5 moduri simple de a scrie e-mailuri de marketing mai bune
Publicat: 2018-07-24Vrei să înveți cum să scrii e-mailuri mai bune?
E-mailul nu merge nicăieri. Va fi modalitatea principală prin care comunicăm în afaceri de ceva timp. Și, în timp ce gestionarea e-mailurilor și scrierea e-mailurilor sunt cu siguranță sarcini frustrante și consumatoare de timp, ele sunt, de asemenea, necesare, mai ales cu influența continuă a AI și a învățării automate asupra filtrarii a ceea ce este plasat și ce nu este plasat în căsuța de e-mail a potențialului dvs.
Deci, merită să ne concentrăm puțin efort pentru a îmbunătăți propriile noastre e-mailuri. Ipoteza este că acest lucru va avea ca rezultat o implicare mai bună (mai multe deschideri și clicuri) care, de asemenea, semnalează Google și altor clienți de e-mail că mesajele dvs. garantează căsuța de e-mail.
Valul mare de e-mail nu se va opri prea curând. Sunt sigur că spammerii folosesc aceleași AI și tactici de învățare automată pentru propria lor activitate. Dar dacă vrem să fim auziți mai bine deasupra zgomotului alb, am face bine să învățăm cum să creăm e-mailuri mai eficiente.
Acest lucru nu este doar pentru copywriteri sau marketeri. Dacă faci ceva într-un birou modern, probabil că folosești destul de mult e-mailul. Primești o mulțime de e-mailuri și trimiți o mulțime de e-mailuri.
Deci, ce se întâmplă dacă ați putea obține mai multe rezultate din e-mailurile pe care le-ați trimis? Mai multe „da” la cererile dumneavoastră? Decizii mai rapide de la șefii tăi?
Ți-ar face munca mult mai ușoară, nu?
O cale clară către e-mailuri mai eficiente este la îndemâna dumneavoastră.
1. Obțineți subiectul corect.
Am scris despre modul în care titlurile pot crea sau distruge un conținut. Ei bine, liniile de subiect pot crea sau sparge un e-mail. În funcție de studiul la care te uiți, până la o treime dintre consumatori vor deschide sau nu un e-mail bazat exclusiv pe subiect.
A scrie subiecte este, desigur, o artă. Au fost efectuate multe cercetări asupra cuvintelor, expresiilor sau abordărilor care funcționează cel mai bine.
Un studiu recent a arătat că liniile de subiecte personalizate cresc adesea cu 50% în ratele deschise.
De asemenea, puteți testa liniile de subiect. Instrumente precum Subjectline.com gratuit sau instrumentul plătit, Touchstone, vă pot ajuta. Există, de asemenea, instrumentul gratuit Adestra pentru liniile de subiect, care vă va spune cum un cuvânt individual dintr-o linie de subiect poate afecta performanța e-mailului dvs.
2. Ține-l scurt.
Dacă nu publicați un buletin informativ de lungă durată, păstrați e-mailurile scurte.
Acest lucru se aplică e-mailurilor inter-oficii, e-mail-urilor de informare, e-mail-urilor de vânzări, e-mail-urilor tranzacționale și chiar e-mail-urilor promoționale și de anunțuri ale companiei.
De ce să țin lucrurile scurte? Pentru că:
- Oamenii nu citesc online. Ei scanează.
- Nimeni nu vrea să petreacă o secundă mai mult în căsuța de e-mail decât este necesar.
- Timpul mediu de citire a unui e-mail este de aproximativ 11 secunde.
Deci, cât de scurte ar trebui să fie e-mailurile? Cercetarea spune că o lungime optimă este de 50 până la 125 de cuvinte.
Pentru a vă face o idee despre cum ar putea arăta, iată un e-mail de promovare a conținutului de la Neil Patel. Sunt 104 cuvinte:
Observați câteva lucruri despre asta:
- Are patru link-uri. Trei dintre ei merg pe aceeași pagină ‒ noua postare pe blog pe care o anunță.
- Fiecare dintre aceste trei link-uri are limbaj diferit. Acest lucru vă face mai probabil să faceți clic, deoarece există trei opțiuni pentru încadrarea conținutului.
- Majoritatea paragrafelor de aici au doar un rând. Chiar și paragraful lung este doar trei propoziții.
- Acea postscriptie: merge la un opt-in de afaceri. Așadar, el promovează conținut aici, dar și îi îndeamnă pe oamenii care sunt interesați de pâlnia lui de vânzări.
