ทักษะการตลาดแบบ B2B 6 อันดับแรกที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จในปี 2022

โลกไม่เหมือนเดิม

ไม่ได้ล้อเล่นใช่มั้ย! กระนั้น แม้กระทั่งก่อนวันที่เกิดโรคระบาด การตลาดก็มีการพัฒนาในอัตราที่พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว โฆษณาสิ่งพิมพ์และแคมเปญสื่อแบบเดิมๆ ไม่ได้เป็นแค่ของเก่า แต่ปัจจุบันกลายเป็นไดโนเสาร์ แทนที่ด้วยเนื้อหาที่เจาะจงเป้าหมายมากเกินไป การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ แชทบอท และ AI

ดังนั้น หยุดพยายามหาลูกค้าเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณโดยใช้วิธีการและเครื่องมือที่ล้าสมัย ปีใหม่เป็นเวลาที่เหมาะสมในการเริ่มต้นคิดต่างเพื่อขับเคลื่อนการตลาดของคุณ (และผลกำไร) ในปี 2022 และปีต่อๆ ไป

ก่อนหน้านี้ เราได้กล่าวถึงทักษะด้านการตลาดขาเข้าที่ทีมของคุณต้องการเพื่อความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง วันนี้ เราจะครอบคลุม 6 ทักษะทางการตลาดที่คุณต้องเชี่ยวชาญในปี 2022 (การแจ้งเตือนสปอยเลอร์: ทักษะเหล่านี้เป็นทักษะที่สอดคล้องกับขาเข้าอย่างใกล้ชิด เนื่องจากขาเข้าสอดคล้องกับผู้ซื้อในปัจจุบัน):

1. ไปไฮบริดหรือกลับบ้าน
2. ทำความคุ้นเคยกับ SEO และการวิเคราะห์การตลาด
3. จดจ่อกับเนื้อหา
4. ดูดีด้วยวิดีโอ
5. โอบกอดโซเชียลมีเดีย
6. กระโดดขึ้นรถไฟ PPC

ทักษะ #1 — ไปไฮบริดหรือกลับบ้าน

มีลูกค้าเพียง 20% เท่านั้นที่หวังว่าจะกลับมาขายด้วยตนเอง (แหล่งที่มา)

โอเค ทักษะ #1 เป็นสองส่วนจริงๆ ทั้งคู่มุ่งเน้นไปที่การคิดต่างกันและรวมงานเป็นโซลูชันแบบผสม

เมื่อคุณอ่านรายชื่อทักษะการตลาดแบบ B2B การ สรรหา อาจไม่ใช่หัวข้อที่คุณคาดว่าจะเห็นเป็นอันดับแรก แต่การตลาดการสรรหาบุคลากรเป็นสิ่งสำคัญในทุกวันนี้ การค้นหาและรักษาผู้มีความสามารถที่เหมาะสมไม่เคยเป็นอุปสรรคสำคัญต่อการเติบโตของอุตสาหกรรมมากมาย โดย ไม่มีแผนกใดได้รับผลกระทบหนักเท่าฝ่าย ขาย

การขายแบบไฮบริดช่วยเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดให้กับทีมขายและปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า พนักงานขายที่ฉลาด - เบื่อหน่ายกับการเปลี่ยนแปลงในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา - ถูกดึงดูดให้ใช้วิธี "ปกติใหม่" ของการขายแบบผสมผสาน ทำให้ทีม HR ของคุณมีบางสิ่งบางอย่างที่จะคุยโม้และช่วยเสริมความพยายามทางการตลาดในการสรรหาบุคลากรขาเข้าได้อย่างสมบูรณ์แบบ

แม้ว่าความต้องการที่จะพบปะด้วยตนเองนั้นแข็งแกร่ง แต่ลูกค้า B2B จำนวนมากยินดีที่จะทำสิ่งต่าง ๆ เสมือน ปัจจุบัน งานแบบผสม เป็นแกนนำสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า และการประดิษฐ์ขึ้นเป็นงานศิลปะ เห็นได้ชัดว่าต้องมีองค์ประกอบดิจิทัลที่แข็งแกร่ง ด้วยเทคโนโลยีที่แตกต่างกัน ( Augmented Reality, Virtual Reality, วิดีโอทัวร์สถานที่, การสาธิตผลิตภัณฑ์แอนิเมชั่น ฯลฯ) กลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นในการสร้าง ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ

ทักษะ #2 — ทำความคุ้นเคยกับ SEO และการวิเคราะห์การตลาด

ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ประเมินว่า Google เปลี่ยนอัลกอริทึมการค้นหาประมาณ 500 ถึง 600 ครั้งในแต่ละปี (แหล่งที่มา)

อย่างที่คุณน่าจะทราบแล้ว อัลกอริธึมการค้นหาของ Google ได้เน้นย้ำ Core Website Vitals อีกครั้งในช่วงกลางปี ​​2021 โดยให้รางวัลกับไซต์ที่โน้มน้าวให้ผู้ใช้อยู่และโต้ตอบ จะช่วยส่งเสริม ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น ไม่จำเป็นต้องพูดว่าไม่เคยมีการออกแบบเว็บที่ครอบคลุมและรายการตรวจสอบด้านเทคนิค SEO ที่มีความสำคัญมากขึ้น

เมื่อใช้เครื่องมือที่เหมาะสม คุณจะประเมินประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้ ผู้ใช้ค้นหาและใช้งานเว็บไซต์อย่างไร Google มองเว็บไซต์อย่างไร และปัญหาใดๆ ที่ต้องแก้ไข สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้: ตั้งค่า Google Analytics และ Google Search Console และเรียนรู้วิธีไปยังส่วนต่างๆ

ใช่ ในตอนแรกอาจดูล้นหลาม ดังนั้นให้ลองใช้เครื่องมือสร้างภาพข้อมูล เช่น Databox เพื่อให้มองเห็นเมตริกที่มีความหมายได้อย่างง่ายดาย พวกเขายังมีเทมเพลตแดชบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้าเช่นนี้:

• รายงานกล่องข้อมูลสำหรับ Google Analytics
• รายงานกล่องข้อมูลสำหรับ Google Search Console

เครื่องมือ การทำแผนที่ความร้อน ที่มีประสิทธิภาพ เป็นมิตรต่อผู้ใช้ และเจ๋งจริง ๆ ที่ควรพิจารณาคือ Lucky Orange ซึ่งช่วยปรับแต่งเว็บไซต์และเนื้อหาเพื่อเพิ่มอันดับ SEO

SEO เป็นสาขาวิชาขนาดใหญ่และแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่คนๆ หนึ่งจะเชี่ยวชาญ ดังนั้นอย่าเครียดไป! เพียงจำไว้ว่าสามคีย์นี้ที่เว็บไซต์ของคุณต้องมี:

1. ความเกี่ยวข้อง ตามความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้
2. ประสบการณ์ผู้ใช้ ที่ยอดเยี่ยม
3. อำนาจ โดเมนซึ่งมาจากการดึงดูดลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพจากเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถืออื่น ๆ

พยายามโกงระบบไม่มีประโยชน์ ทำสิ่งเหล่านี้ให้ถูกต้องกับเว็บไซต์ของคุณและรับผลการค้นหาอันดับต้นๆ:

• โหลดเร็วมั้ย?
• เลย์เอาต์และสถาปัตยกรรมเรียบง่ายและใช้งานง่ายหรือไม่
• เนื้อหาอ่านได้หรือไม่? ครอบคลุม?
• ไซต์ตอบสนองบนมือถือหรือไม่

ทำทีละขั้นตอน วิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชม ปรับเปลี่ยนความพยายามทางการตลาดของคุณตามต้องการ และจดจำวิธีที่ลูกค้าต้องการโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ

ต้องการเครื่องมือ SEO ฟรีเพิ่มเติมเพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพหรือไม่ อ่านสิ่งนี้: 6 เครื่องมือ SEO ฟรีเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์

ทักษะ #3 — จดจ่อกับเนื้อหา

93% ของนักการตลาด B2B ใช้การตลาดผ่านเนื้อหา แต่มีเพียง 42% เท่านั้นที่บอกว่าพวกเขาใช้ความพยายามด้านเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ (แหล่งที่มา)

อินโฟกราฟิก กระดาษขาว. อีบุ๊ก. เนื้อหาขั้นสูง เหล่านี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ คืออะไร? ความยาวของพวกเขา ปัจจุบันผู้อ่าน B2B สมัยใหม่ชอบ เนื้อหาที่มีขนาดยาว และละเอียดถี่ถ้วนมากขึ้น ซึ่งสามารถให้ข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการได้ในที่เดียว

