Creative North'tan Beş İçerik Pazarlama Dersi

Geçen ay, kuzeyde (tahmin ettiniz) metin yazarları ve içerik pazarlama uzmanları için heyecan verici yeni bir konferans olan Creative North'a katıldık: İngiltere'nin ikinci şehrine uzman konuşmacılar getirmek için tasarlanmış Londra merkezli endüstri etkinliklerine bir alternatif içerik pazarlama.

Günün kapsayıcı konusu, geniş bir 'içeriğin geleceği' idi. İçerik pazarlamasının neden değiştiğini, bu aksaklığa nasıl hazırlanabileceğimizi ve müşterilerimizi neyin memnun edeceğini duyduk. İşte öğrendiklerim...

Senin kim olduğunu biliyorum

Creative North Martin'in sunucularından J Williams, sahte yenilerin dünyasında istatistiklerin eskisi kadar değerli olmadığı fikrini ortaya attı. Bu, gerçek içeriğin daha az alakalı olduğu anlamına gelmez - daha az güçlüdür. Tüketiciler, gerçeklerin çeşitli farklı kılıklara bürünebileceğinin fazlasıyla farkındalar.

Sonuç olarak, özgünlük, empati ve hatta savunmasızlık kasabanın yeni krallarıdır. Markanızı dilimlenmiş ekmekten sonraki en iyi şey olarak tanıtmak yerine gerçekçi olun, güveni artırın ve sınırlarınızı kabul edin. Kişisel içeriği, hatta sırları ve yanlış anladığınız o anın ayrıntılarını paylaşın. Markanızı bir veya iki puan aşağı indirin ve kendinizi hedef kitlenizin üstünde değil yanında konumlandırın. Bu, sizin insan olduğunuzu ve insanların diğer insanlardan satın almak istediğini gösterir.

Williams ayrıca pazarlamacıları bir ürün veya hizmetin rolü ve göreceli önemi konusunda dürüst olmaya çağırdı. Çoğu insanın mükemmel bir saçma radarı vardır ve hiçbir şey onları samimiyetsizlikten daha hızlı kapatamaz. Örneğin, muhasebe yazılımı satıyorsanız, ürününüz çalışma hayatlarının sınırları içinde muhasebecilere gerçekten fayda sağlama potansiyeline sahip olabilir. Ama iklim değişikliğini de çözebileceğini ve dünya barışını sağlayabileceğini ima etmeyelim.

Son olarak, markanızın pazardaki rolü konusunda kendinize karşı dürüst olun ve güçlü yönlerinizi kullanın. Eğer meydan okuyan bir markaysanız, yüz yüze bir hesaplaşmada baskın pazar oyuncusuna karşı koyamazsınız. Bunun yerine, onlardan nasıl farklı olduğunuzu belirleyin ve umursayan bir kitle bulun. Benzer şekilde, eski bir markaysanız, başlangıç ​​pazarlama teknikleri sizin için uygun olmayabilir. Ve sorun değil - sizin için neyin işe yaradığını yapın.

Numara yapmayın (işe yaramaz)

Teknoloji ve buna bağlı olarak pazarlama, doğası gereği sosyal ve politik bir etkiye sahiptir. Instagram'da görüntü sansürüyle şekillenen sosyo-politik ve feminist bir kampanya olan ücretsiz meme başı hareketine bakın. Cardiff Üniversitesi'nde Dijital Medya Çalışmaları bölümünde öğretim görevlisi olan Dr Francesca Sobande, beni 'femvertising'le tanıştırdı - feminize reklamcılık kavramı veya feminizmin kapitalizasyonu. Markalar her yerde daha fazla 'uyanıyor' ama bundan ne öğrenebiliriz?

Hızlı moda markalarının ucuz giysiler üretmesi gibi, içerik pazarlaması da metalaştırılmış bir ürün haline geldi. Dışarıda çok fazla içerik varken, 'farklı' satar - ve her zaman farklı olana değil. Yıkıcı içerik aynı zamanda farklılaşma, şok etme, sohbeti ateşleme ve eski ve modası geçmiş marka kimliklerinden kurtulma amacına da hizmet eder.

Ancak aktivizm ve ticaricilik arasında bir gerilim var. Sobande, içerik pazarlamanızı 'uyandırmaya' karşı uyarıyor - markaların, anlamlı bir şekilde alakalı olmadıkları takdirde güncel olayları gündeme getirmelerine gerek yoktur. Örneğin, hiçbir kuru şampuan markası seçimlere katılımı etkilediği iddiasında bulunamaz ve bildiğim kadarıyla hiçbir meşrubat, polis-protestocu ilişkilerini geliştirmeye anlamlı bir katkıda bulunmamıştır. İsim vermem, Pepsi.

