如何编写使用最佳模板的电子邮件销售脚本

已发表: 2022-06-03
缺口 作者 Nick 2019 年 4 月 17 日

1. 为什么需要销售脚本模板?
2. 销售脚本写作技巧和技巧
3. 如何在销售脚本中提供价值
4. 最佳销售电子邮件序列
5.五个销售电子邮件模板

有用的工具:
1. Newoldstamp - 电子邮件签名营销
2. Mailchimp - 电子邮件生成器和发件人
3.Reply.io - 个人电子邮件外展、电话和任务
4. RocketLink - 您的品牌短链接器
5. Canva - 制作设计的在线工具

终于,你完成产品工作的那一天到来了。 好吧,现在卖掉它会很好。 虽然有些人发现销售就像馅饼一样容易,但其他人却像瘟疫一样避开它。 不可否认,对于我们许多人来说,销售艺术并不容易掌握。 但让我们记住,有些人需要亲自会见每一位客户才能完成交易。 这就是真正困难的地方。

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当您在线销售时,您无需担心西装是否适合您或您是否脸红。 随着互联网的发展,我们都可以在穿着浴袍、玩乐甚至睡觉时进行销售。 如何? 通过在吃蛋糕并穿着粉红色浴袍的同时向我们的电子邮件列表进行销售。 你能想象吗?

所以,让自己舒服点,喝杯咖啡,看看这篇文章。 今天,我们将讨论销售的销售脚本。

为什么需要销售脚本模板?

要进行销售,您需要每天发送数十封冷电子邮件。 而且,当然,您不会给每个潜在客户写单独的电子邮件。 相反,您需要在这里和那里更改几个词来个性化电子邮件并展示您与客户的关系。 这就是销售脚本模板的用武之地。使用电子邮件模板可以消除手动工作,一遍又一遍地重新输入相同的文本。

销售脚本写作技巧和技巧

您很可能有自己独特的风格来吸引潜在客户的注意力并与他们沟通,但如果您想创建销售脚本,仍然需要牢记一些核心要点。

  • 细分您的潜在客户

这将允许您在正确的时间向正确的收件人提供正确的内容。 我们最近在我们的博客中介绍了列表分割的主题。 随意检查一下。

  • 使其个性化

使用个性化的电子邮件脚本

图片来源:Mailigen

非个性化的销售电子邮件脚本绝对不是与客户建立新关系的最佳方式。 相反,个性化的信息会让收件人感觉良好,因为您承认他们和他们的偏好。 但是,请记住,个性化不应仅限于通过名字来称呼您的潜在客户。 考虑突出相互联系、发送基于位置的事件通知、生日和周年纪念电子邮件等。

  • 考虑你的主题行

显然,你不是唯一一个试图向你的潜在客户传达一些东西的发送者。 每天有数十封甚至数百封其他电子邮件到达人们的收件箱。 而且其中大多数不会被打开和阅读,因为人们经常向下滚动收件箱以发现看起来很重要的消息。 这意味着你必须找到一种方法来脱颖而出。 制作一个吸引人的、引人注目的主题行就是答案。 您可以使用个性化、幽默和创意的主题行。 大多数人还积极回应主题行提出问题、创造紧迫感、提供价值并包含相互联系。

  • 不要让它太长

有效的销售电子邮件模板通常简短明了。 太长的电子邮件很无聊,而且很可能任何人都不会读到最后。

  • 抓住注意力

避免冗长的介绍和吹嘘你的公司。 这样的事情会让你的收件人很快失去兴趣。 相反,试着在前两句话中吸引他们的注意力。 一个伟大的策略是提出一个相关且重要的问题。 例如:

“您是否有兴趣为您的公司每月节省 4,000 小时的额外工作时间?”

