5 einfache Möglichkeiten, bessere Marketing-E-Mails zu schreiben
Veröffentlicht: 2018-07-24Möchten Sie lernen, wie Sie bessere E-Mails schreiben?
E-Mail geht nirgendwo hin. Es wird für einige Zeit die primäre Art und Weise sein, wie wir in der Geschäftswelt kommunizieren. Und während das Verwalten von E-Mails und das Schreiben von E-Mails sicherlich frustrierende und zeitaufwändige Aufgaben sind, sind sie auch notwendig, insbesondere angesichts des anhaltenden Einflusses von KI und maschinellem Lernen auf die Filterung, was in den E-Mail-Posteingang Ihrer potenziellen Kunden gelangt und was nicht.
Es lohnt sich also, sich ein wenig darauf zu konzentrieren, unsere eigenen E-Mails zu verbessern. Die Hypothese ist, dass dies zu einem besseren Engagement (mehr Öffnungen und Klicks) führt, das auch Google und anderen E-Mail-Clients signalisiert, dass Ihre Nachrichten den Posteingang rechtfertigen.
Die E-Mail-Flutwelle wird so schnell nicht aufhören. Ich bin sicher, dass Spammer die gleichen KI- und maschinellen Lerntaktiken für ihren eigenen Handel anwenden. Aber wenn wir trotz des weißen Rauschens besser gehört werden wollen, tun wir gut daran, zu lernen, wie man effektivere E-Mails erstellt.
Dies ist nicht nur für Texter oder Vermarkter. Wenn Sie irgendetwas in einem modernen Büro tun, verwenden Sie wahrscheinlich ziemlich häufig E-Mails. Sie erhalten viele E-Mails und Sie senden viele E-Mails.
Was wäre also, wenn Sie mehr Ergebnisse aus den von Ihnen gesendeten E-Mails erhalten könnten? Mehr „Ja“ zu Ihren Forderungen? Schnellere Entscheidungen Ihrer Chefs?
Das würde Ihre Arbeit erheblich erleichtern, oder?
Ein klarer Weg zu effektiveren E-Mails liegt an Ihren Fingerspitzen.
1. Setzen Sie Ihre Betreffzeile richtig.
Wir haben darüber geschrieben, wie Schlagzeilen einen Inhalt machen oder brechen können. Nun, Betreffzeilen können eine E-Mail machen oder brechen. Je nachdem, welche Studie Sie sich ansehen, werden bis zu einem Drittel der Verbraucher eine E-Mail nur aufgrund der Betreffzeile öffnen oder nicht.
Betreffzeilen zu schreiben ist natürlich eine Kunst. Es wurde viel geforscht, welche Wörter, Sätze oder Ansätze am besten funktionieren.
Eine kürzlich durchgeführte Studie hat gezeigt, dass personalisierte Betreffzeilen oft eine Erhöhung der Öffnungsraten um 50 Prozent erreichen.
Sie können auch Ihre Betreffzeilen testen. Tools wie das kostenlose Subjectline.com oder das kostenpflichtige Tool Touchstone können dabei helfen. Es gibt auch das kostenlose Tool von Adestra für Betreffzeilen, das Ihnen sagt, wie sich ein einzelnes Wort in einer Betreffzeile auf die Leistung Ihrer E-Mail auswirken kann.
2. Fassen Sie sich kurz.
Halten Sie Ihre E-Mails kurz, es sei denn, Sie veröffentlichen einen Langform-Newsletter.
Dies gilt für bürointerne E-Mails, Outreach-E-Mails, Verkaufs-E-Mails, Transaktions-E-Mails und sogar für Werbe- und Unternehmensankündigungs-E-Mails.
Warum sich kurz fassen? Weil:
- Die Leute lesen nicht online. Sie scannen.
- Niemand möchte eine Sekunde länger in seinem Posteingang verbringen als nötig.
- Die durchschnittliche Zeit zum Lesen einer E-Mail beträgt etwa 11 Sekunden.
Wie kurz sollten E-Mails also sein? Die Forschung sagt, dass eine optimale Länge 50 bis 125 Wörter beträgt.
Um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie das aussehen könnte, hier ist eine E-Mail mit Inhaltswerbung von Neil Patel. Es sind 104 Wörter:
Beachten Sie dazu ein paar Dinge:
- Es hat vier Glieder. Drei von ihnen gehen auf dieselbe Seite – den neuen Blogbeitrag, den er ankündigt.
- Jeder dieser drei Links hat eine andere Sprache. Dadurch klickst du eher, denn es gibt drei Möglichkeiten, den Inhalt einzurahmen.
- Die meisten Absätze hier sind nur eine Zeile lang. Selbst der lange Absatz besteht nur aus drei Sätzen.
- Dieses Postscript: Es geht um ein Business Opt-in. Er bewirbt hier also Inhalte, stupst aber auch die Interessenten in seinen Verkaufstrichter.
- Das Postskriptum ist ein Copywriting-Trick der alten Schule. Menschen neigen dazu, Postscripts viel häufiger zu lesen als den Text eines Werbebriefs. Versuchen Sie also, mehr Postscripts in Ihren E-Mails zu verwenden (insbesondere wenn es sich um verdeckte Handlungsaufforderungen handelt) und sehen Sie, ob Sie nicht bessere Ergebnisse erzielen.

