Membangun Kampanye Tetesan Sempurna

Taktik pemasaran tetes cukup sederhana, cobalah membuat pengguna tertarik pada produk atau layanan dan buat mereka tetap terlibat melalui serangkaian poin kontak. Kampanye tetes seperti percakapan mencolok dengan seseorang di jalan dengan harapan Anda akan berakhir dengan pembicaraan yang menarik.

Taktik pemasaran tetes berbeda untuk setiap bisnis, dan tidak semua kampanye tetes serupa. Namun, ide di balik kampanye tetes sama untuk semua orang: terhubung dan terlibat dengan banyak calon pelanggan. Sebanyak mungkin kita mengeluh tentang mereka, kampanye tetes terbukti sangat efektif. Faktanya adalah sebagai konsumen, kita hanya akan membeli saat kita siap, dan kampanye tetes dapat berfungsi untuk mengidentifikasi saat kita siap.

Dalam membaca ini Anda akan menemukan:

• Cara kerja kampanye tetes

• Apa yang harus disertakan dalam email kampanye tetes #1

• Cara menyegmentasikan prospek dalam kampanye tetes

• Hari terbaik untuk mengirimkan email kampanye tetes

• Waktu terbaik untuk mengirimkan email kampanye tetes

• Seberapa sering mengirimkan email kampanye tetes

• Alat pemasaran email dan kampanye tetes paling populer
  

Cara Kerja Kampanye Tetes

Biasanya dikirim dalam bentuk email, drip campaign adalah rangkaian email yang diterima calon pelanggan. Prospek akan menerima email berdasarkan aktivitas atau keterlibatan mereka dalam kampanye tetes.

Jika prospek terlibat dengan email pertama dalam kampanye tetes, maka email tetes berikutnya harus lebih menarik daripada yang pertama! Prospek yang semakin memikat dengan konten yang semakin menarik adalah taktik yang digunakan sebagian besar perusahaan, dengan harapan perusahaan Anda dapat menarik prospek di akhir tetesan.

Sebagai aturan praktis, saat seseorang tidak terhubung dengan kampanye tetes, sebaiknya hapus mereka dari kampanye. Kotak masuk orang menangani cukup banyak spam—jika mereka tidak terlibat, pastikan mereka tidak frustrasi dan menghapusnya dari kampanye.

Biksu Email telah memberikan kesan terbaik mereka tentang kampanye tetes, dan ini menunjukkan cara kerja kampanye tetes dengan sangat baik.

Pentingnya Email Kampanye Drip 1

Ini adalah email terpenting dalam kampanye tetes! Inilah alasannya: email pertama adalah kesan pertama bisnis Anda. Jika Anda membuat yang bagus, prospek lebih cenderung mengklik email berikutnya. Jika Anda membuat kesan pertama yang buruk, akan sangat sulit untuk memenangkan prospek itu kembali. Mereka kemungkinan besar akan mengabaikan email Anda atau menandainya sebagai spam.

Email pertama dalam kampanye tetes adalah tempat Anda ingin memulai percakapan, sehingga harus cukup berharga agar prospek ingin terlibat. Biasanya jika konten yang dikirim tidak berharga, tidak akan diklik, dan kampanye tetes sudah dimulai dengan awal yang buruk.

Email kampanye tetes pertama sangat penting: email ini menentukan seperti apa tampilan kampanye tetes selanjutnya. Jika Anda tidak melibatkan prospek dengan email kampanye tetes pertama, Anda mungkin telah kehilangan prospek.

Panjang juga penting. Disarankan agar email kampanye tetes #1 tidak lebih dari tiga paragraf pendek. Ini berarti langsung ke intinya—orang tidak punya waktu untuk sampah lagi di kotak surat mereka.

c all-to-action harus tak tertahankan . Pastikan mereka mengklik konten di email. Seperti yang Anda lihat pada diagram di atas, klik pertama itu membawa Anda lebih dekat ke demo atau obral.

Strategi yang digunakan Vendasta adalah mengirimkan kampanye email dengan Laporan Snapshot . Laporan bertindak sebagai insentif untuk "klik-tayang" dalam ajakan bertindak. Dengan email pertama dari kampanye tetes, pastikan benar-benar bahwa kontennya adalah sesuatu yang sangat ingin dilihat prospek Anda. Email harus tepat waktu, relevan, dan bermanfaat.

Tujuan dari Kampanye Tetes

Tujuan dari kampanye tetes adalah untuk mendapatkan prospek untuk terus mengatakan ya, dan maksud kami adalah mengklik konten yang Anda kirim. Pada akhirnya, akan terlihat jelas bahwa calon pelanggan tertarik dengan apa yang mungkin Anda tawarkan, jadi buatlah penawaran.