或者

“我在你的网站上,我很困惑……”

  • 解释你的报价

通过向他们展示您可以如何帮助他们来吸引他们的注意力。 例如,您可以添加他们网站的屏幕截图或演示他们如何从使用您的产品或服务中受益的短视频。

  • 使用 CTA

您希望收件人单击您电子邮件上的链接并访问您的在线商店吗? 还是您希望他们下载您产品的演示版? 使用简短而明确的号召性用语让您的潜在客户完成所需的行动。

  • 写一个适当的结束行

强有力的结束行与您的主题行一样重要。 在大多数优秀的 B2B 销售脚本中,号召性用语形成电子邮件结束行。 因此,您可以专注于您希望收件人采取的明确而具体的行动。 请记住,个性化也非常适合关闭线路。 用“谢谢”签字也是获得回应的有效方式。 想要更多选择吗?

阅读我们的博客文章“如何掌握电子邮件销售结案线以立即密封您的销售”。

  • 添加电子邮件签名

电子邮件签名对于销售脚本至关重要

您可以通过在电子邮件底部添加精心设计的电子邮件签名来展示更多个性。 确保包括您的姓名、公司、联系信息、照片或徽标等基本信息。 此外,人们经常添加诸如相关内容的链接、奖励、证书以及任何其他显示可信度和建立融洽关系的东西。

如何在销售脚本中提供价值

现在,让我们谈谈有助于使您的销售电子邮件脚本有价值并增加销售额的一些方法。

  • 实例探究

人们很少选择与没有信誉或经验的公司合作。 但是,如果您至少提及一位客户并展示他们如何在您的解决方案的帮助下成功解决特定问题,那么您合作的机会就会增加。

  • 感言

销售的电子邮件脚本也可以包含推荐。 它们很简单,因为它们不需要您付出太多努力。 您需要做的就是与满意的客户交谈并要求他们提供反馈。

  • 推荐人

您可以做的下一件事是使用推荐来增强对冷电子邮件的信心。 潜在客户更容易接受朋友、同事甚至熟人推荐的东西。 因此,请务必在每次有机会时使用推荐。

  • 折扣和优惠

即使提供很小的折扣也可以帮助您更快地完成交易。

折扣使在线销售更容易

  • 相关内容

当您为人们提供他们可以利用的资源时,他们可能会变得更感兴趣。 使用博客文章、文章、白皮书或其他一些有用的内容。

最佳销售电子邮件序列

还记得我们在谈论睡觉时赚钱吗? 好的,让我们开始吧。 您需要做的就是创建一次您的自动回复系列。 这些电子邮件系列将 24/7 全天候为您销售。 那么,您应该向您的受众发送哪些销售电子邮件序列?

  • 欢迎电子邮件

您是否知道所有“欢迎”消息中有 50-60% 被打开? 与典型的电子邮件通信(约 20%)相比,这个百分比要高得多。 利用这个千载难逢的机会感谢人们,与他们建立信任,并设定一些期望。 如果您想了解如何创建有效的欢迎电子邮件,请在此处查看我们的博客文章。

  • 社会证明电子邮件

社交证明电子邮件可确保人们关注您的报价

图片来源:活动监视器

人们经常选择做某事,因为其他人也在这样做。 想想看:我们大多数人不会走进高峰时段空荡荡的餐厅。 另一方面,如果人们看到一家人满为患的餐厅,他们会认为它一定不错。 社交证明电子邮件对您的业务具有相同的目的。 事实上,您可以通过多种方式在电子邮件中添加社交证明。 这些包括客户推荐、评论、客户生成的内容、案例研究等。

  • 产品演示电子邮件

此时,潜在客户应该了解您的解决方案将如何让他们的生活更轻松。 因此,您的电子邮件销售序列的下一个想法是演示电子邮件。 即使您的产品不需要演示,您仍然可以通过此演示电子邮件发挥创意并向人们展示如何使用它。 无论您销售珠宝、服装、食品还是软件,向潜在买家展示如何从您的产品中受益始终是双赢的。 例如,看看美国在线女装零售商 ModCloth 如何在展示 ModCloth 的服装时提供一些穿搭建议。

国防部布

图片来源:国防部布

  • 网络研讨会电子邮件

由于视频越来越多于传统文本,因此此类内容需要成为您的电子邮件序列的一部分。 如果您无法举办一个全面的价值丰富的网络研讨会,请不要担心。 拍摄您最好的内容并拍摄一个能提供价值并以最佳方式展示您的产品的杀手级视频。

