كيفية كتابة البرامج النصية للمبيعات عبر البريد الإلكتروني والتي تعمل باستخدام أفضل القوالب

1. لماذا تحتاج قوالب البرامج النصية للمبيعات؟
2. تقنيات ونصائح كتابة سيناريو المبيعات
3. كيف يمكنك توفير قيمة في نصوص مبيعاتك
4. أفضل تسلسل مبيعات البريد الإلكتروني
5. خمسة قوالب بريد إلكتروني للمبيعات

أدوات مفيدة:
1. Newoldstamp - تسويق توقيع البريد الإلكتروني
2. Mailchimp - منشئ البريد الإلكتروني والمرسل
3. Reply.io - التواصل الشخصي عبر البريد الإلكتروني والمكالمات والمهام
4. RocketLink - رابط قصير ذو علامتك التجارية
5. Canva - أداة على الإنترنت لعمل التصميمات

أخيرًا ، جاء اليوم الذي انتهيت فيه من العمل على منتجك. حسنًا ، سيكون من الجيد الآن بيعها. وبينما يجد بعض الناس البيع سهلاً مثل الفطيرة ، يتجنب البعض الآخر مثل الطاعون. لا يمكن إنكار أنه بالنسبة للكثيرين منا ليس من السهل إتقان فن البيع. لكن دعنا نتذكر أن هناك أشخاصًا يحتاجون إلى مقابلة كل عميل شخصيًا لإغلاق الصفقة. وهذا ما هو صعب حقًا.

عبر GIPHY

عندما تبيع عبر الإنترنت ، لا داعي للقلق بشأن ما إذا كانت البدلة تناسبك جيدًا أو ما إذا كنت تحمر خجلاً. مع نمو الإنترنت ، يمكننا جميعًا البيع بينما نرتدي رداء الحمام ، ونمرح ، وحتى ننام. كيف؟ من خلال البيع لقائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا أثناء تناول الكعكة وارتداء رداء الحمام الوردي. هل يمكنك تخيل ذلك؟

لذا ، اجعل نفسك مرتاحًا ، وتناول فنجانًا من القهوة ، واقرأ هذا المقال. اليوم ، سنتحدث عن نصوص المبيعات التي تبيع.

لماذا تحتاج قوالب البرامج النصية للمبيعات؟

لإجراء عملية بيع ، ستحتاج إلى إرسال العشرات من رسائل البريد الإلكتروني الباردة على أساس يومي. وبالطبع ، لن تكتب رسائل بريد إلكتروني منفصلة لكل عميل محتمل. بدلاً من ذلك ، ستحتاج إلى تغيير عدة كلمات هنا وهناك لتخصيص البريد الإلكتروني وإثبات علاقتك مع العميل. هذا هو المكان الذي تأتي فيه قوالب البرامج النصية للمبيعات. يتيح لك استخدام قوالب البريد الإلكتروني التخلص من العمل اليدوي الذي يعيد إدخال نفس النص مرارًا وتكرارًا.

تقنيات ونصائح كتابة سيناريو المبيعات

من المرجح أن يكون لديك أسلوب فريد خاص بك لجذب انتباه العملاء المحتملين والتواصل معهم ، ولكن لا تزال هناك بعض النقاط الأساسية التي يجب مراعاتها إذا كنت ترغب في إنشاء نصوص مبيعات تبيع.

• قسّم العملاء المحتملين

سيسمح لك ذلك بتسليم المحتوى المناسب إلى المستلمين المناسبين في الوقت المناسب. لقد قمنا مؤخرًا بتغطية موضوع تجزئة القائمة في مدونتنا. لا تتردد في التحقق من ذلك.

