완벽한 드립 캠페인 구축

게시 됨: 2016-08-30

드립 마케팅 전술은 매우 간단합니다. 사용자가 제품이나 서비스에 관심을 갖도록 하고 일련의 접점을 통해 참여를 유지하십시오. 드립 캠페인은 매력적인 대화로 끝나기를 바라며 거리에서 누군가와 눈에 띄는 대화를 나누는 것과 같습니다.

드립 마케팅 전술은 비즈니스마다 다르며 모든 드립 캠페인이 유사한 것은 아닙니다. 그러나 드립 캠페인의 기본 아이디어는 모든 사람에게 동일합니다. 바로 수많은 잠재 고객과 연결하고 참여하는 것입니다. 우리가 그들에 대해 불평할 수도 있지만 드립 캠페인은 매우 효과적인 것으로 입증되었습니다. 사실 우리는 소비자로서 준비가 되었을 때만 구매할 것이며 드립 캠페인은 우리가 준비가 되었을 때를 식별하는 역할을 할 수 있습니다.

이것을 읽으면 다음을 찾을 수 있습니다.

  • 드립 캠페인 작동 방식
  • 드립 캠페인 이메일에 포함해야 할 내용 #1
  • 드립 캠페인에서 잠재 고객을 분류하는 방법
  • 드립 캠페인 메일 발송 최적의 날
  • 드립 캠페인 이메일을 보내기에 가장 좋은 시기
  • 드립 캠페인 이메일 발송 빈도
  • 가장 인기 있는 이메일 마케팅 및 드립 캠페인 도구

드립 캠페인 작동 방식

일반적으로 이메일 형식으로 전송되는 드립 캠페인은 잠재 고객이 받는 일련의 이메일입니다. 잠재 고객은 드립 캠페인에 대한 활동 또는 참여를 기반으로 이메일을 받게 됩니다.

잠재 고객이 드립 캠페인의 첫 번째 이메일에 참여했다면 다음 드립 이메일은 첫 번째 이메일보다 더 매력적이어야 합니다! 점점 더 흥미로운 콘텐츠로 점진적으로 잠재 고객을 유혹하는 것은 대부분의 기업이 사용하는 전술입니다.

일반적으로 누군가 단순히 드립 캠페인에 연결되지 않은 경우 캠페인에서 제거하는 것이 가장 좋습니다. Peoples의 받은 편지함은 충분한 스팸을 처리합니다. 참여하지 않는 경우 불만을 표시하지 않고 캠페인에서 삭제하십시오.

Email Monks는 드립 캠페인에 대한 최고의 인상을 남겼으며 드립 캠페인의 작동 방식을 정말 잘 보여줍니다.

드립 캠페인 이메일의 중요성 1

드립캠페인에서 가장 중요한 메일입니다! 그 이유는 다음과 같습니다. 첫 번째 이메일은 비즈니스의 첫인상입니다. 좋은 이메일을 만들면 잠재 고객이 다음 이메일을 클릭할 가능성이 높아집니다. 나쁜 첫인상을 남기면 그 잠재 고객을 되찾기가 정말 어려울 수 있습니다. 그들은 당신의 이메일을 무시하거나 스팸으로 표시할 것입니다.

드립 캠페인의 첫 번째 이메일은 대화를 시작하려는 곳이므로 잠재 고객이 참여하고 싶어할 만큼 충분히 가치가 있어야 합니다. 일반적으로 전송된 콘텐츠가 가치가 없으면 클릭되지 않으며 드립 캠페인은 이미 시작이 좋지 않습니다.

첫 번째 드립 캠페인 이메일은 매우 중요합니다. 드립 캠페인의 나머지 부분이 어떻게 보일지에 대한 테이블을 설정합니다. 첫 번째 드립 캠페인 이메일로 잠재 고객을 참여시키지 않으면 이미 잠재 고객을 잃었을 수 있습니다.

길이도 중요합니다. 드립 캠페인 이메일 #1은 짧은 3문단 이하 로 작성하는 것이 좋습니다 . 즉, 사람들은 사서함에 더 많은 쓰레기를 넣을 시간이 없습니다.

클릭 유도 문안 은 거부할 수 없어야 합니다 . 그들이 이메일의 내용을 클릭하고 있는지 확인하십시오. 위의 다이어그램에서 볼 수 있듯이 첫 번째 클릭은 데모 또는 판매에 더 가까워집니다.

Vendasta가 사용하는 전략은 스냅샷 보고서 와 함께 이메일 캠페인을 보내는 것 입니다. 클릭 유도문안에서 '클릭 연결'에 대한 인센티브 역할을 하는 보고서입니다. 드립 캠페인의 첫 번째 이메일을 통해 콘텐츠가 잠재 고객이 보고 싶어하는 내용인지 절대적으로 확인하십시오. 이메일은 시의적절하고 관련성이 있으며 유용해야 합니다.

