完璧なドリップ キャンペーンの構築

公開: 2016-08-30

ドリップ マーケティングの戦術は非常にシンプルです。ユーザーを製品やサービスに興味を持ってもらい、一連のタッチポイントを通じてエンゲージメントを維持しようとします。 ドリップ キャンペーンは、魅力的な話に終わることを期待して、路上で誰かと印象的な会話をするようなものです。

ドリップ マーケティングの戦術はビジネスごとに異なり、すべてのドリップ キャンペーンが似ているわけではありません。 ただし、ドリップ キャンペーンの背後にある考え方は誰にとっても同じです。それは、多数の見込み顧客とつながり、関与することです。 それらについて不平を言うかもしれませんが、ドリップキャンペーンは非常に効果的であることが証明されています. 実際のところ、私たちは消費者として、準備が整ったときにのみ購入します。ドリップ キャンペーンは、いつ準備ができているかを特定するのに役立ちます。

これを読むと、次のことがわかります。

  • ドリップキャンペーンの仕組み
  • ドリップキャンペーンメールの内容その1
  • ドリップキャンペーンでプロスペクトをセグメント化する方法
  • ドリップキャンペーンのメール配信に最適な日
  • ドリップキャンペーンメールを送信するのに最適な時期
  • ドリップキャンペーンメールの配信頻度
  • 最も人気のあるメール マーケティングおよびドリップ キャンペーン ツール

ドリップキャンペーンの仕組み

通常、メール形式で送信されるドリップ キャンペーンは、見込み客が受け取る一連のメールです。 プロスペクトは、ドリップ キャンペーンでの活動やエンゲージメントに基づいてメールを受け取ります。

プロスペクトがドリップ キャンペーンの最初のメールに反応した場合、次のドリップ メールは最初のメールよりも魅力的でなければなりません。 ますます興味深いコンテンツで見込み客を徐々に魅了することは、ほとんどの企業が使用する戦術であり、あなたの会社がドリップの終わりに見込み客を巻き込むことができることを期待しています.

経験則として、誰かがドリップ キャンペーンに接続していない場合は、キャンペーンから削除することをお勧めします。 Peoples の受信トレイは、十分な量のスパムを処理します。エンゲージメントがない場合は、不満を募らせず、キャンペーンから削除するようにしてください。

Email Monks は、ドリップ キャンペーンの最高の印象を示しており、ドリップ キャンペーンがどのように機能するかを非常によく示しています。

ドリップキャンペーンメールの重要性 1

ドリップキャンペーンの最重要メールです! 理由は次のとおりです。最初のメールは、ビジネスの第一印象です。 良いメールを作成すれば、見込み客は次のメールをクリックする可能性が高くなります。 第一印象が悪いと、その見込み客を取り戻すのは非常に困難です。 彼らはおそらくあなたのメールを無視するか、スパムとしてマークするでしょう.

ドリップ キャンペーンの最初のメールは、会話を開始する場所であるため、見込み客がエンゲージしたいと思うのに十分な価値がある必要があります。 通常、送信されたコンテンツが価値のないものである場合、それはクリックスルーされず、ドリップ キャンペーンはすでに悪いスタートを切っています。

最初のドリップ キャンペーン メールは非常に重要です。これにより、残りのドリップ キャンペーンがどのようになるかが決まります。 最初のドリップ キャンペーン メールでプロスペクトをエンゲージしなければ、プロスペクトをすでに失っている可能性があります。

長さも重要です。 ドリップ キャンペーンメール #1 は 3 段落以内にすることをお勧めします。 これはつまり、要点に移ることを意味します。人々は、メールボックスに迷惑メールがこれ以上入っている時間はありません。

行動を促すフレーズは魅力的でなければなりません メールの内容をクリックしていることを確認してください。 上の図からわかるように、最初のクリックでデモや販売に近づくことができます。

Vendasta が使用する戦略は、スナップショット レポートを含む電子メール キャンペーンを送信することです。 行動を促すフレーズで「クリックスルー」へのインセンティブとして機能するレポート。 ドリップ キャンペーンの最初のメールでは、その内容が見込み客が見たがっているものであることを絶対に確認してください。 電子メールは、タイムリーで、関連性があり、役立つものでなければなりません。

