, und bietet die Möglichkeit, einer Website einfache Formulare hinzuzufügen, die Besucher in Leads umwandeln, Ihnen mitteilen, welche Seiten dieser Kontakt angesehen hat, und Kontaktdaten automatisch mit Informationen über ihr Unternehmen anreichern . Es bietet auch detaillierte Leistungsanalysen für Ihre Website, sodass Sie sehen können, wo die Besuche sind, wie viele Besucher konvertiert haben, und hilft dabei, Ihr E-Mail-Tool (z. B. MailChimp) auf dem neuesten Stand zu halten, indem Kontaktinformationen dorthin übertragen werden, ohne Formulare zu ersetzen. Selbst wenn Sie ein kleiner Betrieb sind, gibt es also keinen Grund, warum Sie die Dinge nicht „inbound“ machen können.

Hubspot- Sprachen

Mit 15.000 Kunden in 90 Ländern war die Notwendigkeit groß, die HubSpot-Plattform über Englisch hinaus zu erweitern, weshalb sie jetzt in fünf weiteren Sprachen verfügbar ist: Spanisch, Deutsch, Französisch, Portugiesisch und Japanisch.

Die Easy-Initiative

Wenn eine Softwareplattform wächst, kann sie natürlich komplexer werden, wenn zusätzliche Funktionen und Tools hinzugefügt werden. Vor diesem Hintergrund hat HubSpot viel Zeit und Mühe investiert, um eine Reihe von Möglichkeiten zu prüfen, um sicherzustellen, dass die Plattform so leicht und benutzerfreundlich wie möglich ist. Daher die Easy-Initiative, die Updates für viele Ihrer Lieblings-Apps auf der HubSpot-Plattform veröffentlicht hat, darunter:

• Inline-Bearbeitung : Die Möglichkeit, Blogs, Zielseiten, Webseiten und E-Mails direkt inline mit der Seite zu erstellen und zu bearbeiten.

• SEO : Vorschläge zur Suchmaschinenoptimierung für Blogs, Zielseiten und Websites für diejenigen, die über das Website-Add-on verfügen.

• Ordner : Die Möglichkeit, Ordner innerhalb des Zielseiten-Tools zu erstellen, um Ihnen zu helfen, Ihre Seiten viel organisierter zu verwalten.

• Listen : Sie können jetzt eine Vorschau einer Liste anzeigen, während Sie sie erstellen. Außerdem werden Listen schneller ausgeführt.

• Website : Wenn Sie über das Website-Add-on verfügen, sehen Sie jetzt einen Website-Baum Ihrer gesamten Website sowie die Leistung der Website-Aufrufe im Laufe der Zeit.

• Kontaktdatensatz : Der Kontaktdatensatz auf der Marketingseite der Plattform wurde mit CRM zusammengeführt, um zu vermeiden, dass zwischen beiden gewechselt werden muss.

• Workflows : Wenn Sie die Professional- oder Enterprise-Versionen verwenden, können Sie jetzt Workflow-Startbedingungen erstellen und die vollständige Listenfunktion nutzen, ohne das Tool jemals verlassen zu müssen.

Verbesserungen der Website-Plattform

In den letzten zwei Jahren hat HubSpot mehr als 1.600 Aktualisierungen und Verbesserungen an seiner Website-Plattform vorgenommen. Und was für eine Plattform! Unternehmen, die die HubSpot-Website-Plattform nutzen, verzeichnen einen Anstieg der Besuche um 40 % und der Landingpage-Einreichungen um 47 %, nur weil alles auf der Plattform vorhanden ist. Viel bessere Ergebnisse als wenn Sie Stücke auf verschiedenen Plattformen hosten.

Zu den bemerkenswerten Plattformverbesserungen, die auf der INBOUND 2015 angekündigt wurden, gehören:

• Optimierer: Die Optimierungsfunktion wurde jetzt auf alle Seiten der Website ausgedehnt, damit Sie ein Gefühl dafür bekommen, was funktioniert oder nicht funktioniert, wie Sie besser ranken können, wo Sie intelligente Inhalte verwenden könnten, und Empfehlungen erhalten, um sicherzustellen, dass jede Ihrer Website-Seiten besser ist ist perfekt (genau wie du!).

