Creative North からの 5 つのコンテンツ マーケティングの教訓

先月、私たちはクリエイティブ ノースに参加しました。これは、北部の (ご想像のとおり) コピーライターとコンテンツ マーケティングの専門家のためのエキサイティングな新しいカンファレンスです。コンテンツマーケティング。

この日の最も重要なトピックは、幅広い「コンテンツの未来」でした。 コンテンツ マーケティングが変化する理由、混乱に備える方法、クライアントを喜ばせるものについて聞きました。 これが私が学んだことです...

あなたが誰であるかを知る

Creative North の共同ホストである Martin J Williams 氏は、偽の新しい世界では、統計は以前ほど価値がなくなっているという考えを紹介しました。 事実に基づくコンテンツの関連性が低いわけではありません。影響力が弱いのです。 消費者は、事実がさまざまな装いで飾られる可能性があることを十分に認識しています。

その結果、信憑性、共感、さらには脆弱性さえもが街の新しい王様になっています。 スライスしたパン以来の最高のものとしてブランドを宣伝するのではなく、現実的になり、信頼を育み、自分の限界を認めてください。 個人的な内容、秘密、失敗した時の詳細などを共有します。 ブランドを 1 つか 2 つ下げて、オーディエンスの上ではなく横に位置付けます。 それはあなたが人間であり、人間が他の人間から買いたいと思っていることを示しています。

ウィリアムズはまた、マーケティング担当者に、製品やサービスの役割と相対的な重要性について正直であるように促しました. ほとんどの人は優れたでたらめレーダーを持っており、不誠実さほど速くそれらをオフにするものはありません. たとえば、会計ソフトウェアを販売している場合、その製品は、会計士の仕事の範囲内で実際に利益をもたらす可能性があります。 しかし、それが気候変動を解決し、世界平和を達成することもできるとほのめかしてはなりません。

最後になりましたが、市場におけるブランドの役割について自分自身に正直になり、強みを発揮してください。 あなたがチャレンジャーブランドである場合、対面での対決で支配的な市場プレーヤーと戦うことはできません. 代わりに、あなたが彼らとどのように違うかを特定し、気にかけている聴衆を見つけてください. 同様に、レガシー ブランドの場合、スタートアップのマーケティング手法は適していない可能性があります。 そして、それは問題ありません-あなたのために働くことをしてください.

偽装しないでください（うまくいきません）

テクノロジー、ひいてはマーケティングには、本質的に社会的および政治的な影響があります。 Instagramの画像検閲によって形成された社会政治的およびフェミニストのキャンペーンである無料のニップル運動を見てください. カーディフ大学のデジタル メディア研究の講師である Francesca Sobande 博士は、私に「フェムバタイジング」、つまり女性化された広告の概念、またはフェミニズムの資本化を紹介してくれました。 ブランドはいたるところで「覚醒」していますが、これから何を学ぶことができるでしょうか?

ファスト ファッション ブランドが安価な衣料品を大量生産するように、コンテンツ マーケティングは商品化された製品になっています。 非常に多くのコンテンツが存在するため、「異なる」ものは売れますが、常に異なるものになるとは限りません。 破壊的なコンテンツは、差別化、衝撃、会話のきっかけ、古くて時代遅れのブランド アイデンティティを振り払う目的にも役立ちます。

しかし、アクティビズムと商業主義の間には緊張関係があります。 Sobande は、コンテンツ マーケティングの「目を覚ます」ことに対して警告します。意味のある方法で関連性がない場合、ブランドは現在のイベントを持ち出す必要はありません。 たとえば、選挙の投票率に影響を与えると主張できるドライシャンプーブランドはなく、私の知る限り、警察と抗議者の関係の改善に有意義に貢献したソフトドリンクはありません. 名無し、ペプシ。

あなたのストーリーを語る

分解すると、コンテンツ マーケティングは何らかの形でのストーリーテリングに相当します。 ライター、インフルエンサー、The Receipts ポッドキャストの共同ホストである Tolani Shoneye はそう言います。 彼女は、すべてが解釈にかかっている時代に、デジタル コンテンツがニッチ市場を支配する大きな可能性を秘めていることを強調しました。

人口統計学は死んでおり、すべての人の興味に適したものがあります. その結果、ジェネラリストとして成功することは非常に困難です。 ニッチを見つけて自己識別できるということは、購入者のペルソナとターゲットオーディエンスが固定されていないことを意味します. 以前に説明したように、Netflix は、10 代の男の子がときどきダンス ママを見ていること、そして多くの年配の女性がブレイキング バッドを愛していることに気づいたとき、人口統計学的ターゲティングをほとんど放棄しました。

彼女のアドバイスは？ あなたのニッチを受け入れて、すべての人にすべてのものである必要性を感じないでください. これは、聴衆以外の人に自分自身を説明するのに苦労しないことを意味します。 いずれにせよ、彼らは話すのにふさわしい人ではありません。 したがって、専門用語を使用するニッチな人口統計をターゲットにしている場合は、彼らの言語を話してください!

本物の助けを提供する

B2B コピーのスペシャリストである Peter Stephen によると、私たちは選択に役立つ Web サイトが好きです。 現状ではあまりにも多くの選択肢が提供されています。私たちは、私たちの生活を楽にするために役立つ適切な推奨事項を望んでいます. 電卓ツールが非常に人気があるのも不思議ではありません。

これを念頭に置いて、製品やサービスがどんなに複雑であっても、エレベーター ピッチを作成する必要があります。 明確な価値提案がなく、提供内容をオーディエンスに即座に伝えることができない場合、何を販売しているのかわかりません。

インターネットは、本質的に、アナログの製品、サービス、および経験の単なる発見ツールです。 これはコミュニケーションに使用できるもう 1 つのチャネルであり、コンテンツ マーケティングはこれにおいて重要な役割を果たします。 消費者の生活を楽にすることに力を注げば、勝者にたどり着きます。

あなたの信念を生きる（そして書く）

Slack のブランド コミュニケーション責任者である Anna Pickard 氏は、内向きの文化こそが製品であると述べています。 外に向けた文化がブランドです。 深いですよね？ このことを念頭に置いて、有意義なコンテンツ マーケティングは、より広範な企業モラルを反映するものでなければなりません。 たとえば、クラウド ソフトウェア ツールが教育とコラボレーションを促進する場合は、コンテンツが同様に有益で支援的であることを確認してください。 強力なブランド ボイスを開発し、単に「話題」を作るよりもつながりを優先します。

Pickard はまた、状況が厳しくなったときに現れることの重要性についても説明しました。これは、コンテンツ マーケティングがしばしば苦労することです。 仕事がうまくいったことを自分の背中にたたくのはとても良いことですが、ポジティブな面だけでなくネガティブな面にも注意を払うことが重要です。 彼女はマーケティング担当者に、感情が高まっているときに現れ、不満を共感で扱うようにアドバイスしました.

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