최고의 템플릿을 사용하여 작동하는 이메일 판매 스크립트를 작성하는 방법

게시 됨: 2022-06-03
새긴 ​​금 작성자: Nick 2019년 4월 17일

1. 영업 스크립트 템플릿이 필요한 이유는 무엇입니까?
2. 영업 스크립트 작성 기법 및 팁
3. 판매 스크립트에 가치를 제공하는 방법
4. 베스트 세일즈 이메일 시퀀스
5. 판매를 위한 5가지 이메일 템플릿

유용한 도구:
1. Newoldstamp - 이메일 서명 마케팅
2. Mailchimp - 이메일 빌더 및 발신자
3. Reply.io - 개인 이메일 지원, 통화 및 작업
4. RocketLink - 브랜드의 짧은 링커
5. Canva - 디자인 제작을 위한 온라인 도구

마침내 제품 작업을 마친 날이 왔습니다. 글쎄, 이제 그것을 판매하는 것이 좋을 것입니다. 그리고 어떤 사람들은 파이 판매를 쉽게 생각하지만 다른 사람들은 전염병처럼 그것을 피합니다. 우리 중 많은 사람들이 판매 예술을 마스터하기가 쉽지 않다는 것은 부인할 수 없습니다. 그러나 거래를 성사시키기 위해 모든 고객을 직접 만나야 하는 사람들이 있다는 것을 기억하십시오. 그리고 그것이 정말로 어려운 것입니다.

지피를 통해

온라인으로 상품을 판매할 때 수트가 잘 어울리는지 얼굴이 붉어지는지 걱정할 필요가 없습니다. 인터넷의 발달로 우리는 목욕 가운을 입고 놀고 잠자는 동안에도 물건을 팔 수 있게 되었습니다. 어떻게? 케이크를 먹고 분홍색 목욕 가운을 입고 우리의 이메일 목록에 판매함으로써. 당신은 그것을 상상할 수 있습니까?

그러니 편히 쉬시고, 커피 한 잔 하시고, 이 글을 읽으십시오. 오늘은 판매하는 판매 스크립트에 대해 이야기하겠습니다.

영업 스크립트 템플릿이 필요한 이유는 무엇입니까?

판매를 하려면 매일 수십 개의 콜드 이메일을 보내야 합니다. 물론 각 잠재 고객에게 별도의 이메일을 쓰지는 않습니다. 대신 이메일을 개인화하고 고객과의 관계를 보여주기 위해 여기저기서 여러 단어를 변경해야 합니다. 바로 여기에서 영업 스크립트 템플릿이 필요합니다. 이메일 템플릿을 사용하면 동일한 텍스트를 계속해서 다시 입력하는 수작업을 제거할 수 있습니다.

영업 스크립트 작성 기술 및 팁

잠재 고객의 관심을 끌고 그들과 의사 소통하기 위한 고유한 스타일이 있을 가능성이 높지만 판매 스크립트를 작성하려는 경우 염두에 두어야 할 몇 가지 핵심 사항이 있습니다.

  • 리드 세분화

이를 통해 적시에 적절한 수신자에게 적절한 콘텐츠를 전달할 수 있습니다. 우리는 최근에 블로그에서 목록 세분화 주제를 다뤘습니다. 확인하시기 바랍니다.

  • 개인화하기

개인화된 이메일 스크립트 사용

이미지 출처: Mailigen

개인화되지 않은 판매 이메일 스크립트는 확실히 고객과 새로운 관계를 시작하는 가장 좋은 방법은 아닙니다. 반대로 개인화된 메시지는 받는 사람과 상대방의 선호도를 인정하기 때문에 받는 사람의 기분을 좋게 만듭니다. 그러나 개인화는 이름으로 잠재 고객을 언급하는 것으로 제한되어서는 안 됩니다. 상호 연결 강조 표시, 위치 기반 이벤트 알림, 생일 및 기념일 이메일 보내기 등을 고려하십시오.

  • 제목을 고려하십시오

분명히, 당신은 당신의 잠재 고객에게 무언가를 전달하려는 유일한 발신자가 아닙니다. 수백 또는 수백 개의 다른 이메일이 매일 사람들의 받은 편지함에 도착합니다. 그리고 사람들이 중요해 보이는 메시지를 찾기 위해 받은 편지함을 아래로 스크롤하는 경우가 많기 때문에 대부분 열거나 읽지 않습니다. 즉, 눈에 띄는 방법을 찾아야 합니다. 눈길을 끌 수 있는 매력적인 제목을 만드는 것이 답입니다. 개인화되고 유머러스하며 창의적인 제목을 사용할 수 있습니다. 대부분의 사람들은 또한 질문을 하고, 긴급성을 창출하고, 가치를 제공하고, 상호 연결을 포함하는 제목에 긍정적으로 반응합니다.