• Vorschau: Die Vorschau wurde für alle Seiten hinzugefügt – nicht nur für Blogs – damit Sie sich ein Bild davon machen können, wie Ihre Seiten auf verschiedenen Arten und Größen von Geräten aussehen werden.

• Staging: Sie können jetzt ganz einfach neue Websites/Redesigns in einem Staging-Bereich erstellen und bereitstellen und sie dann schnell live schalten.

• SSL-Zertifikat: SSL ist jetzt als Teil der zentralen HubSpot-Plattform integriert. Dies ist nicht nur aus Sicherheitsgründen ein wichtiges Merkmal, sondern auch, weil Google damit beginnt, SSL in seine Suchrankings einzubeziehen.

Vorausschauendes Lead-Scoring

Das integrierte Lead-Scoring von HubSpot war eine großartige Sache, aber in vielerlei Hinsicht ist es ein manueller Prozess, der viel Zeit in Anspruch nehmen kann, um zu bestimmen, wie den Aktionen eines Leads Punkte zugewiesen werden und welche Aktionen mehr Gewicht haben sollten als andere. Jetzt hat HubSpot diese manuellen Prozesse überflüssig gemacht, indem es Predictive Lead Scoring eingeführt hat, sodass Sie „aufhören zu raten und anfangen zu wissen“.

Der Predictive Lead Scoring-Algorithmus geht Ihre Kontakte durch, vergleicht Attribute von engagierten und nicht engagierten Kontakten und stellt ein Modell zusammen, das die Wahrscheinlichkeit einer Konversion von Kontakten bewertet. Es geht dann noch einen Schritt weiter und sagt Ihnen, was es mit diesen Kontakten vorschlägt, z. B. zum Verkauf gehen, weiter pflegen usw.

Die Funktion steht Enterprise-Kunden ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.

Reporting-Add-On

Wenn Sie die Herausforderung hatten, zu wissen, welche Berichte Sie abrufen sollten, und auf einen Blick die gewünschten Berichte sehen wollten, ist dieses Add-on-Tool genau das Richtige für Sie. Für mich fassen zwei Worte dieses neue Add-On-Tool zusammen: Dashboard, Baby!

Es gibt 20 „eingebrannte“ Berichte, die Sie per Drag-and-Drop auf ein Dashboard ziehen können. Sie können diese Berichte auch optimieren, um genau das zu erhalten, was Sie möchten, oder Ihren eigenen Bericht erstellen, basierend auf dem, was Sie sehen möchten, und in dem Format, in dem Sie ihn sehen möchten (z. B. Balkendiagramm). Wenn Sie mehrere Benutzer in einem Konto haben, kann außerdem jeder seine eigene benutzerdefinierte Ansicht einrichten. Also, um Oprah etwas falsch zu zitieren: „Du bekommst ein Dashboard. Und Sie erhalten ein Dashboard. Jeder bekommt sein eigenes Dashboard!“

Die Kosten für das Reporting-Add-on funktionieren auch mit HubSpot CRM, sodass Sie auch Dashboards für Verkaufsberichte haben können. Es kostet $200/Monat, mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion.

HubSpot Connect

Ihre Kunden interagieren mit mehr als nur Ihren Marketinginhalten. Sie bezahlen Rechnungen, sprechen mit dem Vertrieb oder dem technischen Support, unterschreiben Dokumente, nehmen an Online-Webinaren teil und vieles mehr. Wäre es nicht schön, all diese Interaktionen in den Griff zu bekommen? Nun, durch Integrationen mit Partnern wie Eventbrite, Domo, FreshBooks, GoToWebinar, Perfect Audience, HelloSign und anderen bringt HubSpot Connect Daten aus Ihrem gesamten Unternehmen auf eine Plattform, um Ihnen eine vernetzte Sicht auf Ihre Kunden zu bieten. Sie sehen Datenpunkte für durchgeführte Umfragen, Rechnungen, Hilfetickets usw. zusätzlich zu Marketingereignissen. Sie können dann relevante Daten in Berichte segmentieren und dann mit diesen Kunden kommunizieren (z. B. Benachrichtigungen und E-Mails auslösen). Dieses Tool steht Professional- und Enterprise-Kunden ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.

