Yanıt Vermedikten Sonra En İyi Takip E-postaları Nasıl Yazılır: İpuçları ve Örnekler.

1. Takip e-postaları ne zaman gönderilir?
2. Takip e-postaları göndermeden önce yapılması gereken 6 şey
3. En iyi takip e-postası nasıl yazılır
4. İş takibi e-postalarında yaygın hatalar
5. E-posta şablonlarını ve örneklerini takip edin

Kullanışlı araçlar:
1. Newoldstamp - E-posta imza pazarlaması
2. SendGrid - E-posta oluşturucu ve gönderici
3. Boomerang - E-postaları planlamak için bir araç
4. Mailtrack - E-posta bağlantısı izlemeyi açar
5. Canva - Tasarım yapmak için çevrimiçi araç

"Takip e-postaları göndermek bir zorunluluktur." — muhtemelen bunu binlerce kez duydunuz. Ancak çoğu zaman, takip yazıları yazarken çoğumuz rahatsız olabiliriz. Rahatsız ettiğimizi düşünüyoruz. Ve eğer alıcı cevap vermezse, ilgilenmediler ve artık bizden haber almak istemediler. Ancak gerçekte insanlar her gün tonlarca e-posta alıyor. Tüm bu harfler doğal olarak gelen kutusunun altına düşer. Yani hemen bir yanıt almazsanız, bu kişinin sizi görmezden geldiği veya ilgilenmediği anlamına gelmez. Muhtemelen e-postanızı kaybetmişlerdir. Bu nedenle, bir satışı veya başka bir önemli fırsatı kaçırmak istemiyorsanız kesinlikle takip etmelisiniz. Bu blog gönderisinde, doğru bir şekilde takip etmenize ve yanıt almanıza yardımcı olacak tüm önemli ipuçlarını topladık.

GIPHY aracılığıyla

Takip e-postaları ne zaman gönderilir?

Takip e-postası formatına geçmeden önce, yanıt gelmediğinde takip e-postanızı göndermeden önce ne kadar beklemeniz gerektiğine karar verelim. E-posta mesajlarının büyük çoğunluğu gönderildikleri gün açılır. Ve eğer alıcı cevap verecekse, büyük olasılıkla aynı gün yapacaklardır. Ama çok hızlı takip etmeyin. En az iki veya üç gün bekleyin.

Takip e-postaları göndermeden önce yapılması gereken 6 şey

Beklerken, başarı şansınızı artırmak için küçük bir hazırlık yapın.

• Takip e-postaları için bir plan yapın

Zaman, sıklık, miktar ve takip eden e-posta mektubunun kendisi gibi somut bir kurallar dizisi geliştirirseniz bu mükemmel olur.

kaynak: LeadSimple

• iyi araştırma yapın

İnternette alıcılarınız hakkında bazı bilgiler arayın. İlginç bir şey bulabilir ve e-postanızda kullanabilirsiniz.

• Takip amacınıza karar verin

Bu e-postayla ne elde etmek istediğinizi bilmiyorsanız, takip e-postanızı asla müşterilere göndermeyin. Bazı olası amaçlar şunlardır: işbirliği yapmak, bir toplantı ayarlamak, bir satışı kapatmak, biraz bilgi almak vb.

• malzemelerinizi hazırlayın

E-postanız için ihtiyacınız olan tüm metin ve dosyaları hazırlayın.

• Takiplerinizi otomatikleştirmeye çalışın

Otomatik takip e-postaları, özellikle çok sayıda müşteriniz varsa, size saatler kazandırabilir. Hayatınızı kolaylaştırmak için bazı CRM'leri veya Mixmax gibi otomasyon araçlarını kullanın .

• Bir seferde takip için bir kanal kullanın

Bu, e-posta dışında hiçbir kanalı kullanamayacağınız anlamına gelmez, ancak tüm kanallara aynı anda ulaşmadığınızdan emin olun. Aynı gün içinde LinkedIn ve e-posta yoluyla takip gönderirseniz çok kalıcı görünecektir.

