5 semplici modi per scrivere e-mail di marketing migliori
Pubblicato: 2018-07-24Vuoi imparare a scrivere email migliori?
L'e-mail non va da nessuna parte. Sarà il modo principale in cui comunicheremo nel mondo degli affari per un po' di tempo. E sebbene la gestione e la scrittura di e-mail siano certamente attività frustranti e dispendiose in termini di tempo, sono anche necessarie, soprattutto con l'influenza continua dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico sul filtraggio di ciò che viene inserito e non viene inserito nella casella di posta elettronica del potenziale cliente.
Quindi, vale la pena concentrare un piccolo sforzo per migliorare le nostre e-mail. L'ipotesi è che così facendo si tradurrà in un migliore coinvolgimento (più aperture e clic) che segnalerà anche a Google e ad altri client di posta elettronica che i tuoi messaggi garantiscono la posta in arrivo.
L'ondata di e-mail non si fermerà presto. Sono sicuro che gli spammer stanno utilizzando la stessa intelligenza artificiale e tattiche di apprendimento automatico per il proprio mestiere. Ma se vogliamo essere ascoltati meglio al di sopra del rumore bianco, faremmo bene a imparare come creare e-mail più efficaci.
Questo non è solo per copywriter o marketer. Se fai qualcosa in un ufficio moderno, probabilmente usi molto la posta elettronica. Ricevi molte e-mail e invii molte e-mail.
E se potessi ottenere più risultati dalle e-mail che hai inviato? Altri “sì” alle tue richieste? Decisioni più rapide dai tuoi capi?
Renderebbe il tuo lavoro molto più semplice, giusto?
Un percorso chiaro verso email più efficaci è a portata di mano.
1. Ottieni la riga dell'oggetto giusta.
Abbiamo scritto di come i titoli possono creare o distruggere un contenuto. Bene, le righe dell'oggetto possono creare o distruggere un'e-mail. A seconda dello studio che guardi, fino a un terzo dei consumatori aprirà o meno un'e-mail basata esclusivamente sulla riga dell'oggetto.
Scrivere linee tematiche è, ovviamente, un'arte. Sono state condotte molte ricerche su quali parole, frasi o approcci funzionano meglio.
Uno studio recente ha mostrato che le linee tematiche personalizzate spesso ottengono un aumento del 50 percento dei tassi di apertura.
Puoi anche testare le righe dell'oggetto. Strumenti come il Subjectline.com gratuito o lo strumento a pagamento Touchstone possono aiutare. C'è anche lo strumento gratuito di Adestra per le righe dell'oggetto, che ti dirà come una singola parola in una riga dell'oggetto potrebbe influenzare le prestazioni della tua e-mail.
2. Mantieni breve.
A meno che tu non stia pubblicando una newsletter di lunga durata, mantieni le tue email brevi.
Questo vale per le e-mail tra uffici, e-mail di sensibilizzazione, e-mail di vendita, e-mail transazionali e persino e-mail promozionali e di annunci aziendali.
Perché mantenere le cose brevi? Perché:
- Le persone non leggono online. Scansionano.
- Nessuno vuole trascorrere un secondo in più nella propria casella di posta del necessario.
- Il tempo medio di lettura di un'e-mail è di circa 11 secondi.
Quindi quanto dovrebbero essere brevi le email? La ricerca dice che una lunghezza ottimale è da 50 a 125 parole.
Per darti un'idea di come potrebbe essere, ecco un'e-mail di promozione dei contenuti di Neil Patel. Sono 104 parole:
Nota un paio di cose su questo:
- Ha quattro collegamenti. Tre di loro vanno alla stessa pagina: il nuovo post sul blog che sta annunciando.
- Ognuno di questi tre collegamenti ha una lingua diversa. Questo ti rende più propenso a fare clic, perché ci sono tre opzioni per inquadrare il contenuto.
- La maggior parte dei paragrafi qui sono lunghi solo una riga. Anche il lungo paragrafo è di sole tre frasi.
- Quel poscritto: va a un'adesione aziendale. Quindi sta promuovendo contenuti qui, ma anche spingendo le persone interessate alla sua canalizzazione di vendita.