Anzeigen-Add-on

Was? Anzeigen auf einer Inbound-Plattform? Es mag sich ein wenig kontraintuitiv anfühlen, aber HubSpot hat herausgefunden, dass die Anzeigen, die die meisten Inbound-Vermarkter veröffentlichen (und 53 % der Kunden haben dieses Jahr Anzeigen ausprobiert), tatsächlich „intelligent“ sind, weil sie entweder eine bestimmte Frage eines Kunden beantworten oder ihm helfen etwas finden oder hilfreiche Inhalte in einem sozialen Netzwerk bewerben.

Um Kunden dabei zu helfen, die Komplexität der Einrichtung von Kampagnen zu bewältigen und den Kreislauf zu schließen, um die Wirksamkeit von Anzeigen einfacher zu überprüfen, hilft Ihnen das Anzeigen-Add-on-Tool bei der Erstellung von Kampagnen und der Vorschau direkt in HubSpot. Das Tool zeigt Inhalte an, die in den sozialen Medien gut ankommen und zur Festlegung eines Budgets und einer Zielgruppe verwendet werden können. Es wird Ihnen auch helfen, unvermeidliche ROI-Fragen zu beantworten, indem es über Aufrufe und Klicks hinausgeht, um zu zeigen, wie viele Personen konvertiert, zu MQLs, Kunden usw. geworden sind, und Ihnen den erzielten Umsatz anzeigt. Das Tool wird zunächst mit LinkedIn-Anzeigenfunktionen eingeführt und kostet 100 US-Dollar pro Monat mit einer 30-tägigen Testversion.

Sidekick- und HubSpot-CRM-Updates

Zu den Verbesserungen und Aktualisierungen von Sidekick und HubSpot CRM gehören:

• Prospects Tool: Im Sidekick for Business Prospects Tool können Sie jetzt eine tägliche E-Mail-Auswahl von Zielunternehmen erstellen, abonnieren und erhalten, an die Sie verkaufen möchten.

• Sidekick-Verbindungen: Dies zeigt Verbindungen zwischen Ihrem Netzwerk und den Interessenten, an die Sie verkaufen, von denen Sie möglicherweise nicht wussten, dass sie existieren. Diese gegenseitigen Verbindungen werden in der Sidekick-Seitenleiste und in der Anwendung „Interessenten“ angezeigt, und Sie können mit einem einzigen Klick eine Vorstellung über Ihre gegenseitige Verbindung anfordern, sodass Ihre Gespräche warm statt kalt sein werden.

• Sequenzen: Vertriebsmitarbeiter können jetzt einfache, sehr zielgerichtete Pflegekampagnen erstellen und potenzielle Kunden registrieren, um Sequenzen von E-Mail-Vorlagen direkt aus Gmail oder HubSpot CRM zu erhalten.

• Sidekick for Business + Salesforce: Sidekick-Benutzer haben jetzt vollen Zugriff auf die Sidekick-Seitenleiste direkt in Salesforce, einschließlich der Möglichkeit, Anrufe direkt von der Seitenleiste aus zu tätigen. Die verbesserte Aktivitätsprotokollierung hier bedeutet, dass E-Mails geöffnet und Klicks im Aktivitätsverlauf eines potenziellen Kunden angezeigt werden.

• @Erwähnungen: Die Verfügbarkeit von @Erwähnungen in HubSpot CRM ermöglicht es Ihnen, einen Kollegen von jedem Notizbereich auf der Plattform aus zu erwähnen, und Ihr Kollege erhält eine E-Mail-Benachrichtigung darüber.

• Gmail: Die Gmail-Integration ermöglicht es HubSpot CRM-Benutzern, automatisch ihren vollständigen Interaktionsverlauf, einschließlich gesendeter und empfangener Nachrichten, in das Tool einzulesen.

• Multi-Deal-Pipelines: Dadurch können Teams separate Pipelines für verschiedene Abteilungen, Teams oder Produkte in HubSpot CRM einrichten.

Achten Sie auf mehr von #INBOUND15

Dies ist eine ziemlich lange Liste von Einführungen und Verbesserungen für die neuen Produktversionen von HubSpot. Halten Sie diese Woche Ausschau nach weiteren Artikeln im Whole Brain Marketing Blog, in denen einige dieser neuen Funktionen ausführlicher behandelt werden.