建立完美的点滴运动
已发表: 2016-08-30点滴营销策略非常简单,尝试让用户对产品或服务感兴趣,并通过一系列接触点让他们保持参与。 滴灌活动就像在街上与某人进行引人注目的谈话,希望您能以引人入胜的谈话结束。
每个企业的点滴营销策略都不同,并非所有的点滴营销活动都是相似的。 然而,滴灌活动背后的理念对每个人都是一样的:与众多潜在客户建立联系并进行互动。 尽管我们可能会抱怨它们,但滴灌活动已被证明是非常有效的。 事实上,作为消费者,我们只会在准备好时才购买,而点滴式营销活动可以确定我们何时准备好。
阅读本文你会发现:
- 滴灌活动如何运作
- 滴灌活动电子邮件 #1 中包含的内容
- 如何在滴灌活动中细分潜在客户
- 发送点滴活动电子邮件的最佳日子
- 发送点滴活动电子邮件的最佳时间
- 发送点滴活动电子邮件的频率
- 最受欢迎的电子邮件营销和点滴营销工具
点滴营销的运作方式
通常以电子邮件形式发送,点滴活动是潜在客户收到的一系列电子邮件。 潜在客户将根据他们在滴灌活动中的活动或参与情况收到电子邮件。
如果潜在客户参与了滴灌活动中的第一封电子邮件,那么下一封滴灌电子邮件必须比第一封更有吸引力! 使用越来越有趣的内容逐步吸引潜在客户是大多数公司使用的策略,希望您的公司能够在点滴结束时吸引潜在客户。
根据经验,当某人根本不参与滴灌活动时,最好将他们从活动中移除。 人们的收件箱中处理的垃圾邮件已经够多了——如果他们不参与,一定要避免让他们感到沮丧,并将他们从竞选活动中删除。
Email Monks 展示了他们对滴灌活动的最佳印象,它很好地展示了滴灌活动的运作方式。
点滴营销电子邮件的重要性 1
这是点滴活动中最重要的邮件! 原因如下:第一封电子邮件是您企业的第一印象。 如果你做得很好,那么潜在客户更有可能点击下一封电子邮件。 如果你给人留下不好的第一印象,就很难赢回那个潜在客户。 他们可能只会忽略您的电子邮件或将其标记为垃圾邮件。
滴灌活动中的第一封电子邮件是您想要开始对话的地方,因此它必须足够有价值,以便潜在客户想要参与。 通常如果发送的内容没有价值,就不会被点击,滴灌活动已经开了个坏头。
第一封水滴营销电子邮件非常重要:它为水滴营销的其余部分设置了表格。 如果您没有通过第一封点滴营销电子邮件吸引潜在客户,您可能已经失去了潜在客户。
长度也很重要。 建议水滴营销电子邮件 #1 不超过三个短段落。 这意味着开门见山——人们没有时间在他们的邮箱里收拾更多垃圾。
号召性用语必须是不可抗拒的。 确保他们点击了电子邮件中的内容。 正如您在上图中所见,第一次点击让您更接近演示或销售。
Vendasta 使用的策略是发送带有快照报告的电子邮件活动。 该报告作为对号召性用语中“点击率”的激励。 对于滴灌活动的第一封电子邮件,请绝对确保内容是您的潜在客户渴望看到的内容。 电子邮件应该是及时的、相关的和有帮助的。
滴灌运动的目标
滴灌活动的目标是让潜在客户继续说“是”,我们的意思是点击进入您发送的内容。 最终,很明显,潜在客户对您可能提供的产品感兴趣,因此只需提出报价即可。
提供演示、产品折扣或与销售代表通话的机会。
建立完美滴灌活动的技巧
点滴营销提示 1:针对特定前景量身定制营销活动
这一切都从细分您的潜在客户列表开始,这可能很困难。 如果潜在客户列表被分成不同的部分,那么您的滴灌活动可以针对每个潜在客户更加具体和个性化。 Acxiom建议可以通过以下方式对潜在客户列表进行有效细分:
- 地理:这涉及根据邮政编码、州、地区或其他地理标记对您的潜在客户列表进行细分。 如果您进行基于位置的销售,这尤其适用。人口统计:这涉及根据年龄、性别、国籍或职业对您的潜在客户列表进行细分。心理:这涉及根据个人价值观、爱好、兴趣等对您的潜在客户列表进行细分。买家行为:这涉及根据购买历史对您的潜在客户列表进行细分。 例如,购买高价值商品的客户或经常从单一库存类别购买的客户。影响力级别:这涉及根据潜在客户对贵公司的影响力对潜在客户名单进行细分,无论这种影响力是通过潜在利润还是社会知名度来识别的。最后一次互动:这涉及根据他们与您品牌的最后一次互动来细分您的潜在客户列表。
为您的下一个营销活动阅读更多细分提示和技巧。
一旦您的潜在客户列表被分成类似的组,请确保您发送到每个潜在客户列表的活动是针对该特定列表量身定制的。 将滴灌活动发送给了解和喜欢内容的人时,效果要好得多。

并非每个潜在客户都是相同的,因此并非每个滴灌活动都应该相同。 当企业被细分并针对特定类型的潜在客户时,他们的滴灌活动最成功。
点滴活动提示 2:时间和频率
滴灌活动可根据发件人希望如何传递消息进行定制,这意味着电子邮件的发送方式没有固定的节奏。 您可以选择频率以及一天中的什么时间。 这可以在电子邮件活动的成功中发挥重要作用!
