En İyi Şablonları Kullanarak Çalışan E-posta Satış Komut Dosyaları Nasıl Yazılır?

1. Satış komut dosyası şablonlarına neden ihtiyacınız var?
2. Satış senaryosu yazma teknikleri ve ipuçları
3. Satış senaryolarınızda nasıl değer sağlayabilirsiniz?
4. En iyi satış e-posta dizileri
5. Satış için beş e-posta şablonu

Kullanışlı araçlar:
1. Newoldstamp - E-posta imza pazarlaması
2. Mailchimp - E-posta oluşturucu ve gönderici
3. Reply.io - Kişisel e-posta erişimi, çağrılar ve görevler
4. RocketLink - Markalı kısa bağlayıcınız
5. Canva - Tasarım yapmak için çevrimiçi araç

Sonunda, ürününüz üzerinde çalışmayı bitirdiğiniz gün geldi. Şimdi satmak güzel olurdu. Ve bazı insanlar satış yapmayı turta kadar kolay bulurken, diğerleri veba gibi ondan kaçınır. Birçoğumuz için satış sanatında ustalaşmanın kolay olmadığı inkar edilemez. Ancak, anlaşmayı tamamlamak için her bir müşteriyle yüz yüze görüşmesi gereken insanlar olduğunu hatırlayalım. Ve gerçekten zor olan da bu.

GIPHY aracılığıyla

İnternetten satış yaptığınızda, takım elbisenin üzerinize tam oturup oturmadığını veya kızarıp kızarmadığınızı düşünmenize gerek yok. İnternetin gelişmesiyle hepimiz bornoz giyerken, eğlenirken ve hatta uyurken bile satış yapabiliyoruz. Nasıl? Pasta yerken ve pembe bornoz giyerken e-posta listemize satarak. Bunu hayal edebiliyor musun?

O halde rahatınıza bakın, bir fincan kahve için ve bu makaleyi okuyun. Bugün satış yapan satış scriptlerinden bahsedeceğiz.

Satış komut dosyası şablonlarına neden ihtiyacınız var?

Bir satış yapmak için günlük olarak düzinelerce soğuk e-posta göndermeniz gerekecek. Ve elbette, her müşteri adayına ayrı e-posta yazmayacaksınız. Bunun yerine, e-postayı kişiselleştirmek ve müşteriyle olan ilişkinizi göstermek için burada ve orada birkaç kelimeyi değiştirmeniz gerekir. İşte burada satış senaryosu şablonları devreye girer. E-posta şablonlarını kullanmak, aynı metni tekrar tekrar girerek manuel çalışmayı ortadan kaldırmanıza olanak tanır.

Satış senaryosu yazma teknikleri ve ipuçları

Büyük olasılıkla, potansiyel müşterilerin dikkatini çekmek ve onlarla iletişim kurmak için kendi benzersiz tarzınıza sahipsiniz, ancak yine de satan satış senaryoları oluşturmak istiyorsanız aklınızda bulundurmanız gereken bazı temel noktalar var.

• Potansiyel müşterilerinizi segmentlere ayırın

Bu, doğru içeriği doğru zamanda doğru alıcılara teslim etmenizi sağlayacaktır. Yakın zamanda blogumuzda liste segmentasyonu konusunu ele aldık. Kontrol etmekten çekinmeyin.

• kişisel yap

görüntü kaynağı: Mailigen

Kişiselleştirilmemiş satış e-postası komut dosyaları, müşterilerinizle yeni ilişkiler kurmanın kesinlikle en iyi yolu değildir. Kişiselleştirilmiş bir mesaj, aksine, alıcıyı ve tercihlerini kabul ettiğiniz için alıcıyı iyi hissettirir. Ancak, kişiselleştirmenin potansiyel müşterinize ilk adıyla hitap etmekle sınırlı kalmaması gerektiğini unutmayın. Karşılıklı bağlantıları vurgulamayı, konuma dayalı etkinlik bildirimleri, doğum günü ve yıl dönümü e-postaları vb. göndermeyi düşünün.

• Konu satırınızı düşünün

Açıkçası, potansiyel müşterinize bir şey iletmeye çalışan tek gönderen siz değilsiniz. Her gün insanların gelen kutularına yüzlerce değilse de onlarca e-posta geliyor. Ve çoğu açılmayacak ve okunmayacak çünkü insanlar genellikle önemli görünen mesajı bulmak için gelen kutularını aşağı kaydırıyorlar. Bu, öne çıkmanın bir yolunu bulmanız gerektiği anlamına gelir. Cevap, akılda kalıcı, ilgi çekici bir konu satırı hazırlamaktır. Kişiselleştirilmiş, esprili ve yaratıcı konu satırları kullanabilirsiniz. Çoğu insan, soru soran, aciliyet yaratan, değer sunan ve karşılıklı bağlantı içeren konu satırlarına da olumlu yanıt verir.

