8 consigli di conversione per pagine di destinazione migliori [che sono una magia borderline]

Hai presente l'antico trucco di magia del cappello in cui il mago ti fa credere che abbiano tirato fuori dal nulla un coniglio vivo?

A prima vista, non capisci come sia possibile.

Quindi, una volta che ti è stato spiegato, tutto ha un senso. Non sembra così difficile ora che hai imparato cosa sta succedendo.

L'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) è proprio così. È la magia dietro tutto il successo che altri marketer stanno trovando.

Quindi smistiamo la magia del CRO e parliamo di 8 suggerimenti che puoi implementare per aumentare le conversioni e i tassi di conversione prima ancora di poter dire "abracadabra".

Quale dei seguenti moduli preferiresti compilare? A o B?

Quasi tutti direte B. Perché?

Bene, prima di tutto, sembra più breve anche se entrambi hanno gli stessi campi modulo. In secondo luogo, non chiediamo le tue informazioni personali fino all'ultimo passaggio e, a quel punto, sei così avanti nel modulo che potresti anche finirlo, giusto?

I visitatori del sito web prendono prima un piccolo impegno, è molto più probabile che facciano un impegno maggiore in futuro.

Quindi, come inizi in piccolo con i tuoi moduli? Ci sono due modi:

• Moduli a più fasi
• La tecnica del breadcrumb

Un modulo a più passaggi è un modulo che separa le domande in diversi passaggi.

I moduli a più passaggi sono magici perché hanno maggiori possibilità di convincere gli utenti a convertire rispetto ai moduli a passaggio singolo.

Vedere tutte le informazioni che devi compilare e consegnare a un'azienda può essere travolgente. Inoltre, la maggior parte delle persone non si sente a proprio agio sapendo di dover rinunciare al proprio nome ed e-mail.

Con un modulo in più passaggi, puoi aiutare le persone a completare il modulo. Inoltre, se metti per ultimi i campi più pericolosi (di solito nome, e-mail e numero di telefono), puoi utilizzare la psicologia della conformità. In sostanza, una volta che gli utenti rispettano il primo passaggio del modulo, avranno più facilità a completare il resto.

L'obiettivo di The Breadcrumb Technique è alla fine ottenere ciò che desideri davvero convincendo gli utenti a soddisfare prima le richieste più piccole.

Tuttavia, per consentire agli utenti di completare il primo passaggio del modulo, è necessario porre una domanda a cui si sentono a proprio agio a rispondere.

"Qual è la dimensione della tua azienda?" potrebbe essere una buona domanda poiché non è troppo personale. Potrebbero essere necessari alcuni test A/B per trovare la domanda giusta per te, ma ti promettiamo che ne vale la pena.

Abbiamo utilizzato la tecnica Breadcrumb con Payanywhere e hanno aumentato i loro tassi di conversione di un enorme 355%.

Interessato a saperne di più? Leggi il nostro articolo completo su come dominare usando la tecnica breadcrumb.

L'effetto Decoy afferma che le persone tendono a cambiare opinione su un particolare prodotto quando due opzioni vengono presentate insieme a una terza opzione che è asimmetrica, un po' più brutta o scomoda.

All'inizio, la bottiglia da $ 30 sembra troppo costosa e di scarso valore rispetto ai soli $ 10.

Quando viene introdotta la bottiglia da $ 50, la bottiglia da $ 30 non sembra così male in confronto.

Nel caso ti stia chiedendo come farlo, diamo un'occhiata a un solido processo che puoi seguire.

Come mostrato nell'esempio sopra, dovrai creare due varianti del tuo prodotto o servizio, di solito su entrambi gli estremi, che sembrano più scomode del terzo.

Quindi, con le bottiglie, era un'opzione economica e costosa.

Ricorda, le due opzioni più scomode hanno lo scopo di rendere la tua terza opzione molto migliore in confronto. In realtà vuoi che le persone si convertano a quella terza opzione, di solito, l'opzione intermedia presentata.

Gli esperti di marketing ti diranno che un buon marketing attira l'attenzione del cliente sul contenuto con elementi visivi comunicando allo stesso tempo lo stesso messaggio.

Non importa se stai vendendo. Includere immagini di prodotti o immagini relative al tuo servizio è fondamentale per creare un'esperienza cliente completa.

Diciamo che i tuoi utenti non sono troppo interessati ai tuoi contenuti e stanno cercando di lasciare la tua pagina web.

Come aumenterai le conversioni se stanno per uscire?