• اجعلها شخصية

مصدر الصورة: Mailigen

لا تعد البرامج النصية للبريد الإلكتروني للمبيعات غير الشخصية بالتأكيد أفضل طريقة لبدء علاقات جديدة مع عملائك. على العكس من ذلك ، فإن الرسالة الشخصية تجعل المستلم يشعر بالرضا لأنك تعترف به وبفضل تفضيلاته. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن التخصيص لا ينبغي أن يقتصر على مخاطبة العميل المحتمل بالاسم الأول. ضع في اعتبارك إبراز الروابط المتبادلة ، وإرسال إشعارات الأحداث المستندة إلى الموقع ، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بأعياد الميلاد والذكرى السنوية ، وما إلى ذلك.

• ضع في اعتبارك سطر الموضوع الخاص بك

من الواضح أنك لست المرسل الوحيد الذي يحاول نقل شيء ما إلى عميلك المحتمل. تصل العشرات إن لم يكن المئات من رسائل البريد الإلكتروني الأخرى إلى صناديق البريد الوارد للأشخاص كل يوم. ولن يتم فتح معظمها وقراءتها لأن الأشخاص غالبًا ما يقومون بالتمرير لأسفل صندوق الوارد الخاص بهم لتحديد الرسالة التي تبدو مهمة. هذا يعني أنه عليك إيجاد طريقة للتميز. الجواب هو صياغة سطر موضوع جذاب ومقنع. يمكنك استخدام سطور موضوعات مخصصة وروح الدعابة والإبداعية. يستجيب معظم الأشخاص أيضًا بشكل إيجابي لسطر الموضوع الذي يطرح الأسئلة ، ويخلق الإلحاح ، ويقدم القيمة ، ويحتوي على الاتصال المتبادل.

• لا تجعلها طويلة جدا

عادة ما تكون قوالب البريد الإلكتروني للمبيعات قصيرة وواضحة. رسائل البريد الإلكتروني الطويلة جدًا مملة فقط ، ومن المحتمل ألا يقرأها أي شخص حتى النهاية.

• اجذب الانتباه

تجنب المقدمات الطويلة والتباهي بشركتك. مثل هذه الأشياء تجعل المستلم الخاص بك يفقد الاهتمام بسرعة كبيرة. بدلاً من ذلك ، حاول جذب انتباههم في أول جملتين. أحد الأساليب الرائعة هو طرح سؤال مهم ومناسب. فمثلا:

• اشرح عرضك

حافظ على انتباه المستلمين من خلال إظهار كيف يمكنك مساعدتهم. على سبيل المثال ، يمكنك إضافة لقطة شاشة لموقعهم على الويب أو مقطع فيديو قصير يوضح كيف يمكنهم الاستفادة من استخدام منتجك أو خدمتك.

• استخدم CTAs

هل تريد أن يقوم المستلم بالنقر فوق ارتباط موجود في بريدك الإلكتروني وزيارة متجرك عبر الإنترنت؟ أم تريد منهم تنزيل نسخة تجريبية من منتجك؟ اجعل العملاء المحتملين يكملون هذا الإجراء المطلوب باستخدام عبارة قصيرة وواضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

• اكتب سطر إغلاق مناسب

سطر ختامي قوي لا يقل أهمية عن سطر الموضوع. في معظم البرامج النصية الجيدة لمبيعات B2B ، تشكل العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء سطر إغلاق البريد الإلكتروني. لذلك ، يمكنك التركيز على إجراء واضح ومحدد تريد أن يتخذه المستلمون. ضع في اعتبارك أن التخصيص يعمل بشكل رائع لإغلاق الأسطر أيضًا. يمكن أن يكون التوقيع بعبارة "شكرًا" أيضًا طريقة فعالة للحصول على رد. هل تريد المزيد من الخيارات للاختيار من بينها؟

اقرأ منشور المدونة الخاص بنا "كيفية إتقان خطوط إغلاق المبيعات عبر البريد الإلكتروني لإغلاق مبيعاتك على الفور."

