Buzzword Watch: 그 말 그만해. 정말. 멈추다.

저는 오랫동안 비즈니스 작가였습니다. 그것이 나를 (행복하게) 푼돈의 밝은 면에 있게 했다는 것을 인정할 만큼 충분히 길다. 내가 게으르다는 것을 (덜 행복하게) 깨닫는 데도 충분히 오래 걸렸습니다. 한 번에 일어난 것이 아닙니다. 적어도 그러지 않았기를 바랍니다. 나는 그것이 아주 최근까지 감지되지 않은 느리고 교활한 크립이라고 생각합니다. 그것이 내 머리를 때렸을 때.

본론으로 들어가겠습니다. 대부분의 비즈니스 문서는 최고의 의도로 작성되었습니다. 더 나쁜 것은, 나는 그것의 공평한 몫을 썼다.

내 판단력을 검증하겠습니다. "sucks"는 글이 반드시 나쁘다는 의미는 아닙니다. 물론, 그것의 톤, 그러나 그것의 대부분은 좋습니다 (심지어 정말 정말 좋습니다). 그것은 고객, 독자, 잠재 구매자에게 서비스를 제공합니다. 유익하고, 재미있고, 잘 생각되고, 잘 만들어졌습니다.

"Sucks"는 부실함의 줄임말입니다. 흔한. 반복적입니다. 영감을 얻지 못했습니다. 피곤한. 내 변호에서 – 그리고 많은 분량과 빠른 케이던스로 다작의 산문을 작성해야 하는 모든 전문 작가의 변호에서( Solidarity, my 부족! ) – 과녁을 놓치는 것은 불가피합니다. Cooperstown Hall of Famers조차도 50% 이상의 시간 동안 볼에 나무를 두지 않으며 일반적으로 더 적습니다.

그러나 독자로서 당신은 신경 쓸 필요가 없습니다. 정보는 풍부하고 접근 가능하며 정보의 모든 부분이 최상의 위치를 ​​찾기 위해 지속적으로 다투고 있습니다. 읽고 있는 내용이 약간 "그래서" 또는 진부하거나 쓸모없어서 마음에 들지 않는다면 신뢰할 수 있는 검색 엔진이 밀리초 단위로 훨씬 더 많은 옵션을 제공할 것입니다.

비즈니스 또는 비즈니스 작가는 자신의 콘텐츠가 해당 시나리오의 희생양이 되는 것을 원하지 않습니다.

그것은 앞서 언급한 머리를 때리는 주현절로 저를 데려옵니다. 최근에 동료들과 저는 우리와 다른 사람들의 비즈니스 글쓰기에 대한 회오리 바람 여행을 시작했습니다. 웹 페이지, 백서, eBook, 블로그 게시물, 보도 자료, 사례 연구, 기조 연설 자료. 당신은 그것을 이름, 우리는 확실히 그것을 많이 보았다.

우리의 결론:

비즈니스 연설을 금할 때입니다.

모든 유형의 비즈니스 콘텐츠에 널리 퍼져 있고 너무 진부해서 할머니의 50년 된 냉동 웨딩 케이크 조각을 촉촉하고 맛있어 보이게 만드는 단어와 문구를 없애려면 완전한 법원 언론이 필요합니다.

너무 쌍곡선? 그럴 수도 있지만 덜 절대적이지는 않습니다. 일부 단어와 단어 쌍에 휴식을 줄 때입니다. 일시적인 경우라도 비즈니스 용어에서 폐기합니다.

우리 모두는 개인적으로 좋아하는 조롱거리가 있습니다. 여기에 특별한 순서 없이 Act-On 작문 팀이 중단하기 위해 가장 감히 할 단어와 문구 목록이 있습니다. 어쨌든 잠시 동안. 숙취가 사라지고 명쾌함이 돌아온 후에 그것을 새해 결심이라고 부르십시오.

