เหตุใดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B จึงล้มเหลว

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-25

Rebecca Lieb ในหนังสือของเธอ Content: The Atomic Particle of Marketing อธิบายเนื้อหาว่าเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวของแคมเปญการตลาดใดๆ ที่ Hinge เราพูดถึงเนื้อหาที่ไม่เพียงแต่มีความสำคัญเท่านั้น แต่ยังได้ เปลี่ยนวิธี การซื้อและขายบริการแบบมืออาชีพอีกด้วย

ในขณะที่ชุมชน B2B ยังคงเติบโตจากการบอกต่อแบบปากต่อปากเพื่อเอาชนะใจลูกค้ารายใหม่ ลูกค้าที่คาดหวัง แม้แต่ในอุตสาหกรรมแบบดั้งเดิมส่วนใหญ่ ได้เรียนรู้ที่จะหันไปใช้ช่องทางดิจิทัลเป็นอันดับแรก เมื่อพวกเขาต้องการหาคนมาแก้ปัญหา ช่องทางดิจิทัลช่วยให้เข้าถึงสิ่งที่ผู้ซื้อบริการ B2B ให้ความสำคัญสูงสุดได้โดยไม่มีสิ่งกีดขวาง เมื่อพิจารณาถึงความต้องการของคุณ ซึ่งเป็นความเชี่ยวชาญของคุณ สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นในการวิจัยของเราเอง ใน การสำรวจแนวทางปฏิบัติทางการตลาดและลำดับความสำคัญของ บริษัท ผู้ให้บริการมืออาชีพที่มีการเติบโตสูงในปี 2564 ของ Hinge Research Institute เราพบว่าบริษัทที่มีการเติบโตสูงจัดลำดับความสำคัญในการทำให้ความเชี่ยวชาญของพวกเขาปรากฏให้เห็นชัดเจนยิ่งขึ้น และพวกเขาทำผ่านเนื้อหาที่มีคุณค่าและให้ความรู้

ทำไม uber ถึงเน้นที่เนื้อหา? มีเสียงรบกวนไม่เพียงพอที่ทุก บริษัท มีบล็อกและโพสต์บนโซเชียลมีเดียหรือไม่? แม้ว่าจักรวาลดิจิทัลจะทำให้เราสามารถปลอมแปลงสิ่งต่างๆ ได้มากมาย แต่คุณไม่สามารถปลอมความเชี่ยวชาญได้ง่ายๆ คุณสามารถลองได้อย่างแน่นอน เพียงเพราะคุณมีบล็อก แต่ไม่ได้หมายความว่าบล็อกของคุณเป็นข้อมูล ต่อไปนี้คือสาเหตุหลักที่ทำให้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบ B2B อาจล้มเหลว

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B คืออะไร?

ก่อนที่ฉันจะพูดถึงเหตุผลเหล่านั้น ให้ฉันใส่คำจำกัดความเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันกำลังพูดถึงก่อน กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบ B2B เป็นกลยุทธ์ออนไลน์ที่ยกระดับความเป็นผู้นำทางความคิด ซึ่งเป็นการแสดงออกอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรจากความเชี่ยวชาญของบริษัท ผ่านการตีพิมพ์เนื้อหาเพื่อการศึกษาที่มีคุณค่าและให้ความรู้ฟรีเป็นประจำ เนื้อหาด้านการศึกษาประเภทนี้จะใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายใหม่ ดูแลลูกค้าเป้าหมายที่มีอยู่ และสร้างความพึงพอใจให้กับบริษัท

อย่างไรก็ตาม การตลาดเนื้อหานั้นมีค่าพอๆ กับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าเป้าหมายของบริษัทเท่านั้น เมื่อบริษัทพัฒนาเนื้อหาที่สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ชมกำลังเผชิญมากที่สุด – เนื้อหาที่เชื่อมโยงกับความท้าทายที่ปลุกผู้ตัดสินใจเป้าหมายให้ตื่นตอนตี 4 อย่างแน่นหนา จะทำให้สำเร็จสามสิ่ง:

