応答がない場合の最良のフォローアップメールの書き方：ヒントと例。

1.フォローアップメールを送信するタイミング
2.フォローアップメールを送信する前に行う6つのこと
3.最高のフォローアップメールを書く方法
4.ビジネスフォローアップメールでよくある間違い
5.メールテンプレートとサンプルをフォローアップします

便利なツール：
1.Newoldstamp-電子メール署名マーケティング
2.SendGrid-メールビルダーと送信者
3.ブーメラン-メールをスケジュールするためのツール
4.メールトラック-メールリンクはトラッキングを開きます
5.Canva-デザインを作成するためのオンラインツール

「フォローアップメールの送信は必須です。」 —あなたはおそらくこれを千回聞いたでしょう。 しかし、多くの場合、フォローアップを書くときに私たちの多くは不快に感じるかもしれません。 迷惑だと思います。 そして、受信者が応答しなかった場合、彼らは興味がなく、私たちからの連絡をもう望んでいませんでした。 しかし、実際には、人々は毎日大量の電子メールを受信します。 これらの文字はすべて、自然に受信トレイの一番下に表示されます。 したがって、すぐに応答がない場合でも、その人があなたを無視している、または興味がないという意味ではありません。 彼らはおそらくあなたのメールを失いました。 そのため、セールやその他の重要な機会を逃したくない場合を除いて、必ずフォローアップする必要があります。 このブログ投稿では、適切にフォローアップして応答を得るのに役立つすべての重要なヒントを集めました。

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フォローアップメールを送信するタイミング

フォローアップメールの形式に入る前に、応答がない場合にフォローアップメールを送信するまでの待機時間を決定しましょう。 電子メールメッセージの大部分は、送信された日に開かれます。 そして、受信者が答えるつもりなら、彼らはおそらく同じ日にそれをするでしょう。 ただし、フォローアップを早すぎないでください。 少なくとも2、3日待ちます。

フォローアップメールを送信する前に行う6つのこと

待っている間、成功の可能性を高めるために少し準備をしてください。

• フォローアップメールの計画を立てる

時間、頻度、数量、フォローアップの電子メールレター自体などの具体的なルールのセットを作成する場合は、これは完璧です。

ソース：LeadSimple

• 良い研究をする

インターネットで受信者に関する情報を検索します。 あなたは何か面白いものを見つけてあなたの電子メールでそれを使うことができます。

• フォローアップの目的を決定する

このメールで何を達成したいかがわからない場合は、フォローアップメールをクライアントに送信しないでください。 考えられる目的は次のとおりです。協力、会議の手配、販売の終了、情報の入手など。

• 資料を用意してください

メールに必要なすべてのテキストとファイルを準備します。

• フォローアップを自動化してみてください

自動フォローアップメールは、特にクライアントが多い場合に時間を節約できます。 いくつかのCRMまたはMixmaxなどの自動化ツールを使用して、生活を楽にしてください。

• 一度に1つのチャネルをフォローアップに使用する

電子メール以外のチャネルを使用できないという意味ではありませんが、一度にすべてのチャネルに連絡しないように注意してください。 LinkedIn経由でフォローアップを送信し、同じ日に電子メールを送信すると、永続的になりすぎます。

最高のフォローアップメールを書く方法

フォローアップの重要性と、再度連絡するまでにどのくらい待つ必要があるかを理解したところで、フォローアップメールを開始する方法とそれに何を含めるかを学びましょう。

• メッセージをパーソナライズする

混雑した受信トレイでフォローアップメールを目立たせたい場合は、マシンから送信される自動化シーケンスのように、人間味のあるものにするために最善を尽くしてください。 彼らが誰で、何をしているのかを知っている読者に見せてください。

• 最高のフォローアップメールの件名を書く

それを創造的で魅力的なものにしてみてください。 また、さまざまな件名をテストして、最適なものを選択してください。

• 受信者の名前を追加します

フォローアップメールの件名に受信者の名前を追加すると、メールをよりパーソナライズすることができます。 会社名も機能する可能性があります。

• 質問する

受信者のビジネスや会社に関連する質問を追加することもできます。 しかし、それが理にかなっている場合にのみそれを行ってください。

• 最も重要な情報のみを提供する

重要な情報をすぐに提供してください。 ここに正確な電子メールの目的を与えるのは良いことです。

• より多くの利益を与えるようにしてください

読者に利点を強調するか、いくつかの贈り物、クーポンなどを送ってください。

• 以前のメールを参照してください

以前の接続に受信者の注意を引きます。 たぶん彼らはあなたの前のメッセージを読むのを忘れていて、それを参照することはお互いをよりよく理解する方法で大いに役立つかもしれません。

関連記事： 「取引を成立させるための販売用のKickassフォローアップメールの件名を書く方法」

• 関連する価値を追加する

怠惰なフォローアップの電子メールレターは、価値のあるものを何も追加せず、受信者の受信トレイを乱雑にするだけなので、避けてください。 とても迷惑！ 代わりに、高品質で読者に関連性のあるものにします。 たとえば、 「アプリの無料試用版をダウンロードしたことに気づきました。 始めるのに最適なリソースがいくつかあります。」

