Come scrivere script di vendita e-mail che funzionano utilizzando i migliori modelli

1. Perché hai bisogno di modelli di script di vendita?
2. Tecniche e suggerimenti per la scrittura di sceneggiature di vendita
3. Come puoi fornire valore nei tuoi script di vendita
4. Le migliori sequenze di email di vendita
5. Cinque modelli di email per le vendite

Strumenti utili:
1. Newoldstamp - Marketing delle firme e-mail
2. Mailchimp - Generatore di email e mittente
3. Reply.io: contatti e-mail personali, chiamate e attività
4. RocketLink - Il tuo linker breve di marca
5. Canva - Strumento online per la creazione di progetti

Finalmente è arrivato il giorno in cui hai finito di lavorare sul tuo prodotto. Bene, ora sarebbe bello venderlo. E mentre alcune persone trovano la vendita facile come una torta, altri lo evitano come la peste. È innegabile che per molti di noi l'arte della vendita non è facile da padroneggiare. Ma ricordiamoci che ci sono persone che hanno bisogno di incontrare di persona ogni singolo cliente per concludere l'affare. Ed è proprio questo che è difficile.

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Quando vendi online, non devi preoccuparti se l'abito ti sta bene o se stai arrossendo. Con la crescita di Internet, tutti possiamo vendere mentre indossiamo l'accappatoio, ci divertiamo e persino dormiamo. Come? Vendendo alla nostra mailing list mentre si mangia una torta e si indossa un accappatoio rosa. Riesci a immaginarlo?

Quindi, mettiti comodo, prendi una tazza di caffè e leggi questo articolo. Oggi parleremo di script di vendita che vendono.

Perché hai bisogno di modelli di script di vendita?

Per effettuare una vendita, dovrai inviare dozzine di e-mail fredde su base giornaliera. E, naturalmente, non scriverai email separate a ciascun potenziale cliente. Invece, dovresti cambiare diverse parole qua e là per personalizzare l'e-mail e dimostrare la tua relazione con il cliente. È qui che entrano in gioco i modelli di script di vendita. L'utilizzo dei modelli di posta elettronica consente di eliminare il lavoro manuale inserendo nuovamente lo stesso testo più e più volte.

Tecniche e suggerimenti per la scrittura di sceneggiature di vendita

Molto probabilmente hai il tuo stile unico per catturare l'attenzione dei potenziali clienti e comunicare con loro, ma ci sono ancora alcuni punti fondamentali da tenere a mente se vuoi creare script di vendita che vendono.

• Segmenta i tuoi contatti

Ciò ti consentirà di fornire il contenuto giusto ai destinatari giusti, al momento giusto. Di recente abbiamo trattato l'argomento della segmentazione degli elenchi nel nostro blog. Sentiti libero di dare un'occhiata.

• Rendilo personale

fonte immagine: Mailigen

Gli script e-mail di vendita non personalizzati non sono sicuramente il modo migliore per avviare nuove relazioni con i tuoi clienti. Un messaggio personalizzato, al contrario, fa stare bene il destinatario perché gli riconosci e le sue preferenze. Tuttavia, tieni presente che la personalizzazione non dovrebbe limitarsi a rivolgersi al tuo potenziale cliente per nome. Prendi in considerazione l'evidenziazione di connessioni reciproche, l'invio di notifiche di eventi basate sulla posizione, e-mail di compleanno e anniversario, ecc.

• Considera la tua riga dell'oggetto

Chiaramente, non sei l'unico mittente che cerca di trasmettere qualcosa al tuo potenziale cliente. Dozzine se non centinaia di altre email arrivano ogni giorno nelle caselle di posta delle persone. E la maggior parte di essi non verrà aperta e letta perché le persone spesso scorrono verso il basso la posta in arrivo per individuare il messaggio che sembra importante. Ciò significa che devi trovare un modo per distinguerti. La risposta è creare un oggetto accattivante e avvincente. Puoi utilizzare argomenti personalizzati, divertenti e creativi. La maggior parte delle persone risponde positivamente anche agli argomenti che fanno domande, creano urgenza, offrono valore e contengono connessioni reciproche.

