2022'de E-postalarınızdan Silinecek Zararlı Sözler

Önce iyi haber gelir:

2015'te insanların %72'si markalarla e-posta yoluyla iletişim kurmak isterken, 2019'da şimdiden %86'sı vardı! Müşterinin dikkatini çekmek isteyen e-posta pazarlamacıları için ilerlemeyi teşvik etmek gibi görünüyor, katılıyor musunuz?

Ama işin püf noktası şu:

2022'de etkili e-posta iletişimi her zamankinden daha zorlu olacak:

• Dikkat süresi bugün çok kısa ve insanlar sizden sıkıcı metin sayfaları okumayacak.
• Kullanıcılar çevrimiçi metinleri okumazlar, tararlar ve kelimelerinizin yalnızca %20-28'ini alırlar.
• İnsanlar, e-postalarda agresif pazarlama mesajları ve tüylü bilgiler almaktan nefret eder.
• E-postalarınızın yalnızca %56'sını doğru bir şekilde tanımlayacak ve yorumlayacaklardır.

Bu zorlukların üstesinden nasıl gelinir ve potansiyel müşterilerinizin e-postalarınızın amaçlanan anlamını tam olarak kavramasını nasıl sağlarsınız? Gevezeliği keserek başlayın.

Aşağıda, aboneler ve müşterilerle daha iyi iletişim kurmak için e-postalarınızdan çıkarmanız gereken zararlı kelimelerin listesini bulacaksınız.

E-posta becerilerinizi bir sonraki seviyeye taşımaya hazır mısınız? Veba sözleriyle başlayalım.

veba kelimeleri

Bu kelimeler, e-posta metninizin okuyucunun gözünde uzun, genel ve sıkıcı görünmesini sağlayan sözlüksel öğelerdir. Kural olarak, giriş sözcükleri, gereksiz zarflar veya -ly zarflar, sululuk dışında hiçbir anlam katmaz.

Bir mesaj boyunca bu kelimelerle, insanların tarama yaparken amacını kaçırmasını sağlarsınız. Veba kelimelerini fark edecekler, e-postanızı kabarık olarak görecekler ve görmezden gelecekler.

Redaksiyon yaparken e-postanızdan silinecek vebalı kelimelerin listesi burada:

spam kelimeler

E-postanın harcanan her dolar için 36 dolar kazandırdığını biliyorsunuz, bu da onu mevcut en etkili pazarlama kanallarından biri haline getiriyor. Üstelik ortalama açılma oranı %17, bu da onu sosyal medya mesajlarından daha görünür kılıyor!

Ama biliyor musun?

Spam gönderenler de bunu biliyor.

Çok sayıda spam saldırısı, mesajlarda kullandığınız kelimelerle ilgili e-posta filtrelerini daha katı hale getirdi. Konu satırlarındaki veya e-posta gövdelerindeki yanlış sözcük öğeleri, e-postalarınızın istenmeyen posta klasörlerine atlamasını sağlayabilir. İki sorun ortaya çıkıyor:

1. Kullanıcılar mesajlarınızı görmez, bu nedenle e-posta pazarlama çabalarınız zarar görür.
2. Kullanıcılar mesajlarınızı spam klasörlerinde görür, bu nedenle marka itibarınız zarar görür.

Pazarlamacılar, e-postalarının Spam'e düşme olasılığını azaltmak için birçok hile kullanır: Kişiler için e-posta doğrulaması, abonelerden onları beyaz listeye almalarını istemek, hash bozma, resim metni, aldatıcı veya yanıltıcı konu satırları gibi kirli numaralardan kaçınmak (Re: veya Fwd ile başlayanlar: ), vb.

Bu hilelerden biri, içeriğinizi kontrol eden e-posta filtreleri için tetikleyici görevi gören e-postalarda riskli kelimelerin kullanımını sınırlamaktır.

İstenmeyen e-posta filtreleri için tetikleyici kelimelerin listesi uzundur ve hepsini hatırlamak imkansızdır. Yine de, teslim edilebilirliği artırmak ve iletilerinizin kullanıcıların gelen kutularına gömülmesini önlemek için e-postalardaki en yaygın istenmeyen sözcüklerden kaçınabilirsiniz.