• أضف توقيع البريد الإلكتروني

يمكنك إظهار المزيد من الشخصية عن طريق إضافة توقيع بريد إلكتروني جيد الصنع في الجزء السفلي من بريدك الإلكتروني. تأكد من تضمين الأساسيات مثل اسمك أو شركتك أو معلومات الاتصال أو الصورة أو الشعار. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يضيف الأشخاص أشياء مثل الروابط إلى المحتوى ذي الصلة والمكافآت والشهادات وأي شيء آخر يظهر مصداقية ويبني علاقة.

كيف يمكنك توفير قيمة في نصوص مبيعاتك

الآن ، لنتحدث عن بعض الطرق التي ستساعد في جعل نصوص البريد الإلكتروني للمبيعات ذات قيمة وزيادة المبيعات.

• دراسات الحالة

نادرًا ما يختار الناس العمل مع شركة دون مصداقية أو خبرة. ولكن إذا ذكرت واحدًا على الأقل من عملائك وأظهرت كيف قاموا بحل مشكلة معينة بمساعدة الحل الخاص بك بنجاح ، فستزداد فرصك في التعاون.

• الشهادات - التوصيات

يمكن أن تحتوي نصوص البريد الإلكتروني للمبيعات أيضًا على شهادات. إنها بسيطة لأنها لا تتطلب الكثير من الجهد من نهايتك. كل ما عليك فعله هو التحدث مع العملاء الراضين وطلب آرائهم.

• الإحالات

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لتطوير المزيد من الثقة في بريدك الإلكتروني البارد هو استخدام الإحالات. من الأسهل على العملاء المحتملين قبول الأشياء التي يشير إليها أصدقاؤهم أو زملائهم في العمل أو حتى مجرد معارفهم. لذا ، تأكد من استخدام الإحالات في كل مرة تتاح لك الفرصة.

• الخصومات والعروض

يمكن أن يساعدك تقديم خصم صغير في إتمام الصفقات بشكل أسرع.

• المحتوى ذي الصلة

عندما تمنح الأشخاص موارد يمكنهم استخدامها لصالحهم ، فقد يصبحون أكثر اهتمامًا. استخدم منشور المدونة أو المقالات أو المستندات التقنية أو بعض المحتويات المفيدة الأخرى.

أفضل تسلسلات البريد الإلكتروني للمبيعات

تذكر أننا كنا نتحدث عن كسب المال أثناء نومك؟ حسنًا ، دعنا نصل إليها. كل ما عليك فعله هو إنشاء سلسلة المجيب الآلي مرة واحدة. وستباع لك سلسلة البريد الإلكتروني هذه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. إذن ، ما هي تسلسلات البريد الإلكتروني للمبيعات التي يجب أن ترسلها إلى جمهورك؟

• البريد الإلكتروني الترحيبي

هل تعلم أنه يتم فتح 50-60٪ من جميع رسائل "الترحيب"؟ وهذه النسبة المئوية أعلى بكثير عند مقارنتها بمراسلات البريد الإلكتروني النموذجية (حوالي 20٪). اغتنم هذه الفرصة الذهبية لشكر الناس وبناء الثقة معهم ووضع بعض التوقعات. إذا كنت تريد معرفة كيفية إنشاء بريد إلكتروني ترحيبي فعال ، فتحقق من منشور المدونة الخاص بنا هنا.

• البريد الإلكتروني الخاص بالدليل الاجتماعي

مصدر الصورة: Campaign Monitor

غالبًا ما يختار الأشخاص القيام بشيء ما لأن الآخرين يفعلون ذلك أيضًا. فكر في الأمر: معظمنا لن يدخل مطعمًا فارغًا خلال ساعات الذروة. من ناحية أخرى ، إذا رأى الناس مطعمًا مليئًا بالضيوف ، فإنهم يعتقدون أنه يجب أن يكون جيدًا. تخدم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالدليل الاجتماعي نفس الغرض لعملك. في الواقع ، هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها إضافة دليل اجتماعي إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يتضمن ذلك شهادات العملاء والمراجعات والمحتوى الذي ينشئه العملاء ودراسات الحالة والمزيد.

