Daha İyi Pazarlama E-postaları Yazmanın 5 Basit Yolu
Yayınlanan: 2018-07-24Daha iyi e-posta yazmayı öğrenmek ister misiniz?
E-posta hiçbir yere gitmiyor. Uzun bir süre iş hayatında iletişim kurmamızın birincil yolu bu olacak. Ve e-postaları yönetmek ve e-postaları yazmak kesinlikle sinir bozucu ve zaman alıcı görevler olsa da, özellikle potansiyel müşterinizin e-posta gelen kutusuna neyin yerleştirilip neyin gönderilmediğini filtrelemede AI ve makine öğreniminin devam eden etkisi ile bunlar da gereklidir.
Bu nedenle, kendi e-postalarımızı daha iyi hale getirmek için biraz çaba harcamaya değer. Hipotez, bunu yapmanın, Google'a ve diğer e-posta istemcilerine mesajlarınızın gelen kutusunu gerektirdiğini belirten daha iyi etkileşim (daha fazla açma ve tıklama) ile sonuçlanacağıdır.
Gelgit e-posta dalgası yakın zamanda durmayacak. İstenmeyen e-posta gönderenlerin kendi ticaretlerinde aynı yapay zeka ve makine öğrenimi taktiklerini kullandığından eminim. Ancak beyaz gürültünün üzerinde daha iyi duyulmak istiyorsak, nasıl daha etkili e-postalar oluşturacağımızı öğrensek iyi olur.
Bu sadece metin yazarları veya pazarlamacılar için değil. Modern bir ofiste herhangi bir şey yaparsanız, muhtemelen e-postayı oldukça fazla kullanırsınız. Çok fazla e-posta alıyorsunuz ve çok sayıda e-posta gönderiyorsunuz.
Peki ya gönderdiğiniz e-postalardan daha fazla sonuç alabilseydiniz? Taleplerinize daha fazla “evet” mi? Patronlarınızdan daha hızlı kararlar mı?
İşinizi çok daha kolay hale getirecek, değil mi?
Daha etkili e-postalara giden net bir yol parmaklarınızın ucunda.
1. Konu satırınızı doğru yapın.
Başlıkların bir içeriği nasıl oluşturabileceği veya bozabileceği hakkında yazdık. Konu satırları bir e-postayı oluşturabilir veya bozabilir. Hangi araştırmaya baktığınıza bağlı olarak, tüketicilerin üçte biri yalnızca konu satırına göre bir e-posta açacak veya açmayacaktır.
Konu satırları yazmak elbette bir sanattır. Hangi kelimelerin, ifadelerin veya yaklaşımların en iyi sonucu verdiği konusunda birçok araştırma yapılmıştır.
Yakın tarihli bir araştırma, kişiselleştirilmiş konu satırlarının açık oranlarda genellikle yüzde 50'lik bir artışa ulaştığını gösterdi.
Ayrıca konu satırlarınızı test edebilirsiniz. Ücretsiz Subjectline.com veya ücretli araç Touchstone gibi araçlar yardımcı olabilir. Ayrıca, Adestra'nın konu satırındaki tek bir kelimenin e-postanızın performansını nasıl etkileyebileceğini size söyleyen ücretsiz konu satırı aracı da bulunmaktadır.
2. Kısa tutun.
Uzun biçimli bir haber bülteni yayınlamıyorsanız, e-postalarınızı kısa tutun.
Bu, ofis içi e-postalar, sosyal yardım e-postaları, satış e-postaları, işlem e-postaları ve hatta promosyon ve şirket duyurusu e-postaları için geçerlidir.
Neden işleri kısa tutalım? Çünkü:
- İnsanlar internetten okumazlar. Tararlar.
- Hiç kimse gelen kutusunda gereğinden fazla bir saniye geçirmek istemez.
- Bir e-postayı okuma süresi ortalama 11 saniyedir.
Peki e-postalar ne kadar kısa olmalı? Araştırma, optimal uzunluğun 50 ila 125 kelime olduğunu söylüyor.
Bunun nasıl görünebileceği hakkında size bir fikir vermek için, işte Neil Patel'den bir içerik tanıtım e-postası. 104 kelime:
Bununla ilgili birkaç şeye dikkat edin:
- Dört bağlantısı var. Üçü aynı sayfaya gidiyor ‒ açıkladığı yeni blog yazısı.
- Bu üç bağlantının her birinin farklı bir dili vardır. Bu, içeriği çerçevelemek için üç seçenek olduğundan, tıklama olasılığını artırır.
- Buradaki paragrafların çoğu yalnızca bir satır uzunluğundadır. Uzun paragraf bile sadece üç cümle.
- Bu dipnot: Bir iş kaydına gidiyor. Yani burada içeriği tanıtıyor, aynı zamanda satış hunisiyle ilgilenen insanları da dürtüyor.
- Dipnot eski tip bir metin yazarlığı hilesidir. İnsanlar, bir satış mektubunun gövdesinden çok daha sık dipnotları okuma eğilimindedir. Bu nedenle, e-postalarınızda daha fazla postscript kullanmayı deneyin (özellikle bunlar gizli eylem çağrılarıysa) ve daha iyi sonuçlar alıp almadığınızı görün.

