5 Cara Sederhana untuk Menulis Email Pemasaran yang Lebih Baik

Diterbitkan: 2018-07-24

Ingin belajar cara menulis email yang lebih baik?

Email tidak akan kemana-mana. Ini akan menjadi cara utama kami berkomunikasi dalam bisnis untuk beberapa waktu. Dan meskipun mengelola email dan menulis email tentu saja merupakan tugas yang membuat frustrasi dan memakan waktu, hal itu juga diperlukan, terutama dengan pengaruh berkelanjutan dari AI dan pembelajaran mesin dalam memfilter apa yang ditempatkan dan tidak ditempatkan di kotak masuk email prospek Anda.

Jadi, ada baiknya memfokuskan sedikit upaya untuk membuat email kita sendiri lebih baik. Hipotesisnya adalah bahwa hal itu akan menghasilkan keterlibatan yang lebih baik (lebih banyak pembukaan dan klik) yang juga memberi sinyal kepada Google dan klien email lainnya bahwa pesan Anda memerlukan kotak masuk.

Gelombang pasang email tidak akan berhenti dalam waktu dekat. Saya yakin spammer menggunakan AI dan taktik pembelajaran mesin yang sama untuk perdagangan mereka sendiri. Tetapi jika kita ingin lebih didengar di atas white noise, sebaiknya pelajari cara membuat email yang lebih efektif.

Ini bukan hanya untuk copywriter atau pemasar. Jika Anda melakukan sesuatu di kantor modern, Anda mungkin cukup sering menggunakan email. Anda mendapatkan banyak email, dan Anda mengirim banyak email.

Jadi bagaimana jika Anda bisa mendapatkan lebih banyak hasil dari email yang Anda kirim? Lebih banyak "ya" untuk permintaan Anda? Keputusan lebih cepat dari atasan Anda?

Itu akan membuat pekerjaan Anda jauh lebih mudah, bukan?

Jalur yang jelas menuju email yang lebih efektif ada di ujung jari Anda.

1. Dapatkan baris subjek Anda dengan benar.

Kami telah menulis tentang bagaimana headline dapat membuat atau menghancurkan sebuah konten. Yah, baris subjek dapat membuat atau menghancurkan email. Bergantung pada studi mana yang Anda lihat, hingga sepertiga konsumen akan atau tidak akan membuka email hanya berdasarkan baris subjek.

Menulis baris subjek, tentu saja, adalah seni. Banyak penelitian telah dilakukan tentang kata, frasa, atau pendekatan mana yang paling berhasil.

Satu studi baru-baru ini menunjukkan baris subjek yang dipersonalisasi sering mendapatkan peningkatan 50 persen dalam tarif terbuka.

Anda juga dapat menguji baris subjek Anda. Alat seperti Subjectline.com gratis atau alat berbayar, Touchstone, dapat membantu. Ada juga alat gratis Adestra untuk baris subjek, yang akan memberi tahu Anda bagaimana setiap kata dalam baris subjek dapat memengaruhi kinerja email Anda.

Hai! Saya baris pos pertama jangan ragu untuk mengubah saya

TERIMA KASIH SUDAH MEMBACA!
Lihat konten terkait tambahan kami:

12 Tips untuk Baris Subjek Email yang Luar Biasa Efektif

2. Tetap singkat.

Kecuali Anda menerbitkan buletin bentuk panjang, jaga agar email Anda tetap pendek.

Ini berlaku untuk email antar kantor, email penjangkauan, email penjualan, email transaksional, dan bahkan email promosi dan pengumuman perusahaan.

Mengapa membuat hal-hal pendek? Karena:

  • Orang tidak membaca online. Mereka memindai.
  • Tidak ada yang ingin menghabiskan satu detik lebih lama di kotak masuk mereka daripada yang dibutuhkan.
  • Waktu rata-rata membaca email adalah sekitar 11 detik.

Jadi seberapa pendek seharusnya email? Penelitian mengatakan bahwa panjang yang optimal adalah 50 hingga 125 kata.

Untuk memberi Anda gambaran tentang seperti apa tampilannya, inilah email promosi konten dari Neil Patel. Ini 104 kata:

Perhatikan beberapa hal tentang ini:

  • Ada empat tautan. Tiga dari mereka pergi ke halaman yang sama posting blog baru yang dia umumkan.
  • Masing-masing dari ketiga tautan tersebut memiliki bahasa yang berbeda. Ini membuat Anda lebih cenderung mengklik, karena ada tiga opsi untuk membingkai konten.
  • Sebagian besar paragraf di sini hanya satu baris. Bahkan paragraf panjangnya hanya tiga kalimat.
  • Catatan tambahan itu: Itu masuk ke keikutsertaan bisnis. Jadi dia mempromosikan konten di sini, tetapi juga mendorong orang-orang yang tertarik ke saluran penjualannya.
  • Postscript adalah trik copywriting jadul. Orang cenderung membaca postscripts jauh lebih sering daripada isi surat penjualan. Jadi coba gunakan lebih banyak postscripts di email Anda (terutama jika itu adalah ajakan bertindak terselubung) dan lihat apakah Anda tidak mendapatkan hasil yang lebih baik.

