Daha İyi Açılış Sayfaları İçin 8 Dönüşüm İpuçları [Borderline Magic Olan]
Yayınlanan: 2022-04-17Sihirbazın sizi hiçlikten canlı bir tavşan çıkardıklarına inandırdığı asırlık şapka sihir numarasını biliyor musunuz?
İlk bakışta, bunun nasıl mümkün olduğunu anlamıyorsunuz.
O zaman, size bir kez açıklandığında, her şey anlam kazanır. Neler olduğunu öğrendiğine göre artık o kadar da zor görünmüyor.
Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) aynen böyledir. Diğer pazarlamacıların elde ettiği tüm başarıların ardındaki sihir budur.
O halde, CRO'nun büyüsünü açığa çıkaralım ve siz daha “abrakadabra” bile demeden dönüşümleri ve dönüşüm oranlarını artırmak için uygulayabileceğiniz 8 ipucundan bahsedelim.
- 1. Küçükten başlayarak form tamamlama sayısını artırın
- 2. Ödeme işleminizden daha fazla müşteri çekmek için yem efektini kullanın
- 3. Kullanıcılarınızın amacını değiştirmek için çıkış amaçlı teknolojiyi kullanın
- 4. Hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinerek kullanıcı deneyimini iyileştirin
- 5. Teraziyi değiştirmek için harekete geçirici mesaj düğmenizi tekrar ziyaret edin
- 6. Daha iyi sonuçlar için mesajınızı hedef kitlenizle eşleştirin
- 7. Kullanıcınızı sayfada tutmak için sayfa hızınızı optimize edin
- 8. Daha iyi fayda sağlamak için içeriği kişiselleştirin
- Hadi biraz sihir yapalım
Her hafta yepyeni dönüşüm stratejilerini doğrudan gelen kutunuza alın. 23.739 kişi zaten!
1. Küçükten başlayarak form tamamlama sayısını artırın
Aşağıdaki formlardan hangisini doldurmayı tercih ederdiniz? A veya b?

Hemen hemen hepiniz B diyeceksiniz. Neden o?
Her şeyden önce, her ikisi de aynı form alanlarına sahip olmalarına rağmen daha kısa görünüyor. İkincisi, en son adıma kadar kişisel bilgilerinizi istemiyoruz ve o zamana kadar o kadar ileri gidiyorsunuz ki, tamamlayabilirsiniz, değil mi?
Web sitesi ziyaretçileri önce küçük bir taahhütte bulunurlar, gelecekte daha büyük bir taahhütte bulunma olasılıkları çok daha yüksektir.
Peki formlarınızla nasıl küçük başlarsınız? İki yol var:
- Çok adımlı formlar
- Ekmek Kırıntısı Tekniği
Çok adımlı formları kullanın
Çok adımlı form, soruları farklı adımlara ayıran bir formdur.
Çok adımlı formlar büyülüdür çünkü tek adımlı formlardan daha iyi dönüşüm sağlama şanslarına sahiptirler.
Doldurmanız ve bir şirkete teslim etmeniz gereken tüm bilgileri görmek bunaltıcı olabilir. Ek olarak, çoğu insan adlarından ve e-postalarından vazgeçmeleri gerektiğini bilme konusunda rahat değildir.
Çok adımlı bir formla, insanların formu doldurmasını kolaylaştırabilirsiniz. Ek olarak, en yüksek tehdit alanlarını (genellikle ad, e-posta ve telefon numarası) en sona koyarsanız, uyumluluk psikolojisinden yararlanabilirsiniz. Esasen, kullanıcılar formun ilk adımına uyduktan sonra, geri kalanını tamamlamak için daha kolay bir zamanları olacak.
Ekmek Kırıntısı Tekniğini Uygulayın
The Breadcrumb Technique'in amacı, kullanıcıların önce daha küçük sorulara uymasını sağlayarak sonunda gerçekten istediğinizi elde etmektir.
Ancak, kullanıcıların formun ilk adımını tamamlamalarını sağlamak için, yanıtlamakta rahat oldukları bir soru sormalısınız.
“Şirketinizin büyüklüğü nedir?” çok kişisel olmadığı için iyi bir soru olabilir. Sizin için doğru soruyu bulmak biraz A/B testi gerektirebilir, ancak buna değeceğine söz veriyoruz.
Payanywhere ile Breadcrumb Tekniği'ni kullandık ve dönüşüm oranlarını %355 gibi inanılmaz bir oranda artırdılar.
Daha fazlasını öğrenmek ister misiniz? Breadcrumb Tekniğini kullanarak nasıl hükmedeceğinize dair makalemizin tamamını okuyun.
2. Ödeme işleminizden daha fazla müşteri çekmek için yem efektini kullanın
Tuzak Etkisi, asimetrik, biraz daha çirkin veya uygunsuz olan üçüncü bir seçeneğin yanında iki seçenek sunulduğunda, insanların belirli bir ürün hakkındaki fikirlerini değiştirme eğiliminde olduklarını belirtir.

İlk başta, 30 dolarlık şişe çok pahalı ve sadece 10 dolarlık bir değere kıyasla düşük bir değer gibi görünüyor.
50 dolarlık şişe piyasaya sürüldüğünde, 30 dolarlık şişe kıyaslandığında çok da kötü görünmüyor.
Nasıl yapılır diye merak ediyorsanız, takip edebileceğiniz sağlam bir sürece bakalım.
Üç seçenek oluşturun
Yukarıdaki örnekte görüldüğü gibi, ürün veya hizmetinizin, genellikle her iki uçta da, üçüncüsünden daha uygunsuz görünen iki varyasyonu oluşturmanız gerekir.
Yani şişelerle birlikte ucuz bir seçenek ve pahalı bir seçenekti.
Unutmayın, daha uygun olmayan iki seçenek, üçüncü seçeneğinizin karşılaştırıldığında çok daha iyi görünmesini sağlamak içindir. Aslında, insanların bu üçüncü seçeneğe, genellikle sunulan ortadaki seçeneğe dönüşmesini istiyorsunuz.
Görsel eklemeyi unutmayın
Pazarlama uzmanları size, iyi bir pazarlamanın aynı mesajı iletirken aynı anda görsellerle müşterinin gözünü içeriğe çektiğini söyleyecektir.
Satıyor olman önemli değil. Hizmetinizle ilgili ürün resimlerini veya resimleri dahil etmek, kapsamlı bir müşteri deneyimi oluşturmak için hayati önem taşır.
3. Kullanıcılarınızın amacını değiştirmek için çıkış amaçlı teknolojiyi kullanın
Kullanıcılarınızın içeriğinizle fazla ilgilenmediğini ve web sayfanızdan ayrılmak istediklerini varsayalım.
Çıkış yolundalarsa, dönüşümleri nasıl artıracaksınız?
Çıkış amacı teknolojisi, kullanıcılarınızı tamamen bir kayıp olmayacak şekilde yeniden tasarlamanıza yardımcı olabilir. Aslında, web sitesi dönüşümlerinizi artırmak için tam olarak ihtiyacınız olan şey bu olabilir.
İkinci şansı elde et
Çıkış amacı teknolojisi ile ikinci şanslar çoğunlukla e-ticaret siteleri (yani Amazon) için yararlıdır.
Bir satışı kurtarmaya çalışırken, şirketler genellikle şu üç stratejiden birini kullanarak çıkış amaçlı açılır pencereler kullanır:
- Kıtlık : Müşteriler, arz ve talep ilkeleri nedeniyle sınırlı bir arz veya sınırlı süreli bir teklif varsa ürününüzü daha değerli olarak algılayabilirler.
- Teşvikler : Müşterilerin indirimleri varsa dönüşüm gerçekleştirme olasılıkları daha yüksek olabilir. Bir şey için tam fiyat ödemiyorlarsa, başlangıçta ilgilenmeseler bile daha iyi bir anlaşma gibi görünüyor.
- Ürün önerisi: Çapraz satış en iyi arkadaşınızdır, çünkü müşteriler benzer bir ürünü daha çok sevdiklerini görebilir ve tamamen bırakmak yerine onu satın alabilir. Şanslıysanız, bunları daha fazla satabilir ve başka bir ürün sayfasına gönderebilirsiniz.
Müşterilerinizi yönlendirmeye çalışarak sadece yeni müşterileri hedeflemek zorunda kalmadan dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz.
E-posta listeleri oluşturun
Şu anda dönüşmüyor olmaları, gelecekte dönüşmeyecekleri anlamına gelmez.
SaaS şirketleri söz konusu olduğunda, en iyi senaryo, e-posta listelerinizi oluşturmak ve kullanıcılarınızı bu şekilde yeniden kullanmaktır. Ancak bu yaklaşım e-ticaret markaları için de kullanılabilir.
Kullanıcılar sitenizden çıkmadan önce onları bülteninize kaydolmaya teşvik edin. Hatta bazı kapılı içeriklerle onları teşvik edebilirsiniz.
Artık, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında gelecekte onlarla yeniden etkileşime geçebilirsiniz.
Daha Fazla Okuma: Çıkış Amaçlı Açılır Pencereler İçin En İyi 5 Kullanım + Aslında İşe Yarayan 22 Hack
4. Hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinerek kullanıcı deneyimini iyileştirin
Pazarlamada başarılı olmak için iki şey hakkında bilgi sahibi olmalısınız: insanlar ve veriler.
Ne yazık ki, insanların zihinlerini okuyamıyorsunuz…. o halde insanlarınızı nasıl tanıyacaksınız?
Sorular sor
Bazen, kullanıcıların neden dönüşüm sağlamadığını bilemezsiniz.
İyi haber şu ki, onlara sorarak öğrenebilirsin.

Evet, ne dediğimizi biliyoruz.
Kullanıcı anketleri, doğrudan kullanıcılarınızdan değerli bilgiler toplamanın harika bir yoludur. Ancak onları gerçekten değerli kılmak için doğru soruyu sormalı ve kullanıcılarınızın aralarından seçim yapmaları için birkaç farklı yanıt sağlamalısınız.
Bir araya getirdiğimiz kullanıcı anketine göz atın.

Anketler tam potansiyeliyle kullanıldığında, insanların neyi sevip sevmediği, ne düşündüğü ve ne düşünmediği hakkında faydalı bilgiler sağlayabilir ve bir sonraki hareketinizi planlayabilirsiniz.
Gerçek hayattaki kullanıcı etkileşimlerini görün
Kullanıcılarınızın web sitenizde tam olarak ne yaptığını görmek imkansız görünüyor. Ancak, aslında çok mümkün.
Isı haritaları, kullanıcılarınızın web sayfanızda nereye tıkladığını, gezindiğini veya kaydırdığını görmenizi sağlar.
Oldukça büyülü değil mi?
Daha sonra bu verileri, web sitenizi geliştirmek için bilinçli kararlar vermek için kullanabilirsiniz; örneğin, içeriğinizi kullanıcıların görmesini sağlamak için nereye yerleştireceğiniz gibi.
Kullanıcı metriklerini kullanın
Google Analytics, kullanıcı anketlerinden ve ısı haritalarından topladığınız bilgilerle el ele giden veriler hakkında bilgi edinmek için harika bir araçtır.
Hemen çıkma oranı gibi önemli SEO metriklerine dikkat etmek, nerede yetersiz kaldığınızı veya iyi durumda olduğunuzu bilmenize yardımcı olabilir.
Google Analytics'inizi başarıya ulaştırmak için yardıma mı ihtiyacınız var? Seni koruduk.
5. Teraziyi değiştirmek için harekete geçirici mesaj düğmenizi tekrar ziyaret edin
İğneyi hareket ettirmek için hızlı bir ipucu arıyorsanız, işte bu.
Harekete geçirici mesaj (CTA) düğmenizi değiştirmek, dönüşümleri artırmanın en kolay ve en iyi yollarından biridir.
Gerçek için. En düşük çaba gerektiren yüksek kazançlı test fikirlerimizden ikisi, CTA'yı değiştirmeyi içerir.
Başlamak için aşağıdaki adımlarımıza bir göz atın.
Yalnızca bir CTA düğmesi kullanın
CTA düğmelerinizi optimize etmenin ilk adımı, yalnızca bir CTA'nız olduğundan emin olmaktır - ideal olarak, değer teklifinize en iyi şekilde hizmet eden CTA.
Yapılmaması gerekenlere ilişkin aşağıdaki örneğe bir göz atın:

Birden fazla CTA'nız olduğunda, kullanıcının dikkatini dağıtabilir ve nihayetinde, gerçekten yapmasını istediğiniz eylemi gerçekleştirmeyebilirler.
Yukarıdaki örnekte RingCentral, "Kaydetmeye başla"yı tıklamanızı istiyor, ancak bunun yerine etkileşimde bulunabilecekleri başka iki düğme ve bir sohbet olduğunda kullanıcıların bunu seçmesi zor.
Kullanıcılarınızın işini kolaylaştırın ve onlara yalnızca bir seçenek sunun.
A/B, farklı düğme varyasyonlarını test eder
İkinci adım, kopyayı ve rengi A/B testi yaptığınızdan emin olmaktır.
CTA düğmeleri söz konusu olduğunda, doğru kombinasyona sahipseniz bu iki özellik dönüşümleri artırabilir.
Örneğin, bir e-ticaret markanız varsa, "Şimdi Alışveriş Yap"ın "Şimdi Satın Al"dan daha iyi performans gösterip göstermediğine bakın.
"Şimdi Satın Al", müşterilerin doğrudan yüksek tehdit içeren bir CTA olan ödeme ekranına yönlendirilebileceğini, "Şimdi Göster" ise müşterilerin ödeme ekranına gitmeden önce alışveriş yapma şansı elde edebileceği anlamına gelir. düşük tehdit CTA.
En iyi CTA kopyası hedef kitlenize ve huni aşamasına gelecektir, ancak buna bir sonraki ipucunda gireceğiz.
Renk söz konusu olduğunda, renk teorisinin önemini düşünün.
Örneğin, kahraman görüntünüzde çok fazla mavi varsa, turuncu en çok maviyle kontrast oluşturduğundan turuncu bir CTA düğmesi kullanmayı deneyin.
CTA'nız için bu ipuçlarını kullanın ve büyük bir fark göreceksiniz.
Karşı konulmaz harekete geçirici mesaj düğmesi fikirleri mi arıyorsunuz? Elimizde 61 numara var, tıklamadan edemiyorsunuz.
6. Daha iyi sonuçlar için mesajınızı hedef kitlenizle eşleştirin
Çoğu zaman, içerik pazarlamanız hedef kitlenizle eşleşmediğinde dönüşümler kaybolabilir. Öte yandan, bazı ayarlamalar yaparak dönüşüm oranınızı son derece katlayabilirsiniz.
Müşterilerinizi pazarlama dönüşüm huninizde ilerlerken eşleştirmek temelde iki adıma iner: alıcı kişiliklerinizi geliştirmek ve teklifinizi huni aşamasına dayandırmak.
Alıcı kişilerinizi geliştirin
Muhtemelen alıcı kişiliklerini duymuşsunuzdur, ancak bir hatırlatma olarak, bir alıcı personeli sizin ideal müşterinizdir.
Kişilerinizi oluştururken, müşterinizi hangi yaş, harcama alışkanlıkları, ilgi alanları, konum vb.
Örneğin, bir çocuk giyim mağazanız varsa, alıcı kişiliğinizin özelliklerinden biri “ebeveyn” olacaktır.
Bir liste yapın, pazarlamanızı buna göre şekillendirin ve gitmeye hazırsınız.
Teklifinizi huni aşamasına dayandırın
Artık alıcı kişilerinizi geliştirdiğinize göre, dönüşüm hunisinin her aşamasının sıcaklığını ilgili hedef kitleyle eşleştirerek dönüşüm huninizi optimize etmeniz gerekir, aksi takdirde yüksek kaliteli dönüşümleri kaçırma riskiniz vardır.
Örneğin, dönüşüm huninizin üst kısmını (TOFU) hedeflediğinizi varsayalım.
Bir tazeleme olarak, TOFU, markanız veya çözümünüzle aşırı ilgilenmeyen veya yatırım yapmayan kişiler için en iyisidir. İsterseniz bunu “vitrin alışverişi” olarak düşünün.
Hemen taahhütte bulunma olasılıkları düşüktür, bu nedenle teklifin bu "sıcaklığı" yansıtması gerekir.
Bu kişiler için "ücretsiz deneme" sunmak, "ücretsiz teknik inceleme" kadar etkili olmayabilir. Ücretsiz deneme, yüksek tehdit içeren bir tekliftir, ücretsiz teknik inceleme ise düşük tehdit içeren bir tekliftir.
Ücretsiz bir deneme ile, bir satışı güvence altına almak için ekibiniz tarafından kendileriyle iletişime geçileceğini bilirler, oysa ücretsiz bir teknik inceleme, siz potansiyel müşteriler oluşturmaya odaklanırken şirketinize göz atmalarını sağlar.
Tersine, huninin (BOFU) altındaki müşteriler için - satın almaya hazır olan ve zaten şirketinizle ilgilenenler - "ücretsiz deneme" çok etkilidir.
Ayrıca, bu potansiyel müşterilere hangi pazarlama içeriğini tanıttığınızı da düşünün.
Örneğin, sosyal kanıt söz konusu olduğunda, sosyal medya güncellemeleri, BOFU müşterileri için daha etkili olan referanslara ve müşteri incelemelerine kıyasla TOFU müşterileri için daha uygun olacaktır.
7. Kullanıcınızı sayfada tutmak için sayfa hızınızı optimize edin
(Hızlı bir şekilde) yüklenmiyorsa, açılış sayfanızda ne olduğunun önemi yoktur.
Müşterilerinizi, bir sonraki web sitesine gitmeden önce sayfanızın kontrol etmeye değer olduğuna ikna etmek için iki saniyeniz var. Evet.
2019 itibariyle hız, Google Arama ve Reklamlar için de bir faktördür. Çifte evet.
Gördüğünüz gibi, site hızı inanılmaz derecede önemlidir. En iyi site hızı ipuçlarımızın tümünü bilmek istiyorsanız, bunu okuyun. Ancak şimdilik, makaleye dahil olmayan bir bonus ipucu.
Hızlandırılmış Mobil Sayfaları Uygulayın
Google tarafından yönlendirilen bir teknoloji olan Hızlandırılmış Mobil Sayfalar (AMP), web sayfalarınızın mobil cihazlarda daha hızlı yüklenmesine yardımcı olabilir.
AMP, kullanıcıların yalnızca ilk web sayfası yüklendiğinde en alakalı bilgileri görmelerine olanak tanır. Sayfalar arama motorunun sunucusunda depolandığından, nispeten hızlı yüklenirler.
Kullanıcılar mevcut belirli içeriğe bakarken, sitenin tamamı arka planda yüklenebilir ve kullanıcılar daha akıllı değildir.
Bu, kullanıcılara mükemmel bir mobil deneyim sağlamak için sayfa hızını önemli ölçüde hızlandırabileceğinden, mobil cihazlar için harika bir haber.
AMP'nin nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Google'ın bu makalesine ulaşın.
8. Daha iyi fayda sağlamak için içeriği kişiselleştirin
En sihirli ipucunu sona sakladık.
PPC pazarlamacılarının %25'inin, hangi anahtar kelimeler veya koşullar onları oraya getirmiş olursa olsun, tüm ziyaretçileri aynı açılış sayfasına yönlendirdiğini biliyor muydunuz?
Çoğu durumda, bu büyük bir hatadır.
Kişiselleştirilmiş kopya, potansiyel müşterileri güzel bir sayfanın yapabileceğinden daha fazla ikna edecektir.
Pazarlama uzmanları, kişiselleştirilmiş içeriğin inanılmaz derecede önemli olduğu konusunda hemfikirdir, bu nedenle bu bağlamda “etkili kopya”dan bahsettiğimizde, gerçekten kişiselleştirilmiş kopyayı kastediyoruz.
Kullanıcılarınıza en fazla fayda ve alaka düzeyini sağlamak için kopyanızı kişiselleştirmenizi öneririz. Sayfanız ne kadar alakalı olursa, insanların dönüşüm gerçekleştirme olasılığı o kadar yüksek olur ve bu da doğrudan daha yüksek bir Google Ads Kalite Puanı ile sonuçlanır.
Daha fazla okuma: Edinme Maliyetlerini Azaltmak İçin 7 Web Sitesi Kişiselleştirme İpuçları
Kullanıcılarınızın en çok neyle ilgilendiğini tahmin etmeye çalışmak yerine, işi bitirmek için bu dinamik metin değiştirmeyi (DTR) ve dinamik anahtar kelime eklemeyi (DKI) yapabilirsiniz.
Nasıl hakkında konuşalım.
Dinamik metin değiştirme
DTR, esasen, açılış sayfanızdaki metnin otomatik olarak (dinamik olarak AKA) değişebileceği anlamına gelir.
Örneğin, birinin nakliyeci aradığını varsayalım.
Birisi "taşımacılar turuncu ilçe ca" için arama yapıyorsa, tıkladıkları açılış sayfasının başlığı "Orange County'ye Taşınmanızı Kolaylaştırın" diyebilir. "Movers raleigh nc" için arama yapan biri için aynı başlık "Raleigh, NC Easy'ye Taşınmanızı Sağlayın" diyebilir.
Bu örnekte DTR, başlığa kişiselleştirme ve özgünlük eklemek için konumu değiştirdi.
Açılış sayfaları için DTR uygulamak, açılış sayfası oluşturucuları arasında değişiklik gösterebilir, ancak kullandığınız platformdan bağımsız olarak nispeten kolay olmalıdır.
Dinamik anahtar kelime ekleme
DKI esasen DTR'dir, ancak Google reklamları içindir.
Daha alakalı bir reklam oluşturmak için reklam metnini PPC reklamınızın anahtar kelimesiyle eşleşecek şekilde değiştirmek için EĞER İşlevini kullanabilirsiniz.

DKI ile kimi hedeflemek istediğinizi ve dönüşüm fırsatlarınızı optimize etmek için anahtar kelimelerin ne olacağını seçebilirsiniz.
Daha Fazla Okuma: Dinamik Anahtar Kelime Ekleme: Şaşırtıcı Sonuçlar Almak için 16 Noktalı Kılavuz
Hadi biraz sihir yapalım
Ve işte. Artık pazarlama sihirbazı sizsiniz.
Artık yaptığınız her hareket stratejik olabilir ve daha öngörülebilir sonuçlara yol açabilir.
Sonunda tahminde bulunmayı bırakabilecek ve işinizi daha kazançlı bir geleceğe taşımaya başlayabileceksiniz .
Ancak her şeyi aynı anda denemeniz gerektiğini düşünmeyin. Tıpkı çok adımlı formumuz gibi, bu ipuçlarını adım adım uygulamaktan çekinmeyin.