• البريد الإلكتروني التجريبي للمنتج

في هذه المرحلة ، يجب أن يفهم العميل المحتمل كيف سيجعل الحل الذي تقدمه حياته أسهل. لذا ، فإن الفكرة التالية لتسلسل مبيعات البريد الإلكتروني الخاص بك هي البريد الإلكتروني التجريبي. حتى إذا كان منتجك لا يتطلب عرضًا توضيحيًا ، فلا يزال بإمكانك الإبداع وإظهار كيفية استخدامه للناس من خلال هذا البريد الإلكتروني التجريبي. سواء كنت تبيع مجوهرات أو ملابس أو طعامًا أو برامج ، فإن إظهار المشترين المحتملين لكيفية الاستفادة من منتجك هو دائمًا أمر مربح للجانبين. على سبيل المثال ، انظر كيف تقدم شركة ModCloth ، وهي بائع تجزئة أمريكي للملابس النسائية عبر الإنترنت ، القليل من النصائح المتعلقة بالملابس أثناء عرض ملابس ModCloth.

مصدر الصورة: Mod Cloth

• البريد الإلكتروني للندوة عبر الإنترنت

نظرًا لتفضيل الفيديو على النص التقليدي بشكل متزايد ، يجب أن يكون هذا النوع من المحتوى جزءًا من تسلسل بريدك الإلكتروني. إذا كنت لا تستطيع التأرجح في ندوة عبر الإنترنت كاملة القيمة ومليئة بالقيمة ، فلا داعي للقلق. التقط أفضل محتوى لديك وقم بتصوير مقطع فيديو رائع يوفر قيمة ويظهر منتجك في أفضل ضوء ممكن.

خمسة قوالب بريد إلكتروني للمبيعات

الآن ، دعنا نتعمق في بعض قوالب البريد الإلكتروني الرائعة للمبيعات التي تعمل.

• قوالب البريد الإلكتروني الباردة والتواصلية

• متابعة قوالب البريد الإلكتروني

نصيحة : اقرأ مقالتنا "كيفية كتابة بريد إلكتروني للمتابعة بعد اقتراح المبيعات لإتمام الصفقة."

• قوالب التواصل على LinkedIn

نصيحة : اقرأ مقالتنا "كيفية الحصول على المزيد من المتابعين على Linkedin Business Page"

• قوالب البريد الإلكتروني المقدمة

• قوالب البريد الإلكتروني للإحالة

استنتاج

أحيانًا نقضي ساعات في كتابة بريد إلكتروني خاص بالمبيعات من البداية ، بينما يحتاج الآخرون إلى بضع دقائق فقط للقيام بالمثل. هذا هو المكان الذي يمكن أن تقدم فيه قوالب البرامج النصية للمبيعات مساعدة كبيرة. تعد كتابة مثل هذه القوالب طريقة جيدة لتوفير الوقت وزيادة إنتاجية عملك وتحسين الاتصال. فيما يلي القواعد الرئيسية التي يجب تذكرها:

• قسّم قائمتك أولاً ؛
• لا تنس التخصيص ؛
• صياغة سطر موضوع يلفت الانتباه ؛
• لا تجعل بريدك الإلكتروني طويلاً جدًا. يستغرق المستلم إلى الأبد لقراءته حتى النهاية ؛
• اشرح عرضك وسلط الضوء على المزايا (استخدام دراسات الحالة ، وشهادات العملاء ، والمحتوى ذي الصلة ، وتقديم الخصومات) ؛
• استخدام العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ؛
• اكتب سطر إغلاق مناسب ؛
• أضف توقيع البريد الإلكتروني.

أنت تعرف الآن كيف يمكنك تقليل الوقت الذي تقضيه في كتابة رسائل البريد الإلكتروني من ساعات إلى دقائق. حظا طيبا وفقك الله!