Benötigen Sie Hilfe beim Verfassen von Texten? Joanna Wiebe hat eine ausgezeichnete Reihe von Tutorials, von denen sich eines darum dreht, kalte E-Mails wie diese zu schreiben. Darin empfiehlt sie, den Influencer zu fragen, was das Einzige wäre, was er ändern oder dem Stück hinzufügen würde. Diese sehr fokussierte und einfache Anfrage wird oft beantwortet.

Möchten Sie besser darin werden, kürzere E-Mails zu schreiben? Die Chrome-Erweiterung TinyMails kann dabei helfen, indem sie Ihnen sofortiges Feedback gibt. Es zählt die Wörter in Ihren E-Mails und berechnet, wie lange es dauert, sie zu lesen.
3. Halten Sie es frei.
Das beste Maß für die Klarheit deines Schreibens ist die Klassenstufe, auf der es geschrieben wurde. Wir haben bereits erwähnt, wie wichtig die Lesbarkeit ist. Aber bei E-Mails ist es noch wichtiger. Während Ihre Inhalte auf der Website also auf Leseniveau der 7. Klasse in Ordnung sein könnten, ziehen Sie in Betracht, Ihre E-Mails auf einem Niveau der 3. Klasse zu schreiben.
Ist das verrückt? Nö. Untersuchungen von Boomerang belegen tatsächlich, dass Verkaufs-E-Mails, die auf einem Leseniveau der 3. Klasse verfasst wurden, die höchste Antwortrate erhalten.
Bedeutet dies nun, dass Sie Ihre Botschaft auf „Bob ist schnell gerannt“ reduzieren müssen. Siehe Bob rennen.“? Nö. Es bedeutet, dass Sie mit Menschen sprechen müssen, ohne Fachjargon zu verwenden. Und ohne mäandernde Sätze oder trübes Denken. Sie können mit einfachen Worten über komplexe Dinge schreiben. Es braucht nur Arbeit – und Können.
4. Personalisieren Sie die E-Mail.
Wir haben dies in zwei früheren Punkten angesprochen, aber ich wollte der Personalisierung von E-Mails einen eigenen Moment geben.
Personalisierung funktioniert. Zeitraum. Sie haben gesehen, wie eine personalisierte Betreffzeile die Öffnungs- und Klickraten erhöhen kann. Dann haben Sie gesehen, wie eine personalisierte Begrüßung, kombiniert mit einem personalisierten Abschluss, eine gute E-Mail stärker und überzeugender machen kann.
Und das ist alles richtig und gut.
Aber es ist auch wichtig, eine andere Art der „Personalisierung“ anzuerkennen – das Senden der richtigen Botschaft an den richtigen Kunden (oder Influencer, Interessenten oder Kollegen) zur richtigen Zeit.
Dies ist die Art der Personalisierung, die effektiver ist, als nur den Vornamen einer Person einzugeben.
Es ist auch viel schwieriger … aber es erzielt viel bessere Ergebnisse.
Wenn Sie also E-Mails an Personen versenden (für Anfragen oder Verkaufskontakte oder was auch immer), verwenden Sie nicht immer wieder dieselbe Kopie. Passen Sie es basierend auf dem Empfänger an. Werfen Sie einen Blick auf ihre Website, um zu erfahren, was sie tun und wer sie sind. Dann schreiben Sie eine E-Mail, die das bestätigt.
Ich bekomme viel zu viele E-Mails (ich wette, wie Sie auch) von Leuten, die Dinge sagen, die deutlich machen, dass sie keine Ahnung haben, wer ich bin oder was ich tue. Und weisst du was? Ich beantworte diese E-Mails nicht. Stattdessen sage ich Google, dass es sich um Spam handelt.
Ich wette, die meisten anderen Leute, denen sie diese E-Mails schicken, beantworten sie auch nicht. Ich wette, sie bekommen ziemlich schreckliche Rücklaufquoten.
Ich wette auch, dass sie mehr Ergebnisse erzielen würden, wenn sie auch nur ein Drittel so viele E-Mails versenden – aber tatsächlich überprüfen, an wen sie mailen, und E-Mails schreiben, die Sinn machen und fünf Minuten Recherche zeigen –, dass sie mehr Ergebnisse erzielen würden. Weniger E-Mails, gleiche Zeit. Aber es wären E-Mails, die tatsächlich mit ihren Zielen in Verbindung stehen und zeigen, dass der Absender nicht nur eine Vorlage mit den Vornamen der Personen erstellt hat. Das ist nicht zu viel verlangt.
5. Stark schließen.
Wie melden Sie sich bei Ihren E-Mails ab? Mit besten Empfehlungen"? "Deine"?
Normalerweise spiegele ich das wider, was der andere Autor geschrieben hat. Wenn sie also mit „Best Regards“ schließen, werde ich das auch tun.
Aber vielleicht muss ich es mal anders versuchen.
Laut anderen Untersuchungen von Boomerang „erhielten E-Mails, die mit einer Variation von „Dankeschön“ endeten, deutlich mehr Antworten als E-Mails, die mit anderen beliebten Abschlüssen endeten.“