  • 너무 길게 만들지 마세요

작동하는 영업 이메일 템플릿은 일반적으로 짧고 명확합니다. 너무 긴 이메일은 지루할 뿐 아니라 다른 사람이 끝까지 읽지 못할 가능성이 높습니다.

  • 관심을 끌다

회사에 대한 긴 소개와 자랑을 피하십시오. 그러한 것들은 당신의 받는 사람이 매우 빨리 흥미를 잃게 만듭니다. 대신 처음 두 문장에서 주의를 끌도록 하세요. 훌륭한 전술 중 하나는 관련성 있고 중요한 질문을 하는 것입니다. 예를 들어:

"회사에서 매월 4,000시간의 추가 작업을 절약하는 데 관심이 있습니까?"

또는

"나는 당신의 웹사이트에 있었고 나는 ...에 대해 혼란스러웠습니다."

  • 제안 설명

당신이 그들을 도울 수 있는 방법을 보여줌으로써 받는 사람의 관심을 유지하십시오. 예를 들어, 웹사이트의 스크린샷이나 귀하의 제품이나 서비스를 사용함으로써 얻을 수 있는 이점을 보여주는 짧은 비디오를 추가할 수 있습니다.

  • CTA 사용

수신자가 이메일의 링크를 클릭하고 온라인 상점을 방문하도록 하시겠습니까? 아니면 제품의 데모 버전을 다운로드하기를 원하십니까? 짧고 명확한 클릭 유도문안을 사용하여 잠재 고객이 원하는 행동을 완료하도록 하십시오.

  • 적절한 닫는 줄 쓰기

강력한 마무리 라인은 제목만큼 중요합니다. 대부분의 좋은 B2B 영업 스크립트에서 행동 유도문안은 이메일 마감 라인을 형성합니다. 따라서 수신자가 취하기를 원하는 명확하고 구체적인 조치에 집중할 수 있습니다. 개인화는 라인을 마감하는 데에도 효과적입니다. "고맙습니다"로 서명하는 것도 응답을 받는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 선택할 수 있는 더 많은 옵션을 원하십니까?

블로그 게시물 "판매를 즉시 완료하기 위해 이메일 판매 마감 라인을 마스터하는 방법"을 읽으십시오.

  • 이메일 서명 추가

이메일 서명은 영업 스크립트에 필수적입니다.

이메일 하단에 잘 만들어진 이메일 서명을 추가하여 좀 더 개성을 보여줄 수 있습니다. 이름, 회사, 연락처 정보, 사진 또는 로고와 같은 기본 사항을 포함해야 합니다. 게다가 사람들은 종종 관련 콘텐츠, 보상, 인증서 및 신뢰성을 보여주고 관계를 구축하는 기타 모든 것에 대한 링크를 추가합니다.

판매 스크립트에 가치를 제공하는 방법

이제 판매 이메일 스크립트를 가치 있게 만들고 판매를 늘리는 데 도움이 되는 몇 가지 방법에 대해 이야기해 보겠습니다.

  • 사례 연구

사람들은 신용이나 경험이 없는 회사와 일하는 것을 거의 선택하지 않습니다. 그러나 적어도 한 명의 고객을 언급하고 솔루션의 도움으로 특정 문제를 성공적으로 해결한 방법을 보여주면 협력 가능성이 높아집니다.

  • 사용후기

판매용 이메일 스크립트에는 평가도 포함될 수 있습니다. 그들은 당신의 끝에서 많은 노력을 필요로하지 않기 때문에 간단합니다. 만족한 고객과 이야기하고 피드백을 요청하기만 하면 됩니다.

  • 추천

콜드 이메일에 대한 자신감을 키우기 위해 다음으로 할 수 있는 일은 추천을 사용하는 것입니다. 잠재 고객은 친구, 동료 또는 단순한 지인이 추천한 내용을 수락하는 것이 더 쉽습니다. 따라서 기회가 있을 때마다 추천을 사용하십시오.

  • 할인 및 제안

약간의 할인이라도 제공하면 거래를 더 빨리 성사시킬 수 있습니다.

할인은 온라인 판매를 더 쉽게 만듭니다

  • 관련 콘텐츠

사람들에게 유리하게 사용할 수 있는 리소스를 제공하면 더 많은 관심을 가질 수 있습니다. 블로그 게시물, 기사, 백서 또는 기타 유용한 콘텐츠를 사용합니다.