Tawarkan demo, diskon produk, atau kesempatan untuk menelepon perwakilan penjualan.

Tips Menyiapkan Kampanye Tetes Sempurna

Tip Kampanye Tetes 1: Sesuaikan Kampanye untuk Prospek Tertentu

Ini semua dimulai dengan mensegmentasikan daftar prospek Anda, yang bisa jadi sulit. Jika daftar prospek disegmentasi menjadi beberapa bagian, maka kampanye tetes Anda bisa lebih spesifik dan personal untuk setiap prospek. Acxiom menunjukkan bahwa daftar prospek dapat disegmentasi secara efektif berdasarkan:

• Geografis: Ini melibatkan pengelompokan daftar prospek Anda berdasarkan kode pos, negara bagian, wilayah, atau penanda geografis lainnya. Ini terutama berlaku jika Anda melakukan penjualan berbasis lokasi.Demografis: Ini melibatkan pengelompokan daftar prospek Anda berdasarkan usia, jenis kelamin, kebangsaan, atau pekerjaan.Psikografis: Ini melibatkan pengelompokan daftar prospek Anda berdasarkan nilai-nilai pribadi, hobi, minat, dll.Perilaku pembeli: Ini melibatkan pengelompokan daftar prospek Anda berdasarkan riwayat pembelian. Misalnya, pelanggan yang membeli item bernilai lebih tinggi atau pelanggan yang secara rutin membeli dari satu kategori inventaris.Tingkat pengaruh: Ini melibatkan pengelompokan daftar prospek Anda berdasarkan pengaruhnya terhadap perusahaan Anda, apakah pengaruh tersebut diidentifikasi oleh potensi keuntungan atau visibilitas sosial.Interaksi terakhir: Ini melibatkan pengelompokan daftar prospek Anda berdasarkan interaksi terakhir mereka dengan merek Anda.

Baca lebih lanjut tips dan trik segmentasi untuk kampanye pemasaran Anda berikutnya.

Setelah daftar prospek Anda dibagi ke dalam grup serupa, pastikan kampanye yang Anda kirim ke setiap daftar prospek disesuaikan untuk daftar spesifik tersebut. Jauh lebih efektif ketika kampanye tetes dikirim ke orang-orang yang memahami dan menikmati kontennya.

Tidak setiap prospek sama, jadi tidak setiap kampanye tetes harus sama. Bisnis paling sukses dengan kampanye tetes mereka ketika mereka tersegmentasi dan ditargetkan ke jenis prospek tertentu.

Tip Kampanye Tetes 2: Pengaturan Waktu dan Frekuensi

Kampanye tetes dapat disesuaikan dengan cara pengirim ingin menyampaikan pesan, yang berarti tidak ada irama yang ditetapkan tentang cara pengiriman email. Anda memilih seberapa sering, dan jam berapa. Ini dapat memainkan peran besar dalam keberhasilan kampanye email!

CoSchedule menggali banyak studi berbeda di seluruh web, dan inilah yang mereka hasilkan:

Apa hari terbaik untuk mengirimkan email kampanye tetes?

“Selasa: Ini adalah hari terbaik #1 untuk mengirim email menurut sebagian besar data dari studi ini” ( CoSchedule ).

Apa waktu terbaik untuk mengirimkan email kampanye tetes?

“Pukul 10 pagi: Sementara waktu pengiriman larut pagi adalah yang paling populer secara umum, beberapa menyimpulkan bahwa waktu terbaik untuk mengirim email adalah jam 10 pagi Waktu penting lainnya adalah jam 11 pagi” ( CoSchedule ).

Saya menyarankan untuk menguji dan mengulangi apa yang cocok untuk Anda saat menentukan waktu terbaik untuk mengirim email. Waktu terbaik untuk mengirim email B2B mungkin berbeda dari B2C, demografi yang berbeda mempertahankan jadwal yang berbeda dan setiap audiens unik.

Analisis email Anda dengan kalkulator analitik email kami untuk mencari tahu hari apa dan waktu yang tepat untuk Anda.

Dari segi frekuensi, tampaknya setiap orang memiliki irama yang berbeda-beda. Jika bisnis mengirim email terlalu sering, kemungkinan besar hal itu hanya akan mengecewakan prospek, dan tidak begitu efektif. Jika Anda tidak mengirim email dengan cukup cepat, Anda mungkin kehilangan minat prospek.

Pardot menyarankan minimal enam hari antar email , sehingga Anda tidak berisiko mengirim email ke prospek dua kali dalam satu minggu. Waktu maksimum untuk menempatkan antara email adalah sekitar empat puluh lima hari, yang memungkinkan titik kontak setiap satu setengah bulan.

