เครื่องมือแปลงของ Master Craftsman — SES New York 2011

หลังอาหารกลางวัน. ไปสามช่วง พลังงานจางลงอย่างรวดเร็ว กาแฟในมือ.

ยังไม่มีเบเกิล

โอเค มาเริ่มกันเลยดีกว่า

• พิธีกร:
  Anne F. Kennedy, คณะกรรมการที่ปรึกษา SES, International Search Strategist, Beyond Ink USA
• ลำโพง:
  Tim Ash ซีอีโอ SiteTuners.com @Tim_Ash
  Bryan Eisenberg คณะกรรมการที่ปรึกษา SES และผู้เขียนหนังสือขายดีของ NYTimes, bryaneisenberg.com

บนเวทีนั้นมีพลังดารามากมาย มันทำให้ไม่เห็น ฉันหวังว่าพวกเขาจะแจกหนังสือ (ให้ฉัน) ...โอ้ นี่มันการจับฉลาก รบกวน.

ทิมได้เริ่มต้นและเขาจะท่องเที่ยว ยอดเยี่ยม. ขอบใจ. เขาบอกว่าเราจะไปที่ 78 รอบต่อนาที ฉันเดาว่านั่นเป็น... เครื่องเล่นแผ่นเสียง?

ผู้เข้าชมคิดว่าไซต์ของคุณแย่มากและเจ็บปวด และมันเป็นความผิดของคุณ

วิธีทำให้น่าเกลียดน้อยลง:

Crazyegg

การวิเคราะห์เว็บในหน้า

• แผนที่ความร้อนของเมาส์
• คลิกลูกปา
• ลิงค์คลิกโอเวอร์เลย์

ดูว่าใครกำลังคลิกบนภาพที่ไม่สามารถคลิกได้
พฤติกรรมขนาดหน้าจอเปลี่ยนไป

การดูรูปแบบการใช้งานจะเป็นประโยชน์

สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เครื่องมือเชิงปริมาณ แต่เป็นเครื่องมือเชิงคุณภาพ

$19/เดือน

ClickTale

การวิเคราะห์เว็บในหน้า & การตรวจสอบผู้ใช้ — เวอร์ชั่นของCrazyEgg

ใช้รายงานการสนทนาเพื่อวิเคราะห์กระบวนการ Conversion ของคุณในระดับที่ละเอียดมาก หาที่หยุดพัก

ใช้รายงานเวลาเพื่อค้นหาตำแหน่งที่ผู้คนใช้เวลาและฟิลด์แบบฟอร์มใดใช้เวลาในการกรอกนานที่สุด ดูว่าพวกเขาลังเลในบางสิ่งหรือไม่.

รายงานฟิลด์ว่าง: ดูจำนวนผู้ที่เว้นฟิลด์ว่างไว้

$99/เดือน

การทดสอบข้ามเบราว์เซอร์

ใครบ้างที่มีห้องปฏิบัติการทดสอบพร้อมการตั้งค่าและการตรวจสอบและการกำหนดค่าทุกประเภท ไม่ใช่คนส่วนใหญ่ ใช้สิ่งนี้แทน หน้าของคุณมีลักษณะอย่างไรบน linux firefox blah blah?

เหตุใดคุณจึงไม่ปรับขนาดจอภาพที่ต่างกัน ทำไมคุณเสียพื้นที่สีขาว?

$19.95/เดือน

MockFlow

ใครใช้โครงลวดในการออกแบบ? ถ้าไม่ ยกมือขึ้นแล้วพูดว่า 'ฉันละอายใจ'

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือหาว่าเค้าโครงหน้าใช้งานได้หรือไม่ อย่าจมอยู่กับการโต้เถียงเกี่ยวกับปุ่มสีม่วงที่มีแบบอักษรสีน้ำเงิน คุณต้องการให้เพจทำงานก่อน

[Tim: [เยาะเย้ย Ed Hardy] ฉันเบื่อและฉันต้องการ Xanax อีกอัน]

OMG ทิมเพิ่งกระโดดอย่างมีความสุขขณะเยาะเย้ย Ed Hardy พวกคุณหวังว่าคุณจะอยู่ที่นี่

ฟรีหรือ $59 ต่อปี

AttentionWizard.com

ผลิตภัณฑ์ของทิม ทดลองใช้งาน $.01

• ความสนใจแผนที่ความร้อนของหน้า
• การออกแบบสดและเยาะเย้ย
• ไม่จำเป็นต้องมีผู้เข้าชมเพจจริง
• ผลลัพธ์ทันที

ใช้เพื่อกระจายหน้าของคุณ เพิ่มการเรียกร้องให้ดำเนินการบล็อก ปัญหามากมายของคุณอยู่ที่ระดับการมองเห็นคร่าวๆ

$27/เดือน

ยอมรับว่าลูกของคุณน่าเกลียด

เลิกยุ่งแล้วและเมื่อคุณกลับมาที่สำนักงาน ใช้ crazyegg หรือ clicktale บนหน้า Landing Page ที่สำคัญหน้าใดหน้าหนึ่งของคุณ จำลองหน้าใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา ใช้ Attentionwizard เพื่อวิเคราะห์และทดสอบด้วยการทดสอบข้ามเบราว์เซอร์

การนำเสนอที่ยอดเยี่ยม

ตอนนี้เพื่อเพิ่มพลังให้มากยิ่งขึ้น ไบรอัน ไอเซนเบิร์ก เป็นคนต่อไป

(ถ้าคุณต้องการ Bryan มากกว่านี้ ให้อ่าน ClickZ หรือหนังสือเล่มใดเล่มหนึ่งของเขา)

99 เครื่องมือฟรี/ต้นทุนต่ำเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ

เครื่องมือ: ข้อมูลเชิงลึก การสร้างเพจ การทดสอบ การปรับแต่งส่วนบุคคล แคมเปญ และระบบอัตโนมัติ

บุคลากร: ความเข้าใจ การจัดการ การดำเนินการอย่างสร้างสรรค์ การตั้งค่าการทดสอบ การนำไปใช้ การเอาท์ซอร์ส

กระบวนการ: วางแผนและสร้างโฆษณาและเนื้อหาใหม่ เพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาเก่าและใหม่

อัตราการแปลงยังคงเพียง 2-3%

ไซต์ต่างๆ ได้รับการออกแบบที่ดีกว่า ผู้คนไม่ค่อยต้านทานการซื้อทางออนไลน์ แล้วทำไมเราไม่ทำเงินเพิ่มล่ะ

เพราะเราดูดโดยพื้นฐาน

อย่าทำการเพิ่มประสิทธิภาพสไลซ์และลูกเต๋า การเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่อยู่ในอันดับที่ต่ำมากใน “ใครให้อึ? เมตร"

กี่ครั้งแล้วที่คุณรักผลิตภัณฑ์ มันคือสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ แต่คุณไม่ได้ซื้อมันเพราะปุ่มเป็นสีผิด? ใช่ไม่เคย

การปรับจูนแบบละเอียดนั้นยอดเยี่ยมเมื่อสิ่งต่างๆ สั่นสะเทือนจริงๆ แต่ถ้าอัตรา Conversion ของคุณต่ำกว่า 10% ให้ทดสอบอย่างรวดเร็ว หาสิ่งที่ใช้ได้ผลและไปต่อ มิฉะนั้น คุณแค่ทาลิปสติกให้หมู อาจจะสวยกว่าแต่ยังไม่โคเชอร์

การทดสอบเป็นการทำความเข้าใจแรงจูงใจของผู้คน

คนส่วนใหญ่ไม่มีแนวทางในการปรับปรุงอัตราการแปลง 48% ของผู้คนคิดว่า htey ไม่สามารถควบคุมอัตราการแปลงของพวกเขาได้

61% ทำการทดสอบน้อยกว่า 5 ครั้งต่อเดือน (ในห้องนี้เหมือน 90% มากกว่า)

ทำการทดสอบเพิ่มเติม

คุณต้องมีโปรแกรมวิเคราะห์ Omniture, Google Analytics บางสิ่งบางอย่าง.

คุณต้องมีบางอย่างสำหรับการวิเคราะห์แบบฟอร์ม

เสียงจากลูกค้า – 4q, kampyle, สิ่งที่จะได้รับข้อมูลกลับจากลูกค้า

ติดตามการโทร รับ. โทร. การติดตาม ติดตามลงไปที่ระดับคำหลัก ถ้าไม่คุณกำลังโบกเงินของคุณออกไป

ตรวจสอบความเร็ว - หน้าของคุณเร็วแค่ไหน? (websiteoptimization.com) คุณต้องการให้เป็น DL ที่ 8 วินาทีบนโมเด็ม 56k ใช่โมเด็ม

Smush.it – ทำให้รูปภาพของคุณเล็กลง

ใช้วิดีโอสำหรับผลิตภัณฑ์

คนไม่ชอบอ่านหน้ายาวๆ สร้างวิดีโอด้วยข้อมูลนั้นแทน

Treepodia.com – พากย์วิดีโอผลิตภัณฑ์ของคุณโดยอัตโนมัติพร้อมการส่งไปยังเว็บไซต์วิดีโอโดยอัตโนมัติซึ่งจะทำให้คุณติดอันดับ ดี.

แผนผังเว็บไซต์วิดีโอแบบไดนามิก

UserTesting.com – การทดสอบ PPC – 75 เหรียญ (เขาให้รหัสคูปอง แต่ไม่ได้มีไว้สำหรับแบ่งปัน)

Get Premise – การสร้างหน้า Landing Page ใน WordPress หวาน. ปลั๊กอิน WP แม้ว่าคุณจะไม่ทำ DL ก็ตาม ให้ไปอ่านหน้า Landing Page ของ GetPremise เรียนรู้มัน ใช้ชีวิตมัน รักมัน

ต่างคนต่างมีแรงจูงใจต่างกัน ทำไมคุณถึงปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนกันหมด?

BTbuckets - ฟรี - ซอฟต์แวร์แบ่งส่วน

เพิ่มประสิทธิภาพ – การทดสอบ A/B

สร้างรายได้ – การทดสอบปริมาณมาก – 35 การทดสอบขึ้นไปต่อเดือน

5 สิ่งที่จะทำให้คุณยก:

ตราสัญลักษณ์ – แปลงผลกระทบได้ถึง 55% – “ทิมที่ชื่นชอบ”

ความสอดคล้องของข้อความ – ช่วงการปรับปรุงการแปลงเฉลี่ย 5-20% (สูงถึง 100%) – รักษากลิ่น

ปลอดภาษี – ปรับปรุงการแปลงสูงถึง 12%

ระหว่างประเทศ – การปรับปรุงการแปลงสูงถึง 100% (เราจัดส่งนอกสหรัฐอเมริกาหรือที่ใดก็ตาม)

การได้มาซึ่งอีเมล – การปรับปรุงการได้มาสูงถึง 1,000% – ให้พวกเขาสมัครใช้งานบางอย่าง!

BoostCTR.com – ใครรักการเขียนและเขียนโฆษณา PPC ใหม่? ใช่. ใช้อันนี้เพื่อเอาท์ซอร์ส $90

ไบรอัน: มันไม่ใช่เครื่องมือ แต่เป็นวิธีที่คุณใช้งาน

ทิม: นั่นคือสิ่งที่เธอพูด

[ฝ่ามือ]

เข้าเรียนที่ MarketMotive ไบรอันมีเรียนที่นั่น