드립 캠페인의 목표

드립 캠페인의 목표는 잠재 고객이 계속해서 '예'라고 대답하도록 하는 것이며, 이는 귀하가 보내는 콘텐츠를 클릭하는 것을 의미합니다. 결국 잠재 고객이 귀하가 제공해야 할 수 있는 것에 관심이 있다는 것이 분명해질 것이므로 제안을 하십시오.

데모, 제품 할인 또는 영업 담당자와 통화할 수 있는 기회를 제공하십시오.

완벽한 드립 캠페인 설정 팁

드립 캠페인 팁 1: 특정 잠재 고객을 위한 캠페인 조정

이 모든 것은 어려울 수 있는 잠재 고객 목록을 분류하는 것으로 시작됩니다. 잠재 고객 목록이 여러 부분으로 세분화되면 드립 캠페인은 각 잠재 고객에게 보다 구체적이고 개인적일 수 있습니다. Acxiom 은 잠재 고객 목록을 다음과 같이 효과적으로 분류할 수 있다고 제안합니다.

  • 지리적: 여기에는 우편번호, 주, 지역 또는 다른 지리적 표식을 기반으로 잠재 고객 목록을 세분화하는 작업이 포함됩니다. 위치 기반 판매를 하는 경우에 특히 해당됩니다.인구 통계: 여기에는 연령, 성별, 국적 또는 직업에 따라 잠재 고객 목록을 분류하는 것이 포함됩니다.사이코그래픽: 개인적인 가치, 취미, 관심사 등을 기준으로 잠재 고객 목록을 분류하는 작업이 포함됩니다.구매자 행동: 여기에는 구매 내역을 기반으로 잠재 고객 목록을 분류하는 것이 포함됩니다. 예를 들어 고가 품목을 구매한 고객 또는 단일 재고 범주에서 정기적으로 구매하는 고객입니다.영향력 수준: 여기에는 잠재적인 수익 또는 사회적 가시성에 의해 식별되는지 여부에 관계없이 회사에 대한 영향력별로 잠재 고객 목록을 분류하는 작업이 포함됩니다.마지막 상호 작용: 여기에는 브랜드와의 마지막 상호 작용을 기반으로 잠재 고객 목록을 분류하는 작업이 포함됩니다.

다음 마케팅 캠페인을 위한 더 많은 세분화 팁과 요령을 읽어보십시오.

잠재 고객 목록이 유사한 그룹으로 나뉘면 각 잠재 고객 목록에 보내는 캠페인이 특정 목록에 맞게 조정되었는지 확인하십시오. 콘텐츠를 이해하고 즐기는 사람들에게 드립 캠페인을 보낼 때 훨씬 더 효과적입니다.

모든 잠재 고객이 동일한 것은 아니므로 모든 드립 캠페인이 동일할 필요는 없습니다. 기업은 특정 유형의 잠재 고객을 대상으로 세분화되고 타겟팅될 때 드립 캠페인에서 가장 성공적입니다.

드립 캠페인 팁 2: 타이밍 및 빈도

드립 캠페인은 발신자가 메시지를 전달하려는 방법에 따라 사용자 정의할 수 있습니다. 즉, 이메일이 전송되는 방식에 정해진 주기가 없습니다. 빈도와 하루 중 시간을 선택합니다. 이것은 이메일 캠페인의 성공에 큰 역할을 할 수 있습니다!

CoSchedule 은 웹에서 다양한 연구를 조사했으며 다음과 같은 결과를 얻었습니다.

드립 캠페인 이메일을 보내기 가장 좋은 요일은 언제인가요?

"화요일: 이 연구의 데이터 대부분에 따르면 오늘이 이메일을 보내기에 가장 좋은 날입니다"( CoSchedule ).

드립 캠페인 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간은 언제인가요?

"오전 10시: 일반적으로 늦은 아침 전송 시간이 가장 인기가 있었지만 일부는 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간은 오전 10시라고 결론지었습니다. 또 다른 주목할 만한 시간은 오전 11시입니다"( CoSchedule ).

이메일을 보내기에 가장 좋은 시간을 결정할 때 자신에게 맞는 방법을 테스트하고 반복하는 것이 좋습니다. B2B 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간 B2C와 다를 수 있으며, 인구 통계에 따라 다른 일정을 유지하고 각 청중은 고유합니다.

이메일 분석 계산기로 이메일을 분석하여 귀하에게 적합한 요일과 시간을 파악하십시오.

빈도면에서 모든 사람이 다른 케이던스를 가지고 있는 것 같습니다. 비즈니스 이메일을 너무 자주 보내면 잠재 고객을 화나게 할 가능성이 높으며 그다지 효과적이지 않습니다. 충분히 빨리 이메일을 보내지 않으면 잠재 고객의 관심을 잃을 수 있습니다.

Pardot은 이메일 간격을 최소 6일로 제안 하므로 잠재 고객에게 일주일에 두 번 이메일을 보낼 위험이 없습니다. 이메일 사이에 두는 최대 시간은 약 45일이며, 이는 매월 반 동안 접점을 허용합니다.

