Cara Menulis Skrip Penjualan Email yang Berfungsi Menggunakan Template Terbaik

Diterbitkan: 2022-06-03
Nick Ditulis oleh Nick 17 Apr 2019

1. Mengapa Anda membutuhkan templat skrip penjualan?
2. Teknik dan tips penulisan skrip penjualan
3. Bagaimana Anda dapat memberikan nilai dalam skrip penjualan Anda?
4. Urutan email penjualan terbaik
5. Lima template email untuk penjualan

Alat yang berguna:
1. Newoldstamp - Pemasaran tanda tangan email
2. Mailchimp - Pembuat dan pengirim email
3. Reply.io - Penjangkauan email pribadi, panggilan, dan tugas
4. RocketLink - Penghubung pendek bermerek Anda
5. Canva - Alat online untuk membuat desain

Akhirnya, hari itu tiba ketika Anda selesai mengerjakan produk Anda. Nah, sekarang akan lebih baik untuk menjualnya. Dan sementara beberapa orang menganggap menjual semudah kue, yang lain menghindarinya seperti wabah. Tidak dapat disangkal bahwa bagi banyak dari kita seni penjualan tidak mudah untuk dikuasai. Tapi mari kita ingat bahwa ada orang yang perlu bertemu dengan setiap pelanggan secara langsung untuk menyelesaikan kesepakatan. Dan itulah yang sebenarnya sulit.

melalui GIPHY

Saat Anda berjualan online, Anda tidak perlu khawatir apakah setelan itu cocok untuk Anda atau apakah Anda merona. Dengan pertumbuhan Internet, kita semua bisa berjualan sambil mengenakan jubah mandi, bersenang-senang, dan bahkan tidur. Bagaimana? Dengan menjual ke daftar email kami sambil makan kue dan mengenakan jubah mandi merah muda. Bisakah Anda bayangkan itu?

Jadi, buat diri Anda nyaman, minum secangkir kopi, dan baca artikel ini. Hari ini, kita akan berbicara tentang skrip penjualan yang menjual.

Mengapa Anda membutuhkan templat skrip penjualan?

Untuk melakukan penjualan, Anda perlu mengirim lusinan email dingin setiap hari. Dan, tentu saja, Anda tidak akan menulis email terpisah untuk setiap prospek. Sebagai gantinya, Anda perlu mengubah beberapa kata di sana-sini untuk mempersonalisasi email dan menunjukkan hubungan Anda dengan pelanggan. Di situlah templat skrip penjualan masuk. Menggunakan templat email memungkinkan Anda menghilangkan pekerjaan manual dengan memasukkan kembali teks yang sama berulang-ulang.

Teknik dan tip penulisan skrip penjualan

Kemungkinan besar Anda memiliki gaya unik Anda sendiri untuk menarik perhatian prospek dan berkomunikasi dengan mereka, tetapi masih ada beberapa poin inti yang perlu diingat jika Anda ingin membuat skrip penjualan yang menjual.

  • Segmentasikan prospek Anda

Ini akan memungkinkan Anda mengirimkan konten yang tepat kepada penerima yang tepat, pada waktu yang tepat. Kami baru-baru ini membahas topik segmentasi daftar di blog kami. Jangan ragu untuk memeriksanya.

  • Jadikan itu pribadi

Gunakan skrip email yang dipersonalisasi

sumber gambar: Mailigen

Skrip email penjualan yang tidak dipersonalisasi jelas bukan cara terbaik untuk memulai hubungan baru dengan pelanggan Anda. Pesan yang dipersonalisasi, sebaliknya, membuat penerima merasa senang karena Anda mengakui mereka dan preferensi mereka. Namun, perlu diingat bahwa personalisasi tidak boleh dibatasi untuk menangani prospek Anda dengan nama depan. Pertimbangkan untuk menyoroti hubungan timbal balik, mengirim pemberitahuan acara berbasis lokasi, email ulang tahun dan hari jadi, dll.

  • Pertimbangkan baris subjek Anda

Jelas, Anda bukan satu-satunya pengirim yang mencoba menyampaikan sesuatu kepada prospek Anda. Puluhan bahkan ratusan email lain tiba di kotak masuk orang setiap hari. Dan kebanyakan dari mereka tidak akan dibuka dan dibaca karena orang sering menggulir ke bawah kotak masuk mereka untuk menemukan pesan yang terlihat penting. Itu berarti Anda harus menemukan cara untuk menonjol. Membuat baris subjek yang menarik dan menarik adalah jawabannya. Anda dapat menggunakan baris subjek yang dipersonalisasi, lucu, dan kreatif. Kebanyakan orang juga menanggapi secara positif baris subjek yang mengajukan pertanyaan, menciptakan urgensi, menawarkan nilai, dan mengandung hubungan timbal balik.