베스트 세일즈 이메일 시퀀스

당신이 자는 동안 우리가 돈 버는 것에 대해 이야기했던 것을 기억하십니까? 자, 시작하겠습니다. 자동 응답 시리즈를 한 번만 만들기만 하면 됩니다. 그리고 이 이메일 시리즈는 연중무휴로 판매됩니다. 그렇다면 청중에게 어떤 영업 이메일 시퀀스를 보내야 할까요?

  • 환영 이메일

모든 "환영" 메시지의 50-60%가 열린다는 것을 알고 계셨습니까? 그리고 이 %는 일반적인 이메일 서신(약 20%)과 비교할 때 훨씬 높습니다. 이 절호의 기회를 활용하여 사람들에게 감사하고, 신뢰를 구축하고, 기대치를 설정하십시오. 효과적인 환영 이메일을 만드는 방법을 배우려면 여기에서 블로그 게시물을 확인하십시오.

  • 사회적 증거 이메일

소셜 증거 이메일을 통해 사람들이 귀하의 제안에 주의를 기울일 수 있습니다.

이미지 출처: 캠페인 모니터

사람들은 종종 다른 사람들도 그렇게 하기 때문에 무언가를 하기로 선택합니다. 생각해 보십시오. 우리 대부분은 피크 시간에 비어 있는 식당에 들어가지 않을 것입니다. 반면 손님들로 붐비는 식당을 보면 맛있다고 생각한다. 사회적 증거 이메일은 귀하의 비즈니스에 동일한 목적을 제공합니다. 실제로 이메일에 사회적 증거를 추가할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 여기에는 고객 평가, 리뷰, 고객 제작 콘텐츠, 사례 연구 등이 포함됩니다.

  • 제품 데모 이메일

이 시점에서 잠재 고객은 귀하의 솔루션이 어떻게 그들의 삶을 더 쉽게 만들어 줄 것인지 이해해야 합니다. 따라서 이메일 판매 순서에 대한 다음 아이디어는 데모 이메일입니다. 제품에 데모가 필요하지 않더라도 이 데모 이메일을 통해 창의력을 발휘하고 사람들에게 제품 사용 방법을 보여줄 수 있습니다. 보석, 의류, 식품 또는 소프트웨어를 판매하든 잠재 구매자에게 제품의 이점을 보여주는 것은 항상 윈윈입니다. 예를 들어, 여성 의류의 미국 온라인 소매업체인 ModCloth가 ModCloth의 의류를 시연하면서 약간의 복장 조언을 제공하는 방법을 참조하십시오.

모드 천

이미지 출처: Mod Cloth

  • 웨비나 이메일

비디오가 전통적인 텍스트보다 점점 더 선호되고 있기 때문에 이러한 유형의 콘텐츠는 이메일 시퀀스의 일부가 되어야 합니다. 완전한 가치가 있는 웨비나를 진행하지 못하더라도 걱정하지 마십시오. 최고의 콘텐츠를 가지고 가치를 제공하고 가능한 최고의 조명으로 제품을 보여주는 킬러 비디오를 촬영하십시오.

판매용 이메일 템플릿 5개

이제 작동하는 몇 가지 훌륭한 영업 이메일 템플릿을 살펴보겠습니다.

  • 콜드 및 아웃리치 이메일 템플릿

[수취인의 이름]님, 안녕하세요.

[주제 삽입]에 대한 귀하의 기사를 읽었으며 훌륭한 일을 하고 있다고 생각합니다. 최근에 귀하의 웹사이트를 확인하던 중 귀하에게 [주요 문제 삽입]이 없는 것으로 나타났습니다. 작년에 저희 회사는 귀하와 같은 수많은 스타트업이 [비즈니스 동인 삽입]을 통해 [$ 절감, 수익 추가 등]을 달성하도록 도왔습니다. 참고용으로 사례 연구를 첨부했습니다.

비슷한 문제가 발생하면 다음 주에 빠른 통화를 설정해 보겠습니다. 귀하의 비즈니스에 도움이 될 몇 가지 아이디어를 공유하게 되어 기쁩니다.

여러분의 의견을 기다리겠습니다!

[연락처가 포함된 이메일 서명 추가]

  • 후속 이메일 템플릿

[수취인의 이름]님, 안녕하세요.

오늘 일찍 당신과 이야기를 나눌 수 있어서 좋았습니다. 의료계에 입문하게 된 계기에 대한 이야기를 들을 수 있어서 좋았습니다. [insert product's/book's/software's name]을(를) 추천해 주셔서 감사합니다. 나는 당신이 상관하지 않는다면 그것을 최대한 활용하는 방법에 대한 조언을 구할 것이라고 생각합니다.