Tip Kampanye Tetes 3: Lacak Semuanya

Bagaimana Anda bisa membuat kampanye tetes yang sempurna tanpa melacak hasil kampanye tetes? Anda tidak bisa. Untuk membangun drip campaign yang sempurna, bisnis harus terus melacak dan mengevaluasi ulang drip campaign saat ini.

Tidak ada bisnis yang membangun kampanye tetes yang sempurna pada upaya pertama mereka. Kampanye tetes yang sempurna membutuhkan waktu (dan kesempurnaan itu... sulit dipahami). Lacak hasil dari setiap kampanye tetes yang dikirim oleh bisnis! Tinjau tarif terbuka, rasio klik-tayang, rasio pentalan, atau metrik lainnya untuk mengetahui kinerja kampanye tetes.

Dengan sebagian besar alat otomasi pemasaran atau alat pemasaran email, ada pelacakan bawaan untuk menentukan keberhasilan kampanye tetes.

Berperforma baik? Bagus, catat langkah apa yang Anda ambil dalam menulis kampanye tetes ini dan simpan kontennya. Jika kampanye tetes memiliki rasio buka, rasio klik-tayang, dan/atau rasio pentalan yang sangat tinggi, sebaiknya modelkan kampanye tetes Anda yang lain dari yang satu ini.

Berperforma buruk? Uh oh, mari cari tahu alasannya. Catat langkah apa yang Anda ambil dalam menulis kampanye tetes ini dan simpan kontennya. Kampanye tetes ini akan mengingatkan bisnis tentang apa yang TIDAK boleh dilakukan saat membuat kampanye tetes berikutnya. Jika kampanye tetes tidak bekerja dengan baik, jangan khawatir: belajarlah dari kesalahan dan buat kampanye berikutnya lebih baik!

Kampanye tetes payah ketika tidak ada yang membuka email, inilah 11 Taktik Baris Subjek Email untuk Meningkatkan Tarif Terbuka . Percayalah pada kami, mereka berhasil!

Tip Kampanye Tetes 4: Dengarkan Umpan Balik Prospek

Melacak email dapat memberi tahu Anda seberapa baik kinerja kampanye tetes, tetapi itu hanyalah angka. Anda harus benar-benar memahami apa yang Anda lakukan salah (atau benar) dalam kampanye tetes, dan terkadang itu membutuhkan interaksi manusia. Biarkan prospek Anda mempertimbangkan, dan jangan hanya berasumsi bahwa taktik kampanye tetes Anda adalah cara terbaik untuk melakukan sesuatu.

Ya, tentu saja tarif terbuka, rasio klik-tayang, dan rasio pentalan adalah indikator keberhasilan atau kegagalan yang bagus, ini bisa menjadi strategi yang bagus untuk berbicara dengan penerima email atau membiarkan mereka meninggalkan umpan balik. Jika sebuah bisnis telah membuat semacam strategi umpan balik, mereka dapat mempelajari secara spesifik kampanye tersebut.

Mungkin alasan rasio klik-tayang Anda sangat rendah adalah karena tautan Anda rusak, atau baris subjek Anda mendarat di kotak surat spam penerima. Dengan formulir umpan balik, orang dapat membagikan dua sen mereka sendiri, dan kesalahan itu akan diperbaiki lebih cepat.

Sistem umpan balik memungkinkan bisnis untuk terus mengirimkan konten yang disukai orang dan berhenti mengirim konten yang mengganggu yang mengganggu penerima kampanye tetes. Dengarkan prospek Anda, buat perubahan yang ingin mereka lihat!

Tip Kampanye Tetes 5: Gunakan Alat!

Kampanye tetes paling baik dijalankan dengan bantuan perangkat lunak, dan ada banyak alat berbeda di luar sana untuk membantu bisnis menyelesaikan pekerjaan. Inilah alat pemasaran tetes teratas di luar sana, lihat dan lihat mana yang paling cocok untuk Anda!

• Vendasta

• MailChimp
• KirimDengan Kami
• Emma
• Pemantau Kampanye
• Kontak konstan
• GetResponse
• Juru kampanye

Aplikasi ini mudah digunakan dan sangat efektif dalam mengirim email kampanye tetes ke banyak prospek. Dengan alat seperti ini, mudah bagi pemula untuk menyiapkan kampanye dengan berbagai template atau panduan langkah demi langkah. Beberapa alat menawarkan lebih dari pemasaran email, atau pembuatan kampanye tetes, tetapi semua alat memiliki fokus pada pemasaran tetes.

Membuat kampanye tetes yang sempurna bisa jadi sulit, tetapi menggunakan tip dan alat yang kami berikan dapat membuat prosesnya lebih mudah.