  • Jangan terlalu lama

Templat email penjualan yang berfungsi biasanya pendek dan jelas. Email yang terlalu panjang hanya akan membosankan, dan kemungkinan tidak akan pernah dibaca sampai akhir oleh siapa pun.

  • Tarik perhatian

Hindari perkenalan panjang dan membual tentang perusahaan Anda. Hal-hal seperti itu membuat penerima Anda kehilangan minat dengan sangat cepat. Sebaliknya, cobalah untuk menarik perhatian mereka dalam dua kalimat pertama. Salah satu taktik hebat adalah mengajukan pertanyaan yang relevan dan penting. Sebagai contoh:

“Apakah Anda tertarik untuk menyelamatkan perusahaan Anda dengan tambahan 4.000 jam kerja setiap bulan?”

atau

"Saya berada di situs web Anda, dan saya bingung tentang ..."

  • Jelaskan penawaran Anda

Pertahankan perhatian penerima Anda dengan menunjukkan kepada mereka bagaimana Anda dapat membantu mereka. Misalnya, Anda dapat menambahkan tangkapan layar situs web mereka atau video pendek yang menunjukkan bagaimana mereka dapat memperoleh manfaat dari menggunakan produk atau layanan Anda.

  • Gunakan CTA

Apakah Anda ingin penerima mengklik tautan di email Anda dan mengunjungi toko online Anda? Atau apakah Anda ingin mereka mengunduh versi demo produk Anda? Dapatkan prospek Anda untuk menyelesaikan tindakan yang diinginkan menggunakan ajakan bertindak yang singkat dan jelas.

  • Tulis baris penutup yang tepat

Garis penutup yang kuat sama pentingnya dengan baris subjek Anda. Di sebagian besar skrip penjualan B2B yang bagus, ajakan bertindak membentuk baris penutup email. Jadi, Anda dapat fokus pada tindakan yang jelas dan spesifik yang Anda inginkan agar dilakukan oleh penerima. Ingatlah bahwa personalisasi juga berfungsi dengan baik untuk menutup baris. Menandatangani dengan "terima kasih" juga bisa menjadi cara yang efektif untuk mendapatkan tanggapan. Ingin lebih banyak pilihan untuk dipilih?

Baca posting blog kami “Cara Menguasai Jalur Penutupan Penjualan Email Untuk Menyegel Penjualan Anda Segera.”

  • Tambahkan tanda tangan email

Tanda tangan email sangat penting untuk skrip penjualan

Anda dapat menunjukkan lebih banyak kepribadian dengan menambahkan tanda tangan email yang dibuat dengan baik di bagian bawah email Anda. Pastikan untuk menyertakan dasar-dasar seperti nama Anda, perusahaan, informasi kontak, foto atau logo. Selain itu, orang sering menambahkan hal-hal seperti tautan ke konten yang relevan, penghargaan, sertifikat, dan hal lain yang menunjukkan kredibilitas dan membangun hubungan baik.

Bagaimana Anda dapat memberikan nilai dalam skrip penjualan Anda

Sekarang, mari kita bicara tentang beberapa cara yang akan membantu membuat skrip email penjualan Anda bernilai dan meningkatkan penjualan.

  • Studi kasus

Jarang orang memilih bekerja dengan perusahaan tanpa kredibilitas atau pengalaman. Tetapi jika Anda menyebutkan setidaknya satu pelanggan Anda dan menunjukkan bagaimana mereka memecahkan masalah tertentu dengan bantuan solusi Anda dengan sukses, peluang kerja sama Anda meningkat.

  • Testimonial

Skrip email untuk penjualan juga dapat berisi testimonial. Mereka sederhana karena tidak membutuhkan banyak usaha dari Anda. Yang perlu Anda lakukan adalah berbicara dengan pelanggan yang puas dan meminta umpan balik dari mereka.

  • Rujukan

Hal berikutnya yang dapat Anda lakukan untuk mengembangkan lebih percaya diri dalam email dingin Anda adalah dengan menggunakan referensi. Lebih mudah bagi calon pelanggan untuk menerima hal-hal yang dirujuk oleh teman, rekan kerja, atau bahkan kenalan belaka. Jadi, pastikan untuk menggunakan referensi setiap kali Anda memiliki kesempatan.

  • Diskon dan penawaran

Menawarkan bahkan diskon kecil dapat membantu Anda menutup transaksi lebih cepat.