  1. แสดงให้เห็นถึงความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในประเด็นที่ลูกค้าสนใจ
  2. ดึงดูดผู้ชม
  3. สร้างความไว้วางใจ

ยิ่งบริษัทผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องบ่อยเท่าใด ก็ยิ่งสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น และยิ่งได้รับความเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น ในหลายกรณี ลีดที่ได้รับการหล่อเลี้ยงผ่านการตลาดเนื้อหาจะกลายเป็น "แปลง" เป็นแนวทางหรือวิธีคิดของบริษัทใดบริษัทหนึ่ง บางครั้งพวกเขาจะจ้างบริษัทที่พวกเขาติดตามมาโดยไม่ได้เสนอราคาที่แข่งขันกัน

บรรทัดล่าง: เนื้อหาด้านการศึกษาเป็นสกุลเงินใหม่ของตลาดบริการระดับมืออาชีพ การตลาด เนื้อหา เป็นกลยุทธ์ที่เปลี่ยนเนื้อหานั้นเป็นผลกำไร

เมื่อคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งล้มเหลว

หากการตลาดเนื้อหาเกี่ยวข้องกับทุกสิ่งที่ดี: การตลาดที่เน้นผลกำไรและเน้นผลลัพธ์ซึ่งมีระดับความพยายามที่ค่อนข้างต่ำกว่าการตลาดแบบเดิมๆ ความภักดีของลูกค้า และอื่นๆ เหตุใดจึงไม่มีบริษัทอื่นเข้าร่วม เพราะมันเกี่ยวข้องกับอัตราความล้มเหลวสูงเช่นกัน ซึ่งทำให้เกิดความสงสัยอย่างมากว่าการตลาดเนื้อหาเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าหรือไม่

ด้วยเหตุนี้ ฉันต้องการชี้ให้เห็นถึงเหตุผลหลัก 8 ประการที่กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบ B2B ล้มเหลว

1. เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย

เหตุผลพื้นฐานที่สุดที่ทำให้เนื้อหาล้มเหลวคือเมื่อเนื้อหานั้นไม่สำคัญหรือเกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมาย เนื้อหาจะไม่ทำงานในลักษณะที่ฉันอธิบายไว้ข้างต้นเมื่อเขียนเฉพาะในบริบทของสิ่งที่คุณรู้และสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ เฉพาะเมื่อคุณผลิตเนื้อหาที่ตัดกับสิ่งที่คุณรู้กับลำดับความสำคัญหลักของลูกค้าของคุณเท่านั้นจึงจะมีความเกี่ยวข้องอย่างแท้จริง

หลักเกณฑ์ที่สองเกี่ยวกับการผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องคือวินัย การเขียนเกี่ยวกับ ทุกสิ่งที่ คุณรู้จะไม่ตัดมันเช่นกัน ให้คิดจากมุมมองของผู้ชมแทน พวกเขากำลังพยายามค้นหาสิ่งที่คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ เช่นเดียวกับการแสดงรายการบริการย่อย 20 รายการและบริการย่อยเพิ่มเติมในการนำทางของเว็บไซต์ของคุณทำให้เกิดประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่เหมาะสมและสับสน เมื่อคุณสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดเกี่ยวกับทุกสิ่งภายใต้ดวงอาทิตย์ที่เกี่ยวข้อง สำหรับบริการที่หลากหลายเหล่านั้น ลูกค้าที่คาดหวังจะถูกทิ้งให้สงสัยว่า "บริษัทนี้ทำอะไรจริงๆ"

ให้นึกภาพในหัวของคุณเหมือนกับรูปด้านล่าง ลองนึกถึงบริการสองสามอย่างที่สำคัญอย่างยิ่งต่อการเติบโตของบริษัทของคุณ ซึ่งตัดกับความท้าทายและปัญหาที่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณนอนไม่หลับในตอนกลางคืน แบบฝึกหัดนี้จะช่วยให้คุณค้นพบชุดของปัญหาที่จำกัดซึ่งคุณควรสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดของคุณ

ประเด็นที่ต้องเขียนเกี่ยวกับ

ต่อไปนี้เป็นเกณฑ์หลายประการที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกหัวข้อของคุณ:

  • ความเกี่ยวข้องกับลูกค้าและบริการของคุณ
  • มุ่งสู่ประเด็นที่ไม่มีฉันทามติในแนวทางแก้ไข
  • เขียนในหัวข้อที่ไม่น่าจะหายไปในระยะสั้น
  • หลีกเลี่ยงปัญหาที่บริษัทคู่แข่ง “เป็นเจ้าของ” แล้ว

2. เนื้อหาที่ส่งเสริมมากกว่าการศึกษาโดยธรรมชาติ

กี่ครั้งแล้วที่คุณเจอบล็อกของบริษัท เพียงเพื่อจะพบว่าเต็มไปด้วยโพสต์เกี่ยวกับการย้ายสำนักงานใหม่ การว่าจ้างล่าสุด หรือการเชื่อมต่อโดยตรงสำหรับบริการของพวกเขา เพื่อให้แน่ใจว่ามีสถานที่และเวลาสำหรับเนื้อหาส่งเสริมการขายทั้งหมด แต่ผู้ซื้อบริการระดับมืออาชีพไม่ต้องการขายหรือทำการตลาดให้จนกว่าพวกเขาจะพร้อม ดังนั้นหากพวกเขาเข้าถึงได้เมื่อพบบริษัทของคุณเป็นครั้งแรก คุณจะไม่มีโอกาสได้ยินจากพวกเขาอีก . ในทางกลับกัน หากความประทับใจแรกนั้นทำให้พวกเขาประทับใจด้วยความเชี่ยวชาญที่อาจแก้ปัญหาได้ ประสบการณ์ก็จะเปลี่ยนไป

หากไม่มีการศึกษา ความเป็นผู้นำทางความคิดที่เกี่ยวข้อง กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาไม่ใช่กลยุทธ์เลย เป็นเพียงโบรชัวร์ส่งเสริมการขายขนาดใหญ่ การสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่เน้นการแบ่งปันความเชี่ยวชาญ (แทนที่จะขายผลิตภัณฑ์) คุณกำลังสนับสนุนให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าสู่ช่องทางการขายและช่องทาง BD ของคุณ ซึ่งคุณสามารถแบ่งปันความเชี่ยวชาญนั้นต่อไปได้ และสร้างความไว้วางใจมากพอในท้ายที่สุดแล้วจะเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็น ลูกค้า.

3. เนื้อหาที่ไม่คำนึงถึงวิธีที่ลูกค้าของคุณต้องการเรียนรู้

เมื่อพูดถึงช่องทาง การชนะธุรกิจใหม่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างเส้นทางสำหรับลูกค้าที่คาดหวังในการติดตามเมื่อพวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับองค์กรของคุณ ความท้าทายสำหรับนักการตลาดคือการรู้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่ในเส้นทางใด ไม่มีจุดเริ่มต้นใด ๆ และไม่มีการเดินทางเดียวที่เหมาะกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณทั้งหมด

นี่คือเหตุผลที่กลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่ทำได้อย่างถูกต้องนั้นมีค่ามาก – สิ่งเหล่านี้เป็น อนุภาคปรมาณู ของความพยายามทางการตลาดดิจิทัลทั้งหมดของคุณ ลองดูที่ช่องทางด้านล่าง ความเป็นผู้นำทางความคิดด้านการศึกษาไหลเข้ามา ข้าม และตลอดทั้งกระบวนการขาย เป็นหินแวววาวที่ดึงดูดความสนใจของผู้ที่ไม่เคยได้ยินชื่อคุณ และกาวที่ช่วยให้พวกเขาพร้อมสำหรับการเดินทาง เชื่อว่าพวกเขาคือทางออกสำหรับปัญหาของพวกเขา

4. โปรแกรมการแนะนำของคุณทำให้คุณมีลูกค้าเป้าหมายที่คุณต้องการหรือไม่?

4. เนื้อหาที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น

สำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องทำมากกว่าการโพสต์เนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ อย่างน้อยที่สุด ช่องทางโซเชียลมีเดียที่ผู้ชมของคุณสร้างเครือข่ายควรเป็นบ้านสำหรับบทความและบล็อกของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะจากการวิจัยของเรา ผู้ซื้อมากกว่า 60% ตรวจสอบคุณบนโซเชียลมีเดีย ในขณะที่พวกเขากำลังเรียนรู้เกี่ยวกับคุณซึ่งเหมาะสมกับองค์กรของพวกเขา ยิ่งคุณโปรโมตเนื้อหาของคุณผ่านโซเชียลมีเดียมากเท่าไร ลูกค้าที่คาดหวังและแหล่งอ้างอิงก็จะยิ่งเห็นเนื้อหานั้นมากขึ้น และเมื่อเวลาผ่านไป คุณจะรับรู้ถึงองค์กรของคุณในด้านเนื้อหาที่มีคุณภาพและความเชี่ยวชาญ

คุณควรพิจารณาหาโอกาสในการเผยแพร่ในสิ่งพิมพ์ดิจิทัลที่ผู้ชมของคุณอ่าน หรือตำแหน่งที่คู่แข่งของคุณอยู่ การมีคนอื่นคอยอยู่เบื้องหลังความเชี่ยวชาญของคุณจะช่วยโน้มน้าวผู้ชมของคุณว่าคุณมีค่าพอสำหรับเวลาของพวกเขา ไม่ต้องพูดถึงลิงก์ย้อนกลับที่ยอดเยี่ยมจากบทความที่ตีพิมพ์เผยแพร่ต่อหน่วยงานโดเมนของเว็บไซต์ของคุณ

5. เนื้อหาที่ลูกค้าไม่สามารถหาได้ง่าย

แม้แต่เนื้อหาที่เขียนและผลิตอย่างพิถีพิถันที่สุดก็จะล้มเหลวหากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่พบมัน ดังนั้น ก่อนที่คุณจะผลิตเนื้อหาจริง หาข้อมูลว่าวลีคำหลักใดที่สะท้อนกิจกรรมการค้นหาของผู้ชมของคุณ การใช้คำหลักเหล่านั้นในหัวข้อและเนื้อหาในเนื้อหาของคุณ เนื้อหาจะปรากฏในการค้นหาที่สูงขึ้น

จำไว้ว่าเมื่อตัดสินใจว่าจะใช้วลีคำหลักใด คุณควรค้นหาวลีที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนั้นและองค์กรของคุณสามารถจัดอันดับได้ (หากคุณยังใหม่ต่อกระบวนการและกลยุทธ์ในการเลือกวลีคำหลัก คุณอาจต้องการอ่าน บทความนี้ )

6. เนื้อหาที่สุ่มหรือเฉพาะกิจ

หนึ่งในผู้ละเมิดที่ใหญ่ที่สุดของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B คือการสุ่มที่มีการเขียนเนื้อหา ในการขอยืมจากเหตุผลแรกที่กล่าวข้างต้น คุณควรหลีกเลี่ยงการกรอกช่องทางเนื้อหาของคุณด้วยสิ่งที่คุณรู้หรือแม้แต่ทุกสิ่งที่คุณรัก แม้ว่า Tom จะหลงใหลในหัวข้อ X มาก แต่ Tom ก็ไม่ควรใช้เวลากับบริษัทในการเขียนเกี่ยวกับหัวข้อ X เว้นแต่จะเหมาะกับกลยุทธ์ในส่วนที่ผู้ชมของคุณสนใจและลำดับความสำคัญในการเติบโตขององค์กร