그동안 [토론된 과제 목록 삽입]과 직면한 과제와 그것이 [영향 삽입]에 미치는 영향에 대해 말씀하신 것을 기억합니다. 귀하의 사례를 저희 팀과 공유했으며 저희가 귀하를 도울 방법을 알고 있다고 생각합니다. 우리는 가능한 한 빨리 당신과 우리의 아이디어에 대해 더 자세히 논의하고 싶습니다.

관심이 있으시면 알려주세요. [요일 삽입]은 일반적으로 무료입니다.

편하신 경우 [전화번호 추가]로 다시 전화를 주시거나 이 이메일에 회신해 주십시오.

곧 소식을 들을 수 있기를 바랍니다!

[연락처가 포함된 이메일 서명 추가]

: "판매 제안 후 후속 이메일을 작성하여 거래를 성사시키는 방법" 기사를 읽어보십시오.

  • LinkedIn 홍보 템플릿

[수취인의 이름]님, 안녕하세요.

최근에 [그들이 게시한 주제]에 대한 귀하의 LinkedIn 게시물을 보았습니다. 당신이 하는 일은 [산업을 삽입]에 큰 공헌을 할 것입니다. [해결하려는 문제 삽입]에 대한 업데이트된 버전의 소프트웨어를 곧 출시할 예정이기 때문에 요즘 귀하의 분야에서 추세에 대해 더 자세히 알아보려고 노력하고 있습니다.

귀하의 기사에서 귀하도 이러한 문제에 직면하고 있다고 언급했습니다. [insert product name]의 첫 번째 버전은 청중들에게 매우 좋은 반응을 얻었고, 여러분이 관심을 가질 만한 부분이라고 생각합니다.

자세히 알아보려면 이 이메일에 회신해 주시면 전화 설정에 대한 지침을 보내 드리겠습니다.

고맙습니다.

[연락처가 포함된 이메일 서명 추가]

: "Linkedin 비즈니스 페이지에서 더 많은 팔로어를 얻는 방법" 기사 읽기

  • 소개 이메일 템플릿

[수신자 이름]님, 안녕하세요.

[주제 삽입]에 대한 최근 기사를 읽었습니다. 나는 당신이 그것에 대해 이야기하는 방식을 좋아했습니다. 주로 [insert details]에 대해 자세히 설명할 때였습니다.

저는 [회사 이름 삽입]이라는 회사에서 일하고 있으며 [비즈니스 사례]와 같은 [산업 이름 삽입]의 비즈니스가 [비즈니스 동인 삽입]을 달성하도록 돕습니다.

기사에 설명된 문제에 대한 도움이 필요한 경우 이러한 문제를 해결할 수 있는 방법에 대한 몇 가지 아이디어가 있습니다.

추가 정보가 필요하시면 언제든지 저에게 연락해 주십시오.

[연락처가 포함된 이메일 서명 추가]

  • 추천 이메일 템플릿

[수신자 이름]님, 안녕하세요.

[회사 이름]의 [귀하의 이름]이 여기 있습니다. [상호 연결 이름 삽입] 추천 연락 드립니다. 우리는 비즈니스 [비즈니스 동인 삽입]에 [비즈니스 이름 삽입]을 돕습니다.

귀사에서 [주제 삽입]에 대해 누구와 가장 잘 이야기할 수 있을지 궁금합니다.

도와주셔서 감사합니다.

[연락처가 포함된 이메일 서명 추가]

결론

때때로 우리는 처음부터 판매 이메일을 작성하는 데 몇 시간을 소비하지만 다른 사람들은 같은 작업을 하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. 바로 여기에서 영업 스크립트 템플릿이 큰 도움이 될 수 있습니다. 이러한 템플릿을 작성하는 것은 시간을 절약하고 작업 생산성을 높이며 커뮤니케이션을 개선하는 좋은 방법입니다. 기억해야 할 주요 규칙은 다음과 같습니다.

  • 먼저 목록을 분류하십시오.
  • 개인화를 잊지 마세요.
  • 시선을 사로잡는 제목을 만드세요.
  • 이메일을 너무 길게 만들지 마십시오. 받는 사람이 끝까지 읽으려면 영원히 걸립니다.
  • 제안을 설명하고 이점을 강조합니다(사용 사례 연구, 고객 평가, 관련 콘텐츠, 할인 제안).
  • 클릭 유도문안을 사용합니다.
  • 적절한 닫는 줄을 작성하십시오.
  • 이메일 서명을 추가합니다.

이제 이메일 작성에 소요되는 시간을 몇 시간에서 몇 분으로 줄이는 방법을 알게 되었습니다. 행운을 빕니다!