Diskon membuat penjualan online lebih mudah

  • Konten yang relevan

Ketika Anda memberi orang sumber daya yang dapat mereka gunakan untuk keuntungan mereka, mereka mungkin menjadi lebih tertarik. Gunakan posting blog, artikel, kertas putih, atau konten bermanfaat lainnya.

Urutan email penjualan terbaik

Ingat kita berbicara tentang menghasilkan uang saat Anda tidur? Oke, mari kita lakukan. Yang perlu Anda lakukan adalah membuat seri autoresponder Anda sekali. Dan seri email ini akan menjual untuk Anda 24/7. Jadi, urutan email penjualan apa yang harus Anda kirim ke audiens Anda?

  • Email selamat datang

Tahukah Anda bahwa 50-60% dari semua pesan "selamat datang" dibuka? Dan % ini jauh lebih tinggi jika dibandingkan dengan korespondensi email biasa (sekitar 20%). Ambil kesempatan emas ini untuk berterima kasih kepada orang-orang, membangun kepercayaan dengan mereka, dan menetapkan beberapa harapan. Jika Anda ingin mempelajari cara membuat email selamat datang yang efektif, lihat posting blog kami di sini.

  • Email bukti sosial

Email bukti sosial memastikan orang memperhatikan penawaran Anda

sumber gambar: Monitor Kampanye

Orang sering memilih untuk melakukan sesuatu karena orang lain juga melakukan hal ini. Pikirkan tentang ini: kebanyakan dari kita tidak akan berjalan ke restoran yang kosong selama jam sibuk. Di sisi lain, jika orang melihat restoran yang penuh dengan tamu, mereka pikir itu pasti bagus. Email bukti sosial memiliki tujuan yang sama untuk bisnis Anda. Sebenarnya, ada banyak cara untuk menambahkan bukti sosial ke email Anda. Ini termasuk testimonial pelanggan, ulasan, konten yang dibuat pelanggan, studi kasus, dan banyak lagi.

  • Email demo produk

Pada titik ini, calon pelanggan harus memahami bagaimana solusi Anda akan membuat hidup mereka lebih mudah. Jadi, ide selanjutnya untuk urutan penjualan email Anda adalah email demo. Bahkan jika produk Anda tidak memerlukan demo, Anda masih bisa berkreasi dan menunjukkan kepada orang-orang cara menggunakannya melalui email demo ini. Baik Anda menjual perhiasan, pakaian, makanan, atau perangkat lunak, menunjukkan kepada calon pembeli cara memanfaatkan produk Anda selalu merupakan solusi yang saling menguntungkan. Misalnya, lihat bagaimana ModCloth, pengecer online pakaian wanita Amerika, menawarkan sedikit saran pakaian sambil mendemonstrasikan pakaian ModCloth.

Mod Kain

sumber gambar: Mod Cloth

  • Email webinar

Karena video semakin disukai daripada teks tradisional, jenis konten ini perlu menjadi bagian dari urutan email Anda. Jika Anda tidak dapat mengayunkan webinar yang penuh nilai, jangan khawatir. Ambil konten terbaik Anda dan rekam video pembunuh yang memberikan nilai dan menunjukkan produk Anda dalam cahaya terbaik.

Lima template email untuk penjualan

Sekarang, mari selami beberapa template email penjualan hebat yang berfungsi.

  • Template email dingin dan penjangkauan

Hai [nama depan penerima],

Saya membaca artikel Anda tentang [masukkan topik] - dan saya pikir Anda melakukan pekerjaan dengan baik. Baru-baru ini, saya memeriksa situs web Anda dan melihat bahwa Anda tidak memiliki [masukkan masalah kunci]. Tahun lalu perusahaan kami membantu banyak perusahaan rintisan seperti Anda untuk [masukkan driver bisnis] menghasilkan [$ disimpan, pendapatan ditambahkan, dll] Saya telah melampirkan studi kasus untuk referensi Anda.

Jika Anda menghadapi masalah serupa, mari kita atur panggilan cepat minggu depan. Saya senang berbagi beberapa ide yang mungkin membantu bisnis Anda.

Menanti untuk mendengarnya darimu!

[Tambahkan tanda tangan email dengan detail kontak]

  • Tindak lanjuti templat email

Hai [nama depan penerima],

Senang berbicara dengan Anda lebih awal hari ini. Saya senang mendengar cerita Anda tentang bagaimana Anda masuk ke industri medis. Terima kasih telah merekomendasikan [masukkan nama produk/buku/perangkat lunak]. Saya pikir saya akan meminta saran kepada Anda tentang cara mendapatkan manfaat maksimal darinya jika Anda tidak keberatan.

Sementara itu, saya ingat Anda menyebutkan tantangan yang Anda hadapi [masukkan daftar tantangan yang dibahas] dan dampaknya terhadap [masukkan dampak]. Saya berbagi kasus Anda dengan tim saya, dan saya pikir kami tahu bagaimana membantu Anda. Kami akan senang untuk mendiskusikan ide-ide kami dengan Anda secara lebih rinci sesegera mungkin.

Beri tahu saya jika Anda tertarik. Kami biasanya gratis pada [ masukkan hari dalam seminggu].

Hubungi saya kembali di [tambahkan nomor telepon Anda] jika nyaman, atau jangan ragu untuk membalas email ini.

Saya berharap untuk mendengar dari Anda segera!

[Tambahkan tanda tangan email dengan detail kontak]

Tip : Baca artikel kami “Cara Menulis Email Tindak Lanjut Setelah Proposal Penjualan untuk Menyegel Kesepakatan.”

  • Templat penjangkauan LinkedIn

Hai [nama depan penerima],

Saya baru-baru ini melihat posting LinkedIn Anda tentang [topik yang mereka posting]. Apa yang Anda lakukan akan memberikan kontribusi besar di [masukkan industri]. Saya mencoba mempelajari lebih lanjut tentang tren di bidang Anda akhir-akhir ini karena kami meluncurkan versi terbaru dari perangkat lunak kami untuk [masukkan masalah yang Anda selesaikan] segera.

Dalam artikel Anda, Anda menyebutkan bahwa Anda juga menghadapi masalah ini. Versi pertama [masukkan nama produk] telah diterima dengan sangat baik oleh penonton, dan saya yakin ini adalah sesuatu yang mungkin Anda minati.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut, cukup balas email ini, dan saya akan dengan senang hati mengirimkan petunjuk untuk menyiapkan panggilan kami.

Terima kasih.

[Tambahkan tanda tangan email dengan detail kontak]

Tip : Baca artikel kami “Cara Mendapatkan Lebih Banyak Pengikut di Halaman Bisnis Linkedin”

  • Perkenalan template email

Hai [nama penerima],

Saya kebetulan membaca artikel terbaru Anda tentang [masukkan topik]. Saya menyukai cara Anda membicarakannya, terutama saat Anda merinci [masukkan detail].

Saya bekerja di sebuah perusahaan bernama [masukkan nama perusahaan], dan kami membantu bisnis di [masukkan nama industri] seperti [contoh bisnis] mencapai [masukkan driver bisnis].

Jika Anda mencari bantuan dengan masalah yang dijelaskan dalam artikel Anda, saya memiliki beberapa ide tentang bagaimana Anda dapat menyelesaikan masalah ini.

Jangan ragu untuk menghubungi saya jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut.

[Tambahkan tanda tangan email dengan detail kontak]

  • Template email rujukan

Hai [nama penerima],

[Nama Anda] dari [nama perusahaan] di sini. [Masukkan nama koneksi timbal balik Anda] merekomendasikan saya untuk menghubungi. Kami membantu bisnis [masukkan nama bisnis] ke [masukkan driver bisnis].

Saya ingin tahu siapa yang terbaik untuk diajak bicara tentang [masukkan topik] di perusahaan Anda?

Terima kasih untuk bantuannya.

[Tambahkan tanda tangan email dengan detail kontak]

Kesimpulan

Terkadang kami menghabiskan waktu berjam-jam untuk menulis email penjualan dari awal, sementara orang lain hanya membutuhkan beberapa menit untuk melakukan hal yang sama. Di situlah template skrip penjualan dapat sangat membantu. Menulis template seperti itu adalah cara yang baik untuk menghemat waktu, meningkatkan produktivitas kerja Anda, dan meningkatkan komunikasi. Berikut adalah aturan utama yang perlu diingat:

  • Segmentasikan daftar Anda terlebih dahulu;
  • Jangan lupa tentang personalisasi;
  • Buat baris subjek yang menarik perhatian;
  • Jangan membuat email Anda terlalu panjang. Dibutuhkan penerima SELAMANYA untuk membacanya sampai akhir;
  • Jelaskan penawaran Anda dan soroti manfaat (gunakan studi kasus, testimoni pelanggan, konten yang relevan, diskon penawaran);
  • Gunakan ajakan untuk bertindak;
  • Tulis baris penutup yang tepat;
  • Tambahkan tanda tangan email.

Sekarang Anda tahu bagaimana Anda dapat mengurangi waktu yang Anda habiskan untuk menulis email dari jam ke menit. Semoga beruntung!