أفضل 6 مهارات تسويق بين الشركات تحتاج إلى إتقانها لتحقيق النجاح في عام 2022

العالم ليس كما كان عليه من قبل.

لا تمزح أليس كذلك ؟! ومع ذلك ، حتى قبل هذه الأيام الوبائية ، كان التسويق يتطور بمعدل مذهل. الإعلانات المطبوعة التقليدية وحملات الوسائط الجماهيرية ليست مجرد مدرسة قديمة ، إنها الآن ديناصورات ، واستبدلت بمحتوى شديد الاستهداف والتخصيص وروبوتات الدردشة والذكاء الاصطناعي.

لذا ، توقف عن محاولة الحصول على عملاء محتملين لعملك باستخدام أساليب وأدوات قديمة. العام الجديد هو الوقت المثالي لبدء التفكير بشكل مختلف لدفع التسويق (والنتيجة النهائية) في عام 2022 وما بعده.

في السابق ، قمنا بتغطية مهارات التسويق الداخلي التي يحتاجها فريقك لتحقيق النجاح المستمر. اليوم ، سنغطي مهارات التسويق الست التي تحتاج إلى إتقانها في عام 2022 (تنبيه المفسد: هذه هي المهارات التي تتوافق بشكل وثيق مع الوارد ، لأن الوارد يتوافق مع المشترين اليوم):

1. اذهب إلى Hybrid أو Go Home
2. احصل على الراحة مع تحسين محركات البحث والتحليلات التسويقية
3. ركز على المحتوى
4. تبدو جيدة مع الفيديو
5. احتضان وسائل التواصل الاجتماعي
6. القفز على قطار PPC

المهارة # 1 - هجينة أو اذهب للمنزل

يأمل 20٪ فقط من العملاء في العودة إلى المبيعات الشخصية. (مصدر)

حسنًا ، المهارة رقم 1 هي حقًا عبارة عن جزئين ، يركز كلاهما على التفكير بشكل مختلف والجمع بين المهام في حلول هجينة.

عندما تقرأ قائمة مهارات التسويق بين الشركات ، قد لا يكون التوظيف هو الموضوع الذي كنت تتوقع رؤيته أولاً ، لكن تسويق التوظيف أمر بالغ الأهمية هذه الأيام. لم يكن العثور على المواهب المناسبة والاحتفاظ بها عائقًا أكبر أمام النمو في العديد من الصناعات ، مع عدم وجود قسم يتأثر بشدة مثل قسم المبيعات .

تزيد المبيعات الهجينة من كفاءة طاقم المبيعات وتكييف تجربة العميل. ينجذب مندوبو المبيعات الأذكياء - الذين سئموا من الانتقال على مدار العامين الماضيين - إلى النهج "الطبيعي الجديد" للمبيعات المختلطة ، مما يمنح فريق الموارد البشرية لديك شيئًا يتباهى به ويكمل بشكل مثالي جهود تسويق التوظيف الداخلي.

على الرغم من أن الرغبة في الالتقاء شخصيًا قوية ، إلا أن العديد من عملاء B2B يسعدون بإبقاء الأمور افتراضية. تعتبر الأحداث الهجينة الآن دعامة أساسية لمشاركة العملاء ، وصنعها هو فن. من الواضح أن المكون الرقمي القوي أمر لا بد منه ، حيث أصبحت التقنيات المختلفة (الواقع المعزز ، والواقع الافتراضي ، ومقاطع الفيديو الخاصة بجولات المنشأة ، والعروض التوضيحية للمنتجات المتحركة ، وما إلى ذلك) أكثر شيوعًا لإنشاء تجربة غامرة .

المهارة رقم 2 - تمتع بالراحة مع تحسين محركات البحث وتحليلات التسويق

يقدر معظم الخبراء أن Google تغير خوارزمية البحث الخاصة بها حوالي 500 إلى 600 مرة كل عام. (مصدر)

كما تعلم على الأرجح ، أعادت خوارزمية بحث Google التأكيد على "حيوية موقع الويب الأساسي" في منتصف الطريق حتى عام 2021. من خلال مكافأة المواقع التي تقنع المستخدمين بالبقاء والتفاعل ، فإنها تعزز تجارب مستخدم أفضل . وغني عن القول ، لم يكن أبدًا تصميم ويب شامل وقائمة مراجعة تقنية لتحسين محركات البحث أكثر أهمية.

باستخدام الأدوات المناسبة ، يمكنك تقييم أداء موقع الويب ، وكيفية عثور المستخدمين عليه واستخدامه ، وكيفية عرض Google له ، وأي مشكلات تحتاج إلى معالجة. إليك ما عليك القيام به: إعداد Google Analytics و Google Search Console ومعرفة كيفية التنقل بينهما.

