2022 年要从您的电子邮件中删除的有害词

好消息首先出现：

虽然 2015 年有 72% 的人希望通过电子邮件与品牌沟通，但到 2019 年，这一比例已经达到了 86%！ 对于愿意吸引客户注意力的电子邮件营销人员来说，这听起来像是在鼓励进步，同意吗？

但这是踢球者：

2022 年，有效的电子邮件沟通比以往任何时候都更具挑战性：

• 今天的注意力非常短，人们不会阅读你的无聊文本。
• 用户不阅读而是扫描在线文本，他们只会得到你的话的 20-28%。
• 人们讨厌在电子邮件中收到激进的营销信息和虚假信息。
• 他们只会正确识别和解释 56% 的电子邮件。

如何克服这些挑战，让您的潜在客户充分理解您的电子邮件的预期含义？ 从切掉牙缝开始。

您将在下面找到要从电子邮件中删除的破坏性词语列表，以便更好地与订阅者和客户沟通。

准备好将您的电子邮件技能提升到一个新的水平了吗？ 让我们从瘟疫词开始。

瘟疫词

这些词是词汇项目，使您的电子邮件文本在读者眼中显得冗长、普通和乏味。 通常，介绍性词、多余的副词或-ly副词除了水味之外没有任何意义。

在整个消息中使用这些词，你会让人们在扫描时错过它的重点。 他们会注意到瘟疫的话，将您的电子邮件视为绒毛，然后忽略它。

以下是校对时要从电子邮件中删除的瘟疫词列表：

垃圾邮件

您知道电子邮件每花费 1 美元就能产生 36 美元，这使其成为最有效的营销渠道之一。 此外，它的平均打开率为 17%，比社交媒体消息更显眼！

但你知道吗？

垃圾邮件发送者也知道这一点。

许多垃圾邮件攻击使电子邮件过滤器对您在邮件中使用的字词更加严格。 主题行或电子邮件正文中的错误词汇项可能会使您的电子邮件跳入垃圾邮件文件夹。 出现两个问题：

1. 用户看不到您的消息，因此您的电子邮件营销工作受到影响。
2. 用户会在他们的垃圾邮件文件夹中看到您的邮件，因此您的品牌声誉会受到影响。

营销人员使用许多技巧来降低他们的电子邮件落入垃圾邮件的可能性：联系人的电子邮件验证、要求订阅者将其列入白名单、避免诸如哈希破坏、图像文本、欺骗性或误导性主题行（以 Re: 或 Fwd: ）， ETC。

其中一个技巧是限制在电子邮件中使用有风险的词，这些词充当检查您内容的电子邮件过滤器的触发器。

垃圾邮件过滤器的触发词列表很长，不可能全部记住。 然而，您可以避免电子邮件中最常见的垃圾邮件词，以提高送达率并避免您的邮件被埋没在用户的收件箱中。

他们来了：

从您的电子邮件中删除这些词，使用听起来不那么具有攻击性和推销性的同义词 - 您的邮件不会成为垃圾邮件。 为了更加放心，请考虑垃圾邮件检查器，例如 Mail-Tester、IsNoSpam 或 Litmus 和主题行测试器。

在发送之前测试您的电子邮件，看看它们是否看起来像垃圾邮件过滤器并相应地优化文本。

这里要考虑的另一个细节是您用于电子邮件的 CTA 文本的一个词（词）。

看起来像垃圾邮件的号召性用语是禁忌，因此在编写时避免使用上述文字。 相反，请尝试更具体和可操作的电子邮件 CTA，以最大限度地提高点击率和转化率：

营销流行语

好吧，让我们一劳永逸地面对它：

1. 您的目标受众并不愚蠢，他们了解您试图吸引他们注意力并激励他们采取您想要的行动的所有营销技巧。 从在电子邮件中多次点名他们的心理技巧到电子邮件正文中的交互元素以提高参与度和转化率 - 用户已经为您服务。
2. 您不会写电子邮件来证明您有多酷以及您知道多少与利基相关的单词。

