Falcon Structures تطلق علامة تجارية وموقعًا إلكترونيًا جديدًا جريئًا ؛ سمات 592،900 دولارًا أمريكيًا في صورة فرص لأداة اجتماعات HubSpot
نشرت: 2022-04-27حول هياكل فالكون
جعلت شركة Falcon Structures من مهمتها إحداث ثورة في صناعة البناء من خلال الهياكل المعيارية القائمة على الحاويات - ما يشار إليه غالبًا باسم "حاويات الشحن المعدلة". تستخدم Falcon هذه الهياكل لتصنيع كل شيء بدءًا من وحدات التخزين البسيطة المكيفة الهواء وإسكان طاقم البناء المؤقت إلى اللبنات الأساسية للملاعب الرياضية متعددة الطوابق وهياكل التدريب العسكري لأول المستجيبين.
التحدي الذي نواجهه
ما هي المشاكل التي يجب حلها؟
كانت Falcon تبحث عن شريك HubSpot يمكنه تطبيق الصناعة والخبرة الداخلية من أجل:
- قم بتقييم العلامة التجارية الحالية للشركة ، وإذا لزم الأمر ، قم بتجديدها لتكون أكثر انسجاما مع ما تقدمه الشركة (وما تبحث عنه أفضل آفاقها)
- الاستفادة من خبرتهم الصناعية لاستهداف الآفاق الصحيحة بدقة وإشراكها بشكل هادف (التواصل بشكل أكثر وضوحًا مع الجماهير العسكرية والبناء والتصنيعية وغيرها من الجماهير وليس إلى المستهلكين)
- راجع إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بالشركة وحدد طرق تحسين أدائها
- ارتقِ بجهود Falcon الأولية الواردة إلى "المستوى التالي" للوصول إلى الأهداف قصيرة وطويلة المدى ومؤشرات الأداء الرئيسية
وفقًا لـ Krista Short ، مديرة التسويق وجهات الاتصال الرئيسية لدينا ، فإن السبب الرئيسي لاختيارها Weidert Group هو الطريقة التي وجدت بها:
"لقد تواصلت معهم بعد إجراء بعض الأبحاث عبر الإنترنت واكتشاف كتاب إلكتروني غني بالمعلومات من مجموعة Weidert. بناءً على هذه المعلومات ، استطعت أن أرى أنهم قد أظهروا القدرة على تعلم عمل تجاري دقيق وعملاء مثلنا بسرعة. حقيقة أننا تواصلنا معهم تعني أنهم كانوا يقومون بالفعل بالداخل بالطريقة الصحيحة. هذا ما أردناه لشركتنا أيضًا ".
الحل
تضمن نطاق هذا المشروع الضخم إعادة تسمية العلامة التجارية بالكامل لشركة العميل وموقع ويب جديد مثير يعكس العلامة التجارية الجديدة ويعالج بشكل أكثر دقة احتياجات الزوار والعملاء.
عملية الموقع
- بدأت Weidert Group بتحليل موقع Falcon الموجود في ذلك الوقت ، وتصفح أكثر من 130 صفحة لفهم جودة المحتوى والعوامل العديدة التي تؤثر على الأداء العام للموقع.
- ثم راجعنا أهداف نمو الشركة وحددنا ما هو مطلوب حتى يحقق الموقع التوقعات - سواء بالنسبة للشركة أو للزوار
- لقد استفدنا من التكنولوجيا - LuckyOrange ، و Google Search Console ، و Databox ، و Salesforce ، وتقويم Google وروابط اجتماعات HubSpot - لتحديد مجالات التحسين حيث يمكننا التركيز من أجل تقديم تجربة أكثر قوة وانسيابية للزوار
تم تطبيق العديد من ميزات HubSpot أو في طور تطبيقها على موقع Falcon والبرنامج الداخلي الجاري:
لجذب
- المدونات - تم إعداد قالب مدونة جديد ؛ يقوم العميل بتحسين المنشورات الحالية لاكتساب قوة جذب بسرعة وننشئ أيضًا منشورات جديدة حتى نتمكن من الحصول على انتقادات بسرعة
الكتلة (اجعل محركات البحث تتعرف على محتوى Falcon على أنه وثيق الصلة وقيِّم)
- تحسين محركات البحث ( SEO ) - نفذت Weidert Group إستراتيجية SEO شاملة ، بناءً على التعلم من Robbie Richards. قمنا أيضًا بتطوير مجموعات الموضوعات وصفحات الركائز لتوسيع الفرص لمحركات البحث للتعرف على تكامل المعلومات الأساسية
للمشاركة
- البريد الإلكتروني - أنشأنا جميع القوالب الجديدة ورسائل المتابعة الإلكترونية
للتحويل والتنشئة
- CTAs - قمنا بتحديث تصميم CTAs من Falcon ومعاينة الصور لتعزيز الاهتمام المرئي والمشاركة