Hikayeni anlat

Onu parçaladığınızda, içerik pazarlaması bir şekilde veya biçimde hikaye anlatımı anlamına gelir. Yazar, etkileyici ve The Receipts podcast'inin ortak sunucusu Tolani Shoneye böyle söylüyor. Her şeyin yoruma açık olduğu bir çağda dijital içeriğin niş hakimiyeti için büyük bir potansiyel sağladığını vurguladı.

Demografi öldü ve herkesin ilgi alanına uygun bir şeyler var. Sonuç olarak, başarılı bir genelci olmak gerçekten zor. Nişleri bulma ve kendi kendini tanımlama yeteneğimiz, alıcı kişiliklerinin ve hedef kitlelerin artık kesin olarak belirlenmediği anlamına gelir. Daha önce tartıştığımız gibi, Netflix, genç erkeklerin bazen Dance Moms izlediğini ve birçok yaşlı kadının Breaking Bad'i sevdiğini fark ettiklerinde demografik hedeflemeyi neredeyse tamamen terk etti.

Onun tavsiyesi? Nişinizi benimseyin ve tüm insanlar için her şey olma ihtiyacı hissetmeyin. Bu, kitlenizin dışındaki insanlara kendinizi açıklamak için zahmete girmemek anlamına gelir. Zaten konuşmak için doğru insanlar değiller. Bu nedenle, uzman terminoloji kullanan niş bir demografiyi hedefliyorsanız, onların dilini konuşun!

Gerçek yardım sunun

B2B kopyalama uzmanı Peter Stephen'a göre, seçim yapmamıza yardımcı olan web sitelerini seviyoruz. Mevcut haliyle çok fazla seçenek var ve hayatımızı kolaylaştıracak faydalı ve alakalı öneriler istiyoruz. Hesap makinesi araçlarının bu kadar popüler olmasına şaşmamalı.

Bunu göz önünde bulundurarak, ürününüz veya hizmetiniz ne kadar karmaşık olursa olsun, bir asansör konuşması oluşturmanız gerekir. Net bir değer teklifiniz yoksa ve teklifinizi kitlenize anında iletemezseniz, ne sattığınızı bilmiyorsunuzdur.

İnternet, özünde analog ürünler, hizmetler ve deneyimler için bir keşif aracıdır. Bu, iletişim kurmak için kullanabileceğimiz başka bir kanal ve içerik pazarlaması bunda çok önemli bir rol oynuyor. Çabalarınızı tüketicinin hayatını kolaylaştırmaya odaklayın ve kazanan siz olun.

İnançlarınızı yaşayın (ve yazın)

Slack Marka İletişimi Başkanı Anna Pickard, içe dönük kültürün ürün olduğunu söylüyor. Dışa dönük kültür markadır. Derin, değil mi? Bunu akılda tutarak, anlamlı içerik pazarlaması, daha geniş şirket ahlakınızı yansıtmalıdır. Örneğin, bulut yazılım aracınız eğitimi ve işbirliğini destekliyorsa içeriğinizin benzer şekilde bilgilendirici ve destekleyici olduğundan emin olun. Güçlü bir marka sesi geliştirin ve yalnızca bir 'vızıltı' yaratmak yerine bağlantılara öncelik verin.

Pickard ayrıca, işler zorlaştığında ortaya çıkmanın öneminden de bahsetti - içerik pazarlamasının sıklıkla mücadele edebileceği bir şey. İyi yapılmış bir iş için sırtımızı sıvazlamak çok iyi, ama olumlu olduğu kadar olumsuz yönlerine de dikkat etmemiz çok önemli. Pazarlamacılara duyguların arttığı zamanlarda ortaya çıkmalarını ve hayal kırıklıklarına empatiyle yaklaşmalarını tavsiye etti.

Six & Flow ile içerik pazarlaması hakkında konuşun

Bu blog dikkatinizi çektiyse ve içerik pazarlaması için bir iştah açtıysa, neden Six & Flow ile konuşmuyorsunuz? Ücretli, sosyal, içerik, video, satış etkinleştirme, sohbet alanlarında çok sayıda deneyime sahip gelen uzmanlarız - adını siz koyun, biz yazdık. Alternatif olarak, aşağıdaki yardımcı kılavuzumuzla araştırma hatanızı beslemeye devam edin.