วิธีหนึ่งที่ใช้ได้จริงในการรักษาระเบียบวินัยเกี่ยวกับกลยุทธ์ของคุณคือการสร้างปฏิทินบรรณาธิการ ฟังดูง่าย แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ทำตามขั้นตอนนี้ จัดระเบียบหัวข้อการเป็นผู้นำทางความคิดเกี่ยวกับปัญหาจำนวนจำกัดที่คุณควรทราบ (ลองนึกถึงแผนภาพเวนน์ด้านบนอีกครั้ง) และจับคู่คีย์เวิร์ดที่ได้รับการวิจัยมาอย่างดีที่คุณต้องการและหาได้ การสร้างและปฏิบัติตามปฏิทินเนื้อหาจะช่วยให้ผู้เขียนเนื้อหาของคุณมุ่งเน้นที่พลังงานอย่างมีกลยุทธ์

7. เนื้อหาที่ไม่สอดคล้องกัน

ความสม่ำเสมอมีความสำคัญต่อความน่าเชื่อถือ ดังนั้นต้องแน่ใจว่าได้พัฒนามาตรฐานเนื้อหาและรูปแบบที่คุณสามารถใช้ได้ จากนั้นบังคับใช้ตามที่มีการสร้างเนื้อหาใหม่ ไม่ว่าใครในองค์กรของคุณจะเป็นคนสร้าง ปฏิทินเนื้อหาที่ฉันเพิ่งพูดถึงเป็นส่วนสำคัญในการช่วยให้บริษัทของคุณหลีกเลี่ยงกลุ่มอาการ "ตั้งค่าและลืมมัน"

เรามักถูกถามคำถามเกี่ยวกับจำนวนเนื้อหาที่ต้องผลิต จังหวะและจังหวะที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณจะขึ้นอยู่กับทรัพยากรของคุณ เช่นเดียวกับความก้าวร้าวที่คุณต้องการติดตามเพื่อการเติบโตและการมองเห็นที่มากขึ้น หากคุณเพิ่งเริ่มต้นเดือนละสองครั้งก็ไม่น่ากลัว ในทางกลับกัน หากคุณพบว่าแนวการแข่งขันนั้นแข็งแกร่ง หรือคุณพยายามอย่างยิ่งที่จะเปิดเผยบริษัทของคุณจากการล่องหน คุณจะต้องผลิตเนื้อหาให้บ่อยขึ้น ไม่มีเลขวิเศษ จุดสุดท้ายที่ฉันทำไว้ด้านล่างเกี่ยวกับการวัดผลและการติดตามอย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้ชมได้รับเนื้อหาของคุณอย่างไร ซึ่งจะช่วยให้คุณกำหนดจังหวะที่เหมาะสมได้

8. เนื้อหาที่ไม่ได้วัด

สุดท้าย กลยุทธ์การตลาดเนื้อหามีความเสี่ยงที่จะล้มเหลวเมื่อบริษัทไม่มีการวัดผลการปฏิบัติงาน รูปด้านล่างแสดงให้เห็นถึงวงจรอันดีงามของการตลาดเนื้อหา ซึ่งคุณจะทดสอบเนื้อหาของคุณอย่างต่อเนื่อง วัดผลการทำงานของมัน เรียนรู้จากสิ่งที่ใช้ได้ผล แล้วนำบทเรียนเหล่านั้นมารวมเข้ากับเนื้อหารอบถัดไป

ทดสอบ-วัด-เรียนรู้

รูปแบบการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องสำหรับการสร้างเนื้อหา

ความท้าทายทั่วไปคือการทำความเข้าใจว่าควรติดตามเมตริกใดบ้าง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบเมตริกหลายประเภท

  • เมตริกการมองเห็น — สิ่งเหล่านี้จะช่วยคุณวัดว่าคุณมองเห็นได้ชัดเจนแค่ไหนต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณ เมตริกการมองเห็นทั่วไปรวมถึงการเข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมด (การเข้าชมเว็บเพิ่มขึ้นด้วยการมองเห็นที่เพิ่มขึ้น) การเข้าชมโซเชียลมีเดียและการเข้าร่วมกิจกรรม
  • ตัวชี้วัดความเชี่ยวชาญ — สิ่งเหล่านี้บอกคุณว่าผู้ชมของคุณมองเห็นเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิดของคุณหรือไม่ (เช่น คุณประสบความสำเร็จในการแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของคุณหรือไม่) ตัวชี้วัดความเชี่ยวชาญทั่วไป ได้แก่ มุมมองบล็อก การดาวน์โหลดเนื้อหาพรีเมียม โพสต์ของแขก ผู้เข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ และการเข้าร่วมงานปาฐกถา
  • ตัวชี้วัดผลกระทบ— สิ่ง เหล่านี้อาจรวมถึงลูกค้าเป้าหมายหรือสอบถามข้อมูลดิบ (ยังไม่ผ่านการรับรอง) โอกาสที่ "พร้อมสำหรับการขาย" และข้อเสนอจริงที่ส่งมา บริษัทของคุณอาจอธิบายขั้นตอนเหล่านี้แตกต่างออกไป ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะกำหนดขั้นตอนของโอกาสในการขายอย่างไร ตราบใดที่คุณมีความสอดคล้องและจับวงจรธุรกิจใหม่ทั้งหมด นอกจากนี้ คุณจะต้องติดตามการชนะ การแพ้ และตัวชี้วัดระดับที่สูงขึ้น เช่น รายได้รายเดือน เพื่อให้คุณทราบได้ว่ากลยุทธ์เนื้อหาของคุณ (หรือไม่) มีส่วนทำให้เกิดผลเสียอย่างไร

เนื้อหาประเภทใดที่ควรอยู่ในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ของฉัน

เราพบว่าแนวทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำการตลาดผ่านเนื้อหาคือการจัดหาสื่อที่มีให้ใช้งานฟรีมากมาย—ไม่มีข้อผูกมัด ไม่ต้องลงทะเบียน และไม่มีค่าใช้จ่าย เนื้อหานี้ส่วนใหญ่จะเป็นแบบสั้นๆ เช่น บล็อกโพสต์และบทความ

แล้วคุณจะเริ่มต้นอย่างไร? คุณสามารถสร้างเนื้อหาประเภทใดได้บ้าง

สำหรับบริษัทส่วนใหญ่ การเขียนบล็อกเป็นวิธีที่ง่ายและได้ผลดีที่สุดในการเริ่มต้น เนื่องจากบทความในบล็อกสามารถมีความยาวเท่าใดก็ได้และขัดเกลาน้อยกว่าบทความในนิตยสาร กล่าวคือ สามารถผลิตและตีพิมพ์ได้อย่างรวดเร็ว หากเปิดใช้งานการแสดงความคิดเห็น โพสต์ในบล็อกยังเป็นวิธีที่ดีในการโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ

แต่บล็อกเป็นเพียงรอยขีดข่วนพื้นผิว ต่อไปนี้คือเครื่องมือทางการตลาดเนื้อหาที่สำคัญอื่นๆ ที่ควรพิจารณาเมื่อคุณปรับแผนการตลาดของคุณใหม่:

  • การ สัมมนาผ่าน เว็บ ด้วยตัวเอง การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ดีในการแสดงความเชี่ยวชาญของบริษัทของคุณ ให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณ และปลูกฝังโอกาสในการขายที่สนใจ หากคุณบันทึกการสัมมนาผ่านเว็บ คุณสามารถเพิ่มลงในไลบรารีเนื้อหาเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเว็บสามารถดูได้ตลอดเวลา
  • บทความและเอกสารไวท์เปเปอร์ บางทีรูปแบบการเป็นผู้นำทางความคิดที่คุ้นเคยที่สุด ชิ้นส่วนที่มีความยาวปานกลางเหล่านี้ก็ยังมีค่า น่าเสียดายที่พวกเขามีชื่อเสียงในด้านความแห้งแล้ง ดังนั้นพยายามทำให้ดีที่สุดเพื่อให้อ่านง่าย
  • โซเชียลมีเดีย . โซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ LinkedIn และ Twitter สามารถเป็นช่องทางสำคัญในการพูดคุยกับผู้ชมของคุณโดยตรง ตอบคำถาม และโปรโมตสื่อการศึกษาของคุณ
  • จดหมายข่าว อิเล็กทรอนิกส์ หลายคนชอบรับเนื้อหาด้านการศึกษาทางกล่องจดหมายอีเมล ในทางกลับกัน คุณจะได้รับที่อยู่อีเมลของพวกเขาและความสามารถในการเปิดเผยให้พวกเขาทราบถึงเนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญของคุณมากขึ้น
  • อี บุ๊ ก. เผยแพร่การศึกษาเชิงลึกของหัวข้อเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือสูงสุด โดยปกติ คุณจะต้องใส่สิ่งที่มีค่านี้ไว้เบื้องหลังแบบฟอร์มลงทะเบียนสั้นๆ
  • ชุดอุปกรณ์และคู่มือ เนื้อหาที่มีความยาวปานกลางเหล่านี้สร้างข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมบนเว็บไซต์ของคุณ ในโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก และในแคมเปญการตลาดทางอีเมล วางไว้หลังแบบฟอร์มลงทะเบียนเพื่อให้คุณสามารถรวบรวมโอกาสในการขาย

มีรูปแบบอื่นๆ อีกมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อจัดแพ็คเกจข้อมูล แต่รูปแบบเหล่านี้เป็นที่นิยมและมีประสิทธิภาพมากที่สุด

ที่ Hinge เราเผยแพร่การศึกษาวิจัยของเราอย่างอิสระ ซึ่งเป็นเนื้อหาที่มีค่าที่สุดที่เราผลิตขึ้น เราทำเช่นนั้นเพื่อสร้างกระแสและลิงก์ขาเข้าที่มีคุณค่า เราขอแนะนำว่าชิ้นที่ยาวกว่านี้ต้องมีการลงทะเบียน ด้วยวิธีนี้ผู้อ่านจะแลกเปลี่ยนข้อมูลติดต่อพื้นฐาน (บางครั้งอาจมากกว่าชื่อและที่อยู่อีเมลเล็กน้อย) สำหรับชิ้นนั้น ผู้อ่านได้รับข้อมูลที่มีค่าและคุณสร้างรายชื่อลูกค้าเป้าหมายของคุณ การค้าที่เป็นธรรม

บทสรุป

ลูกค้าทุกราย ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และแหล่งอ้างอิงมีหัวข้อเฉพาะที่พวกเขาสนใจและต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ขณะที่พวกเขาค้นหาคำตอบ พวกเขายังต้องการค้นหาแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้และเข้าถึงได้ของข้อมูลนั้น การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องตอบสนองความต้องการนี้ และยังช่วยลูกค้าตรวจสอบคุณในฐานะผู้ขายที่มีศักยภาพ ยังคงตั้งคำถามถึงบทบาทของเนื้อหาที่มีคุณค่า? การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าแม้จะมีการแนะนำผลิตภัณฑ์แล้ว 23.5% ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก็คัดบริษัทออกเพียงเพราะเนื้อหาคุณภาพ ต่ำ และด้วยการหลีกเลี่ยงหลุมพรางทั่วไปเหล่านี้ขณะที่คุณกำลังพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหา องค์กรของคุณสามารถปรับปรุงวิธีการตอบสนองความต้องการของลูกค้าในอนาคตของคุณสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อที่สำคัญ ที่สำคัญกว่านั้น คุณจะถ่ายทอดระดับความเชี่ยวชาญและความสามารถในการเข้าถึงที่จะทำให้พวกเขาต้องการทำธุรกิจกับคุณในอนาคต ขอให้โชคดีในการเดินทางของคุณ!