- المحادثات - استخدام روبوتات المحادثة وعمليات التسليم لمنح الزوار المؤهلين القدرة على "رفع أيديهم" بسرعة والتواصل مع مندوب للحصول على مزيد من المعلومات
- الصفحات المقصودة - باستخدام البيانات ، قمنا بتحسين استراتيجية نموذج العميل من أجل تقليل التخلي وزيادة التحويلات ؛ قمنا بتحديث صفحات الشكر للترويج لموارد إضافية
لإغلاق
- الاجتماعات - تتيح أداة اجتماعات HubSpot للزوار جدولة اجتماع مع مندوب فالكون ، وإزالة الاحتكاك في نقطة حرجة في رحلة المشتري
في نهاية 14 أسبوعًا فقط ، كان لدى Falcon موقع ويب جديد متطور:
- تعكس خبرة الشركة وتطورها
- جذب الزوار على الفور بالصور والمحتوى الدرامي الذي ينقل بشكل أوضح مزايا حاويات الشحن المعدلة
- قدم المعلومات الصحيحة التي يحتاجها الجمهور المحتمل المختلف من أجل التقدم عبر الموقع والعثور على ما يحتاجون إليه
عملية العلامة التجارية
بدأت العلامة التجارية بمراجعة كاملة لجميع الأصول الموجودة (موقع الويب ، والضمانات ، والصور ، والقرطاسية ، والشعار ، وقوالب العرض ، وما إلى ذلك) ؛ ثم طورنا وجهة نظر حول التغييرات اللازمة لإيصال الخصائص الأساسية لفالكون بشكل أكثر دقة. في الوقت نفسه ، أنشأنا تحديدًا جديدًا / مصقولًا ، وعرض القيمة والرسائل ، كل ذلك مع وضع العميل المحتمل في الاعتبار .
بدأ عمل العلامة التجارية بشعار Falcon. ها هو قبل وبعد:
يمكن رؤية لمحة سريعة عن التحول الشامل للعلامة التجارية هنا ، قبل وبعد أمثلة من أدلة أسلوب الشركة:
النتائج والأثر
بعد 4 أشهر فقط من إطلاق الموقع الجديد ، يحقق برنامج فالكون للداخل نتائج أعلى مما كان عليه سابقًا في جميع المجالات:
- زادت مشاهدات المدونات المحسّنة بنسبة 141٪ في المتوسط
- إجمالي عدد مشاهدات المدونة ارتفع بنسبة 195٪ هذا العام
- زادت المشاهدات على كتالوجات منتجات مخطط المبنى بنسبة 300٪ منذ إطلاق الموقع في يونيو
- زيادة 109٪ في أعلى 10 كلمات رئيسية مرتبة و 129٪ زيادة في نتائج 3 SERP الأولى
- زيادة بنسبة 41٪ في النقرات على أساس سنوي ، وزيادة بنسبة 61٪ في مرات الظهور على أساس سنوي
- أدت إستراتيجية النموذج المحدثة إلى زيادة معدل العرض للاتصال بنسبة 27٪
- زيادة جهات الاتصال الجديدة من صفحات الموقع بنسبة 156٪
- تم تحويل 4 من جهات الاتصال هذه إلى عملاء (مقارنة بـ 0 إطلاق مسبق في عام 2019)
- زيادة معدل تحويل العملاء من حركة المرور المباشرة بنسبة 1،117٪
-
زيادة معدل الإغلاق بنسبة 18٪
- زاد عدد الزيارات الواردة من نتائج البحث العضوية بنسبة 38٪
- تقليل كمية الخيوط "الباردة" بأكثر من 145٪
- العملاء المحتملون المؤهلون : تنسب Falcon 17 فرصة جديدة بقيمة 592 ألف دولار إلى أداة HubSpot Meetings
- تقويم الموقع: حجز 17 اجتماعًا
- التقويم عبر البريد الإلكتروني كجزء من تسلسل متابعة الطلبات الواردة: حجز 56 اجتماعًا
- انخفض العملاء المحتملون غير المؤهلين - الاحتمالات التي تعرف Falcon بأنها لن تشتري منها أبدًا - مما يثبت أن المحتوى أكثر توافقًا مع الآفاق المثالية. وفقًا للعميل ، "يعد هذا ذا قيمة كبيرة لشركة Falcon - حيث يوفر لنا وقتًا ثمينًا ويحررنا من التركيز على الأنشطة الأخرى المدرة للدخل."
- في المجموع ، 738 MQLs ، و 31 عميلًا جديدًا ، وزيادة المبيعات الشهرية بنسبة 14٪
الزخم يتزايد
تعمل فرق Weidert Group و Falcon Structures عن كثب لتنفيذ الخطة الواردة الجارية والاستمرار في بناء وتعزيز الأدوات لضمان الأداء الأمثل - وهذا يشمل برنامج GDD منظم للتحسينات المستمرة على موقع الويب. نضع نصب أعيننا أيضًا تطوير اتفاقية مستوى خدمة مفصلة (SLA) تركز على فرق التسويق والمبيعات على الأهداف الجماعية ، وتشكل اتفاقًا رسميًا على تعريفات MQLs و SQL ، وتفاصيل عملية العمل معًا لإغلاق المزيد من الصفقات.