• Non farlo troppo a lungo

I modelli di email di vendita che funzionano in genere sono brevi e nitidi. Le email troppo lunghe sono semplicemente noiose e probabilmente non verranno mai lette fino alla fine da nessuno.

• Attira l'attenzione

Evita lunghe presentazioni e vantarti della tua azienda. Cose del genere fanno perdere interesse al destinatario molto velocemente. Cerca invece di attirare la loro attenzione nelle prime due frasi. Una delle grandi tattiche è porre una domanda rilevante e importante. Per esempio:

• Spiega la tua offerta

Mantieni l'attenzione dei tuoi destinatari mostrando loro come puoi aiutarli. Ad esempio, puoi aggiungere uno screenshot del loro sito Web o un breve video che mostri come possono trarre vantaggio dall'utilizzo del tuo prodotto o servizio.

• Usa le CTA

Vuoi che il destinatario faccia clic su un collegamento nella tua e-mail e visiti il ​​tuo negozio online? O vuoi che scarichino una versione demo del tuo prodotto? Convinci i tuoi potenziali clienti a completare l'azione desiderata utilizzando un invito all'azione breve e chiaro.

• Scrivi una riga di chiusura adeguata

Una linea di chiusura potente è importante quanto la linea dell'oggetto. Nella maggior parte dei buoni script di vendita B2B, gli inviti all'azione formano la linea di chiusura dell'e-mail. Quindi, puoi concentrarti su un'azione chiara e specifica che desideri che i tuoi destinatari intraprendano. Tieni presente che la personalizzazione funziona benissimo anche per le linee di chiusura. Anche firmare con un "grazie" può essere un modo efficace per ottenere una risposta. Vuoi più opzioni tra cui scegliere?

Leggi il nostro post sul blog "Come padroneggiare le linee di chiusura delle vendite tramite e-mail per sigillare immediatamente le tue vendite".

• Aggiungi firma e-mail

Puoi mostrare un po' più di personalità aggiungendo una firma e-mail ben realizzata in fondo alla tua e-mail. Assicurati di includere le nozioni di base come il tuo nome, azienda, informazioni di contatto, foto o logo. Inoltre, le persone spesso aggiungono cose come link a contenuti rilevanti, premi, certificati e qualsiasi altra cosa che dimostri credibilità e crei un rapporto.

Come puoi fornire valore nei tuoi script di vendita

Ora, parliamo di alcuni modi che ti aiuteranno a rendere preziosi gli script e-mail di vendita e ad aumentare le vendite.

• Casi studio

Le persone raramente scelgono di lavorare con un'azienda senza credibilità o esperienza. Ma se menzioni almeno uno dei tuoi clienti e mostri come hanno risolto con successo un problema specifico con l'aiuto della tua soluzione, le tue possibilità di collaborazione aumentano.

• Testimonianze

Gli script e-mail per le vendite possono anche contenere testimonianze. Sono semplici perché non richiedono molto sforzo da parte tua. Tutto quello che devi fare è parlare con i clienti soddisfatti e chiedere loro un feedback.

• Riferimenti

La prossima cosa che puoi fare per sviluppare più fiducia nella tua posta elettronica fredda è usare i referral. È più facile per i potenziali clienti accettare cose che vengono segnalate dai loro amici, colleghi o anche semplici conoscenti. Quindi, assicurati di utilizzare i referral ogni volta che ne hai la possibilità.

• Sconti e offerte

Offrire anche un piccolo sconto può aiutarti a concludere affari più velocemente.

• Contenuti pertinenti

Quando dai alle persone risorse che possono utilizzare a loro vantaggio, potrebbero diventare più interessate. Usa post di blog, articoli, white paper o altri contenuti utili.

Le migliori sequenze di email di vendita

Ricordi che stavamo parlando di fare soldi mentre dormi? Va bene, andiamo a questo. Tutto quello che devi fare è creare la tua serie di autorisponditori una volta. E queste serie di email venderanno per te 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Quindi, quali sequenze di email di vendita dovresti inviare al tuo pubblico?