드립 캠페인 팁 3: 모두 추적

드립 캠페인의 결과를 추적하지 않고 어떻게 완벽한 드립 캠페인을 구축할 수 있습니까? 당신은 할 수 없습니다. 완벽한 드립 캠페인을 구축하기 위해 기업은 현재 드립 캠페인을 지속적으로 추적하고 재평가해야 합니다.

첫 번째 시도에서 완벽한 드립 캠페인을 구축한 기업은 없습니다. 완벽한 드립 캠페인은 시간이 걸립니다(완벽함은...어렵습니다). 기업에서 보내는 모든 드립 캠페인의 결과를 추적하세요! 오픈율, 클릭률, 이탈률 또는 기타 지표를 검토하여 드립 캠페인의 성과를 확인하십시오.

대부분의 마케팅 자동화 도구 또는 이메일 마케팅 도구에는 드립 캠페인의 성공 여부를 결정하기 위한 추적 기능이 내장되어 있습니다.

실적이 좋은가요? 좋습니다. 이 드립 캠페인을 작성하면서 어떤 단계를 밟았는지 기록하고 내용을 저장하세요. 드립 캠페인의 열림률, 클릭률 및/또는 이탈률이 눈에 띄게 높은 경우 이 캠페인에서 다른 드립 캠페인을 모델링하는 것이 가장 좋습니다.

성능이 좋지 않습니까? 어, 이유를 알아봅시다. 이 드립 캠페인을 작성하면서 어떤 단계를 거쳤는지 기록하고 내용을 저장합니다. 이 드립 캠페인은 기업이 다음 드립 캠페인을 만들 때 하지 말아야 할 일을 상기시켜줍니다. 드립 캠페인의 성과가 좋지 않더라도 땀 흘리지 마세요. 실수로부터 배우고 다음 캠페인을 더 좋게 만드세요!

드립 캠페인은 아무도 이메일을 열어보지 않으면 형편없습니다 . 오픈율을 높이는 11가지 이메일 제목 줄 전술이 있습니다. 저희를 믿으세요. 작동합니다!

드립 캠페인 팁 4: 잠재 고객의 피드백 듣기

이메일을 추적하면 드립 캠페인이 얼마나 잘되고 있는지 알 수 있지만 숫자일 뿐입니다. 당신은 드립 캠페인에서 당신이 무엇을 잘못(또는 올바르게)하고 있는지 진정으로 이해해야 하며 때로는 인간의 상호 작용이 필요합니다. 귀하의 잠재 고객이 무게를 보도록 하고 귀하의 드립 캠페인 전술이 일을 수행하는 최선의 방법이라고 가정하지 마십시오.

예, 물론 오픈율, 클릭률 및 반송률은 성공 또는 실패의 훌륭한 지표입니다. 이메일 수신자와 대화하거나 피드백을 남기도록 하는 것은 훌륭한 전략이 될 수 있습니다. 비즈니스에서 일종의 피드백 전략을 만든 경우 캠페인의 세부 사항을 파헤칠 수 있습니다.

클릭률이 낮은 이유는 링크가 끊어졌거나 제목이 수신자의 스팸 메일함에 도착했기 때문일 수 있습니다. 피드백 양식을 통해 사람들은 자신의 2센트를 공유할 수 있으며 이러한 실수는 훨씬 더 빨리 수정됩니다.

피드백 시스템을 통해 기업은 사람들이 받고 싶어하는 콘텐츠를 계속 전송하고 드립 캠페인 수신자를 괴롭히는 성가신 콘텐츠 전송을 중단할 수 있습니다. 잠재 고객의 의견을 듣고 그들이 보고 싶어하는 변경 사항을 적용하십시오!

드립 캠페인 팁 5: 도구를 사용하세요!

드립 캠페인은 소프트웨어의 도움으로 가장 잘 실행되며 비즈니스가 작업을 완료하는 데 도움이 되는 다양한 도구가 있습니다. 여기에 최고의 드립 마케팅 도구가 있습니다. 살펴보고 어떤 것이 가장 적합한지 확인하십시오!

  • 벤다스타
  • 메일침프
  • SendWithUs
  • 엠마
  • 캠페인 모니터
  • 지속적인 접촉
  • GetResponse
  • 운동가

이러한 응용 프로그램은 사용하기 쉽고 드립 캠페인 이메일을 수많은 잠재 고객에게 보내는 측면에서 매우 효과적입니다. 이와 같은 도구를 사용하면 초보자가 다양한 템플릿 또는 단계별 가이드로 캠페인을 쉽게 설정할 수 있습니다. 일부 도구는 이메일 마케팅 또는 드립 캠페인 구축 이상의 기능을 제공하지만 모든 도구는 드립 마케팅에 중점을 둡니다.

완벽한 드립 캠페인을 만드는 것은 어려울 수 있지만 제공된 팁과 도구를 사용하면 프로세스를 훨씬 쉽게 만들 수 있습니다.