İşte buradalar:

Bu kelimeleri e-postalarınızdan silin, kulağa çok agresif ve satış getirmeyen eş anlamlı kelimeler kullanın - ve mesajlarınız spam'e gitmesin. Daha da fazla güvence için, aşağıdaki gibi spam denetleyicilerini düşünün: Mail-Tester, IsNoSpam veya Litmus ve konu satırı test cihazları.

Filtreler için spam gibi görünüp görünmeyeceklerini görmek için göndermeden önce e-postalarınızı test edin ve metni buna göre optimize edin.

Burada dikkate alınması gereken bir diğer detay da e-postalarınızın CTA metni için kullandığınız bir kelime (kelimeler).

İstenmeyen posta görünümlü harekete geçirici mesajlar hayırdır, bu yüzden bunları yazarken yukarıdaki kelimelerden kaçının. Bunun yerine, tıklama oranlarını ve dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak için daha spesifik ve işlem yapılabilir e-posta CTA'larını deneyin:

Pazarlama terimleri

Tamam, bir kez ve herkesle yüzleşelim:

1. Hedef kitleniz aptal değil ve dikkatlerini çekmek ve istediğiniz eylemi gerçekleştirmeleri için onları motive etmek için çalıştığınız tüm pazarlama numaralarını anlıyorlar. Onları bir e-postada birkaç kez isimleriyle çağırmanın psikolojik hilesinden, daha iyi katılım ve dönüşüm için e-posta gövdelerindeki etkileşimli öğelere kadar - kullanıcılar sizi ele geçirdi.
2. Ne kadar havalı olduğunuzu ve nişle ilgili kaç kelime bildiğinizi göstermek için e-posta yazmıyorsunuz .

Kitlenizin mesajınızı dinlemesi ve size güvenmesi için, ilişki kurabilecekleri e-postalar yazın. Profesyonel argo ve gobbledygook'tan kaçının. Bunun yerine hedeflerinizle aynı dili konuşun:

Herkesin bildiği kelimeleri kullanın, acı noktalarına odaklanın, konuşma tonunu düşünün ve onlara ürün veya hizmetinizin nasıl zaman kazandırabileceğini ve sorunları nasıl çözebileceğini anlatın.

E-postanızın kısa, taranması kolay, akıllı ve duygulara hitap eden olması gerekir.

Okuyucuları bağlamak için beş saniyeye kadar süreniz olduğu göz önüne alındığında, her kelimeyi saymak için elinizden gelenin en iyisini yapın:

İşte e-postalarda kaçınılması gereken pazarlama terimleri ve klişeler listeniz:

Üstünlükler ve ünlemler

Üstün kelimeler, en yüksek kaliteyi ifade eden kelimelerdir. Kural olarak, aşırı bir seviye veya kapsamı ifade eden sıfatlar veya zarflardır.

Açılış sayfalarında veya olası satış yaratma reklamlarında hepimizin görebildiği üstünlük örnekleri: "en ucuz", "en iyi", "yenilikçi", "devrim niteliğinde", "en hızlı", "harika" vb.

Buradaki sorun, kullanıcıların üstünlüklere inanmamasıdır. Bütün bu sözler kulağa bir genellemeden başka bir şey gibi gelmiyor.

Markanızın “yenilikçi” olduğunu ve müşteri destek ekibinizin veya teslimatınızın “en hızlı” olduğunu yazmak, mesajınızı çok uzağa götürmez. Sırf sen söyledin diye insanlar senin yenilikçi olduğuna inanmayacaklar.

Kullanıcıların ayrıntılara ihtiyacı var: Göster, en iyisi olduğunu söyleme .

E-postalarda veya başka herhangi bir pazarlama mesajında ​​üstünlük ifadeleri ayrıntılara nasıl çevrilir? Gerçekleri, sayıları ve faydalı (yararlı, olumlu) sıfatları düşünün.

Örneğin:

Hayır: "E-postanız için en ucuz şablonlara sahibiz."

Evet: "1,50$'a profesyonel bir e-posta şablonu seçin."

Hayır: “Chicago'daki en hızlı pizza teslimatı.”

Evet: “En sevdiğiniz Chicago pizzasını 20 dakika içinde alacaksınız.”

Pazarlama e-postalarınızdan silinecek en yaygın üstünlüklerin listesi aşağıdadır:

Şimdi, ünlemler için:

Kendi başlarına zarar vermezler, ancak aşırı kullanımları zarar verir. Aşırı noktalama profesyonelce görünmüyor ve okuyuculara bağırdığınız izlenimi veriyor.

Bütün bunlar “Şuna bakın!!!” veya “Bu makaleyi kaçıramazsınız!!!” arkadaşça mesajlara benzemiyorlar, değil mi? Bunun yerine, duygusal olarak dengesiz olduğunuz izlenimini verirler. Aynısı tüm büyük harfler için de geçerlidir: KENDİNİZİ SAKİN; aksi takdirde, kullanıcılar endişeli olduğunuzu düşünecektir.

Ayrıca, insanlar ünlem işaretlerinin olumlu bağlamına güvenmiyorlar: Sizin “Merhaba Lesley!” bir kullanıcıya “Merhaba Lesley”den daha dostça gelmez.

Bu, e-postalarda ünlem kullanamayacağınız anlamına gelmez: Bağlama bağlı olarak, mesaj başına bir veya iki tane kullanılabilir. Aynı şey emojiler için de geçerlidir:

Konu satırlarında emojiler görünürlüğü, açılma oranını ve marka bilinirliğini artırır. E-posta gövdelerindeyken, insani bir dokunuş katarlar ve markanızın ses tonunu iletirler.

Aynı zamanda, e-postanızı emojiler ve diğer sembollerle aşırı dozda kullanmamak çok önemlidir. Kitlenizi gülen yüzlerle bombardımana tutarak onları rahatsız etme ve profesyonel bir marka olarak itibarınızı kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Ayrıca emojiler, spam filtreleri için birincil tetikleyiciler arasındadır. E-posta teslim edilebilirliğinizi etkilememeleri için bunlara dikkat edin.

E-postalarınızı önemli kelimelerle yazmaya başlayın

Chatbotların ve habercilerin muazzam büyümesine rağmen, e-posta, müşterilerin markalarla iletişim kurması için 1 numaralı kanal ve dolayısıyla pazarlamacılar için en dönüştürülebilir kanal olmaya devam ediyor.

Aynı zamanda, bir kullanıcının dikkatini e-postalarınızla çekmek artık daha zor: İnsanlar günde 100-120 e-posta alıyor, hepsini okumak için zamanları ve istekleri yok ve duygularına ve ihtiyaçlarına hitap eden mesajlarla meşgul oluyorlar.

Bunu akılda tutarak, e-postanızdaki tüm tüyleri silin ve her kelimenin sayılmasını sağlayın:

• E-postaları kısa ama bilgilendirici yapın: Sudan başka bir anlam getirmeyen vebalı kelimelerden kaçının.
• Hedef kitlenizle aynı dili konuşun: pazarlama klişelerine, profesyonel argoya ve e-postanın okunabilirliğini zedeleyen algılanması zor sözcüksel öğelere hayır deyin.
• Teslim edilebilirliği artırmak ve markanızın olumsuz bir itibara sahip olmasını önlemek için e-postalardaki istenmeyen kelimelerden kaçının .
• Spesifik olun: bir kullanıcıya hiçbir değer getirmeyen üstünlük ifadelerine, genel ifadelere ve sembollere (CAPS, ünlemler, çok agresif emojiler) hayır deyin.
• E-posta CTA'nıza dikkat edin: Okuyucuların kafasını karıştırabilecek birden fazla harekete geçirici mesajdan, istenmeyen kelimelerden ve belirsiz ifadelerden kaçının. Kullanıcılardan olumlu bir yanıt almak için e-postalarınızda aktif fiiller ve güçlü kelimeler kullanın.

E-postanızı okumayı yoksaymaktan daha kolay hale getirin. Hedef kitlenizin, işletmenizde pazarlama ve satışın ötesinde neler olduğunu görmesine yardımcı olun.