En iyi takip e-postası nasıl yazılır

Artık takip etmenin ne kadar önemli olduğunu ve tekrar ulaşmadan önce ne kadar beklemeniz gerektiğini anladığınıza göre, bir takip e-postasının nasıl başlatılacağını ve buna nelerin dahil edileceğini öğrenelim.

• Mesajınızı kişiselleştirin

Takip e-postanızın kalabalık bir gelen kutusunda öne çıkmasını istiyorsanız, bir makine tarafından gönderilen otomasyon dizileri gibi değil, insan olması için elinizden gelenin en iyisini yapın. Okuyucuya kim olduklarını ve ne yaptıklarını bildiğinizi gösterin.

• En iyi takip e-posta konu satırını yazın

Yaratıcı ve çekici hale getirmeye çalışın. Ayrıca, en iyisini seçmek için farklı konu satırlarını test edin.

• Alıcının adını ekleyin

Takip eden e-posta konu satırınıza alıcının adını eklemek, e-postanızı daha kişisel hale getirebilir. Şirket adı da işe yarayabilir.

• Bir soru sor

Alıcının işletmesi veya şirketiyle ilgili bir soru eklemeyi de deneyebilirsiniz. Ama bunu sadece mantıklı olduğu zaman yapın.

• Yalnızca en önemli bilgileri sağlayın

Anahtar bilgileri hemen sağlayın. Burada tam e-posta amacını vermek iyidir.

• Daha fazla fayda sağlamaya çalışın

Okuyucuya avantajları vurgulayın veya bazı hediyeler, kuponlar vb. gönderin.

• Önceki e-postalara bakın

Alıcının dikkatini önceki bir bağlantıya çekin. Belki bir önceki mesajınızı okumayı unutmuşlardır ve buna atıfta bulunmak, birbirinizi daha iyi anlama yolunda çok yardımcı olabilir.

İlgili makale: "Satışların Anlaşmayı Kapatması İçin Bir Kickass Takip E-postası Konu Satırı Nasıl Yazılır?"

• İlgili değeri ekleyin

Tembel takip e-posta mektuplarından kaçının, çünkü bunlar değerli bir şey eklemezler, sadece alıcının gelen kutusunu karıştırırlar. Çok can sıkıcı! Bunun yerine, yüksek kaliteli ve okuyucuyla alakalı hale getirin. Örneğin, “Uygulamamızın ücretsiz deneme sürümünü indirdiğinizi fark ettim. Başlamak için harika bazı kaynaklarım var.”

• Bir CTA ekleyin

Yanıt vermesi için alıcıyı çağırın. Bir soru ekleyin, birkaç toplantı önerin vb. Amacınıza göre olmalıdır. Örneğin, bir toplantı düzenlemek istiyorsanız, e-postanızın sonuna "Toplantı ayırtın" CTA'sını eklemeyi düşünün.

E -postalardaki CTA'lar hakkında daha fazla bilgi edinin: "Giden E-postalar: Dönüşümleri Artırmanıza Yardımcı Olacak En İyi Kişiselleştirilmiş CTA Uygulamaları."

• Takip e-postanızı kapatın

Genellikle e-postalarımızı "Sorularınız olursa bana bildirin" gibi bazı kişisel mesajlarla kapatırız. Ancak, okuyucuyu yanıt vermeye teşvik etmek için kapanışlarınızı daha belirgin hale getirmeye çalışabilirsiniz. Örneğin, “Şirketinizi daha iyi anlamaya çalışıyorum. [Proje adı, ekip, şirket duyurusu vb. ekleme] hakkında nereden daha fazla bilgi edinebilirim?”

• E-postanızda alakalı görseller kullanmaya çalışın

E-postanızda video veya görsel kullanmanın yanıt oranını artırabileceğini unutmayın. Uygun olduğunda görseller ekleyin.

• E-posta imzası ekle

İyi bir e-posta imzası, farkındalığınızı artıracak ve e-postanızı daha insani/kişisel ve çekici hale getirecektir. Ek bir harekete geçirici mesaj olarak e-posta alt bilginizde bir başlık kullanabilirsiniz. Ayrıca, banner'ınızdaki bazı vaka çalışmaları, kılavuzlar ve makaleler alıcılarınızı ısıtabilir ve size hızlı yanıt verebilir.