ドリップキャンペーンの狙い

ドリップ キャンペーンの目標は、見込み客に「はい」と言い続けてもらうことです。つまり、送信しているコンテンツをクリックしてクリックすることを意味します。 最終的には、見込み客があなたが提供しなければならないものに興味を持っていることが明らかになるので、単純に申し出をしてください。

デモ、製品の割引、または営業担当者との電話に出る機会を提供します。

パーフェクト ドリップ キャンペーンを設定するためのヒント

ドリップ キャンペーンのヒント 1: 特定の見込み客に合わせてキャンペーンを調整する

これはすべて、見込み客リストをセグメント化することから始まりますが、これは難しい場合があります。 プロスペクト リストがさまざまな部分に分割されている場合、ドリップ キャンペーンは各プロスペクトに対してより具体的で個人的なものになる可能性があります。 Acxiomは、見込み客リストを次のように効果的に分割できることを示唆しています。

  • 地理的:これには、郵便番号、州、地域、または別の地理的マーカーに基づいて見込み客リストをセグメント化することが含まれます。 これは、ロケーションベースの販売を行う場合に特に当てはまります。人口統計:これには、年齢、性別、国籍、または職業に基づいて見込み客リストをセグメント化することが含まれます。サイコグラフィック:これには、個人の価値観、趣味、興味などに基づいて見込み客リストをセグメント化することが含まれます。購入者の行動:これには、購入履歴に基づいて見込み客リストをセグメント化することが含まれます。 たとえば、より価値の高いアイテムを購入した顧客や、単一の在庫カテゴリから定期的に購入する顧客です。影響レベル:これには、見込み客リストを会社への影響によってセグメント化することが含まれます。その影響は、利益の可能性または社会的可視性によって識別されます。最後のインタラクション:これには、ブランドとの最後のインタラクションに基づいて見込み客リストをセグメント化することが含まれます。

次のマーケティング キャンペーンのためのセグメンテーションのヒントとコツをさらにお読みください。

見込み客リストを同様のグループに分けたら、各見込み客リストに送信するキャンペーンがその特定のリストに合わせて調整されていることを確認してください。 内容を理解して楽しんでくれる人に向けてドリップキャンペーンを発信するとより効果的です。

すべての見込み客が同じであるとは限らないため、すべてのドリップ キャンペーンが同じである必要はありません。 ドリップ キャンペーンがセグメント化され、特定のタイプの見込み客を対象としている場合、企業はドリップ キャンペーンで最も成功します。

ドリップ キャンペーンのヒント 2: タイミングと頻度

ドリップ キャンペーンは、送信者がメッセージを配信したい方法に合わせてカスタマイズできます。つまり、メールの送信方法に一定のリズムはありません。 頻度と時刻を選択します。 これは、メール キャンペーンの成功に大きな役割を果たします。

CoScheduleは、ウェブ全体でさまざまな調査を行った結果、次のような結論に達しました。

ドリップキャンペーンのメールを送信するのに最適な日はいつですか?

「火曜日:これらの研究のデータの大部分によると、これは間違いなくメールを送信するのに最適な日です」 ( CoSchedule ).

ドリップキャンペーンのメールを送信するのに最適な時期はいつですか?

「午前 10 時:一般的には深夜の送信時間が最も人気がありましたが、メールを送信するのに最適な時間は午前 10 時であると結論付けた人もいました。もう 1 つの注目すべき時間は午前 11 時です」( CoSchedule )。

メールを送信するのに最適な時間を決定する際に、何が効果的かをテストして繰り返すことをお勧めします. B2B メールを送信するに最適な時期は B2C とは異なる場合があり、人口統計が異なればスケジュールも異なり、オーディエンスはそれぞれ異なります。

メール分析計算機でメールを分析して、あなたに適した曜日と時間を見つけてください。

頻度に関しては、誰もが異なるケイデンスを持っているようです。 企業が頻繁にメールを送信すると、見込み客を怒らせる可能性が高く、効果的ではありません。 十分な速さでメールを送信しないと、見込み客の関心を失う可能性があります。

Pardotでは、プロスペクトに 1 週​​間に 2 回メールを送信するリスクを回避するために、少なくとも 6 日間の間隔でメールを送信することをお勧めします。 電子メールの送信間隔は最大で約 45 日です。これにより、1 か月半ごとにタッチポイントを確保できます。

