Falcon Structures lanza una marca y un sitio web nuevos y audaces; Atribuye $592,900 en oportunidades a la herramienta de reuniones de HubSpot
Publicado: 2022-04-27
ACERCA DE LAS ESTRUCTURAS FALCON
Falcon Structures se ha propuesto como misión revolucionar la industria de la construcción con estructuras modulares basadas en contenedores, lo que a menudo se denomina "contenedores de envío modificados". Falcon utiliza estas estructuras para fabricar de todo, desde simples unidades de almacenamiento con aire acondicionado y viviendas temporales para el personal de construcción hasta los bloques de construcción para estadios deportivos de varios pisos y estructuras de entrenamiento militar para socorristas.
NUESTRO RETO
¿Qué problemas necesitaban ser resueltos?
Falcon estaba buscando un socio de HubSpot que pudiera aplicar la experiencia en la industria y la entrada a:
- Evalúe la marca existente de la empresa y, si es necesario, renuévela para que esté más en línea con lo que ofrece la empresa (y lo que buscan sus mejores prospectos)
- Aprovechar su experiencia industrial para apuntar con precisión e involucrar de manera significativa a los prospectos correctos (comuníquese más claramente con el ejército, la construcción, la fabricación y otras audiencias y no con los consumidores)
- Revise la estrategia de SEO de la empresa e identifique formas de mejorar su rendimiento
- Lleve los esfuerzos entrantes iniciales de Falcon al "siguiente nivel" para alcanzar objetivos y KPI a corto y largo plazo
Según Krista Short, directora de marketing y nuestro principal contacto, una de las principales razones por las que eligió Weidert Group es la forma en que nos encontró:
“Me comuniqué con ellos después de investigar un poco en línea y descubrir un libro electrónico muy informativo de Weidert Group. Según esa información, pude ver que han demostrado la capacidad de aprender rápidamente un negocio matizado y clientes como el nuestro. El hecho de que nos pusiéramos en contacto con ellos significaba que realmente lo estaban haciendo de la manera correcta. Eso es lo que también queríamos para nuestra empresa”.
LA SOLUCIÓN
El alcance de este proyecto considerable incluía tanto un cambio de marca completo de la empresa del cliente como un nuevo sitio web espectacular que reflejaba la nueva marca y abordaba con mayor precisión las necesidades de los visitantes y clientes.
El proceso del sitio web
- Weidert Group comenzó analizando el sitio existente en ese momento de Falcon, revisando más de 130 páginas para comprender la calidad del contenido y los muchos factores que influyen en el rendimiento general del sitio.
- Luego revisamos los objetivos de crecimiento de la empresa e identificamos lo que se necesitaba para que el sitio cumpliera con las expectativas, tanto de la empresa como de los visitantes.
- Aprovechamos la tecnología (LuckyOrange, Google Search Console, Databox, Salesforce, Google Calendar y los enlaces de reuniones de HubSpot) para identificar áreas de mejora en las que podríamos centrarnos para ofrecer a los visitantes una experiencia más sólida y optimizada.
Muchas funciones de HubSpot se han aplicado o están en proceso de aplicación al sitio de Falcon y al programa entrante en curso:
Para atraer
- Blogs : se configuró una nueva plantilla de blog; el cliente está optimizando las publicaciones existentes para ganar tracción rápidamente y también estamos creando nuevas publicaciones para que podamos volvernos críticos rápidamente
masivo (lograr que los motores de búsqueda reconozcan el contenido de Falcon como relevante y valioso)
- SEO : Weidert Group implementó una estrategia integral de SEO, basada en el aprendizaje de Robbie Richards. También desarrollamos grupos de temas y páginas de pilares para ampliar las oportunidades para que los motores de búsqueda reconozcan la integración de información clave.
Comprometerse
- Correo electrónico : creamos todas las nuevas plantillas y correos electrónicos de seguimiento
Para convertir y nutrir
- CTA : actualizamos el diseño de las CTA de Falcon y las imágenes de vista previa para aumentar el interés visual y el compromiso.
- Conversaciones : uso de chatbots y transferencias para brindar a los visitantes calificados la capacidad de "levantar la mano" rápidamente y conectarse con un representante para obtener más información
- Páginas de destino — Utilizando datos, mejoramos la estrategia de formularios del cliente para disminuir los abandonos y aumentar las conversiones; actualizamos las páginas de agradecimiento para promover recursos adicionales
Cerrar
- Reuniones : la herramienta de reuniones de HubSpot permite a los visitantes programar una reunión con un representante de Falcon, lo que elimina la fricción en un punto crítico en el viaje del comprador.
Al final de solo 14 semanas, Falcon tenía un nuevo sitio web sofisticado que:
- Reflejó la experiencia y la sofisticación de la empresa.
- Involucró a los visitantes de inmediato con imágenes dramáticas y contenido que comunicaba más claramente las ventajas de los contenedores de envío modificados.
- Presentó la información correcta que las diferentes audiencias potenciales necesitan para avanzar en el sitio y encontrar lo que necesitan.
El proceso de marca
El desarrollo de la marca comenzó con una revisión completa de todos los activos existentes (sitio web, material publicitario, imágenes, papelería, logotipo, plantillas de presentación, etc.); luego desarrollamos un punto de vista sobre los cambios necesarios para comunicar con mayor precisión las características esenciales de Falcon. Al mismo tiempo, establecimos posicionamiento, propuesta de valor y mensajes nuevos/refinados, todo con el cliente potencial/usuario en mente .
El trabajo de marca comenzó con el logotipo de Falcon. Aquí está el antes y el después:
Aquí se puede ver una instantánea de la transformación general de la marca, en ejemplos de antes y después de las guías de estilo de la empresa:
LOS RESULTADOS Y EL IMPACTO
Apenas 4 meses después del lanzamiento del nuevo sitio, el programa inbound de Falcon está generando mejores resultados que antes en todos los ámbitos:
- Las vistas de blogs optimizados han aumentado en un promedio de 141%
- Las vistas generales del blog aumentaron un 195 % este año
- Las vistas de los catálogos de productos de planos de planta han aumentado un 300 % desde que se lanzó el sitio en junio
- Aumento del 109 % en las 10 palabras clave de clasificación principales y aumento del 129 % en los 3 resultados SERP principales
- Aumento del 41 % en los clics año tras año y un aumento del 61 % en las impresiones año contra año
- La estrategia de formulario actualizada ha aumentado la tasa de vista a contacto en un 27%
- Los nuevos contactos de las páginas del sitio web aumentaron en un 156%
- Convirtió 4 de estos contactos en clientes (en comparación con 0 antes del lanzamiento en 2019)
- Aumento de la tasa de conversión de clientes del tráfico directo en un 1117 %
-
Aumento de la tasa de cierre en un 18% - El tráfico orgánico ha aumentado un 38%
- Disminuyó la cantidad de clientes potenciales "fríos" en más del 145%
- Clientes potenciales calificados : Falcon atribuye 17 nuevas oportunidades por un valor de $ 592K a la herramienta HubSpot Meetings
- Calendario del sitio web: 17 reuniones reservadas
- Calendario enviado por correo electrónico como parte de la secuencia de seguimiento de solicitudes entrantes: 56 reuniones reservadas
- Los prospectos no calificados (los prospectos que Falcon sabe que nunca les comprarán) han disminuido , lo que demuestra que el contenido está más alineado con los prospectos ideales. Según el cliente, "Esto es de gran valor para Falcon, ya que nos ahorra un tiempo valioso y nos libera para centrarnos en otras actividades generadoras de ingresos".
- En total, 738 MQL, 31 nuevos clientes y un aumento del 14 % en las ventas mensuales
El impulso está construyendo
Los equipos de Weidert Group y Falcon Structures están trabajando en estrecha colaboración para ejecutar el plan de entrada en curso y continuar construyendo y mejorando las herramientas para garantizar un rendimiento óptimo; esto incluye un programa GDD estructurado para mejoras continuas del sitio web. Nuestras miras también están puestas en desarrollar un Acuerdo de nivel de servicio (SLA) detallado que centre a los equipos de marketing y ventas en objetivos colectivos, formalice el acuerdo sobre las definiciones de MQL y SQL y detalle un proceso para trabajar juntos para cerrar aún más acuerdos.