Metin yazarlığı konusunda yardım ister misiniz? Joanna Wiebe'nin, biri bunun gibi soğuk e-postalar yazmakla ilgili mükemmel bir dizi öğreticisi var. İçinde, etkileyiciye parçaya değiştirecekleri veya ekleyecekleri tek şeyin ne olacağını sormayı önerir. Bu çok odaklı ve basit istek genellikle bir yanıt alır.

Daha kısa e-postalar yazma konusunda daha iyi olmak ister misiniz? TinyMails Chrome uzantısı, size anında geri bildirim vererek yardımcı olabilir. E-postalarınızdaki kelimeleri sayar ve okumanın ne kadar süreceğini hesaplar.
3. Temiz tutun.
Yazınızın netliğinin en iyi ölçüsü, yazıldığı sınıf düzeyidir. Okunabilirliğin ne kadar önemli olduğunu daha önce belirtmiştik. Ancak e-postalarda bu daha da önemlidir. Bu nedenle, site içi içeriğiniz 7. sınıf okuma düzeyinde iyi olsa da, e-postalarınızı 3. sınıf düzeyinde yazmayı düşünün.
Bu çılgınca mı? Hayır. Boomerang'ın araştırması aslında 3. sınıf okuma seviyesinde yazılan satış e-postalarının en yüksek yanıt oranını aldığını kanıtlıyor.
Şimdi, bu, mesajlarınızı “Bob hızlı koştu” şeklinde damıtmanız gerektiği anlamına mı geliyor? Bob'un koştuğunu görüyor musun? Hayır. Bu, insanlarla jargon kullanmadan konuşmanız gerektiği anlamına gelir. Ve dolambaçlı cümleler veya bulanık düşünme olmadan. Basit kelimelerle karmaşık şeyler hakkında yazabilirsiniz. Sadece iş ve beceri gerektirir.
4. E-postayı kişiselleştirin.
Buna daha önce iki noktada değinmiştik, ancak kişiselleştirme e-postalarına kendi anlarını vermek istedim.
Kişiselleştirme çalışır. Dönem. Kişiselleştirilmiş bir konu satırının açılma ve tıklama oranlarını nasıl artırdığını gördünüz. Ardından, kişiselleştirilmiş bir karşılama ile kişiselleştirilmiş bir kapanışın, iyi bir e-postayı nasıl daha güçlü ve daha inandırıcı hale getirebileceğini gördünüz.
Ve hepsi doğru ve iyi.
Ancak farklı bir “kişiselleştirme” türünü kabul etmek de önemlidir - doğru mesajı doğru müşteriye (veya etkileyiciye, potansiyel müşteriye veya iş arkadaşına) doğru zamanda göndermek.
Bu, birinin adını eklemekten daha etkili bir kişiselleştirme türüdür.
Aynı zamanda çok daha zor… ama çok daha iyi sonuçlar alıyor.
Bu nedenle, insanlara e-posta gönderirken (istekler, satış irtibatları veya her neyse) aynı kopyayı tekrar tekrar kullanmayın. Alıcıya göre özelleştirin. Ne yaptıklarının ve kim olduklarının özünü öğrenmek için web sitelerine bir göz atın. Ardından, bunu onaylayan bir e-posta yazın.
Kim olduğum veya ne yaptığım hakkında hiçbir fikirleri olmadığını açıkça ortaya koyan şeyler söyleyen insanlardan çok fazla e-posta alıyorum (sizin de öyle, bahse girerim). Ve biliyor musun? O e-postalara cevap vermiyorum. Bunun yerine, Google'a spam olduğunu söylüyorum.
Bahse girerim bu e-postaları gönderen diğer insanların çoğu da onlara cevap vermiyordur. Bahse girerim oldukça korkunç yanıt oranları alıyorlar.
Ayrıca, e-posta sayısının üçte birini bile gönderseler ‒ ama aslında kime e-posta gönderdiklerini kontrol etseler ve mantıklı ve beş dakikalık araştırma gösteren e-postalar yazsalar - daha fazla sonuç alacaklarına bahse girerim. Daha az e-posta, aynı süre. Ancak bunlar, hedefleriyle gerçekten bağlantı kuran ve gönderenin yalnızca insanların adlarının doldurulduğu bir şablon oluşturmadığını gösteren e-postalar olacaktır. Bu çok fazla sorulacak bir şey değil.
5. Güçlü kapatın.
E-postalarınızda nasıl oturum açarsınız? Saygılarımızla"? "Seninki"?
Genelde diğer yazarın yazdıklarını yansıtırım. Bu yüzden “Saygılarımla” ile kapatırlarsa ben de öyle yapacağım.
Ama belki de farklı bir yol denemeliyim.
Boomerang'ın diğer araştırmasına göre, "Bir teşekkür çeşidiyle kapatılan e-postalar, diğer popüler kapanışlarla biten e-postalardan önemli ölçüde daha fazla yanıt aldı."