五个销售电子邮件模板

现在,让我们深入研究一些有效的销售电子邮件模板。

  • 冷和外展电子邮件模板

嗨[收件人的名字],

我读了你关于[插入主题]的文章——我认为你做得很好。 最近,我在查看您的网站,发现您没有 [插入密钥问题]。 在过去的一年里,我们公司帮助了许多像你们这样的初创公司[插入业务驱动因素],从而[节省了美元,增加了收入等]。我附上了一个案例研究供您参考。

如果您遇到类似的问题,让我们在下周进行快速通话。 我很高兴能分享一些可能对您的业务有所帮助的想法。

期待您的回音!

[添加带有联系方式的电子邮件签名]

  • 跟进电子邮件模板

嗨[收件人的名字],

很高兴今天早些时候与您交谈。 我很高兴听到你关于你如何进入医疗行业的故事。 感谢您推荐 [插入产品/书籍/软件名称]。 如果您不介意,我想我会向您寻求有关如何最大程度地利用它的建议。

与此同时,我记得你提到了[插入讨论的挑战列表]所面临的挑战以及它们对[插入影响]的影响。 我与我的团队分享了您的案例,我认为我们知道如何为您提供帮助。 我们很乐意尽快与您更详细地讨论我们的想法。

如果您有兴趣,请告诉我。 我们通常在 [插入一周中的几天] 是免费的。

如果方便,请在 [添加您的电话号码] 给我回电,或随时回复此电子邮件。

我希望能很快收到你的回信!

[添加带有联系方式的电子邮件签名]

提示:阅读我们的文章“如何在销售提案后撰写后续电子邮件以达成交易”。

  • LinkedIn 外展模板

嗨[收件人的名字],

我最近看到你的LinkedIn帖子关于[他们发布的主题]。 你所做的将在 [插入行业] 做出重大贡献。 这些天来,我正在尝试更多地了解您所在领域的趋势,因为我们即将推出我们软件的更新版本,用于[插入您正在解决的问题]。

在您的文章中,您提到您也面临这些问题。 [插入产品名称]的第一个版本受到了观众的极大好评,我相信您可能会对它感兴趣。

如果您想了解更多信息,请回复此电子邮件,我很乐意向您发送设置我们电话的说明。

谢谢你。

[添加带有联系方式的电子邮件签名]

提示:阅读我们的文章“如何在领英业务页面上获得更多关注者”

  • 介绍电子邮件模板

嗨[收件人姓名],

我碰巧读到了你最近关于 [插入主题] 的文章。 我喜欢你谈论它的方式,主要是当你详细介绍[插入细节]时。

我在一家名为 [插入公司名称] 的公司工作,我们帮助 [插入行业名称] 中的企业,例如 [企业示例] 实现 [插入业务驱动因素]。

如果您正在寻求有关文章中描述的问题的帮助,我有一些关于如何解决这些问题的想法。

如果您需要任何进一步的信息,请随时与我联系。

[添加带有联系方式的电子邮件签名]

  • 推荐电子邮件模板

嗨[收件人姓名],

[你的名字]来自[公司名称]这里。 [插入您的相互联系的名称] 建议我取得联系。 我们帮助企业 [插入企业名称] [插入业务驱动因素]。

我很好奇谁最适合在贵公司谈论[插入主题]?

谢谢您的帮助。

[添加带有联系方式的电子邮件签名]

结论

有时我们会花几个小时从头开始写一封销售电子邮件,而其他人只需要几分钟就可以完成。 这就是销售脚本模板可以提供很大帮助的地方。 编写此类模板是节省时间、提高工作效率和改善沟通的好方法。 以下是要记住的主要规则:

  • 首先细分您的列表;
  • 不要忘记个性化;
  • 制作引人注目的主题行;
  • 不要让你的电子邮件太长。 收件人需要永远阅读到最后;
  • 解释您的报价并突出优势(使用案例研究、客户推荐、相关内容、报价折扣);
  • 使用号召性用语;
  • 写一个适当的结束线;
  • 添加电子邮件签名。

现在您知道如何将写电子邮件的时间从几小时缩短到几分钟。 祝你好运!