การปฏิบัติตาม CASL: ถาม & ตอบเกี่ยวกับกฎหมายต่อต้านสแปมของแคนาดา

เมื่อเร็ว ๆ นี้ เดวิด ฟาวเลอร์ หัวหน้าฝ่ายส่งมอบและความเป็นส่วนตัวของ Act-On ได้จัดการสัมมนาทางเว็บเกี่ยวกับผลกระทบของกฎหมายต่อต้านสแปม (CASL) ของแคนาดา ซึ่งมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 กรกฎาคม 2014 ในช่วงถามตอบ ผู้เข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บได้ถามคำถามดีๆ เกี่ยวกับ รายละเอียดการปฏิบัติตาม นี่คือสำเนาของคำถามและคำตอบเหล่านั้น โดยหวังว่าคำถามและคำตอบเหล่านั้นอาจตอบคำถามของคุณเองได้

หากคุณไม่คุ้นเคยกับกฎหมายใหม่ คุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วยภาพรวมของหลักการสำคัญของ CASL หากคุณมีคำถามที่ไม่ครอบคลุม โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นที่ด้านล่างของโพสต์ Emilee Johnson ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาวุโสของ Act-On เป็นผู้ควบคุมเซสชันนี้

หมายเหตุ : การสนทนานี้เป็นการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น และไม่สามารถถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมายได้ เราสนับสนุนให้องค์กรนักการตลาดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับการปฏิบัติตาม CASL

EMILEE: คำถามแรกมาจากเจเรมี เขาต้องการทราบว่า “การอัปโหลดหรือนำเข้ารายชื่อด้วยที่อยู่อีเมลของแคนาดาไปยัง Act-On จะมีผลอย่างไร”

เดวิด: เป็นคำถามที่ดีมาก เจเรมี ที่อยู่ในประเทศแคนาดาเหล่านั้นจำเป็นต้องได้รับความยินยอมโดยปริยายเป็นอย่างน้อย ลองนึกถึงวิธีนำผู้รับของคุณจากระดับความยินยอมที่ต่ำกว่า ซึ่งฉันคิดว่าเป็น "ความยินยอมโดยปริยาย" เพื่อแสดงความยินยอม นั่นเป็นความสัมพันธ์แบบเลือกรับที่ยืนยันแล้ว

ดังนั้น คำถามคือ คุณจะทำให้ผู้รับอีเมลของคุณยินยอมโดยปริยายเพื่อแสดงความยินยอมได้อย่างไร คุณควรทำการเปลี่ยนแปลงนั้นทันที เริ่มติดต่อไปยังกลุ่มใด ๆ ของรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณที่คุณอาจรู้สึกว่าต้องมีการประชาสัมพันธ์เชิงรุก และค่อยขออนุญาตอีกครั้งกับบุคคลใดก็ตามในไฟล์ในระหว่างการทำธุรกรรมครั้งต่อไปที่คุณทำกับพวกเขา

คุณมีเวลาที่จะทำ มันไม่เหมือนกับวันที่ 1 กรกฎาคม แค่นั้นแหละ แต่ให้เริ่มใช้กลยุทธ์ใหม่หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดตามที่กำหนดภายใต้กฎหมายใหม่

วิธีระบุอีเมลว่าเป็น "เชิงพาณิชย์"

EMILEE: คำถามต่อไปมาจากคอลลีน เธอต้องการทราบว่า “ตัวอย่างวิธีที่คุณจะแจ้งให้ทราบว่าข้อความมีจุดประสงค์เชิงพาณิชย์คืออะไร”

DAVID: คุณสามารถใส่บรรทัดรายการในส่วนเนื้อหาของข้อความได้อย่างแน่นอน คุณสามารถใส่หมายเหตุในบรรทัดเรื่อง จำเป็นต้องมีการเปิดเผยข้อมูลบางรูปแบบ และความจริงก็คือ ถ้าฉันได้รับอีเมลและหัวเรื่องและที่อยู่ "จาก" ทั้งหมดซิงค์กับเนื้อหาของข้อความ ฉันจะตัดสินว่าเป็นบันทึกเชิงพาณิชย์ ฉันคิดว่าความท้าทายจะเกิดขึ้นเมื่อคุณมีข้อความแบบผสม จุดประสงค์หลักของมันคืออะไร? คุณไม่มีกฎวัตถุประสงค์หลักในแคนาดา ดังนั้นเราต้อง ถือว่า นี่เป็นข้อความเชิงพาณิชย์ คุณสามารถวางไว้ที่ไหนสักแห่งในเนื้อหาของข้อความ

เอมิลี: ขอบคุณ คำถามจากเวโรนิกา: “บล็อกโพสต์ถือเป็นข้อความเชิงพาณิชย์หรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากมีคนสมัครสมาชิกบล็อกของเราและได้รับอีเมลทุกครั้งที่มีเนื้อหาใหม่โพสต์ อีเมลเหล่านั้นจำเป็นต้องมีข้อความที่มีเนื้อหาเชิงพาณิชย์หรือไม่”

เดวิด: ผมจะตีความว่าเป็นการไม่แสดงความยินยอม นั่นอาจเป็นความยินยอมโดยนัยในความคิดของฉัน คุณควรได้รับมุมมองทางกฎหมายเกี่ยวกับเรื่องนั้น แต่สิ่งที่คุณทำได้คือสมมติว่าเป็นการยินยอมโดยปริยาย จากนั้นพยายามเชิงรุกเพื่อแปลงความสัมพันธ์ดังกล่าวเป็นความสัมพันธ์แบบแสดงความยินยอมโดยชัดแจ้ง คุณได้รับความสนใจจากบุคคลนั้น คุณรู้ว่าเขาเป็นใคร พวกเขาติดต่อคุณผ่านการสมัครบล็อก เหมือนกับช่องทำเครื่องหมายไว้ล่วงหน้า – ไม่ได้ระบุความยินยอมโดยชัดแจ้ง และไม่อนุญาตให้ทำเครื่องหมายในช่องล่วงหน้าภายใต้ CASL

ฉันถือว่าเป็นการยินยอมโดยปริยายเพราะพวกเขาได้สมัครแล้วและได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นโดยสมัครใจเพื่อสมัคร แต่คุณต้องก้าวไปอีกขั้นและเพิ่มความสัมพันธ์ในด้านอีเมลของธุรกิจนั้น

กล่องกาเครื่องหมายล่วงหน้าเป็นไปตามมาตรฐาน CASL หรือไม่

EMILEE: วาเลอรีมีคำถามเข้ามาว่า “ช่องที่เลือกรับไว้ล่วงหน้า – ถูกกฎหมายหรือผิดกฎหมาย?”

DAVID: ไม่อนุญาตให้ทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายล่วงหน้าภายใต้ CASL เมื่อคุณทำเครื่องหมายในช่องไว้ล่วงหน้า คุณจะถือว่าบุคคลนั้นได้ให้ความยินยอมแก่คุณ ไม่มีการยืนยันจากผู้รับในการเข้าร่วม เมื่อคุณมีช่องที่ไม่ได้ทำเครื่องหมายไว้ล่วงหน้า และผู้รับได้ตรวจสอบบางอย่างแล้ว จะมีการกระทำเชิงบวกเกิดขึ้นเพื่อให้คุณยินยอม

และนั่นคือเหตุผลที่กล่องกาเครื่องหมายไว้ล่วงหน้า ไม่ว่าจะในแคนาดาหรือในอเมริกา บ่งชี้ว่าการดำเนินการขอความยินยอมอยู่ในระดับต่ำมาก เนื่องจากในทางเทคนิคแล้วผู้รับต้องเลือกไม่รับข้อความหากพวกเขาไม่ต้องการรับ แทนที่จะเลือกรับ คุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนแล้วเพื่อเลือกรับตามความชอบที่คุณรับรู้เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเห็นหรือ สิ่งที่พวกเขาต้องการได้รับ มันเป็นพื้นที่สีเทา แต่ฉันคิดว่าภายใต้คำตัดสินนั้นไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอย่างแน่นอน

EMILEE: แองเจลาขอให้คุณกำหนด "การกระทำเชิงบวก" สำหรับการเลือกใช้

DAVID: มันหมายถึงการทำบางสิ่งที่ล้ำหน้ากว่าการเลือกเข้าร่วมปกติไปหนึ่งก้าว ดังนั้นการดำเนินการในเชิงบวกจะเป็นบางอย่าง เช่น การเลือกเข้าร่วมที่ได้รับการยืนยันหรือการร้องขอการเลือกเข้าร่วมซ้ำซ้อน ฉันเลือกรับ คุณส่งข้อความถึงฉันเพื่อยืนยันคำขอ และฉันเลือกรับสองครั้ง นั่นเป็นตัวอย่างที่ดีของการเลือกใช้ในเชิงบวกหรือการกระทำในเชิงบวก ช่องทำเครื่องหมายล่วงหน้าไม่ใช่ตัวอย่างที่ดีของการดำเนินการในเชิงบวก และไม่ได้รับอนุญาตภายใต้ CASL

มีเคล็ดลับมากมายที่คุณสามารถทำได้ โปรแกรมต้อนรับเป็นวิธีที่ดีในการดำเนินการ โปรแกรมเตรียมความพร้อม ซึ่งฉันจะส่งบันทึกย่อให้คุณในช่วงเวลาหนึ่ง และด้วยการสร้างสายสัมพันธ์และสร้างความสัมพันธ์นั้นกับคุณ ฉันทำให้คุณมีส่วนร่วมในโปรแกรมของฉันมากขึ้น ฉันให้คุณตั้งค่าความคาดหวังหรือความถี่ของจดหมาย ฉันอนุญาตให้คุณผลักดันความสัมพันธ์กับฉัน ฉันวางอำนาจไว้ในมือของผู้รับ แทนที่จะเป็นในทางกลับกัน นั่นเป็นตัวอย่างที่ดีของการมีส่วนร่วมในเชิงบวก

EMILEE: คำถามจาก Colleen: “CASL กำหนดความสัมพันธ์ทางธุรกิจอย่างไร”

DAVID: โอเค สมมติว่าฉันซื้อสินค้าจากคุณในเดือนมกราคม เห็นได้ชัดว่าฉันได้เลือกรับ และฉันได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งแก่คุณในการส่งข้อความเชิงพาณิชย์ถึงฉัน ความยินยอมนั้นจะคงอยู่จนกว่าลูกค้าของคุณจะยกเลิก เมื่อเริ่มต้นความสัมพันธ์ทางธุรกิจจะเริ่มต้นขึ้น

จากช่วงเวลานี้ มันขึ้นอยู่กับคุณที่จะใช้กลยุทธ์การรักษาลูกค้าเพื่อสร้างประสบการณ์แบรนด์ของผู้รับเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณจะได้รับเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง มีส่วนร่วม และทันเวลา

รายการซื้อหรือเช่ามีผลกระทบต่อการปฏิบัติตาม CASL อย่างไร

EMILEE: ขอบคุณ เดวิด เวโรนิกาต้องการทราบว่า “นี่หมายความว่าเราไม่สามารถซื้อรายชื่ออีเมลสำหรับการตลาดได้หรือไม่”

เดวิด: เป็นคำถามที่ดีมาก มันขึ้นอยู่กับว่าคุณนั่งอยู่บนรั้วด้านไหนและกระบวนการคิดของคุณอยู่ตรงไหน ตอนนี้ในสหรัฐอเมริกา การซื้อหรือเช่าข้อมูลไม่ใช่เรื่องผิดกฎหมาย แม้ว่าวิธีปฏิบัตินี้อาจถูกมองว่าเป็นวิธีสร้างฐานข้อมูลของคุณ

ภายใต้ CASL การเช่าข้อมูลหรือซื้อข้อมูลไม่ใช่เรื่องผิดกฎหมาย แต่การซื้อข้อมูลที่ได้รับอนุญาตผ่านกลยุทธ์ช่องทำเครื่องหมายไว้ล่วงหน้านั้นผิดกฎหมาย ดังนั้นคุณต้องสบายใจกับผู้ขายที่คุณติดต่อด้วย และนี่เป็นเพียงความคิดเห็นของฉัน ถ้าฉันถามคำถามเดียวกัน ฉันจะทำสิ่งเดียวกัน ฉันจะมีการสนทนาเหล่านั้นกับผู้ให้บริการรายการ และถ้าความรู้สึกแมงมุมของคุณเริ่มรู้สึกเสียวซ่า เฮ้ บางทีนี่อาจไม่ใช่ความสัมพันธ์แบบเรื่อยๆ หรือผู้ให้บริการของคุณหรือผู้ขายของคุณไม่เต็มใจที่จะลงนามในเอกสารที่ระบุว่านี่เป็นข้อมูลการอนุญาตที่สอดคล้องกับ CASL อาจเป็นเวลาที่ดีที่จะตัดขาดความสัมพันธ์นั้นและหาคนใหม่

รูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกัน

EMILEE: ขอบคุณ เดวิด มิทช์หวังว่าคุณจะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อความนี้: "ดังนั้น แคนาดาจึงไม่สร้างความแตกต่างระหว่างองค์กรอาชญากรรมในรัสเซียที่ส่งอีเมลโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัว และบริษัทซอฟต์แวร์ขนาดเล็กในแคนาดาที่พยายามเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมาย"

ฉันคิดว่าเขาแค่ต้องการให้แน่ใจว่าการดำเนินการเหล่านี้เหมือนกันเมื่อต้องปฏิบัติตามกฎหมาย CASL ใหม่

DAVID: หากคุณทำธุรกิจเกี่ยวกับการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไปยังอุปกรณ์ของผู้อื่น และนั่นคือรุ่นผลิตภัณฑ์ของคุณ นั่นก็แตกต่างออกไป ระดับการปฏิบัติตามของคุณแตกต่างกัน และคุณเพียงแค่ส่งข้อความเชิงพาณิชย์ ประเด็นคือ เรามีปัญหาเดียวกันมากมายที่นี่เมื่อเราจัดการกับ CAN-SPAM ข่าวดีก็คืออย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ว่าในวันที่ 1 กรกฎาคม สำหรับผู้ที่ส่งอีเมลเชิงพาณิชย์หรือผู้จัดหาเทคโนโลยีดิจิทัล ม่านไม่ได้ปิดลงสำหรับเรา

จะมีช่วงหนึ่งที่ตลาดและหน่วยงานกำกับดูแลจะเข้าใจว่าบางสิ่งจะต้องได้รับการปรับจูน ฉันไม่แน่ใจว่ากระบวนการดังกล่าวทำงานอย่างไรในแคนาดา แต่เห็นได้ชัดว่าด้านล่าง เราเห็นว่าในปี 2551 คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐพยายามแก้ไข CAN-SPAM ซึ่งกล่าวถึงประเด็นเฉพาะเจาะจงมากภายใต้การตีความตัวพิมพ์ใหญ่ของใบเรียกเก็บเงินเอง .

ดังนั้นฉันจึงคาดหวังว่าสิ่งเดียวกันจะเกิดขึ้นในแคนาดา เราจะไม่รู้ผลกระทบจริงๆ จนกว่าเราจะเริ่มเห็นกิจกรรมรอบตัวนักแสดงที่ไม่ดี หากคุณเป็นนักแสดงที่ดีในฉากที่มีนักแสดงแย่ๆ มากมาย แสดงว่าคุณอยู่ในจุดที่ดีเพราะคุณจะถูกมองแบบนั้น เราได้เห็นกิจกรรมมากมายในแง่ของการบังคับใช้กฎหมายที่มุ่งเน้นไปที่อาชญากรรม มุ่งเน้นไปที่ด้านลบของธุรกิจ ด้านลบของเว็บ การทำสิ่งที่พวกเขาไม่ควรทำ เช่น บ็อตเน็ตที่ผิดกฎหมายและอื่น ๆ

แล้วงานแสดงสินค้าและกิจกรรมล่ะ?

EMILEE: ขอบคุณ เดวิด แดฟนีต้องการทราบว่าคุณมีข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับวิธีการขอความยินยอมจากลีดงานแสดงสินค้าหรือไม่: "เราควรขอนามบัตรของผู้คนหรือไม่"

DAVID: งั้นผมขอเปลี่ยนเรื่อง สมมติว่าฉันไปที่บูธของคุณแล้วฉันติดการ์ดลงในโถและหวังว่าฉันจะได้ปลาทองในระหว่างการจับฉลาก นั่นเป็นตัวอย่างของความยินยอมโดยปริยาย ฉันเดินเข้าไปในบูธ ฉันเห็นได้ชัดว่าสนใจในแบรนด์ของคุณหรือรับอะไรบางอย่าง ไม่เป็นไร. คำถามจึงกลายเป็น คุณจะให้ฉันแสดงความยินยอมโดยชัดแจ้งได้อย่างไร และนั่นเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ โปรแกรมของคุณ และเครื่องมือที่คุณใช้

ข่าวดีก็คือว่าภายใต้ CASL วิธีที่ฉันเข้าใจนั้นดีอย่างสมบูรณ์ แต่เป็นความสัมพันธ์ที่ยินยอมโดยปริยาย ไม่ใช่ความสัมพันธ์ที่ยินยอมโดยชัดแจ้ง คุณยังมีเวลาอีกสองปีกว่าจะพาฉันไปสู่ระดับความยินยอมโดยนัย แต่คุณมีชื่อ คุณมีผู้ติดต่อ และเป็นเพียงการเลี้ยงดูและพัฒนาผู้ติดต่อนั้น

EMILEE: ขอบคุณ เดวิด Jamie ต้องการทราบว่า “หากเราไม่ได้ขายอะไรเลย แต่เชิญพวกเขามางานกิจกรรมการศึกษาฟรี เราจำเป็นต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งหรือไม่”

DAVID: นั่นเป็นคำถามที่ดีมาก ฉันถือว่านี่คือผู้ติดต่อที่อาจไม่ได้อยู่ในฐานข้อมูลของคุณในขณะนี้ หากเป็นกรณีนี้ ฉันก็คิดว่าการอนุญาตบางอย่างย่อมดีกว่าการไม่อนุญาต ภายใต้ข้อยกเว้นของ CASL หากการตีความของคุณคือคนเหล่านี้ตกอยู่ในกลุ่มนั้น นั่นอาจใช้ได้กับคุณ แต่ฉันขอแนะนำให้คุณรับความเห็นทางกฎหมายเกี่ยวกับเรื่องนั้น ทีมกฎหมายของคุณอาจเห็นบางอย่างที่แตกต่างจากที่เราคิด เราไม่สามารถให้คำปรึกษาด้านกฎหมายได้

ไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมสำหรับการเสนอราคาหรือการประมาณ ข้อความที่ยืนยันหรืออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรม ให้การรับประกัน การเรียกคืน ข้อมูลด้านความปลอดภัยหรือความปลอดภัย ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานอย่างต่อเนื่องหรือการซื้ออย่างต่อเนื่อง และอื่นๆ ดังนั้น ถ้าฉันพูดว่า “เฮ้ มาเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บของฉันสิ” เยี่ยมเลย ฟังดูดี คุณเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ แต่ถ้าฉันต้องการมีความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งมากขึ้นหลังจากนั้น องค์ประกอบเชิงพาณิชย์จะเริ่มขึ้นและฉันมีภาระหน้าที่ในการยินยอมมากกว่าที่ฉันทำในการผ่านครั้งแรก

รับคนจากการแสดงความยินยอมโดยนัย

EMILEE: ขอบคุณ เดวิด ข้อความต่อไปนี้มาจาก Kelty: "เราสามารถส่งคำขอยินยอมทางอีเมลเพื่อยืนยันผู้คนก่อนวันที่ 1 กรกฎาคมโดยขอให้พวกเขาเลือกเข้าร่วมหรือไม่เช่นนั้นพวกเขาจะถูกทิ้ง"

เดวิด: ใช่ คุณทำได้ คุณสามารถทำได้อย่างแน่นอน เนื่องจากความจริงก็คือ คุณอาจมีคนในไฟล์ของคุณที่แฝงหรือมาจากวิธีการโดยนัยหรือวิธีการที่แสดงออก คำถามคือคุณจะแบ่งกลุ่มได้อย่างไร วิธีหนึ่งคือการดูที่ผู้ติดต่อที่มีส่วนร่วมของคุณเทียบกับผู้ติดต่อที่ไม่ได้มีส่วนร่วม ฉันจะถือว่า และอีกครั้งนี่คือความคิดของฉัน – นี่ไม่ใช่วิธีที่ฉันเข้าใจกฎหมาย แต่นี่คือความคิดเห็นของฉัน – ฉันจะรับคนที่ไม่ได้มีส่วนร่วม หมายความว่าพวกเขาไม่ได้เปลี่ยนใจเลื่อมใสในโครงการของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่ง เวลาและถือว่าพวกเขาได้รับความยินยอมโดยปริยาย และฉันจะใช้กลยุทธ์เพื่อให้พวกเขาได้รับสิทธิ์ในระดับที่ยินยอมโดยชัดแจ้ง

ทำเช่นนั้นกับสิ่งต่างๆ เช่น แคมเปญการกลับมามีส่วนร่วม “เฮ้ ฉันไม่ได้ยินจากคุณมาสักพักแล้ว หวังว่าคุณจะยังรักฉันอยู่ และต่อไปเรื่อยๆ นี่คือคูปองที่ยอดเยี่ยม” หรือยืนยันแนวทางปฏิบัติในการอนุญาตของคุณอีกครั้ง: "คุณต้องการเปลี่ยนความถี่ในการส่งข้อความของคุณหรือไม่" ผู้จัดการสมาชิกเป็นหน่วยการสร้างอย่างต่อเนื่องของโปรแกรมอีเมลที่ยอดเยี่ยม

ดังนั้น ฉันคิดว่าวิธีที่คุณสร้างการยินยอม และวิธีที่คุณสร้างการมีส่วนร่วม และเปลี่ยนมันให้เป็นประสบการณ์ของผู้ใช้ จะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับโปรแกรมของคุณในระยะยาว เพราะคุณได้ให้ความสามารถในการตัดสินใจแก่แต่ละคน ขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขาต้องการและวิธีที่พวกเขาต้องการมีปฏิสัมพันธ์กับคุณ มากกว่าวิธีอื่นๆ

EMILEE: ขอบคุณ เดวิด อีกหนึ่งคำถามจาก Theresa: “หากบริษัทเป็นลูกค้า แต่เราได้เพิ่มผู้ติดต่อใหม่หลังจากวันที่ 1 กรกฎาคม เรายังจำเป็นต้องขออนุญาตจากผู้ติดต่อใหม่เหล่านี้หรือไม่”

เดวิด: ใช่ ใช่คุณทำ ผู้ติดต่อใด ๆ ที่เพิ่มหลังจากเดือนกรกฎาคมจะต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง ผู้ติดต่อทั้งหมดในฐานข้อมูลของคุณในวันที่ 1 กรกฎาคมจะต้องได้รับความยินยอมโดยปริยาย คุณมีเวลาสองปีในการแปลงฐานข้อมูลของคุณเป็นรายการแสดงความยินยอมโดยด่วน 100 เปอร์เซ็นต์

ความคิดสุดท้าย

ฉันคิดว่าวันที่ไม่เลือกรับอีเมลที่ไม่ได้รับอนุญาตสิ้นสุดลงแล้ว ในสหรัฐอเมริกา เราเป็นประเทศเดียวในโลกที่มีข้อกำหนดที่ไม่ได้รับอนุญาตสำหรับการทำการตลาดของเรา ดังนั้นหากคุณใช้เพียงคำสั่งเดียว ย้อนกลับและนำไปใช้กับโปรแกรมใดๆ ทั่วโลก เส้นทางการอนุญาตของผู้รับนั้นเป็นสิ่งที่คุณต้องได้รับในบางระดับ และภายใต้ CASL คุณมีเวลาอีกสองสามปีในการทำสิ่งนั้นให้สำเร็จ แต่นั่นเป็นสิ่งที่คุณต้องคิดอย่างแน่นอน

ฉันไม่สามารถเน้นได้เพียงพอกับข้อเท็จจริงที่ว่ามีคำถามมากมาย และวิธีที่คุณตีความคำถามเหล่านี้จะเป็นวิธีที่คุณใช้การตีความนั้นในโปรแกรมของคุณ ค้นหาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมและความคิดเห็นทางกฎหมาย เราได้ทำสิ่งเดียวกันนี้ที่ Act-On เรามีการสนทนาแบบเดียวกันกับซัพพลายเออร์และผู้ขายของเราเช่นกัน ฉันจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่เรากำลังทำในฐานะบริษัทเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต

การอนุญาตเป็นกุญแจสำคัญในทุกสิ่ง การอนุญาต การเปิดเผย ความยินยอม ทั้งหมดนี้ หากคุณได้ติดกระดุมแล้ว คุณก็ไม่ควรมีปัญหาใดๆ ในขณะที่คุณก้าวไปข้างหน้า หากมีช่องโหว่ใดๆ ในกระบวนการนั้น นั่นแหละคือจุดที่คุณอาจประสบปัญหาได้

คำถาม? แจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง