Como escrever scripts de vendas por e-mail que funcionam usando os melhores modelos

1. Por que você precisa de modelos de scripts de vendas?
2. Técnicas e dicas de redação de roteiro de vendas
3. Como você pode agregar valor em seus scripts de vendas
4. As melhores sequências de e-mail de vendas
5. Cinco modelos de e-mail para vendas

Ferramentas úteis:
1. Newoldstamp - Marketing de assinatura de e-mail
2. Mailchimp - Criador e remetente de e-mail
3. Reply.io - Contato pessoal por e-mail, chamadas e tarefas
4. RocketLink - Seu linker curto de marca
5. Canva - Ferramenta online para fazer desenhos

Finalmente, chegou o dia em que você terminou de trabalhar em seu produto. Bem, agora seria bom vendê-lo. E enquanto algumas pessoas acham que vender é tão fácil quanto torta, outras evitam como uma praga. É inegável que para muitos de nós a arte da venda não é fácil de dominar. Mas vamos lembrar que existem pessoas que precisam conhecer cada cliente pessoalmente para fechar o negócio. E é isso que realmente é difícil.

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Quando você vende online, não precisa se preocupar se o terno está bem em você ou se está corando. Com o crescimento da Internet, todos nós podemos vender enquanto estamos de roupão, nos divertindo e até dormindo. Como? Vendendo para a nossa lista de e-mail enquanto come um bolo e veste um roupão rosa. Você consegue imaginar isso?

Então, fique à vontade, tome uma xícara de café e leia este artigo. Hoje, falaremos sobre scripts de vendas que vendem.

Por que você precisa de modelos de scripts de vendas?

Para fazer uma venda, você precisará enviar dezenas de e-mails frios diariamente. E, claro, você não escreverá e-mails separados para cada cliente em potencial. Em vez disso, você precisaria alterar várias palavras aqui e ali para personalizar o e-mail e demonstrar seu relacionamento com o cliente. É aí que entram os modelos de scripts de vendas. O uso de modelos de e-mail permite que você elimine o trabalho manual de reinserir o mesmo texto repetidamente.

Técnicas e dicas de escrita de roteiro de vendas

Você provavelmente tem seu próprio estilo único para capturar a atenção dos clientes em potencial e se comunicar com eles, mas ainda há alguns pontos principais a serem lembrados se você deseja criar scripts de vendas que vendem.

• Segmente seus leads

Isso permitirá que você entregue o conteúdo certo para os destinatários certos, no momento certo. Recentemente, abordamos o tópico de segmentação de lista em nosso blog. Fique à vontade para conferir.

• Torne-o pessoal

fonte da imagem: Mailigen

Scripts de e-mail de vendas não personalizados definitivamente não são a melhor maneira de iniciar novos relacionamentos com seus clientes. Uma mensagem personalizada, pelo contrário, faz com que o destinatário se sinta bem porque você reconhece a eles e às suas preferências. No entanto, lembre-se de que a personalização não deve se restringir a abordar seu cliente potencial pelo primeiro nome. Considere destacar conexões mútuas, enviar notificações de eventos com base na localização, e-mails de aniversário e aniversário etc.

• Considere sua linha de assunto

Claramente, você não é o único remetente tentando transmitir algo ao seu cliente potencial. Dezenas, se não centenas, de outros e-mails chegam às caixas de entrada das pessoas todos os dias. E a maioria deles não será aberta e lida porque as pessoas geralmente rolam a caixa de entrada para localizar a mensagem que parece importante. Isso significa que você precisa encontrar uma maneira de se destacar. Criar uma linha de assunto atraente e atraente é a resposta. Você pode usar linhas de assunto personalizadas, bem-humoradas e criativas. A maioria das pessoas também responde positivamente às linhas de assunto fazendo perguntas, criando urgência, oferecendo valor e contendo conexão mútua.

• Não faça isso muito tempo

Os modelos de email de vendas que funcionam geralmente são curtos e nítidos. E-mails muito longos são apenas chatos, e as chances são de que eles nunca serão lidos até o fim por ninguém.

• Agarre a atenção

Evite longas apresentações e se gabar de sua empresa. Essas coisas fazem seu destinatário perder o interesse muito rápido. Em vez disso, tente chamar a atenção deles nas duas primeiras frases. Uma das grandes táticas é fazer uma pergunta relevante e importante. Por exemplo:

• Explique sua oferta

Mantenha a atenção dos seus destinatários, mostrando-lhes como você pode ajudá-los. Por exemplo, você pode adicionar uma captura de tela do site deles ou um vídeo curto que demonstre como eles podem se beneficiar do uso de seu produto ou serviço.

• Usar CTAs

Deseja que o destinatário clique em um link em seu e-mail e visite sua loja online? Ou você quer que eles baixem uma versão demo do seu produto? Faça com que seus clientes em potencial concluam a ação desejada usando um call to action curto e claro.

• Escreva uma linha de fechamento adequada

Uma linha de fechamento poderosa é tão importante quanto sua linha de assunto. Na maioria dos bons scripts de vendas B2B, as chamadas para ação formam a linha de fechamento do e-mail. Assim, você pode se concentrar em uma ação clara e específica que deseja que seus destinatários executem. Lembre-se de que a personalização também funciona muito bem para fechar linhas. Assinar com “obrigado” também pode ser uma maneira eficaz de obter uma resposta. Quer mais opções para escolher?

Leia nossa postagem no blog “Como dominar as linhas de fechamento de vendas por e-mail para selar suas vendas imediatamente”.

• Adicionar assinatura de e-mail

Você pode mostrar um pouco mais de personalidade adicionando uma assinatura de e-mail bem elaborada na parte inferior do seu e-mail. Certifique-se de incluir o básico, como seu nome, empresa, informações de contato, foto ou logotipo. Além disso, as pessoas geralmente adicionam coisas como links para conteúdo relevante, recompensas, certificados e qualquer outra coisa que demonstre credibilidade e crie um relacionamento.

Como você pode agregar valor em seus scripts de vendas

Agora, vamos falar sobre algumas maneiras que ajudarão a tornar seus scripts de e-mail de vendas valiosos e aumentar as vendas.

• Estudos de caso

As pessoas raramente optam por trabalhar com uma empresa sem credibilidade ou experiência. Mas se você mencionar pelo menos um de seus clientes e mostrar como eles resolveram um problema específico com a ajuda de sua solução com sucesso, suas chances de cooperação aumentam.

• Depoimentos

Os scripts de e-mail para vendas também podem conter depoimentos. Eles são simples porque não exigem muito esforço de sua parte. Tudo o que você precisa fazer é conversar com clientes satisfeitos e pedir feedback.

• Referências

A próxima coisa que você pode fazer para desenvolver mais confiança em seu cold email é usar referências. É mais fácil para os prospects aceitarem coisas que são indicadas por seus amigos, colegas de trabalho ou mesmo meros conhecidos. Portanto, certifique-se de usar referências sempre que tiver a chance.

• Descontos e ofertas

Oferecer até mesmo um pequeno desconto pode ajudá-lo a fechar negócios mais rapidamente.

• Conteúdo relevante

Quando você dá às pessoas recursos que elas podem usar a seu favor, elas podem ficar mais interessadas. Use postagens de blog, artigos, white papers ou outros conteúdos úteis.

As melhores sequências de e-mail de vendas

Lembra que estávamos falando sobre ganhar dinheiro enquanto você dorme? Ok, vamos ao que interessa. Tudo que você precisa fazer é criar sua série de autoresponder uma vez. E essas séries de e-mail serão vendidas para você 24 horas por dia, 7 dias por semana. Então, quais sequências de e-mail de vendas você deve enviar para o seu público?

• O e-mail de boas-vindas

Você sabia que 50-60% de todas as mensagens de “boas-vindas” são abertas? E esse % é muito maior quando comparado à correspondência de e-mail típica (cerca de 20%). Aproveite esta oportunidade de ouro para agradecer às pessoas, construir confiança com elas e definir algumas expectativas. Se você quiser aprender a criar um e-mail de boas-vindas eficaz, confira nossa postagem no blog aqui.

• O e-mail de prova social

fonte da imagem: Monitor de campanha

As pessoas muitas vezes escolhem fazer algo porque outras pessoas também estão fazendo isso. Pense nisso: a maioria de nós não entraria em um restaurante vazio durante o horário de pico. Por outro lado, se as pessoas veem um restaurante cheio de convidados, acham que deve ser bom. E-mails de prova social servem ao mesmo propósito para o seu negócio. Na verdade, existem muitas maneiras de adicionar prova social aos seus e-mails. Isso inclui depoimentos de clientes, avaliações, conteúdo gerado pelo cliente, estudos de caso e muito mais.

• O e-mail de demonstração do produto

Nesse ponto, o cliente em potencial deve entender como sua solução facilitará a vida dele. Então, a próxima ideia para sua sequência de vendas por e-mail é o e-mail de demonstração. Mesmo que seu produto não exija uma demonstração, você ainda pode ser criativo e mostrar às pessoas como usá-lo por meio deste e-mail de demonstração. Não importa se você vende joias, roupas, alimentos ou software, mostrar aos potenciais compradores como se beneficiar do seu produto é sempre vantajoso. Por exemplo, veja como a ModCloth, uma varejista online americana de roupas femininas, oferece um pequeno conselho de roupas enquanto demonstra as roupas da ModCloth.

fonte da imagem: Mod Cloth

• O e-mail do webinário

Como o vídeo é cada vez mais preferido em relação ao texto tradicional, esse tipo de conteúdo precisa fazer parte da sua sequência de e-mail. Caso você não consiga fazer um webinar cheio de valor, não se preocupe. Pegue seu melhor conteúdo e grave um vídeo matador que agregue valor e mostre seu produto da melhor maneira possível.

Cinco modelos de e-mail para vendas

Agora, vamos mergulhar em alguns ótimos modelos de e-mail de vendas que funcionam.

• Modelos de email frio e de divulgação

• Acompanhamento de modelos de e-mail

Dica : Leia nosso artigo “Como escrever um e-mail de acompanhamento após uma proposta de vendas para selar o negócio”.

• Modelos de divulgação do LinkedIn

Dica : Leia nosso artigo “Como obter mais seguidores na página comercial do Linkedin”

• Modelos de e-mail de introdução

• Modelos de e-mail de referência

Conclusão

Às vezes, passamos horas escrevendo um e-mail de vendas do zero, enquanto outras pessoas precisam de apenas alguns minutos para fazer o mesmo. É aí que os modelos de scripts de vendas podem ser de grande ajuda. Escrever esses modelos é uma boa maneira de economizar tempo, aumentar sua produtividade no trabalho e melhorar a comunicação. Aqui estão as principais regras a serem lembradas:

• Segmente sua lista primeiro;
• Não se esqueça da personalização;
• Crie uma linha de assunto que chame a atenção;
• Não deixe seu e-mail muito longo. O destinatário leva SEMPRE para lê-lo até o fim;
• Explique sua oferta e destaque os benefícios (estudos de caso de uso, depoimentos de clientes, conteúdo relevante, ofertas de descontos);
• Use chamadas para ação;
• Escreva uma linha de fechamento adequada;
• Adicionar assinatura de e-mail.

Agora você sabe como pode diminuir o tempo gasto escrevendo e-mails de horas para minutos. Boa sorte!