และ บทความในบล็อก ? ซึ่งอาจ ยาวกว่าที่เคยเป็น 3 หรือ 4 เท่า (บล็อกย่อย 500 คำถูกแทนที่ด้วยบทความที่ครอบคลุม) ความหิวโหยสำหรับเนื้อหาที่มีคุณค่านี้ได้ขยายความสำคัญของหน้าหลักของเว็บไซต์ ห้องสมุดขนาดเล็กในหัวข้อหลักที่ช่วยเพิ่มอันดับการค้นหาสำหรับวิชาเหล่านั้นและการมองเห็นโดยรวม

ที่เกี่ยวข้อง: หน้าเสาเนื้อหาและกลุ่มหัวข้อ101

อย่าลืมหนึ่งในวิธีการแบ่งปันเนื้อหาที่เก่าแก่และมีประสิทธิภาพมากที่สุด: อีเมล ยังคงเป็น ROI ที่ใช้งานได้จริง อีเมลที่มีส่วนร่วมและเป็นส่วนตัวสูงสร้างรายได้ 42 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป และสามารถจัดการได้ด้วยเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่เป็นประโยชน์ เช่น HubSpot

อีกประเด็นใหญ่: การจัดตำแหน่ง เนื้อหามีความสำคัญอย่างยิ่ง พิจารณาว่าองค์กรของคุณสามารถขับเคลื่อนความเป็นผู้นำทางความคิดในด้านต่างๆ ได้อย่างไร จากนั้นจึงผลิตเนื้อหาบนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย สัมมนาออนไลน์ ฯลฯ ในหัวข้อเหล่านั้น เมื่อคุณมีอำนาจหน้าที่ที่มั่นคงในหัวข้อเหล่านั้น ให้เพิ่มความน่าเชื่อถือโดยลิงก์ย้อนกลับไปยังไซต์อื่นที่กล่าวถึงเนื้อหาของคุณ

ทักษะ #4 — ดูดีด้วยวิดีโอ

91% ของนักการตลาดรู้สึกว่าวิดีโอมีความสำคัญมากกว่าสำหรับแบรนด์เนื่องจากการแพร่ระบาดของโคโรนาไวรัส (แหล่งที่มา)

สงสัยว่าวิดีโอเป็นเครื่องมือทางการตลาด B2B ที่ชาญฉลาดที่จะก้าวเข้าสู่ปี 2022 หรือไม่? ดูวิดีโอนี้เกี่ยวกับความสำคัญของวิดีโอ (น่าขันใช่ไหม) หรืออ่านบทความที่นี่

สถิติเพิ่มเติมบางส่วนที่เน้นถึงความสำคัญของการรวมวิดีโอในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ (ขอบคุณ wyzowl.com):

• 94% ของนักการตลาดวิดีโอกล่าวว่าวิดีโอช่วย ให้ ผู้ใช้เข้าใจ ผลิตภัณฑ์หรือบริการมากขึ้น
• 84% ของผู้คนกล่าวว่าพวกเขา เชื่อมั่นในการซื้อ ผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยดูวิดีโอของแบรนด์
• 24% ของนักการตลาดวิดีโอกล่าวว่าพวกเขาใช้วิดีโอเป็น ครั้งแรก ในปี 2020

เครื่องมือ ที่เติบโตเร็วที่สุด และมีอิทธิพลมากที่สุดที่คุณสามารถใช้ประโยชน์เพื่อสร้างโอกาสในการขาย (และกระตุ้นยอดขาย) วิดีโอยังสามารถกระตุ้นความพยายามทางการตลาดในการ สรรหาบุคลากร ขาเข้าได้อีกด้วย สิ่งเหล่านี้อาจเป็นทางการและเป็นส่วนตัว แต่เมื่อคุณต้องการนำเสนอภาพที่เป็นมืออาชีพมากขึ้น เช่น วิดีโอ ”เกี่ยวกับเรา” คุณจะต้องการลงทุนในการผลิตอย่างมืออาชีพที่ก้าวไปข้างหน้าอย่างดีที่สุด

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม: แนวคิดเกี่ยวกับวิดีโอ B2B ที่เปลี่ยนเกม วิธีการ และอื่นๆ

ทักษะ #5 — โอบรับโซเชียลมีเดีย

97% ของนักการตลาด B2B ใช้ LinkedIn สำหรับการตลาดเนื้อหา และเป็นอันดับ 1 ในบรรดาเครือข่ายโซเชียลทั้งหมดสำหรับการกระจายเนื้อหา (แหล่งที่มา)

ต้องการ เข้าถึง ลูกค้าและ สร้าง แบรนด์ของคุณหรือไม่? เชื่อมต่อว่าพวกเขารับข่าวสาร สนทนา และแบ่งปันประสบการณ์จากที่ใด ในตลาดปัจจุบัน นั่นหมายถึงโซเชียลมีเดีย

นักการตลาดที่ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลพบว่าเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแสดง วัฒนธรรม และดึงดูดแรงงานที่มีทักษะ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำสำหรับนักการตลาด B2B ได้แก่ (ตามลำดับ): LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube, Instagram และ TikTok แต่นั่นอาจไม่ใช่ลำดับความสำคัญของคุณ นี่คือเคล็ดลับสั้นๆ บางส่วน:

• เลือกเครือข่ายโซเชียลที่เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• ปรับแต่งเนื้อหาตามแพลตฟอร์ม
• จัดแสดงผลิตภัณฑ์ ผู้คน และลำดับความสำคัญของคุณ
• โพสต์ต่อเนื่อง!

เรียนรู้เพิ่มเติม:

ทักษะ #6 — กระโดดบนรถไฟ PPC

รายได้จากโฆษณาดิจิทัลจะคิดเป็น 57% ของโฆษณาทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาในปี 2564 (ที่มา)

การตลาดเนื้อหาออร์แกนิกเป็นการวิ่งมาราธอนและไม่ใช่การวิ่งระยะสั้น ผลลัพธ์ที่วัดได้ ต้องใช้เวลา อย่างไรก็ตาม เมื่อทำอย่างถูกต้องแล้ว การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) สามารถเพิ่มแผนการตลาดขาเข้าได้ทันที และทำให้บริษัทดูเหมือน ผู้นำทางความคิด ในทันที กลยุทธ์โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายที่เหมาะสมสามารถสร้างผลการค้นหาของ Google ที่น่าประทับใจได้ตั้งแต่วันแรก

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเมื่อใดที่ PPC สมเหตุสมผลและจะได้รับผลลัพธ์จาก PPC ก่อนดำน้ำอย่างไร ดังนั้นให้พิจารณาทำงานร่วมกับหน่วยงานที่มีผู้เชี่ยวชาญ PPC เพื่อเป็นแนวทางในกลยุทธ์ของคุณ

เช่นเดียวกับรถไฟไอน้ำที่ไม่หยุดหย่อน การเติบโตของโฆษณา PPC ยังคงดำเนินต่อไป โดยประสบความสำเร็จในช่องทางโซเชียลมีเดียที่หลากหลาย (ดูทักษะ #5 ด้านบน) ทั้งหมดบนเรือ!

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้สื่อแบบชำระเงินเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์:

สัมผัสเทคโนโลยีและทีม

การดูสถิติและแนวโน้มในปี 2022 เป็นเรื่องง่าย และรู้สึกว่าคุณจำเป็นต้องฝึกฝนทักษะใหม่ๆ มากมาย คุณทำไม่ได้ แต่มันยากที่จะประสบความสำเร็จคนเดียว หากคุณไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเพื่อจัดการช่องทางการสื่อสารของคุณ นั่นเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ถัดไป หา พันธมิตรที่เชื่อถือได้ เพื่อช่วยคุณ วางกลยุทธ์ วิธีใช้การตลาดขาเข้าให้ดีที่สุดเพื่อบรรลุเป้าหมายการเติบโตของธุรกิจของคุณ

สิ่งหนึ่งที่จะไม่เปลี่ยนแปลงในปี 2022? ความท้าทายในการสรรหาบุคลากรที่มีทักษะมาสู่องค์กรของคุณ Inbound Recruiting Essentials: A Guide for Industrial Sectors is an essential 14-page guide for HR and Marketing managers that want to have been really really really บากบั่นเกี่ยวกับการปรับปรุงกระบวนการจ้างงานของพวกเขา รับสำเนาของคุณโดยคลิกด้านล่าง