Drip キャンペーンのヒント 3: すべてを追跡する

ドリップ キャンペーンの結果を追跡せずに、どうすれば完璧なドリップ キャンペーンを構築できるでしょうか? できません。 完璧なドリップ キャンペーンを構築するには、現在のドリップ キャンペーンを継続的に追跡し、再評価する必要があります。

最初の試みで完璧なドリップ キャンペーンを構築した企業は 1 つもありません。 完璧なドリップ キャンペーンには時間がかかります (そして、完璧は...とらえどころのないものです)。 ビジネスが送信するすべてのドリップ キャンペーンの結果を追跡します。 開封率、クリック率、直帰率、またはその他の指標を確認して、ドリップ キャンペーンのパフォーマンスを確認します。

ほとんどのマーケティング自動化ツールまたは電子メール マーケティング ツールには、ドリップ キャンペーンの成功を判断するための追跡機能が組み込まれています。

業績好調? このドリップ キャンペーンを作成する際にどのような手順を踏んだかを書き留めて、内容を保存してください。 ドリップ キャンペーンの開封率、クリック率、直帰率が著しく高い場合は、他のドリップ キャンペーンをこのキャンペーンからモデル化することをお勧めします。

パフォーマンスが悪い? ええと、理由を調べましょう。 このドリップ キャンペーンを作成する際にどのような手順を踏んだかをメモし、内容を保存してください。 このドリップ キャンペーンは、次のドリップ キャンペーンを作成するときに何をしてはいけないかを企業に思い出させるものです。 ドリップ キャンペーンがうまく機能しなくても、失敗から学び、次のキャンペーンを改善しましょう!

誰も電子メールを開封していない場合、ドリップ キャンペーンはひどいものです。ここでは、開封率を上げるための 11 の電子メールの件名の戦術を紹介します。 私たちを信じてください、彼らは働きます!

ドリップ キャンペーンのヒント 4: 見込み客のフィードバックに耳を傾ける

メールを追跡すれば、ドリップ キャンペーンの成果を知ることができますが、それは単なる数字です。 ドリップ キャンペーンで間違っていること (または正しいこと) を真に理解する必要があります。 ドリップ キャンペーンの戦術が物事を行うための最良の方法であると思い込まないでください。

もちろん、開封率、クリックスルー率、直帰率は、成功または失敗の優れた指標です。メールの受信者と話したり、フィードバックを残してもらうことは、優れた戦略になる可能性があります。 企業が何らかのフィードバック戦略を作成している場合、キャンペーンの詳細を掘り下げることができます。

クリック率が非常に低いのは、リンクが壊れているか、件名が受信者のスパム メールボックスに届いているためかもしれません。 フィードバック フォームを使用すると、人々は自分の 2 セントを共有することができ、それらの間違いははるかに迅速に修正されます。

フィードバック システムにより、企業は、人々が受け取りたいコンテンツを送信し続け、ドリップ キャンペーンの受信者を悩ませている迷惑なコンテンツの送信を停止できます。 見込み客の声に耳を傾け、彼らが望む変更を加えましょう!

ドリップキャンペーンのヒント5:ツールを使おう!

ドリップ キャンペーンは、ソフトウェアの助けを借りて実行するのが最適であり、企業が仕事を成し遂げるのに役立つさまざまなツールが数多くあります。 ドリップ マーケティング ツールのトップはこちらです。どれがあなたに最適か見てみましょう。

  • ヴェンダスタ
  • メールチンプ
  • SendWithUs
  • エマ
  • キャンペーンモニター
  • 一定の接触
  • GetResponse
  • キャンペーン担当者

これらのアプリケーションは、多数の見込み客にドリップ キャンペーン メールを送信するという点で、使いやすく、非常に効果的です。 このようなツールを使用すると、初めての人でもさまざまなテンプレートやステップ バイ ステップ ガイドを使用してキャンペーンを簡単に設定できます。 一部のツールは、電子メール マーケティングやドリップ キャンペーン構築以上のものを提供しますが、すべてのツールはドリップ マーケティングに重点を置いています。

完璧なドリップ キャンペーンを作成するのは難しい場合がありますが、提供されているヒントとツールを使用すると、プロセスがはるかに簡単になります。