• 권한을 부여합니다. 이 육중한 동사가 너무 과장된 것은 부끄러운 일입니다. 이제 " 내 iPod에 있는 모든 노래처럼 " 범주에 속합니다. 나는 그들 모두를 좋아하지만 너무 자주 들었기 때문에 더 이상 그들 중 하나를 듣고 참을 수 없습니다.
• 락스타. 진정한 록스타에 대해 이야기하는 것이 아니라면요. 설명어는 지속되는 동안 재미 있었지만 "마케팅 록 스타"및 "소셜 미디어 록 스타"와 같은 용어는 참신함보다 오래되었습니다. 카리스마 있고 가죽 옷을 입은 Jagger를 참조할 때 이 인스턴스를 다시 해당 인스턴스로 롤백해 보겠습니다. 조플린. 보위. 타일러. 힌디. Bon Jovi도 받아들입니다. 그리고 마크 월버그 영화.
• 슈퍼스타. 록스타 와 같은 이유 와 근거 로 . Harrison Ford와 Liam Neeson을 목록에 추가할 수도 있습니다. 마이클과 마돈나도.
• 할 수 있게 하다. 정말로 인에이블러가 되고 싶은 사람이 있습니까? 설상가상으로 활성화하는 데 도움을 주고 싶은 사람이 있습니까?
• 영향력. 솔직히 나는 이것이 더 이상 무엇을 의미하는지조차 모릅니다. 내 귀에 증기 제품입니다.
• XYZ는 도전입니다. 이 진술이 상상할 수 있는 모든 비즈니스 주제에 적용되지 않았다면 문제가 되지 않았을 것입니다. 문제는 수많은 콘텐츠를 Brand X의 제품이나 서비스를 통해서만 고칠 수 있는 주의 이야기로 바꾸는 설정으로 사용된다는 것입니다. 모든 것이 도전은 아닙니다. 아니면 모든 것이 도전일 수도 있습니다. 그러나 결국 자신을 차별화하기 위한 보다 신선한 접근 방식이 있어야 합니다.
• 하루의 끝에서. 데자뷰가 느껴지시나요? 응 알아.
• 실행 가능한 데이터. 또한 실행 가능한 통찰력 과 실행 가능한 인텔리전스입니다. 이 문구가 의미 있는 차별화 요소였던 때가 있었습니다. 수학과 혼란스러운 데이터 포인트의 탁한 물에서 명확한 이해와 "다음 단계"를 얻을 수 있다는 약속이었습니다. 그때는 1988년이었습니다. 오늘날 데이터를 사용하고 조치를 취하는 것은 기대 사항입니다. 작업 요구 사항. 이러한 용어는 더 이상 대화에 큰 영향이나 가치를 제공하지 않습니다.
• 비즈니스 성공을 달성하십시오. 너무나 진부한 표현이라 그것에 대해 이야기하기 위해 더 많은 편지를 낭비하지 않겠습니다.
• 쉽고 효과적으로. 또한 쉽고 효과적입니다. 여기서 독창성은 죄가 아닙니다. 엄밀함은. 모든 브랜드가 자사의 위젯과 기능이 쉽고 효과적이라고 주장하기 때문에 ... 그리고 이것이 엄청나게 잘못되었다는 것을 알았을 만큼 나이가 들었기 때문에 ... 이 단어는 신뢰를 불러일으키지 않고 회의론을 불러일으킵니다.
• 필요한 모든 것을 제공합니다. 순수한 학사. 아무것도 없고 아무도 내가 필요한 모든 것을 제공하지 않습니다. 또한 기대해서는 안됩니다.
• 원활한. 원활한 통합에서와 마찬가지로 프로세스, 구현 . 아무것도 원활하지 않습니다. 내 심리스 튜브 양말에도 솔기가 있습니다. 그리고 그것은 잘못된 것이 아닙니다. 제 경험상 고객은 모든 것이 원활할 것이라고 기대하지 않습니다. 그들은 가치 있고, 품질이 좋고, 지원되고, 설명되고, 유용하고, 도움이 될 것으로 기대합니다. 모든 일이 일어나려면 일반적으로 어딘가에 바느질이 필요합니다. "잘 꿰매어진 솔기" 또는 "눈에 띄지 않는 솔기" 또는 "완벽하고 균일한 솔기, 페르시아 최고의 양탄자 제작자가 만든 것이라고 맹세할 수 있는 솔기"는 어떻습니까? 누구나? 부엘러?
• 새로운 패러다임 이것이 처음으로 진부한 표현이 된 때를 기억할 만큼 나이가 드셨습니까? (그리고 이 단어가 1962년경에 동시대적 의미로 처음 사용되었기 때문에 1963년이었을 것입니다.)
• 콘텐츠가 왕입니다. 숫자는 왕입니다. 분석이 왕입니다. 무엇이든. 실제 로열티에 대한 이야기에 대한 로열티 비유를 저장하십시오. 제발.
• 대역폭. "I ain't got nothing."처럼요.
• 명사를 동사로 사용 : "He'll solution that." “사탕으로 선물할 생각입니다.”

하지만 우리에 대해서는 정말 충분합니다. 우리는 지루하고 세미콜론에 집착하며 우리가 싫어하는 것에 대해 이야기하는 데 지쳤습니다. 어떻게 생각하나요? 오늘날 마케팅에서 가장 과장된(또는 과도하게 사용되고, 과장되고, 과로한) 단어로 무엇을 지명해야 할까요?

편집자 주: 이 낡은 유행어, 지치고, 지치고, 피곤하고, 메마르고, 부서진 진부한 표현에 친절하십시오. 그들이 피곤하니 쉬게 하라. (훌륭한 저널리스트인 Heywood Hale Broun에게 사과드립니다. 그의 "Be Kind to Adjectives" 에세이와 아주 희미한 유사점이 있다면 그것은 확실히 겸손한 경의입니다.