สุดยอดคู่มือการวัดความพยายามทางการตลาดวิดีโอของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-27การตลาดผ่านวิดีโอ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักและ สร้างความไว้วางใจ กับลูกค้า นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับการ อธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซับซ้อน เนื่องจากวิดีโอแสดงวิธีการทำงานในรูปแบบที่เข้าใจง่าย
สำหรับธุรกิจ การใช้วิดีโอมีความสำคัญมากกว่าที่เคย ด้วยการระบาดใหญ่ที่ส่งผลกระทบต่อผู้คนและบังคับให้ผู้คนอยู่บ้านบ่อยขึ้น แบรนด์ต่างๆ ได้เห็น การบริโภควิดีโอที่เพิ่มขึ้น จากผู้บริโภค ซึ่งไม่มีสัญญาณของการชะลอตัว โดยการวิจัยพบว่าผู้ดู 9 ใน 10 คนต้องการดูวิดีโอจากแบรนด์และธุรกิจมากขึ้น
แต่มันไม่ง่ายอย่างการหยิบโทรศัพท์มือถือของคุณและถ่าย Instagram Reel! การได้รับ ROI ที่ดีจากการตลาดวิดีโอของคุณต้องใช้เวลาและการวางแผน เพื่อให้วิดีโอประสบความสำเร็จเป็นกลยุทธ์ระยะยาว พวกเขาต้องการ เป้าหมาย การทดสอบ และการประเมิน
การวัดความสำเร็จ ของวิดีโอของคุณมีความสำคัญพอๆ กับการวางแผน การรู้ว่าอะไรทำให้วิดีโอประสบความสำเร็จ — ไม่ว่าแพลตฟอร์มหรือประเภทวิดีโอใด — เป็นขั้นตอนแรกในการบรรลุ ROI ที่ทำกำไรได้
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณเข้าใกล้การวัด เมตริกวิดีโอทางการตลาด ของคุณ
ข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่ช่วยคุณวัดการมีส่วนร่วมของวิดีโอ
ข้อมูลเชิงลึกด้านวิดีโอที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการวัดผลคือ การมีส่วนร่วม แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียช่วยให้ผู้ดูให้ คะแนนเนื้อหาได้ หลากหลายวิธี การให้ความสนใจกับเมตริกเหล่านี้จะช่วยให้แบรนด์เข้าใจผลกระทบของเนื้อหา มากขึ้น
ความประทับใจ
เมื่อติดตามการรับรู้ถึงแบรนด์ ให้พิจารณาใช้การ แสดงผล การแสดงผลจะวัด จำนวนครั้งของการแสดงเนื้อหาของคุณ ไม่ว่าผู้ใช้จะคลิกหรือไม่ก็ตาม
โปรดทราบว่าการแสดงผลจะ แตกต่างจากการเข้าถึง เล็กน้อย ซึ่งวัดจำนวนผู้ใช้ที่คลิกเนื้อหาของคุณ หากมีคนเห็นวิดีโอของคุณมากกว่าหนึ่งครั้งในฟีดของพวกเขา จะนับเป็นการแสดงผลอีกครั้ง ดังนั้น การ แสดงผลของคุณจะสูงกว่าการเข้าถึงของคุณ เสมอ
หากจำนวนการแสดงผลของคุณต่ำ อาจหมายความว่าคุณจำเป็นต้อง แก้ไขแผนการตลาดของคุณ บางทีคุณอาจกำหนดเป้าหมายผู้ชมผิดหรือไม่ได้ใช้ภาพหรือหัวข้อที่มีส่วนร่วม ลองมองให้ละเอียดยิ่งขึ้น
ชอบและไม่ชอบ
แต่ละแพลตฟอร์มวิดีโอมาพร้อมกับวิธีการของตนเองเพื่อให้ผู้ใช้ ส่งสัญญาณการอนุมัติ เนื่องจากมองเห็นได้ง่าย และข้อมูลเชิงลึกของโซเชียลมีเดียมักจะเพิ่มยอดไลค์ วิธีนี้ ทำให้การติดตามการมีส่วนร่วมทำได้ง่าย