• CTAを含める

受信者を呼び出して応答します。 質問を追加したり、会議を提案したりします。 それはあなたの目的に関連している必要があります。 たとえば、会議を手配する場合は、メールの最後に「会議の予約」CTAを追加することを検討してください。

メールでのCTAの詳細： 「アウトバウンドメール：コンバージョンを促進するためのパーソナライズされたCTAのベストプラクティス」

• フォローアップメールを閉じる

通常、「ご不明な点がありましたらお知らせください」などの個人的なメッセージでメールを閉じます。 しかし、あなたはあなたの締めくくりをより具体的にすることを試みることができます、そしてこの方法は読者が反応することを奨励するために。 たとえば、「私はあなたの会社をよりよく理解しようとしています。 [プロジェクト名、チーム、会社の発表などを追加する]について詳しくは、どこで確認できますか？」

• メールで関連するビジュアルを使用してみてください

電子メールでビデオまたは画像を使用すると、応答率が上がる可能性があることに注意してください。 必要に応じてビジュアルを追加します。

• メールの署名を追加する

優れた電子メール署名は、あなたの意識を高め、あなたの電子メールをより人間的/個人的で魅力的なものにします。 メールフッターのバナーを追加の召喚状として使用できます。 また、バナー内のいくつかのケーススタディ、ガイド、および記事は、受信者をウォームアップし、迅速な応答を提供する可能性があります。

ビジネスフォローアップメールでよくある間違い

フォローアップメールの送信に関して避けるべき5つの一般的な間違いを次に示します。

• フォローアップするのに悪い時間

フォローアップに最適な特定の時間はありませんが、月曜日と金曜日は、以前のメールについて誰かに思い出させるのに最適な日ではないと推測できます。 月曜日には、人々は次の週の準備をする会議でいつも忙しいです。 金曜日、私たちのほとんどは締め切りのために急いでいるか、すでに週末を夢見ています。 そのため、火曜日、水曜日、木曜日がフォローアップに最適な曜日になります。 また、受信者の心がまだ新鮮な朝にそのような電子メールを送信することをお勧めします。 あまり頻繁に、または早すぎてフォローアップしないでください。

• 間違った自動設定

自動化ツールのすべてのもの（連絡先と送信者の情報、テンプレート、日付など）を確認します。すべてが正しく設定されていることを確認します。 フォローアップレターをパーソナライズしてカスタマイズすればするほど、受信者から返信が届く可能性が高くなります。

• 長すぎて関連性のないメール

本を読み、ビジネス用メールをスキャンします。 受信者があなたの長いメールを読むのに多くの時間を持っていると思い込まないでください。 それらをすべて短く、要点を絞ってください。

• 電子メールの過度の感情

フォローアップメールは、失礼で感情的な言葉を一切含まないプロフェッショナルなものにする必要があります。 怒りや非礼儀正しい書き方は避けてください。

• メトリックを追跡しない

フォローアップのパフォーマンスを測定しないと、自分が行っていることが機能しているかどうかがわかりません。

メールテンプレートとサンプルをフォローアップ

＃1フォローアップメールテンプレート「価値の提供」

＃2より非公式なフォローアップメールテンプレート

件名：まだ私たちのサービスに興味がありますか？ こんにちはマグダ、 ABCの調子はどうですか？ 昨日あなたが新しいブログ投稿を爆破したのを見ました。 よくやった！ 先週、いくつかのメールを送信しましたが、返信がありませんでした。 1週間後にメッセージを送り返す必要がありますか、それとも別の方向に進みましたか？ 心から、

＃3フォローアップメールテンプレート「ノーと言った後、フォローアップできなかったと言ったのは誰ですか？」

結論

優れたフォローアップメールを書くのは必ずしも簡単ではありません。 時間と手間がかかりますが、確かに成果があります。 この記事では、応答がない場合に最適なフォローアップメールを作成するのに役立つ多くの貴重なヒントを共有しました。

重要なポイントは次のとおりです。

• その人があなたの電子メールに返信しない場合、それは彼らがあなたを無視している、またはあなたが提供するものに興味がないという意味ではありません。
• フォローアップすることは重要ですが、早すぎないようにしてください。 少なくとも2、3日待ちます。
• フォローアップする理由を理解し、件名にそれを示します。
• 常にパーソナライズします。 彼らが誰で、何をしているのかを知っている読者に見せてください。
• メールの最後に明確な召喚状を含めます。
• いくつかのケーススタディ、ガイド、および記事を電子メールの署名バナーに配置して、受信者をウォームアップし、迅速な応答を取得します。
• 火曜日、水曜日、および木曜日は、フォローアップするのに最適な曜日です。
• 優れたフォローアップは短く、個人的で、適切な場合は楽しいものです。
• フォローアップで価値のあるものを提供します。