CoSchedule在网络上深入研究了许多不同的研究,以下是他们得出的结论:
发送点滴活动电子邮件的最佳日期是哪一天?
“星期二:根据这些研究的大部分数据,这是发送电子邮件的第一天”( CoSchedule )。
发送点滴活动电子邮件的最佳时间是什么时候?
“上午 10 点:虽然上午晚些时候的发送时间通常是最受欢迎的,但一些人得出结论认为发送电子邮件的最佳时间是上午 10 点,另一个值得注意的时间是上午 11 点”( CoSchedule )。
在确定发送电子邮件的最佳时间时,我建议测试和迭代适合您的方法。 发送 B2B 电子邮件的最佳时间可能与 B2C 不同,不同的人口统计数据保持不同的时间表,每个受众都是独一无二的。
使用我们的电子邮件分析计算器分析您的电子邮件,以确定一周中的哪一天和一天中的哪个时间适合您。
就频率而言,似乎每个人都有不同的节奏。 如果企业电子邮件过于频繁,很可能只会激怒潜在客户,而且效果不佳。 如果您发送电子邮件的速度不够快,您可能会失去潜在客户的兴趣。
Pardot 建议每封电子邮件至少间隔六天,这样您就不会冒在一周内向潜在客户发送两次电子邮件的风险。 电子邮件之间的最长间隔时间约为四十五天,这允许每个半月有一个接触点。
点滴营销技巧 3:追踪一切
如果不跟踪点滴活动的结果,您如何构建完美的点滴活动? 你不能。 为了打造完美的点滴活动,企业必须不断跟踪和重新评估当前的点滴活动。
没有一家企业在第一次尝试时就建立了完美的点滴营销活动。 完美的点滴运动需要时间(完美是……难以捉摸的)。 跟踪企业发出的每一个点滴活动的结果! 查看打开率、点击率、跳出率或其他指标,以了解点滴营销活动的执行情况。
大多数营销自动化工具或电子邮件营销工具都内置了跟踪功能,以确定点滴营销活动是否成功。
表现好吗? 太好了,记下您在编写此滴灌活动时采取了哪些步骤并保存内容。 如果滴灌活动的打开率、点击率和/或跳出率明显较低,则最好将您的其他滴灌活动建模为该活动。
表现不佳? 哦,让我们找出原因。 请记下您在编写此滴灌活动时采取的步骤并保存内容。 这个点滴活动将提醒企业在创建下一个点滴活动时不要做什么。 如果滴灌活动效果不佳,不用担心:从错误中吸取教训,让下一个活动做得更好!
当甚至没有人打开电子邮件时,滴灌活动就很糟糕,这里有11 个提高打开率的电子邮件主题行策略。 相信我们,他们的工作!
点滴活动提示 4:倾听潜在客户的反馈
跟踪电子邮件可以告诉您滴灌活动的效果如何,但它们只是数字。 你必须真正了解你在滴灌活动中做错了什么(或做对了),有时这需要人际互动。 让您的潜在客户参与进来,不要只是假设您的点滴营销策略是最好的做事方式。
是的,当然,打开率、点击率和跳出率是成功或失败的重要指标,与电子邮件收件人交谈或让他们留下反馈可能是一个很好的策略。 如果企业制定了某种反馈策略,他们就可以深入了解活动的细节。
您的点击率如此低的原因可能是因为您的链接已损坏,或者您的主题行进入了收件人的垃圾邮件邮箱。 通过反馈表,人们可以分享他们自己的两分钱,这些错误将得到更快的纠正。
反馈系统允许企业继续发送人们喜欢接收的内容,并停止发送困扰点滴活动接收者的烦人内容。 倾听您的潜在客户,做出他们希望看到的改变!
点滴活动提示 5:使用工具!
滴灌活动最好在软件的帮助下执行,并且有很多不同的工具可以帮助企业完成工作。 这是目前最流行的点滴营销工具,看看哪种最适合您!
- 文达斯塔
- 邮件黑猩猩
- 与我们一起发送
- 艾玛
- 活动监视器
- 常联系
- 得到响应
- 活动家
这些应用程序易于使用,并且在向众多潜在客户发送点滴营销电子邮件方面非常有效。 有了这些工具,新手可以轻松地使用各种模板或分步指南设置营销活动。 有些工具提供的不仅仅是电子邮件营销或点滴营销,但所有工具都专注于点滴营销。
创建完美的点滴营销活动可能很困难,但使用我们提供的技巧和工具可以让这个过程变得更容易。