为了让听众倾听您的信息并信任您，请撰写与他们相关的电子邮件。 避免使用专业的俚语和 gobbledygook。 相反，与您的目标说相同的语言：

使用每个人都知道的话，关注他们的痛点，考虑对话的语气，并告诉他们您的产品或服务如何可以节省他们的时间并解决问题。

您的电子邮件需要简短、易于扫描、聪明且能引起情感共鸣。

鉴于您有最多 5 秒钟的时间来吸引读者，请尽最大努力使每个字都有意义：

这是您在电子邮件中要避免的营销流行语和陈词滥调的清单：

最高级和感叹词

最高级的词是那些表达最高质量的词。 通常，它们是表示极端水平或程度的形容词或副词。

我们都可以在登录页面或潜在客户生成广告中看到的最高级示例： “最便宜”、“最好”、“创新”、“革命”、“最快”、“惊人”等。

这里的问题是用户不相信最高级。 所有这些话听起来不过是一种概括。

写下您的品牌是“创新的”并且您的客户支持团队或交付是“最快的”不会让您的信息走得太远。 人们不会仅仅因为你这么说就相信你是创新的。

用户需要细节：展示，不要说你是最好的。

如何将最高级翻译成电子邮件或任何其他营销信息中的细节？ 考虑事实、数字和有益的（有帮助的、有利的）形容词。

例如：

否： “我们为您的电子邮件提供了最便宜的模板。”

是： “选择 1.50 美元的专业电子邮件模板。”

否： “芝加哥最快的披萨外卖。”

是的： “你会在 20 分钟内得到你最喜欢的芝加哥披萨。”

以下是从营销电子邮件中删除的最常见的最高级列表：

现在，感叹号：

它们本身不会造成损害，但过度使用会造成损害。 过多的标点符号看起来不专业，给人的印象是你在对读者大喊大叫。

所有这些“检查一下！！！” 或“你不能错过这篇文章！！！” 看起来不像是友好的信息，是吗？ 相反，它们给人的印象是你情绪不稳定。 所有大写字母也是如此：CALM YOURSELF; 否则，用户会认为你很焦虑。

此外，人们不相信感叹号的正面语境：你的“你好，莱斯利！” 对用户来说听起来不会比“Hello Lesley”更友好。

这并不意味着您不能在电子邮件中使用感叹号：每条消息使用一两个感叹号是可以的，具体取决于上下文。 表情符号也是如此：

在主题行中，表情符号可以提高知名度、打开率和品牌知名度。 在电子邮件正文中，它们会增加人情味并传达您的品牌语气。

同时，不要在电子邮件中使用表情符号和其他符号，这一点至关重要。 用笑脸“脸”轰炸你的观众，你可能会激怒他们并失去你作为专业品牌的声誉。

此外，表情符号是垃圾邮件过滤器的主要触发因素之一。 小心它们，以免它们影响您的电子邮件送达率。

开始用重要的词写你的电子邮件

尽管聊天机器人和信使出现了巨大的增长，但电子邮件仍然是客户与品牌沟通的第一渠道，因此也是营销人员最容易转换的渠道。

与此同时，现在用您的电子邮件吸引用户的注意力更具挑战性：人们每天收到 100 到 120 封电子邮件，没有时间和愿望阅读所有这些邮件，也没有时间关注那些能引起他们情绪和需求的邮件。

考虑到这一点，从您的电子邮件中删除所有绒毛，并让每个字都重要：

• 使电子邮件简短而内容丰富：避免使用只会带来水味而没有意义的瘟疫词。
• 与您的听众说相同的语言：对营销陈词滥调、专业俚语和难以理解的词汇项目说不，这些词会损害电子邮件的可读性。
• 避免电子邮件中的垃圾邮件，以提高可传递性并防止您的品牌产生负面声誉。
• 具体一点：拒绝对用户没有任何价值的最高级、通用短语和符号（大写字母、感叹号、过于激进的表情符号）。
• 注意您的电子邮件 CTA：避免多次号召性用语、垃圾邮件和可能使读者感到困惑的模糊短语。 在您的电子邮件中使用主动动词和强力词来触发用户的积极响应。

让您的电子邮件更容易阅读而不是忽略。 帮助您的受众了解营销和销售之外的业务。