• çok uzun yapma

Çalışan satış e-posta şablonları genellikle kısa ve nettir. Çok uzun e-postalar sıkıcıdır ve muhtemelen hiç kimse tarafından sonuna kadar okunmayacaktır.

• dikkatini çek

Uzun tanıtımlardan ve şirketiniz hakkında övünmekten kaçının. Bu tür şeyler alıcınızın ilgisini çok hızlı bir şekilde kaybetmesine neden olur. Bunun yerine, ilk iki cümlede dikkatlerini çekmeye çalışın. Harika taktiklerden biri alakalı ve önemli bir soru sormaktır. Örneğin:

• teklifinizi açıklayın

Onlara nasıl yardım edebileceğinizi göstererek alıcılarınızın dikkatini çekin. Örneğin, web sitelerinin ekran görüntüsünü veya ürün veya hizmetinizi kullanmanın faydasını nasıl görebileceklerini gösteren kısa bir video ekleyebilirsiniz.

• CTA'ları kullanın

Alıcının e-postanızdaki bir bağlantıya tıklayıp çevrimiçi mağazanızı ziyaret etmesini istiyor musunuz? Yoksa ürününüzün bir demo sürümünü indirmelerini mi istiyorsunuz? Kısa ve net bir harekete geçirici mesaj kullanarak potansiyel müşterilerinizin istenen eylemi tamamlamasını sağlayın.

• Uygun bir kapanış satırı yazın

Güçlü bir kapanış satırı, konu satırınız kadar önemlidir. Çoğu iyi B2B satış komut dosyasında, eylem çağrıları e-posta kapanış satırını oluşturur. Böylece, alıcılarınızın yapmasını istediğiniz net ve spesifik bir eyleme odaklanabilirsiniz. Kişiselleştirmenin satırları kapatmak için de harika çalıştığını unutmayın. "Teşekkür ederim" ile çıkış yapmak da yanıt almanın etkili bir yolu olabilir. Aralarından seçim yapabileceğiniz daha fazla seçenek ister misiniz?

“Satışlarınızı Anında Mühürlemek İçin E-posta Satış Kapanış Hatlarında Nasıl Ustalaşılır” adlı blog yazımızı okuyun.

• E-posta imzası ekle

E-postanızın altına iyi hazırlanmış bir e-posta imzası ekleyerek biraz daha kişilik gösterebilirsiniz. Adınız, şirketiniz, iletişim bilgileriniz, fotoğrafınız veya logonuz gibi temel bilgileri eklediğinizden emin olun. Ayrıca, insanlar genellikle ilgili içeriğe, ödüllere, sertifikalara ve güvenilirliği gösteren ve bir uyum oluşturan diğer her şeye bağlantılar gibi şeyler ekler.

Satış senaryolarınızda nasıl değer sağlayabilirsiniz?

Şimdi, satış e-posta komut dosyalarınızı değerli kılmanıza ve satışları artırmanıza yardımcı olacak bazı yöntemlerden bahsedelim.

• Durum çalışmaları

İnsanlar nadiren güvenilirliği veya deneyimi olmayan bir şirketle çalışmayı seçerler. Ancak müşterilerinizden en az birinden bahseder ve çözümünüzün yardımıyla belirli bir sorunu nasıl başarılı bir şekilde çözdüklerini gösterirseniz, işbirliği şansınız artar.

• referanslar

Satış için e-posta komut dosyaları da referanslar içerebilir. Basittirler çünkü sizin tarafınızdan fazla çaba gerektirmezler. Yapmanız gereken tek şey, memnun müşterilerle konuşmak ve onlardan geri bildirim istemek.

• tavsiyeler

Soğuk e-postanıza daha fazla güvenmek için yapabileceğiniz bir sonraki şey, yönlendirmeleri kullanmaktır. Potansiyel müşterilerin arkadaşları, iş arkadaşları ve hatta sadece tanıdıkları tarafından atıfta bulunulan şeyleri kabul etmesi daha kolaydır. Bu nedenle, her fırsatınız olduğunda tavsiyeleri kullandığınızdan emin olun.

• indirimler ve teklifler

Küçük bir indirim bile teklif etmek, anlaşmaları daha hızlı kapatmanıza yardımcı olabilir.

• ilgili içerik

İnsanlara kendi avantajlarına kullanabilecekleri kaynakları verdiğinizde, daha fazla ilgilenebilirler. Blog gönderisi, makaleler, teknik incelemeler veya diğer bazı yararlı içerik parçalarını kullanın.