- Il poscritto è un trucco di copywriting della vecchia scuola. Le persone tendono a leggere i postscript molto più spesso del corpo di una lettera di vendita. Quindi prova a utilizzare più postscript nelle tue e-mail (soprattutto se sono inviti all'azione nascosti) e vedi se non ottieni risultati migliori.

Vuoi aiuto sul copywriting? Joanna Wiebe ha un'eccellente serie di tutorial, uno dei quali riguarda la scrittura di e-mail fredde come questa. In esso consiglia di chiedere all'influencer quale sarebbe l'unica cosa che cambierebbero o aggiungerebbero al pezzo. Quella richiesta molto mirata e semplice ottiene spesso una risposta.

Vuoi migliorare nello scrivere e-mail più brevi? L'estensione di Chrome TinyMails può aiutarti fornendoti un feedback immediato. Conta le parole nelle tue e-mail e calcola quanto tempo impiegheranno a leggerle.
3. Tienilo chiaro.
La migliore misura della chiarezza della tua scrittura è il livello di voto in cui è scritta. Abbiamo già notato quanto sia importante la leggibilità. Ma con le e-mail, è ancora più importante. Quindi, mentre i tuoi contenuti in loco potrebbero andare bene a un livello di lettura del 7 ° anno, considera di scrivere le tue e-mail a un livello di 3 ° grado.
È pazzesco? No. La ricerca di Boomerang dimostra in realtà che le e-mail di vendita scritte a un livello di lettura di terza elementare ottengono il tasso di risposta più elevato.
Ora, questo significa che devi distillare i tuoi messaggi fino a "Bob correva veloce. Vedi Bob correre.”? No. Significa che dovrai parlare con le persone senza usare il gergo. E senza frasi tortuose o pensieri oscuri. Puoi scrivere di cose complesse con parole semplici. Ci vuole solo lavoro e abilità.
4. Personalizza l'e-mail.
Ne abbiamo parlato in due punti precedenti, ma volevo dare alla personalizzazione delle e-mail il proprio momento.
La personalizzazione funziona. Periodo. Hai visto come una riga dell'oggetto personalizzata può aumentare le percentuali di apertura e di clic. Poi hai visto come un saluto personalizzato, unito a una chiusura personalizzata, può rendere una buona email più forte e convincente.
Ed è tutto vero e buono.
Ma è anche importante riconoscere un diverso tipo di "personalizzazione": inviare il messaggio giusto al cliente giusto (o influencer, potenziale cliente o collega) al momento giusto.
Questo è il tipo di personalizzazione più efficace del semplice inserire il nome di qualcuno.
È anche molto più difficile... ma ottiene risultati molto migliori.
Quindi, quando invii e-mail a persone (per richieste, contatti di vendita o altro), non limitarti a utilizzare la stessa copia più e più volte. Personalizzalo in base al ricevitore. Dai un'occhiata al loro sito web per avere un'idea di cosa fanno e chi sono. Quindi scrivi un'e-mail che lo riconosca.
Ricevo troppe email (come te, scommetto) da persone che dicono cose che rendono chiaramente chiaro che non hanno idea di chi sono o cosa faccio. E tu sai cosa? Non rispondo a quelle email. Invece, dico a Google che è spam.
Scommetto che la maggior parte delle altre persone stanno inviando queste e-mail per non rispondere nemmeno loro. Scommetto che ottengono tassi di risposta piuttosto terribili.
Scommetto anche che se inviassero anche un terzo delle e-mail, ma controllassero effettivamente a chi stavano inviando e scrivessero e-mail sensate e mostrassero cinque minuti di ricerca, otterrebbero più risultati. Meno email, stessa quantità di tempo. Ma sarebbero e-mail che si collegano effettivamente ai loro obiettivi e mostrano che il mittente non stava solo creando un modello con i nomi delle persone inseriti. Non è troppo da chiedere.
5. Chiudi forte.
Come ti disconnetti dalle tue e-mail? Distinti saluti"? "Il tuo"?
Di solito rispecchio quello che ha scritto l'altro autore. Quindi, se chiudono con "I migliori saluti", lo farò anch'io.
Ma forse devo provare una strada diversa.
Secondo un'altra ricerca di Boomerang, "Le e-mail che si sono chiuse con una variazione di ringraziamento hanno ricevuto molte più risposte rispetto alle e-mail che terminano con altre chiusure popolari".