Falcon Structures Cesur Yeni Marka ve Web Sitesini Başlattı; 592.900$ Fırsatları HubSpot Toplantıları Aracına Atıyor
Yayınlanan: 2022-04-27
ŞAHİN YAPILARI HAKKINDA
Falcon Structures, modüler konteyner tabanlı yapılarla inşaat endüstrisinde devrim yaratmayı misyon edinmiştir - buna genellikle "modifiye edilmiş nakliye konteynerleri" denir. Falcon, bu yapıları basit klimalı depolama birimlerinden ve geçici inşaat ekibi konutlarından çok katlı spor stadyumları için yapı taşlarına ve ilk müdahale ekipleri için askeri eğitim yapılarına kadar her şeyi üretmek için kullanır.
ZORLUĞUMUZ
Hangi Sorunların Çözülmesi Gerekiyor?
Falcon, endüstri ve gelen uzmanlığı aşağıdakilere uygulayabilecek bir HubSpot ortağı arıyordu:
- Şirketin mevcut markasını değerlendirin ve gerekirse, şirketin sunduklarıyla (ve en iyi beklentilerinin aradığı şeyle) daha uyumlu olacak şekilde yenileyin.
- Doğru beklentileri tam olarak hedeflemek ve anlamlı bir şekilde meşgul etmek için endüstriyel deneyimlerinden yararlanın (tüketicilere değil, askeriye, inşaat, imalat ve diğer izleyicilerle daha net iletişim kurun)
- Şirketin SEO stratejisini gözden geçirin ve performansını iyileştirmenin yollarını belirleyin
- Kısa ve uzun vadeli hedeflere ve KPI'lara ulaşmak için Falcon'un ilk gelen çabalarını “bir sonraki seviyeye” taşıyın
Pazarlama Direktörü ve ana bağlantımız olan Krista Short'a göre, Weidert Group'u seçmesinin başlıca nedeni, bizi bulma şeklidir:
"Bazı çevrimiçi araştırmalar yaptıktan ve Weidert Group'un çok bilgilendirici bir e-Kitabı keşfettikten sonra onlara ulaştım. Bu bilgilere dayanarak, bizimki gibi nüanslı bir işletmeyi ve müşterileri hızlı bir şekilde öğrenme yeteneğini gösterdiklerini görebiliyordum. Kendilerine ulaşmamız gerçeği, gerçekten de doğru yoldan geldikleri anlamına geliyordu. Şirketimiz için de bunu istedik.”
ÇÖZÜM
Bu büyük projenin kapsamı, hem müşterinin şirketinin tamamen yeniden markalandırılmasını hem de yeni markayı yansıtan ve ziyaretçilerin ve müşterilerin ihtiyaçlarını daha doğru bir şekilde ele alan çarpıcı yeni bir web sitesini içeriyordu.
Web Sitesi Süreci
- Weidert Group, içeriğin kalitesini ve sitenin genel performansını etkileyen birçok faktörü anlamak için 130'dan fazla sayfadan geçerek Falcon'un o sırada var olan sitesini analiz ederek başladı.
- Daha sonra şirketin büyüme hedeflerini gözden geçirdik ve sitenin hem şirketin hem de ziyaretçilerin beklentilerini karşılaması için neyin gerekli olduğunu belirledik.
- Ziyaretçilere daha sağlam ve akıcı bir deneyim sunmak için odaklanabileceğimiz iyileştirme alanlarını belirlemek için LuckyOrange, Google Search Console, Databox, Salesforce, Google Calendar ve HubSpot toplantı bağlantıları gibi teknolojiden yararlandık.
Birçok HubSpot özelliği , Falcon'un sitesine ve devam eden gelen programına uygulandı veya uygulanma sürecindedir:
Çekmek
- Bloglar — Yeni bir blog şablonu oluşturuldu; müşteri, hızlı bir şekilde ilgi çekmek için mevcut gönderileri optimize ediyor ve ayrıca hızla kritik hale gelebilmemiz için yeni gönderiler oluşturuyoruz
kitle (arama motorlarının Falcon'un içeriğini alakalı ve değerli olarak tanımasını sağlayın)
- SEO — Weidert Group, Robbie Richards'tan öğrendiklerini temel alan kapsamlı bir SEO stratejisi uyguladı. Ayrıca, arama motorlarının önemli bilgilerin entegrasyonunu tanıması için fırsatları genişletmek için konu kümeleri ve sütun sayfaları geliştirdik.