En iyi satış e-posta dizileri

Sen uyurken para kazanmaktan bahsettiğimizi hatırlıyor musun? Tamam, hadi başlayalım. Tek yapmanız gereken otomatik yanıtlayıcı serinizi bir kez oluşturmak. Ve bu e-posta serileri sizin için 7/24 satacak. Peki, hedef kitlenize hangi satış e-posta dizilerini göndermelisiniz?

• karşılama e-postası

Tüm “hoş geldiniz” mesajlarının %50-60'ının açıldığını biliyor muydunuz? Ve bu %, tipik e-posta yazışmalarıyla karşılaştırıldığında (yaklaşık %20) çok daha yüksektir. İnsanlara teşekkür etmek, onlarla güven inşa etmek ve bazı beklentiler belirlemek için bu altın fırsatı değerlendirin. Etkili bir hoş geldin e-postasının nasıl oluşturulacağını öğrenmek istiyorsanız, buradaki blog yazımıza göz atın.

• Sosyal kanıt e-postası

görüntü kaynağı: Kampanya İzleme

İnsanlar genellikle bir şeyler yapmayı seçerler çünkü başkaları da bunu yapıyordur. Bir düşünün: çoğumuz yoğun saatlerde boş olan bir restorana girmeyiz. Öte yandan, insanlar misafirlerle dolu bir restoran gördüklerinde, bunun iyi olması gerektiğini düşünürler. Sosyal kanıtlı e-postalar, işletmeniz için aynı amaca hizmet eder. Aslında, e-postalarınıza sosyal kanıt eklemenin birçok yolu vardır. Bunlara müşteri referansları, incelemeler, müşteri tarafından oluşturulan içerik, vaka çalışmaları ve daha fazlası dahildir.

• Ürün demo e-postası

Bu noktada, potansiyel müşteri, çözümünüzün hayatlarını nasıl kolaylaştıracağını anlamalıdır. Bu nedenle, e-posta satış diziniz için bir sonraki fikir, demo e-postasıdır. Ürününüz bir demo gerektirmese bile, yine de yaratıcı olabilir ve insanlara bu demo e-postası aracılığıyla ürünün nasıl kullanılacağını gösterebilirsiniz. Mücevher, giysi, yiyecek veya yazılım satıyor olun, potansiyel alıcılara ürününüzden nasıl yararlanacaklarını göstermek her zaman bir kazan-kazandır. Örneğin, bir Amerikan çevrimiçi kadın giyim perakendecisi olan ModCloth'un ModCloth'un kıyafetlerini sergilerken nasıl küçük bir kıyafet tavsiyesi sunduğunu görün.

görüntü kaynağı: Mod Kumaş

• web semineri e-postası

Video, geleneksel metne göre giderek daha fazla tercih edildiğinden, bu tür içeriğin e-posta dizinizin bir parçası olması gerekir. Tam gelişmiş, değerli bir web semineri düzenleyemiyorsanız endişelenmeyin. En iyi içeriğinizi alın ve değer sağlayan ve ürününüzü mümkün olan en iyi şekilde gösteren muhteşem bir video çekin.

Satış için beş e-posta şablonu

Şimdi, işe yarayan bazı harika satış e-posta şablonlarına geçelim.

• Soğuk ve sosyal erişim e-posta şablonları

• E-posta şablonlarını takip edin

İpucu : “Bir Satış Teklifinden Sonra Anlaşmayı İmzalamak İçin Nasıl Takip E-postası Yazılır” makalemizi okuyun.

• LinkedIn sosyal yardım şablonları

İpucu : “Linkedin İşletme Sayfasında Nasıl Daha Fazla Takipçi Kazanılır” makalemizi okuyun.

• Giriş e-posta şablonları

• Yönlendirme e-posta şablonları

Çözüm

Bazen sıfırdan bir satış e-postası yazmak için saatler harcarken, diğer insanların da aynısını yapması yalnızca birkaç dakikaya ihtiyaç duyar. İşte bu noktada satış senaryoları şablonları çok yardımcı olabilir. Bu tür şablonları yazmak, zamandan tasarruf etmenin, iş verimliliğinizi artırmanın ve iletişimi geliştirmenin iyi bir yoludur. İşte hatırlanması gereken ana kurallar:

• Önce listenizi bölümlere ayırın;
• Kişiselleştirmeyi unutmayın;
• Dikkat çekici konu satırı oluşturun;
• E-postanızı çok uzun tutmayın. Alıcının onu sonuna kadar okuması SONSUZ sürer;
• Teklifinizi açıklayın ve avantajları vurgulayın (örnek çalışmaları, müşteri referanslarını, ilgili içeriği kullanın, indirim teklif edin);
• Harekete geçirici mesajlar kullanın;
• Uygun bir kapanış satırı yazın;
• E-posta imzası ekleyin.

Artık e-posta yazmak için harcadığınız zamanı saatlerden dakikalara nasıl indirebileceğinizi biliyorsunuz. İyi şanlar!