วิดีโอที่ได้รับ การถูกใจจำนวนมาก แสดงให้เห็นว่าเนื้อหาของคุณ สะท้อนกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ หากพวกเขาใช้เวลาในการโต้ตอบโดยใช้ "ชอบ" หรือ อีโมจิเชิงบวก คุณจะรู้ว่าเนื้อหาของคุณได้รับ ความสนใจ
อย่างไรก็ตามมันใช้งานได้ทั้งสองวิธี หากผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมกับวิดีโอโดยใช้ อีโมจิเชิงลบ จะเห็นได้ชัดว่าเนื้อหาของคุณอาจไม่ ตรงเป้าหมาย
แม้ว่าจะวัดได้ง่าย แต่การชอบและไม่ชอบนั้นเป็นเรื่องที่ไม่ค่อยดีนัก ผู้ดูบางคนอาจ ชอบเนื้อหาของคุณแต่เลือกที่จะไม่ตอบสนอง บนโซเชียลมีเดีย สิ่งที่ดีที่สุดคือการใช้เมตริกนี้เป็นแนวทาง พื้นฐาน ควบคู่ไปกับข้อมูลที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
แบ่งปันและแสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็นเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าเนื้อหาวิดีโอของคุณสร้างความประทับใจหรือไม่ การให้ความสนใจกับ ภาษา ที่ใช้และ ประเด็น ของผู้ชมอาจเป็นประโยชน์สำหรับการวิจัยลูกค้า
การแชร์ วิดีโอ ให้ข้อมูลเชิงลึกมากกว่าการแสดงความคิดเห็น ผู้ใช้ที่แชร์วิดีโอของคุณแสดง ความเต็มใจที่จะเชื่อมโยง เนื้อหาของคุณกับมุมมองและความคิดเห็นของพวกเขา ผู้ดูสนใจสิ่งที่คุณโพสต์มากพอที่จะส่งต่อให้ผู้อื่น
เหนือสิ่งอื่นใด ยิ่งคุณได้รับความคิดเห็นและการแบ่งปันมากเท่าใด อัลกอริทึมก็จะยิ่งมีแนวโน้มที่จะแสดงเนื้อหาของคุณ ในแท็บสำรวจมากขึ้นเท่านั้น

บางครั้งเนื้อหาของคุณอาจทำให้เกิดความคิดเห็นที่ไม่จำเป็นต้องสนับสนุนข้อความของคุณ จำไว้ว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ไม่ดีเสมอไป ความคิดเห็นที่แตกต่างกันทำให้โลกนี้เป็นสถานที่ที่น่าสนใจ หากคุณสามารถให้ เหตุผลกับความคิดเห็นของคุณ ได้ การโต้เถียงเล็กน้อยก็สามารถสร้างการมีส่วนร่วมได้
เรียนรู้เพิ่มเติม: ทำไมคุณถึงต้องการวิดีโอวัฒนธรรมองค์กร
เนื้อหาของคุณกำลังแปลงหรือไม่? ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะช่วยให้คุณค้นพบ
แม้ว่าการตลาดทางวิดีโอจะนำเสนอวิธีง่ายๆ ในการติดตามการมีส่วนร่วม แต่การติดตาม Conversion นั้นท้าทายกว่า อย่างไรก็ตาม เป็นไปไม่ได้ และบางแพลตฟอร์มเช่น YouTube ทำให้ง่ายขึ้นด้วย ข้อมูลที่พิมพ์ ได้
อัตราการเล่นและเวลาในการรับชม
หากคุณได้โพสต์วิดีโอของคุณ คุณจะต้องการทราบ ว่ามีคนรับชมวิดีโอนั้นกี่คน อัตราการเล่น ของคุณแสดงถึงจำนวนผู้ที่ดูวิดีโอของคุณและคลิกเพื่อดู
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีอัตราการเล่น 25% มีเพียงหนึ่งในสี่ของผู้ที่สังเกตเห็นวิดีโอของคุณที่ คลิกปุ่มเล่นจริงๆ