Nişanlanmak
- E-posta — Tüm yeni şablonları ve takip e-postalarını oluşturduk
Dönüştürmek ve Beslemek
- CTA'lar - Görsel ilgiyi ve etkileşimi artırmak için Falcon'un CTA'larının tasarımını güncelledik ve görüntüleri önizledik
- Konuşmalar — Nitelikli ziyaretçilere hızlı bir şekilde "ellerini kaldırma" ve daha fazla bilgi almak için bir temsilci ile bağlantı kurma yeteneği vermek için sohbet robotlarını ve aktarmaları kullanma
- Açılış sayfaları — Verileri kullanarak, terkleri azaltmak ve dönüşümleri artırmak için müşterinin form stratejisini geliştirdik; ek kaynakları tanıtmak için teşekkür sayfalarını güncelledik
Kapatmak
- Toplantılar — HubSpot'un Toplantı Aracı, ziyaretçilerin bir Falcon temsilcisiyle bir toplantı planlamasını sağlayarak alıcının yolculuğunun kritik bir noktasındaki ihtilafı ortadan kaldırır.
Sadece 14 haftanın sonunda Falcon, aşağıdakileri içeren sofistike yeni bir web sitesine sahipti:
- Şirketin uzmanlığını ve karmaşıklığını yansıttı
- Değiştirilmiş nakliye konteynırlarının avantajlarını daha net bir şekilde ileten etkileyici görüntüler ve içerikle ziyaretçilerin ilgisini hemen çekti
- Sitede ilerlemek ve ihtiyaç duyduklarını bulmak için farklı potansiyel kitlelerin ihtiyaç duyduğu doğru bilgileri sundu
Markalaşma Süreci
Markalama, mevcut tüm varlıkların (web sitesi, teminatlar, görseller, kırtasiye malzemeleri, logo, sunum şablonları vb.) eksiksiz bir incelemesiyle başladı; daha sonra Falcon'un temel özelliklerini daha doğru bir şekilde iletmek için gereken değişiklikler hakkında bir bakış açısı geliştirdik. Aynı zamanda, tamamı potansiyel müşteriyi/kullanıcıyı düşünerek yeni/rafine konumlandırma, değer önermesi ve mesajlaşma oluşturduk.
Marka çalışması Falcon logosu ile başladı. İşte öncesi ve sonrası:
Şirketin Stil Kılavuzlarının öncesi ve sonrası örneklerinde, genel marka dönüşümünün bir anlık görüntüsü burada görülebilir:
SONUÇLAR VE ETKİ
Yeni siteyi başlattıktan sadece 4 ay sonra, Falcon'un gelen programı, daha önce yönetim kurulu genelinde olduğundan daha yüksek sonuçlar veriyor:
- Optimize edilmiş blog görüntülemeleri ortalama %141 arttı
- Genel blog görüntülemeleri bu yıl %195 arttı
- Sitenin Haziran ayında kullanıma sunulmasından bu yana kat planı ürün kataloglarına yönelik görüntülemeler %300 arttı
- İlk 10 sıradaki anahtar kelimede %109 ve ilk 3 SERP sonuçlarında %129 artış
- Yıldan yıla Tıklamalarda %41 ve Gösterimlerde %61 artış
- Güncellenmiş form stratejisi, görüntüleme ile iletişim oranını %27 artırdı
- Web sitesi sayfalarından yeni kişiler %156 arttı
- Bu kişilerden 4 tanesi müşteriye dönüştürüldü (2019'daki 0 lansman öncesi ile karşılaştırıldığında)
- Doğrudan trafikten müşteri dönüşüm oranı %1,117 arttı
-
Kapanış oranı %18 arttı - Organik trafik %38 arttı
- "Soğuk" olası satış miktarını %145'in üzerinde azalttı
- Nitelikli müşteri adayları : Falcon, HubSpot Toplantıları aracına 592 bin dolar değerinde 17 yeni fırsat atfediyor
- Web Sitesi Takvimi: 17 toplantı rezerve edildi
- Gelen istek takip dizisinin bir parçası olarak E-postayla Gönderilen Takvim: 56 toplantı rezerve edildi
- Niteliksiz müşteri adayları - Falcon'un onlardan asla satın almayacağını bildiği beklentiler - azaldı ve içeriğin ideal beklentilerle daha uyumlu olduğunu kanıtladı. Müşteriye göre, "Bu, Falcon için çok büyük bir değer - bize değerli zaman kazandırıyor ve bizi diğer gelir getirici faaliyetlere odaklanmak için serbest bırakıyor."
- Toplamda 738 MQL, 31 yeni müşteri ve aylık satışlarda %14 artış
Momentum İnşa Ediyor
Weidert Group ve Falcon Structures ekipleri, devam eden gelen planı yürütmek ve optimum performansı sağlamak için araçları oluşturmaya ve geliştirmeye devam etmek için yakın bir şekilde çalışıyor - buna, sürekli web sitesi iyileştirmeleri için yapılandırılmış bir GDD programı da dahildir. Ayrıca, Pazarlama ve Satış ekiplerini toplu hedeflere odaklayan, MQL'ler ve SQL'lerin tanımları üzerindeki anlaşmayı resmileştiren ve daha da fazla anlaşmayı kapatmak için birlikte çalışma sürecini detaylandıran ayrıntılı bir Hizmet Düzeyi Sözleşmesi (SLA) geliştirmeye de odaklanıyoruz.