İş takip e-postalarında yaygın hatalar

Konu takip e-postaları gönderirken kaçınmanız gereken beş yaygın hata.

• Takip için kötü zaman

Takipler için mükemmel olan belirli bir zaman olmamasına rağmen, Pazartesi ve Cuma günlerinin birine önceki e-postanızı hatırlatmak için en iyi günler olmadığını varsayabiliriz. Pazartesi günü, insanlar her zaman önümüzdeki haftaya hazırlanmak için ibadetlerle meşguller. Cuma günü, çoğumuz ya son teslim tarihi nedeniyle acelemiz var ya da şimdiden bir hafta sonu hayali kuruyoruz. Bu, Salı, Çarşamba ve Perşembe günlerini takip etmek için haftanın en iyi günleri yapar. Bu tür e-postaları, alıcının zihni henüz tazeyken sabahları göndermek de daha iyidir. Çok sık veya çok erken takip etmeyin.

• Yanlış otomasyon ayarları

Otomasyon aracınızdaki her şeyi kontrol edin (iletişim ve gönderen bilgileri, şablon, tarih vb.) Her şeyin doğru ayarlandığından emin olun. Takip mektubunuz ne kadar kişiselleştirilmiş ve özelleştirilmiş olursa, alıcının size geri dönme olasılığı o kadar yüksek olur.

• Çok uzun ve alakalı olmayan e-posta

Kitaplar okunur, iş e-postaları taranır. Alıcının uzun e-postalarınızı okumak için çok zamanı olduğunu varsaymayın. Hepsini kısa ve öz tutmaya çalışın.

• E-postalarda aşırı duygusallık

Takip e-postalarınız, kaba ve duygusal sözler olmadan profesyonel olmalıdır. Öfkeli ve kibar olmayan yazım tarzından kaçının.

• Metrikleri izlemiyor

Takip performansınızı ölçmeden, yaptığınız şeyin işe yarayıp yaramadığını bilemezsiniz.

E-posta şablonlarını ve örneklerini takip edin

#1 Takip e-posta şablonu “Değer sağlamak”

#2 Daha resmi olmayan takip e-posta şablonu

Konu satırı: Hâlâ hizmetimize ilgi var mı? Merhaba Magda, ABC'de işler nasıl? Dün yeni bir blog yazısı patlattığını gördüm. İyi iş! Geçen hafta sana birkaç e-posta gönderdim ama cevap vermedin. Bir hafta sonra sana mesaj mı atayım yoksa farklı bir yöne mi gittin? İçtenlikle,

#3 Takip e-posta şablonu “Hayır dedikten sonra takip edemeyeceğinizi kim söyledi?”

Çözüm

Harika bir takip e-postası yazmak her zaman kolay değildir. Zaman alır ve biraz çaba gerektirir, ancak kesinlikle karşılığını verir. Bu makalede, yanıt gelmemesi durumunda en iyi takip e-postasını oluşturmanıza yardımcı olacak birçok değerli ipucu paylaştık.

İşte bazı önemli çıkarımlar:

• Kişi e-postanıza yanıt vermiyorsa, bu sizi görmezden geldiği veya sunduklarınızla ilgilenmediği anlamına gelmez;
• Takip etmek önemlidir, ancak çok hızlı değil. En az iki veya üç gün bekleyin;
• Neden takip ettiğinizi bilin ve konu satırınızda belirtin;
• Her zaman kişiselleştirin. Okuyucuya kim olduklarını ve ne yaptıklarını bildiğinizi gösterin;
• E-postanın sonuna net bir harekete geçirici mesaj ekleyin;
• Alıcılarınızı ısıtmak ve hızlı yanıt almak için e-posta imza başlığınıza bazı vaka çalışmaları, kılavuzlar ve makaleler koyun;
• Salı, Çarşamba ve Perşembe günleri takip etmek için haftanın en iyi günleridir;
• Harika bir takip kısa, kişisel ve hatta uygun olduğunda eğlencelidir;
• Takiplerinizde değerli bir şey sunun.