- Postscriptul este un truc de copywriting din vechime școală. Oamenii tind să citească postscriptele mult mai des decât corpul unei scrisori de vânzare. Așa că încercați să utilizați mai multe postscripturi în e-mailurile dvs. (mai ales dacă sunt îndemnuri ascunse la acțiune) și vedeți dacă nu obțineți rezultate mai bune.

Doriți ajutor la copywriting? Joanna Wiebe are o serie excelentă de tutoriale, dintre care unul este despre scrierea de e-mailuri reci ca acesta. În ea, ea recomandă să întrebe influențatorul care ar fi singurul lucru pe care l-ar schimba sau l-ar adăuga la piesa. Acea cerere foarte concentrată și simplă primește adesea un răspuns.

Doriți să vă îmbunătățiți la scrierea de e-mailuri mai scurte? Extensia Chrome TinyMails vă poate ajuta oferindu-vă feedback imediat. Numărează cuvintele din e-mailurile tale și calculează cât timp va dura să fie citite.
3. Ține-l clar.
Cea mai bună măsură a clarității scrisului dvs. este nivelul clasei la care este scris. Am observat anterior cât de importantă este lizibilitatea. Dar cu e-mailuri, este și mai important. Deci, deși conținutul dvs. de la fața locului ar putea fi în regulă la un nivel de citire de clasa a 7-a, luați în considerare să vă scrieți e-mailurile la un nivel de clasa a 3-a .
E nebun? Nu. Cercetările de la Boomerang demonstrează de fapt că e-mailurile de vânzări scrise la un nivel de citire de clasa a 3 -a obțin cea mai mare rată de răspuns.
Acum, asta înseamnă că trebuie să vă distilați mesajele până la „Bob a alergat repede. Vezi pe Bob alergând.”? Nu. Înseamnă că va trebui să vorbești cu oamenii fără a folosi jargonul. Și fără propoziții șerpuitoare sau gândire tulbure. Puteți scrie despre lucruri complexe cu cuvinte simple. Este nevoie doar de muncă – și de îndemânare.
4. Personalizați e-mailul.
Am atins acest lucru în două puncte anterioare, dar am vrut să ofer e-mailurilor de personalizare propriul moment.
Personalizarea funcționează. Perioadă. Ați văzut cum o linie de subiect personalizată poate crește ratele de deschidere și de clic. Apoi ați văzut cum o salutare personalizată, combinată cu o închidere personalizată, poate face un e-mail bun mai puternic și mai convingător.
Și toate acestea sunt adevărate și bune.
Dar este, de asemenea, important să recunoaștem un alt tip de „personalizare” – trimiterea mesajului potrivit clientului (sau influencerului, sau potențialului sau colegului) potrivit la momentul potrivit.
Acesta este genul de personalizare care este mai eficientă decât simpla introducere a prenumelui cuiva.
De asemenea, este mult mai greu... dar obține rezultate mult mai bune.
Așa că atunci când trimiteți e-mailuri către oameni (pentru solicitări, contacte de vânzări sau orice altceva), nu folosiți aceeași copie din nou și din nou. Personalizați-l în funcție de receptor. Aruncă o privire pe site-ul lor web pentru a afla esenta a ceea ce fac și cine sunt. Apoi scrieți un e-mail care confirmă acest lucru.
Primesc mult prea multe e-mailuri (la fel ca și tine, pariez) de la oameni care spun lucruri care arată clar că nu au idee cine sunt sau ce fac. Și știi ce? Nu răspund la acele e-mailuri. În schimb, îi spun lui Google că este spam.
Pun pariu că majoritatea celorlalți oameni pe care le trimit aceste e-mailuri nici nu le răspund. Pun pariu că au rate de răspuns destul de groaznice.
De asemenea, pun pariu că dacă ar trimite chiar și o treime mai multe e-mailuri – dar ar verifica de fapt cui trimit și ar scrie e-mailuri care au sens și ar arăta cinci minute de cercetare – ar obține mai multe rezultate. Mai puține e-mailuri, aceeași perioadă de timp. Dar ar fi e-mailuri care se conectează de fapt cu țintele lor și să arate că expeditorul nu a creat doar un șablon cu prenumele oamenilor. Nu este prea mult de cerut.
5. Închide puternic.
Cum vă deconectați de la e-mailurile dvs.? Cu salutări"? "A ta"?
De obicei, oglindesc ceea ce a scris celălalt autor. Așa că, dacă se încheie cu „Cu stima”, o voi face și eu.
Dar poate că trebuie să încerc o abordare diferită.
Potrivit altor cercetări de la Boomerang, „e-mailurile care s-au încheiat cu o variantă de mulțumire au primit mult mai multe răspunsuri decât e-mailurile care se termină cu alte închideri populare”.