ไม่จำเป็นต้องท้อแท้หากอัตราการเล่นต่ำ สาเหตุหลายประการอาจทำให้อัตราการเล่นต่ำ ได้แก่:
- ไม่ลงช่องที่เหมาะสม
- กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง
- ลงเนื้อหาไม่ตกเทรนด์
- การใช้ภาพขนาดย่อหรือสำเนาบรรยายที่ไม่ดึงดูดความสนใจ
ยิ่งวิดีโอของคุณมีส่วนร่วมมากเท่าไหร่ ผู้คนก็จะยิ่ง อยู่ใกล้ๆ เพื่อดูมันนานขึ้นเท่านั้น ข้อมูลเวลาในการรับชมมีประโยชน์ในการพิจารณาว่าผู้ชมของคุณสนใจวิดีโอมากพอที่จะรับชมจนจบหรือไม่ และหากไม่เป็นเช่นนั้น ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณประเมิน ว่าความสนใจของพวกเขาหายไปจากจุดใด
ยิ่ง ผู้ชมดู วิดีโอของคุณ นานเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาส ติดอันดับบน Google และ YouTube มากขึ้นเท่านั้น
อัตราการคลิกผ่าน
อัตราการ คลิกผ่าน (CTR) เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดในการตรวจสอบ ประสิทธิภาพ ของเนื้อหาของคุณ
คุณคำนวณ CTR โดยนำ จำนวนการดูวิดีโอ มาหารด้วย จำนวนคลิก หากเป้าหมายของวิดีโอของคุณคือการสร้างโอกาสในการขาย CTR เป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญของความสำเร็จ
การเพิ่ม ภาพขนาดย่อที่น่าดึงดูดใจ และ ชื่อ ที่ดึงดูดใจให้กับวิดีโอจะทำให้ CTR เพิ่มขึ้น ใช้คำบรรยายภาพ บนโซเชียลมีเดีย และสร้างคำ กระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจ เพื่อปรับปรุง CTR ของคุณ
ไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มจะคำนวณเมตริก CTR ในลักษณะเดียวกัน ดังนั้นต้องแน่ใจว่าคุณรู้ว่าตัวเลขใดที่จะเข้าสู่สมการ
วัดความพยายามของคุณและเพิ่มพลังให้กับการตลาดวิดีโอของคุณในปี 2022
กุญแจสำคัญในการ เพิ่ม ROI ของคุณ คือการใช้เมตริกและข้อมูลเพื่อวัดกลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณ การติดตามการตลาดวิดีโอของคุณและการนำข้อมูลไปใช้จะช่วยให้คุณสร้าง กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและรับผิดชอบได้
วัดผลการวิเคราะห์ของคุณควบคู่ไปกับการทดสอบและมอบตัวเลือกเนื้อหาวิดีโอต่างๆ ให้กับแบรนด์ของคุณเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้สูงสุด
อย่ากลัวที่จะ ทดสอบ และ จับคู่เมตริกกับเป้าหมายของคุณเสมอ โปรดจำไว้ว่า การวัดผลที่ใช้ไม่ได้ในช่องหนึ่งอาจใช้กับอีกช่องหนึ่งได้
แหล่งข้อมูลการตลาดวิดีโอเพิ่มเติม
ต้องการที่จะขุดลึก? Weidert Group มีศูนย์กลางทรัพยากรเต็มรูปแบบเกี่ยวกับโลกของการตลาดวิดีโอ! รับเคล็ดลับการผลิตวิดีโอ ค้นหาประเภทวิดีโอที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย!