ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับคะแนนคุณภาพของ Google คืออะไร

เผยแพร่แล้ว: 2011-04-26

มีการเขียนมากมายเกี่ยวกับ "คะแนนคุณภาพ" ของ Google — วิธีคำนวณ วิธีทำงาน (หรือไม่ได้ผล) ความพยายามทางการตลาดของคุณได้รับผลกระทบจากส่วนใดบ้าง ตำนานคืออะไร ใครมีความสุข ใครไม่พอใจ สิ่งที่เกี่ยวข้อง ฯลฯ การพยายามจัดเรียงข้อมูลทั้งหมดอาจเป็นเรื่องน่าปวดหัว

2007 Scoreboard Woodside Mills สนามเบสบอล, Simpsonville, SC

คะแนนคุณภาพมีความสำคัญมากขึ้นใน Google AdWords คะแนนคุณภาพใช้เพื่อประเมินความเกี่ยวข้องของโฆษณากับผู้ค้นหาตามอัตราการคลิกผ่านของโฆษณา การมีส่วนร่วมกับไซต์ และการวัดความเกี่ยวข้องของโฆษณาและหน้า Landing Page เปรียบเทียบกับคำหลักที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหา

ดังนั้น หากคุณกำลังจัดการแคมเปญแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ของคุณเอง และต้องการปรับปรุงอันดับโฆษณาและคะแนนคุณภาพ คุณต้องไปที่แหล่งที่มา – Google เอง เพื่อดูคำจำกัดความปัจจุบันสำหรับคะแนนคุณภาพ .

การปรับปรุงคะแนนคุณภาพของคำหลักของคุณ

คำแนะนำของ Google ในการปรับปรุงคะแนนคุณภาพของคำหลักคือการเพิ่มประสิทธิภาพบัญชี สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการทำให้แน่ใจว่ากลุ่มการโฆษณาแต่ละกลุ่มที่อยู่ในแคมเปญของคุณมีโฆษณาที่เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเดียวกันกับที่คุณกำลังโปรโมต และแต่ละคำหลักในกลุ่มการโฆษณานั้นมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับโฆษณา (ความเกี่ยวข้อง) ดังนั้น การจัดระเบียบกลุ่มโฆษณาตามหัวข้อ ธีม หรือไซโลจึงเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่แนะนำเป็นอย่างยิ่ง

คะแนนคุณภาพจะคำนวณทุกครั้งที่คีย์เวิร์ดตรงกับคำค้นหา กล่าวคือ ทุกครั้งที่คีย์เวิร์ดมีศักยภาพที่จะเรียกโฆษณา คะแนนคุณภาพถูกนำมาใช้ในรูปแบบต่างๆ มากมาย ซึ่งรวมถึงอิทธิพลต่อราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) จริงของคำหลัก และการประมาณราคาเสนอสำหรับหน้าแรกที่เห็นในบัญชี

นอกจากนี้ยังกำหนดบางส่วนด้วยว่าคำหลักมีสิทธิ์เข้าสู่การประมูลเพื่อแสดงโฆษณาที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ป้อนคำค้นหาหรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น โฆษณาจะได้รับการจัดอันดับสูงเพียงใด โดยทั่วไป ยิ่งคะแนนคุณภาพสูงเท่าใด ต้นทุนก็จะยิ่งต่ำลงและอันดับโฆษณาก็จะยิ่งดีขึ้น

สามารถดูคะแนนคุณภาพได้ในสถิติบัญชีและรายงานคำหลัก คุณสามารถดูคะแนนคุณภาพผ่านการวิเคราะห์คำหลัก (อยู่ในคอลัมน์ "สถานะ" วางเมาส์เหนือกรอบคำพูดของแท็บคำหลัก) ซึ่งจะแสดงรายละเอียดคะแนนคุณภาพ

สูตรคะแนนคุณภาพแตกต่างกันไปตามเครือข่าย (การค้นหาและการแสดงผล — ตัวแปรการเสนอราคา CPC หรือ CPM) องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดสามประการของการคำนวณคะแนนคุณภาพ ได้แก่:

  • อัตราการคลิกผ่าน (CTR) : CTR และคะแนนคุณภาพที่สูงขึ้นสามารถนำไปสู่ต้นทุนที่ต่ำลงและอันดับโฆษณาที่สูงขึ้น เมื่อมีการคลิกเกิดขึ้น สิ่งเหล่านี้จะช่วยตัดสินว่าโฆษณาใดตรงกับคำค้นหามากที่สุด
  • ความ เกี่ยวข้อง : หมายถึงประสิทธิภาพของข้อมูลต่อผู้ใช้ การค้นหาสิ่งที่โฆษณาสัญญานั้นง่ายเพียงใด ดังนั้น ความเกี่ยวข้องของคำหลักกับข้อความโฆษณาจึงมีความสำคัญ เช่นเดียวกับหน้า Landing Page ยิ่งการจับคู่ระหว่างสามคนมากเท่าไหร่ ความเกี่ยวข้องก็จะยิ่งสูงขึ้น ผลการแข่งขันอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของโฆษณาและต้นทุน
  • คุณภาพของหน้า Landing Page : องค์ประกอบหลักสามประการของหน้า Landing Page และ/หรือเว็บไซต์คุณภาพสูง ได้แก่
  1. เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเป็นต้นฉบับ: ความเกี่ยวข้องได้อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว เนื้อหาต้นฉบับหมายถึงเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและไม่สามารถพบได้ในไซต์อื่นและให้ข้อมูลที่สำคัญ
  2. ความโปร่งใส: หมายถึงธรรมชาติของธุรกิจของคุณ วิธีที่ไซต์ของคุณโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ของผู้เยี่ยมชม และคุณตั้งใจที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชมอย่างไร หากคุณร้องขอ
  3. การนำทาง: ทำให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่าย

เวลาในการโหลด หรือความเร็ว/ประสิทธิภาพของไซต์ ส่งผลต่อคุณภาพของหน้าที่เชื่อมโยงไปถึง คะแนนคุณภาพเทียบกับที่อื่น ดังนั้น:

  • ตรวจสอบเวลาในการโหลดและมองหาสาเหตุหลักเหล่านี้ เช่น หน้าคั่นระหว่างหน้า การเปลี่ยนเส้นทางหลายครั้ง (จากเครื่องมือจัดการราคาเสนอหรือเครื่องมือติดตาม) เซิร์ฟเวอร์ที่ช้าเกินไปและหน้าที่หนัก
  • ลองปรับเวลาในการโหลดให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มความเร็วในการดาวน์โหลดหน้า
  • ตรวจสอบการประเมินเวลาในการโหลดของคุณที่เผยแพร่โดย Google

ปัจจัยที่เกี่ยวข้องอื่นๆ อาจรวมถึงอัตราตีกลับของหน้า Landing Page ดังนั้นหน้าเว็บที่ไม่ค่อยมีส่วนร่วมกับคู่แข่งจะให้คะแนนสูงน้อยลง คุณสามารถลดอัตราตีกลับโดยปรับแต่งหน้า Landing Page ให้เข้ากับโฆษณาที่เกี่ยวข้องและลิงก์อ้างอิง และวางคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนในหน้า Landing Page แต่ละหน้า

ตารางต่อไปนี้แสดงเมทริกซ์สูตรคะแนนคุณภาพ:
เมทริกซ์คะแนนคุณภาพ

มาตราส่วนการให้คะแนนคุณภาพ

ตัวเลขที่แสดงอยู่ใต้คอลัมน์คะแนนคุณภาพ (เมื่อเปิดใช้งาน) เมื่อคุณดูคำหลักของคุณหรือเมื่อคุณทำการวิเคราะห์คำหลัก จะเป็นรายละเอียดของคะแนนคุณภาพ

นี่คือรายละเอียดของมาตราส่วนคุณภาพมาตรฐานของ Google ว่า “แย่” “โอเค และ “ดีมาก” ในระดับนี้ หนึ่งคือคะแนนที่ต่ำที่สุด ในขณะที่ 10 คือระดับสูงสุด

ตัวเลขจะแสดงเป็น "X" จาก 10 เนื่องจาก 10 เป็นจำนวนสูงสุด ตัวอย่างเช่น รายละเอียดคะแนนคุณภาพ 7 จะแสดงเป็น 7/10

ผลกระทบของคะแนนคุณภาพ

คะแนนคุณภาพอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพของบัญชีของคุณ เมื่อพูดถึงการรวบรวมส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มเติมและการควบคุมต้นทุน ดังนั้น การเข้าใจผลกระทบและวิธีการปรับปรุงผลคะแนนคุณภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ภายในเครือข่ายการค้นหา คะแนนคุณภาพสามารถส่งผลกระทบต่อ:

  • ค่าใช้จ่าย: ยิ่งคะแนนคุณภาพของคำหลักสูงเท่าใด ราคาที่คุณจ่ายสำหรับการคลิกแต่ละครั้งก็จะยิ่งต่ำลง (ซึ่งหมายถึงราคาต่อหนึ่งคลิก ที่ลดลง)
  • สิทธิ์ในการแสดงโฆษณา: คำหลักที่กำหนดด้วยคะแนนคุณภาพสูงกว่าจะมีสิทธิ์เข้าร่วมการประมูลได้ง่ายขึ้นและมีค่าใช้จ่ายน้อยลง
  • อันดับโฆษณา (อันดับ): การจัดอันดับของโฆษณาบนหน้าเว็บขึ้นอยู่กับคะแนนคุณภาพและการเสนอราคา CPC ของคำหลัก

ภายในเครือข่ายดิสเพลย์ คะแนนคุณภาพสูงสามารถ:

  • ลดราคาต่อหนึ่งคลิกของคำหลักของคุณ
  • เพิ่มตำแหน่งของโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายจากคำหลักในเครือข่ายเนื้อหา
  • ปรับปรุงโอกาสที่โฆษณาของคุณจะชนะตำแหน่งในตำแหน่งเป้าหมายของคุณ

คะแนนคุณภาพ: The Takeaways

คะแนนคุณภาพจะวัดความเกี่ยวข้องของคำหลัก กลุ่มโฆษณา และหน้าเว็บที่สัมพันธ์กับการค้นหาของผู้ใช้ ช่วยในการกำหนดเวลาและตำแหน่งที่โฆษณาควรปรากฏ เมื่อปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้ ผลลัพธ์และรางวัลจะเป็นคะแนนคุณภาพคำหลักที่สูงขึ้น ตำแหน่งโฆษณาที่ดีขึ้น และราคาต่อหนึ่งคลิกลดลง จดจำ:

  • สร้างกลยุทธ์การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายโดยคำนึงถึงความเกี่ยวข้องผ่านโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและหน้า Landing Page ซึ่งตรงกับความต้องการของผู้ค้นหา
  • พยายามปรับปรุงคะแนนคุณภาพของคุณอย่างต่อเนื่องโดยอัปเดตข้อความโฆษณา
  • ทำความเข้าใจปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อคะแนนคุณภาพที่กำหนดความเกี่ยวข้องของโฆษณากับผู้ใช้ และควบคุมตำแหน่งของคุณในผลการค้นหา
  • ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับนวัตกรรมล่าสุดและดำเนินการกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในเกณฑ์คะแนนคุณภาพ

ดังนั้น หากบัญชีมีคะแนนคุณภาพต่ำ ลำดับโฆษณาก็แย่ลง และคุณกำลังจ่ายเงินมากเกินไป ก็ถึงเวลาสำหรับการปรับแต่ง พับแขนเสื้อขึ้น ดึงถุงเท้าขึ้น ดูใต้กระโปรงหน้ารถ และพิจารณาว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาและทำการปรับเปลี่ยน ดูข้อความโฆษณา หน้า Landing Page และคำหลักของคุณ กำหนดกลุ่มโฆษณาใหม่เพื่อปรับคะแนนคุณภาพของคุณ

ในทางกลับกัน หากคุณมีคะแนนคุณภาพต่ำ แต่อัตราการแปลงนั้นดี ราคาต่อหนึ่งการแปลงก็ยอมรับได้ และการประหยัดต้นทุนที่ได้จากการให้คะแนนคะแนนคุณภาพที่ปรับปรุงแล้วนั้นไม่สำคัญ เพราะข้อมูลนี้ไม่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุสุดท้าย และในกรณีที่คุณยังไม่ได้ดู โปรดดูวิดีโอโดย Hal Varian หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ของ Google ซึ่งเขาอธิบายการประมูลโฆษณา AdWords และวิธีที่ราคาเสนอ CPC สูงสุดและคะแนนคุณภาพของคุณเป็นตัวกำหนดจำนวนเงินที่ต้องจ่ายสำหรับ คลิก.

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่?
ดูวิธีปรับปรุงคะแนนคุณภาพโดยไม่ต้องแก้ไขแลนดิ้งเพจของคุณ!