نعم ، يمكن أن تبدو مربكة بعض الشيء في البداية ، لذا حاول استخدام أداة تصور البيانات مثل Databox للحصول على رؤية بسهولة في المقاييس المفيدة. لديهم حتى قوالب لوحة معلومات مسبقة الصنع مثل هذه:

• تقارير Databox لبرنامج Google Analytics
• تقارير Databox لـ Google Search Console

أداة رسم خرائط حرارية فعالة وسهلة الاستخدام ورائعة حقًا يجب مراعاتها هي Lucky Orange ، والتي تساعد في تخصيص موقع ويب ومحتوى لتعزيز تصنيفات تحسين محركات البحث.

تحسين محركات البحث هو مجال ضخم من الانضباط ويكاد يكون من المستحيل على شخص واحد إتقانه ، لذلك لا تتوتر! فقط تذكر هذه المفاتيح الثلاثة التي يحتاجها موقع الويب الخاص بك:

1. مدى الصلة على أساس نية بحث المستخدم
2. تجربة مستخدم رائعة
3. سلطة المجال ، والتي تأتي من جذب روابط خلفية عالية الجودة من مواقع ويب أخرى موثوقة

لا فائدة من محاولة خداع النظام ؛ احصل على هذه الأشياء بشكل صحيح مع موقع الويب الخاص بك واحصل على أفضل نتائج البحث:

• هل يتم التحميل بسرعة؟
• هل التصميم والهندسة المعمارية بسيطة وسهلة التنقل؟
• هل المحتوى مقروء؟ شاملة؟
• هل موقع الجوال مستجيب؟

خذ خطوة واحدة في هذا الوقت. قم بتحليل بيانات حركة المرور الخاصة بك ، وقم بتعديل جهودك التسويقية حسب الحاجة ، وتذكر الطرق التي يريد عملاؤك التفاعل بها مع المحتوى الخاص بك.

هل تريد المزيد من أدوات تحسين محركات البحث المجانية للمساعدة في تحسين الأداء؟ اقرأ هذا: 6 أدوات تحسين محركات البحث المجانية لتحسين أداء موقع الويب

المهارة رقم 3 - التركيز على المحتوى

يستخدم 93 ٪ من جهات التسويق في B2B تسويق المحتوى ، لكن 42 ٪ فقط يقولون إنهم فعالون في جهود المحتوى الخاصة بهم. (مصدر)

الرسوم البيانية. أوراق بيضاء. كتب إلكترونية. أجزاء المحتوى المتقدمة هذه ليست جديدة. ما هو؟ طولهم. يفضل قراء B2B الحديثون الآن محتوى أكثر شمولاً وطويلاً يمكن أن يمنحهم جميع المعلومات التي يبحثون عنها في مكان واحد.

ومقالات المدونة ؟ قد تكون 3 أو 4 أضعاف ما كانت عليه من قبل (تم استبدال المدونات القابلة للفهم المكونة من 500 كلمة بمقالات شاملة). لقد أدى هذا الجوع للمحتوى القيم إلى تضخيم أهمية الصفحات الأساسية للموقع ؛ تلك المكتبات المصغرة حول الموضوعات الرئيسية التي تساعد على زيادة ترتيب البحث لتلك الموضوعات والرؤية العامة.

ذات صلة: صفحات عمود المحتوى ومجموعات الموضوعات 101

دعونا لا ننسى واحدة من أقدم طرق مشاركة المحتوى وأكثرها فعالية: البريد الإلكتروني . لا يزال البريد الإلكتروني الجذاب والشخصي للغاية هو عامل عائد على الاستثمار يولد 42 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه ، ويمكن إدارته بواسطة أدوات أتمتة التسويق المفيدة ، مثل HubSpot.

نقطة أخرى ضخمة: محاذاة المحتوى مهمة للغاية. ضع في اعتبارك كيف يمكن لمؤسستك أن تقود القيادة الفكرية في مجالات محددة ، ثم تنتج محتوى على موقع الويب الخاص بك ، على وسائل التواصل الاجتماعي ، في الندوات عبر الإنترنت ، وما إلى ذلك حول تلك الموضوعات. بمجرد أن يكون لديك قاعدة صلبة بشأن هذه الموضوعات ، أضف المصداقية عن طريق الربط الخلفي بالمواقع الأخرى التي تذكر المحتوى الخاص بك.

المهارة رقم 4 - اظهر بشكل جيد مع الفيديو

يشعر 91٪ من جهات التسويق أن الفيديو أكثر أهمية للعلامات التجارية في ضوء جائحة فيروس كورونا. (مصدر)

هل تتساءل عما إذا كان الفيديو أداة تسويق ذكية B2B تنتقل إلى عام 2022؟ شاهد هذا الفيديو عن أهمية الفيديو (ساخر ، أليس كذلك؟) ، أو اقرأ المقال هنا.

فيما يلي بعض الإحصائيات الإضافية التي تؤكد على أهمية تضمين الفيديو في إستراتيجيتك التسويقية (شكرًا لك ، wyzowl.com):

• يقول 94٪ من مسوقي الفيديو أن الفيديو ساعد في زيادة فهم المستخدم لمنتجهم أو خدمتهم
• يقول 84٪ من الأشخاص أنهم اقتنعوا بشراء منتج أو خدمة من خلال مشاهدة فيديو العلامة التجارية
• قال 24٪ من مسوقي الفيديو إنهم استخدموا الفيديو لأول مرة في عام 2020

الأداة الأسرع نموًا والأكثر تأثيرًا التي يمكنك الاستفادة منها لتوليد عملاء متوقعين (وزيادة المبيعات) ، يمكن للفيديو أيضًا زيادة جهود تسويق التوظيف الواردة. يمكن أن تكون هذه غير رسمية وشخصية ، ولكن عندما تريد تقديم صورة أكثر احترافًا - مثل فيديو "نبذة عنا" - فأنت تريد الاستثمار في الإنتاج الاحترافي الذي يقدم أفضل ما لديك.

موارد إضافية: تغيير قواعد اللعبة لأفكار فيديو B2B ، وإرشادات ، والمزيد

المهارة رقم 5 - احتضان وسائل التواصل الاجتماعي

يستخدم 97 ٪ من جهات التسويق في B2B LinkedIn لتسويق المحتوى ، وهي تحتل المرتبة الأولى بين جميع الشبكات الاجتماعية لتوزيع المحتوى. (مصدر)

هل تريد الوصول إلى العملاء وبناء علامتك التجارية؟ تواصل حيث يحصلون على الأخبار ، وإجراء المحادثات ، ومشاركة تجاربهم. في سوق اليوم ، هذا يعني وسائل التواصل الاجتماعي.

يجد المسوقون الذين يستفيدون من المنصات الاجتماعية أنها واحدة من أكثر الطرق فعالية لعرض الثقافة وجذب العمالة الماهرة. أهم منصات الوسائط الاجتماعية للمسوقين B2B هي (بالترتيب): LinkedIn و Twitter و Facebook و YouTube و Instagram و TikTok. ولكن ، قد لا يكون هذا هو ترتيب أولوياتك. هنا بعض النصائح السريعه:

• اختر الشبكات الاجتماعية التي تتصل بجمهورك المستهدف
• محتوى مخصص على أساس النظام الأساسي
• اعرض منتجاتك وأشخاصك وأولوياتك
• انشر باستمرار!

يتعلم أكثر:

المهارة # 6 - القفز على قطار قدرة شرائية

ستمثل عائدات الإعلانات الرقمية 57٪ من إجمالي الإعلانات في الولايات المتحدة في عام 2021. (مصدر)

يعتبر تسويق المحتوى العضوي بمثابة ماراثون وليس عدوًا سريعًا. النتائج القابلة للقياس تستغرق وقتًا . ومع ذلك ، عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن تعزز إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) على الفور خطة تسويق واردة وتجعل الشركة على الفور تبدو وكأنها رائدة فكرية . يمكن أن تؤدي إستراتيجية الإعلانات المدفوعة الصحيحة إلى تحقيق نتائج مبهرة لبحث Google بدءًا من اليوم الأول.

من المهم أن تفهم متى يكون الدفع بالنقرة منطقيًا وكيفية الحصول على نتائج من خدمات الدفع بالنقرة قبل الغوص فيها ، لذلك فكر في العمل مع وكالة لديها متخصص في قدرة شرائية لتوجيه استراتيجيتك.

مثل القطار البخاري المستمر ، يستمر نمو إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ويستمر ، مع تحقيق النجاح في مجموعة متنوعة من قنوات التواصل الاجتماعي (انظر المهارة رقم 5 أعلاه). كل شيء جاهز!

تعرف على المزيد حول استخدام الوسائط المدفوعة لتحسين النتائج:

اضغط على Into Technology and a Team

من السهل إلقاء نظرة على الإحصائيات والاتجاهات لعام 2022 وتشعر أنك بحاجة إلى إتقان مجموعة من المهارات الجديدة. لا تفعل ذلك ، لكن من الصعب أن تنجح بمفردك. إذا كنت لا تستخدم حاليًا برنامج أتمتة التسويق لإدارة قنوات الاتصال الخاصة بك ، فهذا مكان رائع للبدء. بعد ذلك ، ابحث عن شريك موثوق به لمساعدتك في وضع إستراتيجية لكيفية الاستخدام الأفضل للتسويق الداخلي للوصول إلى أهداف نمو عملك.

شيء واحد لن يتغير في عام 2022؟ التحدي المتمثل في توظيف العمال المهرة لمؤسستك. أساسيات التوظيف الداخلي: دليل للقطاعات الصناعية هو دليل أساسي مكون من 14 صفحة لمديري الموارد البشرية والتسويق الذين يرغبون في أن يكونوا جادين في تحسين عملية التوظيف لديهم. احصل على نسختك من خلال النقر أدناه.