เป้าหมายหลักของนักการตลาดบริการมืออาชีพอย่างหนึ่งคือการแสดงความเชี่ยวชาญของบริษัทและผู้เชี่ยวชาญ และอาจไม่มีเทคนิคการตลาดสมัยใหม่ใดที่จะนำความเชี่ยวชาญมาสู่ชีวิตได้มากไปกว่าการสัมมนาผ่านเว็บ

การสัมมนาผ่านเว็บที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งและเข้าร่วมเป็นอย่างดีจะทำให้ความเชี่ยวชาญของบริษัทของคุณเป็นแนวหน้าและเป็นศูนย์กลาง การสัมมนาผ่านเว็บเปิดช่องทางที่หายากซึ่งทั้งผู้เชี่ยวชาญและผู้ซื้อที่มีศักยภาพสามารถมีส่วนร่วมโดยตรงในลักษณะที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน ผู้เชี่ยวชาญจัดเตรียมเอกสารการศึกษาสำหรับผู้ที่มองหาคำตอบสำหรับความท้าทายของตน และผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมและให้ข้อเสนอแนะในหัวข้อที่กำลังอภิปราย และไม่ต้องพูดถึงว่าผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บสามารถได้รับคำเชิญโดยตรงเพื่อยกมือเพื่อเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับการพัฒนาธุรกิจอย่างเหมาะสม

แม้ว่าบริษัทผู้ให้บริการมืออาชีพจะยอมรับการนำไปใช้ในระดับต่ำ แต่ก็มีการเติบโต นักการตลาดจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ จากบริษัทบริการระดับมืออาชีพต่างพบว่าการลงทุนในการสัมมนาผ่านเว็บนั้นคุ้มค่ากับความพยายาม

ในคู่มือภาคสนามนี้ นักการตลาดแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) สามารถอ่านข้อมูลต่อไปนี้:

• การวิจัยเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่เพิ่มขึ้นของการสัมมนาผ่านเว็บใน B2B
• แพลตฟอร์มการสัมมนาผ่านเว็บยอดนิยมและเครื่องมือในการประเมิน
• หัวข้อไหนที่คุณควรนำเสนอ
• คุณควรโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บบ่อยแค่ไหน
• วิธีโปรโมทเว็บบินาร์อย่างมีประสิทธิภาพ
• รายการตรวจสอบสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บที่ประสบความสำเร็จ
• ทำความเข้าใจกับการวิเคราะห์การสัมมนาทางเว็บและวิธีคำนวณ ROI

แต่ก่อนอื่น มากำหนดความหมายของคำว่า 'webinar' ก่อน

การสัมมนาผ่านเว็บคืออะไร?

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ผู้เชี่ยวชาญสามารถเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อทางธุรกิจ ส่วนใหญ่แล้ว การนำเสนอจะถูกขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไป ซึ่งแบ่งปันการนำเสนอที่เตรียมไว้จากหน้าจอคอมพิวเตอร์พร้อมกับเพิ่มการวิเคราะห์ มุมมอง และการแสดงความคิดเห็นอื่นๆ ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถมีส่วนร่วมกับผู้นำเสนอโดยการพิมพ์คำถามในกล่องสนทนา เข้าร่วมในการสำรวจความคิดเห็น และตอบกลับข้อเสนอเพื่อการสนทนาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

นักการตลาด B2B ควรรู้เทรนด์อะไรบ้าง?

ตาม รายงานเกณฑ์มาตรฐานการสัมมนาผ่านเว็บ ของ ON24 ปี 2019 นักการตลาด 76% ศึกษาว่าการสัมมนาผ่านเว็บช่วยให้พวกเขาเพิ่มโอกาสในการขายได้มากขึ้น และ 75% เห็นด้วยว่าการสัมมนาผ่านเว็บช่วยให้พวกเขาขยายการเข้าถึงแบรนด์ได้ นอกจากนี้ เหตุการณ์เหล่านี้สามารถทำได้ด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด — ไม่จำเป็นต้องมีค่าใช้จ่ายในการเดินทาง — ทำให้ความคิดริเริ่มเหล่านี้เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับ ROI ที่สูง

แต่นักการตลาดพึงระวัง: วัตถุที่วาววับนี้ควรวางอย่างมีกลยุทธ์ตามเส้นทางของผู้ซื้อและภายในระบบการตลาดของคุณ การสัมมนาผ่านเว็บควรมุ่งเป้าไปที่ผู้ซื้อที่กำลังค้นคว้าปัญหาหรือประเมินวิธีแก้ปัญหา

(หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ 4 ขั้นตอนหลักของการเดินทางของผู้ซื้อในบริการอย่างมืออาชีพ ให้ดูอิน โฟกราฟิก ที่มีประโยชน์ นี้ )

การสัมมนาผ่านเว็บยังเป็นช่องทางสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมเพื่อรับหน่วยการศึกษาต่อเนื่อง (CEU) สำหรับการรับรองและการรับรองระดับมืออาชีพ ตัวอย่างเช่น Hinge เป็น ผู้ให้บริการ CEU ที่ได้รับอนุมัติจาก SMPS และเราเสนอ CEU สำหรับการ สัมมนาผ่านเว็บ รายปักษ์แต่ละ ครั้ง ของเรา

ประโยชน์ด้านการพัฒนาของการสัมมนาผ่านเว็บไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ชมของคุณเท่านั้น หากคุณต้องการปลูกฝัง Visible Experts ภายในองค์กรของคุณ การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ดีในการฝึกฝนทักษะการพูด อันที่จริง ข้อมูลจาก การศึกษาการเติบโตสูงในปี 2019 ของเรา แสดงให้เห็นว่าบริษัทที่มีการเติบโตสูงหนึ่งในสามเชื่อว่าผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านของตนมีทักษะสูงในการพูดในการสัมมนาผ่านเว็บและ พอดแค ส ต์

นอกจากนี้ เราทราบจากการวิจัยของเราเกี่ยวกับ Visible Experts ว่าการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลและการรับรู้ถึงความเชี่ยวชาญจะเปิดประตูสู่การควบคุมค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้น

คู่มือการวางแผนการตลาด - รุ่นที่สาม

คู่มือการวางแผนการตลาดสำหรับบริษัทที่ให้บริการอย่างมืออาชีพ

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

บริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพอื่นๆ ที่โฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บหรือไม่?

การศึกษาการเติบโตสูงของเราได้วัดการใช้เทคนิคการตลาดต่างๆ มานานกว่าเจ็ดปีแล้ว ย้อนกลับไปในปี 2015 มีบริษัทเพียง 15.6% เท่านั้นที่ใช้การสัมมนาผ่านเว็บเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด เจ็ดการศึกษาต่อมาในการศึกษาการเติบโตสูงปี 2564 ของเรา เราพบว่าตัวเลขดังกล่าวสูงถึง 28.4%—มากกว่าหนึ่งในสี่ของบริษัท

บางอุตสาหกรรมมีแนวโน้มที่จะใช้การสัมมนาผ่านเว็บมากกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ บริษัทซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีและที่ปรึกษาบางแห่ง เช่น ซอฟต์แวร์และเทคโนโลยี มีแนวโน้มที่จะเห็นผลกระทบมากขึ้นสำหรับความพยายามในการสัมมนาผ่านเว็บของพวกเขา แผนภูมิด้านล่างแสดงการจัดอันดับผลกระทบโดยเฉลี่ยของอุตสาหกรรมเหล่านี้ซึ่งการสัมมนาผ่านเว็บปรากฏในรายการเทคนิคการตลาดที่มีผลกระทบมากที่สุด

ด้วยบริษัทผู้ให้บริการมืออาชีพเพียงหนึ่งในสี่ที่ใช้การสัมมนาผ่านเว็บเป็นเทคนิคการตลาดหลัก พวกเขาจะเป็นวิธีที่บริษัทของคุณสร้างความแตกต่างให้กับความพยายามทางการตลาดและโดดเด่นจากคู่แข่งได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นอ่านต่อ

เริ่มต้นกับการสัมมนาผ่านเว็บ

ที่ Hinge เรามีประสบการณ์ในการผลิตหรือร่วมเป็นเจ้าภาพการสัมมนาผ่านเว็บหลายร้อยรายการ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการสัมมนาผ่านเว็บมีหลายส่วนที่ต้องประสานงานกัน แต่ไม่มีอะไรเทียบได้กับเทคนิคทางการตลาดอื่นๆ ที่ใช้กันทั่วไป เช่น การสนับสนุนการประชุม ส่วนที่เหลือของบทความนี้จะนำเสนองานวิจัยและบทเรียนที่ได้เรียนรู้เพื่อให้คุณอ้างอิงถึงวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ

คุณควรใช้ซอฟต์แวร์การสัมมนาผ่านเว็บใด

สำหรับระบบการตลาดที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มการสัมมนาผ่านเว็บบางแห่งเสนอการวิเคราะห์และการรายงานที่แข็งแกร่งมาก สำหรับธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้น แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์อื่นๆ จะนำเสนอคุณสมบัติพื้นฐาน การเลือกสิ่งที่ถูกต้องจะขึ้นอยู่กับงบประมาณ เป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ของคุณ

นี่คือรายการซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์มการสัมมนาผ่านเว็บยอดนิยมที่ควรพิจารณา:

• On24
• GoToWebinar
• ซูม
• EasyWebinar
• เดมิโอ

หากคุณต้องการดูการประเมินซอฟต์แวร์การสัมมนาผ่านเว็บอย่างละเอียดยิ่งขึ้น นี่เป็น แหล่ง ข้อมูลที่ มีประโยชน์โดย G2 Crowd คุณควรตรวจสอบความเห็นของเพื่อนจากเว็บไซต์ เช่น TrustRadius

การสัมมนาผ่านเว็บของคุณควรเกี่ยวกับหัวข้อใด

คำถามที่สำคัญที่สุดข้อหนึ่งที่ควรพิจารณาคือการเลือกหัวข้อสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บที่กำลังจะมีขึ้น ขั้นแรก คุณต้องวิจัยลูกค้าเป้าหมายของคุณ พวกเขาเผชิญกับความท้าทายอะไรบ้าง? คุณมีความเชี่ยวชาญและความสามารถในการให้บริการเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับเป้าหมายเหล่านี้ในเส้นทางของผู้ซื้อหรือไม่?

ด้านล่างนี้เป็นวิธีที่ดีในการแสดงภาพแนวคิดนี้ มุ่งเน้นที่ความทับซ้อนระหว่างสิ่งที่สำคัญต่อลูกค้าเป้าหมายของคุณและบริการที่มีความสำคัญต่อบริษัทของคุณ

จากประสบการณ์ของเรา เราพบว่าประสบความสำเร็จในการใช้การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อนำเสนอการวิเคราะห์งานวิจัยต้นฉบับที่เราดำเนินการที่ Hinge Research Institute การวิจัยเบื้องต้นอาจเป็นการลงทุนที่สำคัญ แต่ข้อมูลเชิงลึกที่ให้ผลสามารถเพิ่มมูลค่ามหาศาลให้กับผู้ชมของคุณได้หากคุณออกแบบงานวิจัยอย่างเหมาะสม และส่วนที่ดีที่สุด? ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ไม่สามารถหาได้จากที่อื่น!

มีวิธีอื่นนอกเหนือจากการวิจัยเพื่อดึงดูดผู้ชม ผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บแสวงหามุมมองจากภายนอก การสร้างการนำเสนอด้วยมุมมองที่ไม่เหมือนใครหรือกรอบการทำงานที่เป็นกรรมสิทธิ์เฉพาะเพื่อรับมือกับความท้าทายที่เฉพาะเจาะจงอาจเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจ

คุณควรทำการสัมมนาผ่านเว็บบ่อยแค่ไหน?

ในการศึกษาการเติบโตสูงประจำปี 2019 ที่กล่าวถึงข้างต้น เราพบว่าบริษัทเกือบ 22% รายงานว่าใช้การสัมมนาผ่านเว็บในส่วนประสมทางการตลาด จากบริษัทเหล่านั้น 68% ทำการสัมมนาผ่านเว็บทุกปีหรือหลายครั้งต่อปี 25% ทำการสัมมนาผ่านเว็บทุกเดือน และ 7% ต่อสัปดาห์ ดังตัวอย่างด้านล่าง

ซึ่งหมายความว่าหากเราดูบริษัทบริการระดับมืออาชีพทั้งหมด 1,000 แห่งที่ศึกษา มีเพียง 7% เท่านั้นที่ทำการสัมมนาผ่านเว็บทุกเดือนหรือบ่อย กว่านั้น การนำเสนอการสัมมนาผ่านเว็บเป็นประจำทุกเดือนอาจเป็นวิธีหนึ่งที่บริษัท B2B สามารถสร้างความแตกต่างในการทำการตลาดได้

นี่หมายความว่าคุณควรจะทำการสัมมนาผ่านเว็บรายเดือนหรือไม่? อาจจะไม่. ต้องใช้เวลาในการสร้างผู้ชมที่จะเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณเป็นประจำ ไม่ว่าในกรณีใด การสัมมนาผ่านเว็บยังคงต้องได้รับการส่งเสริมอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณจะโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บได้อย่างไร?

เนื่องจากการสัมมนาผ่านเว็บเป็นกลไกในการกระชับความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ซื้อเป้าหมาย พวกเขาจึงได้รับการส่งเสริมอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดให้กับผู้ชมที่มีอยู่ หากต้องการขยายการเข้าถึงการสัมมนาทางเว็บ คุณอาจพิจารณาสร้างแบรนด์ร่วมหรือทำงานร่วมกันในการสัมมนาผ่านเว็บกับองค์กรอื่นที่มีกลุ่มเป้าหมายใกล้เคียงกัน

มีการทำงานร่วมกันตามธรรมชาติระหว่างบริษัทที่มีผู้ชมร่วมกัน การสัมมนาผ่านเว็บแบบร่วมแบรนด์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับองค์กรเหล่านี้ในการทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มการมองเห็นความเชี่ยวชาญของพวกเขา

อีเมลถือเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บ ซึ่งสมเหตุสมผลเนื่องจากมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ชมที่มีอยู่ โซเชียลมีเดียยังสามารถมีประสิทธิภาพกับผู้ชมจำนวนมาก

การโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บล่วงหน้าสองสามสัปดาห์เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มจำนวนผู้ลงทะเบียน แต่คุณไม่ต้องการเริ่ม เร็ว เกินไป ตาม GoToWebinar 59% ของการลงทะเบียนเกิดขึ้นน้อยกว่าหนึ่งสัปดาห์ก่อนการสัมมนาทาง เว็บ สถานการณ์ของคุณจะแตกต่างกันไป ส่วนใหญ่ 2-3 สัปดาห์ก่อนวันที่นำเสนอเป็นเกณฑ์มาตรฐานที่ดีสำหรับหน้าต่างโปรโมชัน

รายงาน On24 ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ยังแสดงให้เห็นว่าวันพุธและวันพฤหัสบดีเป็นวันที่ดีที่สุดในการโฮสต์การสัมมนาทางเว็บ สิ่งนี้ได้รับการสนับสนุนโดยการวิจัยแยกต่างหากที่ทำโดย GoToWebinar

มีรายการตรวจสอบสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บที่ราบรื่นหรือไม่?

ความผิดพลาดเกิดขึ้นได้ แต่บรรเทาได้ ปัญหาทางเทคนิคอาจทำให้ผู้นำเสนอของคุณผิดหวัง แม้แต่สิ่งพื้นฐานที่สุดยังต้องได้รับการตรวจสอบเพราะคุณไม่มีทางรู้ว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นที่ใด นี่คือรายการตรวจสอบที่คุณสามารถใช้เพื่อให้แน่ใจว่าการสัมมนาผ่านเว็บดำเนินไปอย่างราบรื่น:

ก่อนการสัมมนาผ่านเว็บ:

• กำหนดเวลาการทดสอบกับผู้นำเสนอเพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีใช้งานได้
• ตั้งความคาดหวังกับผู้นำเสนอ (เช่น ใครจะแชร์หน้าจอและคุณจะอยู่ในกล้อง)
• บัฟเฟอร์ 30-60 นาทีก่อนการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับการเตรียมการและการตั้งค่า
• ทดสอบว่าฮาร์ดแวร์ทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้อง — ไมโครโฟน คอมพิวเตอร์ ฯลฯ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้
• ปิดเสียงโทรศัพท์มือถือและการแจ้งเตือนทั้งหมด

ระหว่างการสัมมนาทางเว็บ:

• ผู้ดำเนินรายการแนะนำผู้นำเสนอและให้ภาพรวมของหัวข้อ
• ใช้เว็บแคมให้บ่อยที่สุด
• คอยดูเวลา
• โพสต์ประเด็นสำคัญหรือประเด็นสำคัญบน Twitter สิ่งนี้สร้างการรับรู้ว่าคุณสร้างการสัมมนาผ่านเว็บ และส่งสัญญาณว่าคุณใช้ช่องทางโซเชียลนี้อย่างแข็งขัน
• ใช้โพลเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ นี่อาจเป็นวิธีการใช้ข้อมูลสดในงานนำเสนอของคุณ หรืออาจเป็นวิธีรวบรวมคำติชมจากผู้ชมของคุณ ซึ่งสามารถนำไปใช้ปรับปรุงการนำเสนอในอนาคตได้
• ถามคำถาม. การตอบคำถามเกี่ยวกับการสัมมนาทางเว็บของคุณมีค่ามากสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมสัมมนาทางเว็บ และผู้ชมที่มีส่วนร่วมสูงมักจะสนทนาต่อหลังจากจบเซสชัน เตือนผู้คนระหว่างการสัมมนาทางเว็บให้ถามคำถาม

หลังจากการสัมมนาผ่านเว็บ:

• ส่งอีเมลการนำเสนอสไลด์และการบันทึกการสัมมนาทางเว็บไปยังผู้ลงทะเบียนทุกคน แม้กระทั่งผู้ที่ไม่ได้เข้าร่วม
• ติดตามคำถามที่คุณไม่สามารถตอบได้ในระหว่างการนำเสนอ
• เพิ่มการสัมมนาผ่านเว็บเป็นแหล่งข้อมูลตามความต้องการในเว็บไซต์ของคุณ

คุณวิเคราะห์ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และพิสูจน์ ROI ของการสัมมนาผ่านเว็บอย่างไร

มีวิธีหาจำนวนผลตอบแทนจากการลงทุนทางการตลาดในการสัมมนาผ่านเว็บ แต่อาจต้องใช้เวลาในการดำเนินการผ่านรอบการส่งเสริมการขายและการจัดส่งสองสามรอบเพื่อรวบรวมข้อมูลที่เพียงพอ สำหรับเมื่อคุณอยู่ในตำแหน่งที่จะทำเช่นนั้นได้ ต่อไปนี้คือรายการของตัวชี้วัดหลักที่ควรเน้น:

• จำนวนผู้ลงทะเบียนและผู้เข้าร่วม — ตัววัดระดับสูงนี้สามารถตรวจสอบได้เมื่อเวลาผ่านไปเพื่อประเมินการเติบโตของผู้ชมการสัมมนาทางเว็บของคุณ และหัวข้อใดดึงดูดผู้เข้าร่วมได้มากที่สุด
• อัตราการเข้าร่วม — ผู้ลงทะเบียนของคุณเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บของคุณจริงกี่คน?
• อัตราการมี ส่วนร่วม/อัตราดอกเบี้ย — ตัวชี้วัดนี้มักจะซ่อนอยู่หลังอัลกอริทึมที่เป็นกรรมสิทธิ์โดยซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มการสัมมนาผ่านเว็บ แต่เป็นตัวบ่งชี้ว่าผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมมากน้อยเพียงใด อัตราการมีส่วนร่วมที่สูงอาจเป็นตัวบ่งชี้ชั้นนำของโอกาสในการขาย
• จำนวนลีดที่สร้างขึ้น การรู้ว่าสามารถระบุจำนวนลีดที่มาจากช่องทางการตลาดเฉพาะได้อย่างมีประสิทธิภาพ การระบุแหล่งที่มาของการสัมมนาผ่านเว็บนั้นค่อนข้างง่าย ถ้า CRM ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสม นี่เป็นขั้นตอนแรกที่ดีในการพิสูจน์ ROI
• รายได้ต่อโอกาส ในการขาย — เมื่อเข้าใจคุณค่าของโอกาสในการขาย คุณจะสามารถวัด ROI ของช่องทางเฉพาะนี้ได้ สมมติว่าลูกค้าเป้าหมายมีมูลค่า 1,000 ดอลลาร์สำหรับบริษัทของคุณ หากการสัมมนาผ่านเว็บมีค่าใช้จ่าย $500 ในการผลิตและสร้างโอกาสในการขายสองรายการ คุณจะได้รับผลตอบแทน $1,500 สำหรับการลงทุนในกิจกรรมการสัมมนาทางเว็บนั้น

ROI ของการสัมมนาผ่านเว็บอาจขยายไปสู่ทรัพย์สินทางปัญญาและข้อมูลเชิงลึกของตลาด ตัวอย่างเช่น โดยการติดตามคำถามที่ผู้ชมของคุณถาม คุณจะมีความคิดว่าพวกเขากำลังพยายามแก้ปัญหาอะไร สามารถใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพและความเกี่ยวข้องของการนำเสนอในอนาคต

บทสรุป

หากคุณมีผู้ชมอยู่แล้วและกำลังมองหาวิธีใหม่ๆ ในการมีส่วนร่วมกับพวกเขา การสัมมนาผ่านเว็บอาจเหมาะสม หากคุณยังใหม่ต่อการสัมมนาผ่านเว็บ ให้ทำ "แบบแห้ง" เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องก่อนที่คุณจะทิ้งโปรโมชั่นหนักๆ ไว้เบื้องหลังเซสชั่นแรกของคุณ

หากคุณไม่มีผู้ชมจำนวนมาก แต่ตั้งใจที่จะติดตามการสัมมนาผ่านเว็บในกลยุทธ์ของคุณ คุณอาจพิจารณาสร้างแบรนด์ร่วมในการสัมมนาผ่านเว็บกับองค์กรที่มีผู้ชมในตัว