La tecnologia Exit-intent può aiutarti a riutilizzare i tuoi utenti in modo che non siano una perdita totale. In effetti, potrebbe essere esattamente ciò di cui hai bisogno per aumentare le conversioni del tuo sito web.

Le seconde possibilità con la tecnologia exit-intent sono utili soprattutto per i siti di eCommerce (ad esempio Amazon).

Quando si tenta di salvare una vendita, le aziende utilizzano spesso popup con intento di uscita utilizzando una di queste tre strategie:

1. Scarsità : i clienti potrebbero percepire il tuo prodotto come più prezioso se c'è una fornitura limitata o un'offerta a tempo limitato, a causa dei principi della domanda e dell'offerta.
2. Incentivi : è più probabile che i clienti si convertano se hanno uno sconto. Se non stanno pagando il prezzo pieno per qualcosa, sembra un affare migliore, anche se non erano interessati all'inizio.
3. Raccomandazione sul prodotto: il cross-selling è il tuo migliore amico, poiché i clienti potrebbero scoprire che gli piace di più un prodotto simile e acquistarlo invece di andarsene del tutto. Se sei fortunato, puoi effettuare l'upselling e inviarli a un'altra pagina del prodotto.

Cercando di reindirizzare i tuoi clienti, puoi aumentare i tassi di conversione senza essere costretto a rivolgerti solo a nuovi clienti.

Solo perché non si stanno convertendo ora, non significa che non si convertiranno in futuro.

Quando si tratta di aziende SaaS, lo scenario migliore è creare le tue liste di posta elettronica e riutilizzare i tuoi utenti in questo modo. Tuttavia, questo approccio può essere utilizzato anche per i marchi di eCommerce.

Prima che gli utenti escano dal tuo sito, incoraggiali a iscriversi alla tua newsletter. Potresti persino incentivarli con alcuni contenuti controllati.

Ora puoi coinvolgerli nuovamente in futuro sui tuoi prodotti o servizi in un secondo momento.

Ulteriori letture: 5 migliori usi per i popup di Exit Intent + 22 hack che funzionano davvero

Per avere successo nel marketing, devi essere a conoscenza di due cose: persone e dati.

Sfortunatamente, non puoi leggere la mente delle persone….quindi come fai a conoscere la tua gente?

A volte, non saprai perché gli utenti non stanno convertendo.

La buona notizia è che puoi scoprirlo chiedendo loro.

Sì, sappiamo cosa abbiamo detto.

I sondaggi tra gli utenti sono un ottimo modo per raccogliere informazioni preziose direttamente dai tuoi utenti. Ma per renderli davvero preziosi, devi porre la domanda giusta e fornire diverse risposte tra cui i tuoi utenti possono scegliere.

Dai un'occhiata al sondaggio per gli utenti che abbiamo messo insieme.

Quando i sondaggi vengono utilizzati al massimo delle loro potenzialità, possono fornire informazioni utili su ciò che piace e non piace, pensa e non pensa alle persone e puoi pianificare la tua prossima mossa.

Vedere esattamente cosa stanno facendo i tuoi utenti sul tuo sito web sembra impossibile. Tuttavia, in realtà è molto possibile.

Le mappe di calore ti consentono di vedere dove i tuoi utenti stanno facendo clic, passando con il mouse o scorrendo la tua pagina web.

Abbastanza magico vero?

Puoi quindi utilizzare questi dati per prendere decisioni informate per migliorare il tuo sito Web, ad esempio dove posizionare i tuoi contenuti per assicurarti che gli utenti li vedano.

Google Analytics è un ottimo strumento per conoscere i dati che vanno di pari passo con le informazioni raccolte dai sondaggi degli utenti e dalle mappe di calore.

Prestare attenzione a importanti metriche SEO come la frequenza di rimbalzo può aiutarti a sapere dove potresti non essere all'altezza o andare bene.

Hai bisogno di aiuto per impostare il tuo Google Analytics per il successo? Ti abbiamo coperto.

Se stavi cercando un consiglio rapido per spostare l'ago, questo è quello che fa per te.

Modificare il pulsante di invito all'azione (CTA) è uno dei modi migliori e più semplici per aumentare le conversioni.

Davvero. Due delle nostre migliori idee per i test a basso sforzo e ad alto vantaggio riguardano la modifica del CTA.

Per iniziare, dai un'occhiata ai nostri passaggi di seguito.

Il primo passo per ottimizzare i tuoi pulsanti CTA è assicurarti di avere un solo CTA, idealmente, il CTA che soddisfa al meglio la tua proposta di valore.

Dai un'occhiata al seguente esempio di cosa non fare:

Quando hai più CTA, può distrarre l'utente e, in definitiva, potrebbe non eseguire l'azione che desideri davvero che facciano.

Nell'esempio sopra, RingCentral vuole che tu faccia clic su "Inizia a salvare", ma è difficile per gli utenti sceglierlo quando ci sono altri due pulsanti e una chat con cui potrebbero interagire.

Semplifica la vita ai tuoi utenti e offri loro una sola scelta.

Il secondo passaggio è assicurarsi di testare A/B la copia e il colore.

Quando si tratta di pulsanti CTA, queste due funzionalità possono aumentare le conversioni se hai la giusta combinazione.

Ad esempio, se hai un marchio eCommerce, verifica se "Acquista ora" ha un rendimento migliore di "Acquista ora".

"Compra ora" implica che i clienti possono essere indirizzati direttamente alla schermata di pagamento, che è una CTA ad alta minaccia, mentre "Mostra ora" implica che i clienti possono avere la possibilità di fare acquisti prima di passare alla schermata di pagamento, che è una CTA a bassa minaccia.

La migliore copia CTA arriverà al tuo pubblico di destinazione e alla fase della canalizzazione, ma ne parleremo nel prossimo suggerimento.

Quando si tratta di colore, considera il significato della teoria del colore.

Ad esempio, se l'immagine del tuo eroe contiene molto blu, prova a utilizzare un pulsante CTA arancione, poiché l'arancione contrasta maggiormente con il blu.

Usa questi suggerimenti per il tuo CTA e vedrai un'enorme differenza.

Cerchi idee irresistibili per i pulsanti di invito all'azione? Ne abbiamo 61 su cui non puoi fare a meno di cliccare.

Molte volte, le conversioni possono andare perse quando il tuo marketing dei contenuti non corrisponde al tuo pubblico di destinazione. D'altra parte, puoi moltiplicare immensamente il tuo tasso di conversione apportando alcune modifiche.

Abbinare i tuoi clienti mentre percorrono il viaggio lungo la tua canalizzazione di marketing si riduce essenzialmente a due passaggi: sviluppare i tuoi acquirenti e basare la tua offerta sulla fase della canalizzazione.

Probabilmente hai sentito parlare di Buyer Personas, ma ti ricordiamo che un Buyer Persona è il tuo cliente ideale.

Quando crei i tuoi personaggi, considera quale età, abitudini di spesa, interessi, posizione, ecc. renderebbero il tuo cliente perfetto.

Ad esempio, se possiedi un negozio di abbigliamento per bambini, una delle qualità del tuo personaggio acquirente sarà "genitore".

Crea un elenco, personalizza il tuo marketing di conseguenza e sei pronto per partire.

Ora che hai sviluppato le tue Buyer Persona, devi ottimizzare la tua canalizzazione facendo corrispondere la temperatura di ogni fase della canalizzazione al rispettivo pubblico, altrimenti rischi di perdere conversioni di alta qualità.

Ad esempio, supponiamo che tu stia prendendo di mira la parte superiore della tua canalizzazione (TOFU).

Come aggiornamento, il TOFU è l'ideale per le persone che non sono eccessivamente interessate o non hanno investito nel tuo marchio o nella tua soluzione. Pensalo come "spegnere le vetrine", se vuoi.

La loro probabilità di impegnarsi subito è bassa, quindi l'offerta deve riflettere quella "temperatura".

Per queste persone, offrire una "prova gratuita" potrebbe non essere efficace come un "white paper gratuito". Una prova gratuita è un'offerta ad alto rischio, mentre un whitepaper gratuito è un'offerta a bassa minaccia.

Con una prova gratuita, sanno che saranno contattati dal tuo team per assicurarsi una vendita, mentre un white paper gratuito consente loro di dare un'occhiata alla tua azienda mentre ti concentri sulla generazione di lead.

Al contrario, per i clienti in fondo al funnel (BOFU) — coloro che sono pronti per effettuare un acquisto e sono già interessati alla tua azienda — una "prova gratuita" è molto efficace.

Inoltre, considera anche quali contenuti di marketing stai promuovendo a questi potenziali clienti.

Ad esempio, quando si tratta di prove sociali, gli aggiornamenti dei social media sarebbero più adatti per i clienti TOFU, rispetto alle testimonianze e alle recensioni dei clienti che sono più efficaci per i clienti BOFU.

Non importa cosa c'è sulla tua pagina di destinazione se non si carica (rapidamente).

Hai due secondi per convincere i tuoi clienti che vale la pena dare un'occhiata alla tua pagina prima che se ne vadano e passino al sito web successivo. Yikes.

E a partire dal 2019, la velocità è anche un fattore per la Ricerca e gli annunci di Google. Doppio schifo.

Come puoi vedere, la velocità del sito è incredibilmente importante. Se vuoi conoscere tutti i nostri migliori consigli sulla velocità del sito, leggi questo. Ma per ora, un suggerimento bonus che non è incluso nell'articolo.

Implementa pagine mobili accelerate

Accelerated Mobile Pages (AMP), una tecnologia basata su Google, può aiutare le tue pagine web a caricarsi più velocemente sui dispositivi mobili.

AMP consente agli utenti di visualizzare solo le informazioni più rilevanti al caricamento iniziale della pagina Web. Poiché le pagine sono archiviate sul server del motore di ricerca, si caricano in modo relativamente rapido.

Mentre gli utenti guardano il contenuto selezionato disponibile, l'intero sito può essere caricato in background e gli utenti non sono più saggi.

Questa è un'ottima notizia per i dispositivi mobili, in quanto può accelerare drasticamente la velocità della pagina per fornire agli utenti un'esperienza mobile eccellente.

Per saperne di più su come utilizzare AMP, raggiungi questo articolo di Google.

Abbiamo tenuto per ultima la punta più magica.

Sapevi che il 25% dei marketer PPC indirizza tutti i visitatori alla stessa pagina di destinazione, indipendentemente dalle parole chiave o dalle circostanze che li hanno portati lì?

Nella maggior parte dei casi, questo è un grosso errore.

La copia personalizzata convincerà i potenziali clienti più di quanto farà mai una bella pagina.

Gli esperti di marketing concordano sul fatto che il contenuto personalizzato è incredibilmente importante, quindi quando parliamo di "copia efficace" in questo contesto, intendiamo davvero una copia personalizzata.

Ti suggeriamo di personalizzare la tua copia per dare ai tuoi utenti la massima utilità e rilevanza. Più la tua pagina è pertinente, più è probabile che le persone si convertano, il che si traduce direttamente in un punteggio di qualità di Google Ads più elevato.

Ulteriori letture: 7 suggerimenti per la personalizzazione del sito Web per ridurre i costi di acquisizione

Invece di provare a indovinare ciò che interessa di più ai tuoi utenti, puoi eseguire questa sostituzione dinamica del testo (DTR) e l'inserimento dinamico di parole chiave (DKI) per portare a termine il lavoro.

Parliamo di come.

Sostituzione dinamica del testo

DTR significa essenzialmente che il testo sulla tua pagina di destinazione può cambiare automaticamente (AKA dinamicamente).

Ad esempio, supponiamo che qualcuno stia cercando dei traslocatori.

Se qualcuno sta cercando "movers orange county ca", il titolo della pagina di destinazione su cui fanno clic potrebbe dire "Fai il tuo trasferimento a Orange County facile". Lo stesso titolo per qualcuno che cerca "movers raleigh nc" potrebbe dire "Fai la tua mossa a Raleigh, NC Easy".

In questo esempio, DTR ha modificato la posizione per aggiungere personalizzazione e specificità al titolo.

L'implementazione del DTR per le pagine di destinazione può variare tra i costruttori di pagine di destinazione, ma dovrebbe essere relativamente semplice indipendentemente dalla piattaforma che utilizzi.

Inserimento dinamico di parole chiave

DKI è essenzialmente DTR ma per gli annunci di Google.

Puoi utilizzare la funzione SE per cambiare il testo dell'annuncio in modo che corrisponda alla parola chiave del tuo annuncio PPC per creare un annuncio più pertinente.

Puoi scegliere a chi vuoi rivolgerti con DKI e quali saranno le parole chiave per ottimizzare le tue opportunità di conversione.

Ulteriori letture: Inserimento dinamico di parole chiave: una guida in 16 punti per ottenere risultati sorprendenti

E voilà. Ora sei il mago del marketing.

Ora ogni mossa che fai può essere strategica e portare a risultati più prevedibili.

Sarai finalmente in grado di smettere di fare supposizioni e iniziare a guidare la tua attività verso un futuro più redditizio.

Ma non sentirti in dovere di provare tutto in una volta. Proprio come il nostro modulo in più passaggi, sentiti libero di eseguire questi suggerimenti un passo alla volta.