Ingin bantuan tentang copywriting? Joanna Wiebe memiliki serangkaian tutorial yang sangat baik, salah satunya tentang menulis email dingin seperti ini. Di dalamnya dia merekomendasikan untuk bertanya kepada influencer apa satu hal yang akan mereka ubah atau tambahkan ke karya itu. Permintaan yang sangat terfokus dan sederhana itu sering mendapat tanggapan.

Ingin menjadi lebih baik dalam menulis email yang lebih pendek? Ekstensi Chrome TinyMails dapat membantu dengan memberi Anda umpan balik langsung. Ini menghitung kata-kata dalam email Anda dan menghitung berapa lama mereka akan membaca.

3. Tetap jelas.

Pengukuran terbaik dari kejelasan tulisan Anda adalah pada tingkat kelas apa tulisan itu ditulis. Kami sebelumnya telah mencatat betapa pentingnya keterbacaan. Tetapi dengan email, itu bahkan lebih penting. Jadi, sementara konten di tempat Anda mungkin baik - baik saja di tingkat membaca kelas 7, pertimbangkan untuk menulis email Anda di tingkat kelas 3 .

Apakah itu gila? Tidak. Penelitian dari Boomerang benar-benar membuktikan bahwa email penjualan yang ditulis pada tingkat membaca kelas 3 mendapatkan tingkat respons tertinggi.

Sekarang, apakah ini berarti Anda harus menyaring pesan Anda menjadi “Bob berlari cepat. Lihat Bob lari.”? Tidak. Ini berarti Anda harus berbicara dengan orang lain tanpa menggunakan jargon. Dan tanpa kalimat yang berkelok-kelok atau pemikiran yang keruh. Anda dapat menulis tentang hal-hal kompleks dengan kata-kata sederhana. Itu hanya membutuhkan kerja - dan keterampilan.

4. Personalisasi email.

Kami menyentuh hal ini dalam dua poin sebelumnya, tetapi saya ingin memberikan momen tersendiri untuk personalisasi email.

Personalisasi berfungsi. Periode. Anda melihat bagaimana baris subjek yang dipersonalisasi dapat meningkatkan rasio buka dan klik-tayang. Kemudian Anda melihat bagaimana sapaan yang dipersonalisasi, dikombinasikan dengan penutupan yang dipersonalisasi, dapat membuat email yang bagus menjadi lebih kuat dan lebih meyakinkan.

Dan itu semua benar dan bagus.

Tetapi penting juga untuk mengakui jenis “personalisasi” yang berbeda mengirimkan pesan yang tepat kepada pelanggan yang tepat (atau pemberi pengaruh, atau calon pelanggan, atau rekan kerja) pada waktu yang tepat.

Ini adalah jenis personalisasi yang lebih efektif daripada hanya memasukkan nama depan seseorang.

Ini juga jauh lebih sulit … tetapi mendapatkan hasil yang jauh lebih baik.

Jadi ketika Anda mengirim email ke orang (untuk permintaan, atau kontak penjualan, atau apa pun), jangan hanya menggunakan salinan yang sama berulang-ulang. Sesuaikan berdasarkan penerima. Lihatlah situs web mereka untuk mendapatkan inti dari apa yang mereka lakukan dan siapa mereka. Kemudian tulis email yang mengakui itu.

Saya mendapatkan terlalu banyak email (seperti halnya Anda, saya yakin) dari orang-orang yang mengatakan hal-hal yang membuatnya jelas bahwa mereka tidak tahu siapa saya atau apa yang saya lakukan. Dan Anda tahu apa? Saya tidak menjawab email-email itu. Sebaliknya, saya memberi tahu Google bahwa itu adalah spam.

Saya yakin sebagian besar orang lain yang mereka kirimi email ini juga tidak menjawabnya. Saya yakin mereka mendapatkan tingkat respons yang sangat buruk.

Saya juga bertaruh bahwa jika mereka mengirim email sepertiga lebih banyak tetapi sebenarnya memeriksa siapa yang mereka kirimi surat dan menulis email yang masuk akal dan menunjukkan penelitian selama lima menit – mereka akan mendapatkan lebih banyak hasil. Lebih sedikit email, jumlah waktu yang sama. Tapi itu akan menjadi email yang benar-benar terhubung dengan target mereka dan menunjukkan bahwa pengirim tidak hanya membuat template dengan nama depan orang yang dimasukkan. Itu tidak terlalu banyak untuk ditanyakan.

5. Tutup kuat.

Bagaimana Anda sign off di email Anda? Salam hangat"? "Milikmu"?

Saya biasanya mencerminkan kembali apa yang ditulis oleh penulis lain. Jadi jika mereka menutup dengan "Salam Hormat", saya juga akan melakukannya.

Tapi mungkin saya perlu mencoba taktik yang berbeda.

Menurut penelitian lain dari Boomerang, “Email yang ditutup dengan variasi ucapan terima kasih mendapat tanggapan yang jauh lebih banyak daripada email yang diakhiri dengan penutupan populer lainnya.”