• L'e-mail di benvenuto

Lo sapevi che il 50-60% di tutti i messaggi di "benvenuto" viene aperto? E questa % è molto più alta rispetto alla tipica corrispondenza e-mail (circa il 20%). Cogli questa occasione d'oro per ringraziare le persone, creare fiducia con loro e stabilire alcune aspettative. Se vuoi imparare come creare un'e-mail di benvenuto efficace, dai un'occhiata al nostro post sul blog qui.

• L'e-mail a prova sociale

fonte immagine: Monitoraggio campagna

Le persone spesso scelgono di fare qualcosa perché anche altre persone lo fanno. Pensaci: la maggior parte di noi non entrerebbe in un ristorante vuoto durante le ore di punta. D'altra parte, se le persone vedono un ristorante pieno di ospiti, pensano che debba essere buono. Le e-mail a prova sociale servono allo stesso scopo per la tua azienda. In effetti, ci sono molti modi in cui potresti aggiungere prove sociali alle tue e-mail. Questi includono testimonianze dei clienti, recensioni, contenuti generati dai clienti, case study e altro ancora.

• L'e-mail di dimostrazione del prodotto

A questo punto, il potenziale cliente dovrebbe capire in che modo la tua soluzione gli semplificherà la vita. Quindi, l'idea successiva per la sequenza di vendita e-mail è l'e-mail demo. Anche se il tuo prodotto non richiede una demo, puoi comunque dare sfogo alla tua creatività e mostrare alle persone come utilizzarlo tramite questa email demo. Che tu venda gioielli, abbigliamento, cibo o software, mostrare ai potenziali acquirenti come trarre vantaggio dal tuo prodotto è sempre vantaggioso per tutti. Ad esempio, guarda come ModCloth, un rivenditore online americano di abbigliamento femminile, offre un piccolo consiglio sull'abbigliamento mentre mostra l'abbigliamento di ModCloth.

fonte immagine: Mod Cloth

• L'e-mail del webinar

Poiché il video è sempre più preferito al testo tradizionale, questo tipo di contenuto deve far parte della sequenza di posta elettronica. Nel caso in cui non sia possibile organizzare un webinar ricco di valore in piena regola, non ti preoccupare. Prendi i tuoi contenuti migliori e gira un video killer che fornisce valore e mostra il tuo prodotto nella migliore luce possibile.

Cinque modelli di email per le vendite

Ora, tuffiamoci in alcuni fantastici modelli di email di vendita che funzionano.

• Modelli di e-mail freddi e di sensibilizzazione

• Segui i modelli di email

Suggerimento : leggi il nostro articolo "Come scrivere un'e-mail di follow-up dopo una proposta di vendita per concludere l'affare".

• Modelli di sensibilizzazione di LinkedIn

Suggerimento : leggi il nostro articolo "Come ottenere più follower sulla pagina aziendale di Linkedin"

• Modelli di e-mail di introduzione

• Modelli di email di riferimento

Conclusione

A volte passiamo ore a scrivere un'e-mail di vendita da zero, mentre altre persone hanno bisogno solo di pochi minuti per fare lo stesso. È qui che i modelli di script di vendita possono essere di grande aiuto. Scrivere tali modelli è un buon modo per risparmiare tempo, aumentare la produttività del lavoro e migliorare la comunicazione. Ecco le regole principali da ricordare:

• Segmenta prima la tua lista;
• Non dimenticare la personalizzazione;
• Crea una linea dell'oggetto che attiri l'attenzione;
• Non rendere la tua email troppo lunga. Il destinatario impiega SEMPRE a leggerlo fino alla fine;
• Spiega la tua offerta ed evidenzia i vantaggi (utilizza casi di studio, testimonianze dei clienti, contenuti pertinenti, sconti sull'offerta);
• Utilizzare inviti all'azione;
• Scrivi una riga di chiusura adeguata;
• Aggiungi firma e-mail.

Ora sai come puoi ridurre il tempo che dedichi a scrivere e-mail da ore a minuti. Buona fortuna!