The Scripted Podcast: ข่าวประชาสัมพันธ์ ตอนที่ 3

เผยแพร่แล้ว: 2020-04-28

The Scripted Podcast เป็นรายการที่สร้างขึ้นสำหรับนักการตลาดเนื้อหาและนักเขียนเนื้อหาที่มีนักเขียนบทตัวจริง เราจะพูดถึงแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในเนื้อหาและ SEO เครื่องมือทางการตลาดที่เราชื่นชอบ วิธีค้นหาและจ้างนักเขียน และความสนุกและการผจญภัยที่มาพร้อมกับการเป็นนักเขียนอิสระมืออาชีพ

ในตอนที่ 3 และครั้งสุดท้ายของซีรี่ส์ข่าวประชาสัมพันธ์ของ เรา เราได้พูดคุยกับ Michelle St. Angelo รองประธานฝ่ายประชาสัมพันธ์ระดับประเทศที่ Allied Global Marketing Michelle และ Gregory พูดคุยเกี่ยวกับการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการ

ฟังบน Spotify

ฟังใน Google Podcasts

ฟังบน Apple Podcasts

ฟังบนฟ้าครึ้ม

ถอดเสียงตอน

เกรกอรี่:

สวัสดีผู้ฟัง ขอบคุณที่รับชมตอนอื่นของ Scripted podcast! วันนี้เราจะสรุปทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับข่าวประชาสัมพันธ์ และเน้นเฉพาะสิ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยงเมื่อพูดถึงการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ ตลอดจนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั่วไปที่มาพร้อมกับสิ่งนั้น

เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเริ่มการบันทึกต่อกับ Michelle St. Angelo กัน

เกรกอรี่:

อะไรคือข้อผิดพลาดอันดับต้นๆ ที่คุณเห็นว่าผู้คนทำเมื่อพูดถึงการแจกจ่าย? มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวมากมายที่นี่ คุณคิดอย่างไรกับสิ่งนั้น

มิเชล เซนต์ แองเจโล:

ใช่ ฉันหมายถึง ฉันคิดว่าความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดคือ อีกครั้ง แค่การประเมินข่าวประชาสัมพันธ์ใน KPI ทางการตลาดที่เข้าใจผิดโดยเฉพาะ ซึ่งเป็นสิ่งที่เรากำลังพูดถึงใช่ไหม ดังนั้นการประเมินค่าความคุ้มครองหรือความสามารถในการทำธุรกรรมที่คุณจะได้รับจากการเปิดตัวอย่างไร้เดียงสา ฉันคิดว่านั่นเป็นความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่คนส่วนใหญ่ทำ ดังนั้นฉันจึงมีลูกค้าจำนวนมากที่จะส่งข่าวประชาสัมพันธ์และเราจะส่งข่าวประชาสัมพันธ์และสมมติว่าได้รับ เราเพิ่งส่งให้ลูกค้าที่ได้รับคุณ อย่างที่รู้ๆ กัน 87 ร้านค้าต่างๆ ที่หยิบขึ้นมา ซึ่งค่อนข้างดีต่อสุขภาพใช่ไหม? และเราสามารถดูว่าเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณได้อย่างไร? เมื่อเทียบกับสิ่งอื่น ๆ ได้อย่างไร? ดังนั้น ฉันคิดว่าคุณต้องเริ่มดูก่อนว่าข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร เมื่อเทียบกับข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณก่อนหน้านี้ อันสุดท้ายที่คุณส่งออกไป มีร้านรับ 67 แห่ง และนี่ ร้านนี้ทำได้ดีกว่า จริงไหม? ให้ประเมินสิ่งนั้นจริงๆ แทนที่จะบอกว่าฉันทำยอดขายได้เท่าไหร่? คุณรู้จักร้านที่รับสินค้า ดังนั้นฉันคิดว่านั่นเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุด

นอกจากนี้ยังมีข้อผิดพลาดง่ายๆ เช่น กลอุบายที่คุณสามารถทำได้ในการเผยแพร่ที่อาจทำให้คุณติดสแปม เทียบกับการไปที่กล่องจดหมายของนักข่าวจริงๆ เพื่อให้เขาหรือเธอสามารถตัดสินใจได้ว่าพวกเขาต้องการปกปิดคุณจริงๆ หรือไม่ อืม นั่นก็เป็นเรื่องง่ายๆ การใช้บริการซินดิเคทอย่างที่ฉันพูดถึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนั้น อีกวิธีที่ดีในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนั้นคือ ปรับแต่งอีเมลของคุณและอาจใช้ฟังก์ชันจดหมายเวียนมากกว่าที่จะต้องใช้ BCC จำนวนมากของที่อยู่อีเมลหลายร้อยรายการใน Outlook

และในบางครั้งจากมุมมองของเอเจนซี่ บางครั้งเราก็ส่งข่าวประชาสัมพันธ์ผ่าน Mailchimp หรือ Constant Contact นั่นก็ช่วยเราจัดการด้วย เพราะสิ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งที่คุณสามารถบอกได้จากการใช้บริการเหล่านั้นคือสิ่งที่สื่อเปิดขึ้นมา ใครลบมัน ใครหยิบมันขึ้นมา ดังนั้นเมื่อคุณทำการติดตามผลการเสนอขายเป้าหมาย คุณจึงมั่นใจได้ ที่ร้านค้า XYZ อ่านข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณจริงๆ และเป็นวิธีที่ดีกว่าในการติดตามผลและดูว่าคุณสามารถแปลงความครอบคลุมนั้นได้หรือไม่

เกรกอรี่:

โอเค สิ่งหนึ่งที่คุณสัมผัสได้ในเวลาสั้นๆ ที่คุณพูดเป็นนัย ค่า SEO ในการแถลงข่าวหรือประชาสัมพันธ์โดยทั่วไปคืออะไร?

มิเชล เซนต์ แองเจโล:

ที่จริงแล้วฉันคิดว่านั่นเป็นหนึ่งในค่านิยมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของงานแถลงข่าวและประชาสัมพันธ์โดยทั่วไป ในขณะที่เรากำลังพูดถึง SEO มันเป็นวิธีที่ดีในการวัดการรับรู้ นอกไปจากการพูดถึงการหมุนเวียนของร้านค้าทั้งหมดที่คุณได้รับความคุ้มครอง ฉันคิดว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไปกับบริการเผยแพร่ เราสังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากสำหรับลูกค้าของเรา คุณรู้ไหมว่า Googling พวกเขาหลังจากนั้นเกิดขึ้น หากเราฉลาดอีกครั้งกับคำหลักที่เราใช้อยู่ และอาจเป็นไปได้ว่าหากเรามีลิงก์ย้อนกลับหรือลิงก์พันธมิตรภายในรุ่น ทั้งหมดนี้ช่วยขยาย SEO ให้กับลูกค้าได้จริงๆ

ดังนั้น ฉันมีลูกค้าโดยเจตนาเมื่อพวกเขารู้ เช่น พวกเขาอาจจะกำลังประชุมคณะกรรมการ หรืออาจมีการเรียกรายได้ และพวกเขาก็กำหนดเป้าหมายข่าวประชาสัมพันธ์ที่ส่งในช่วงเวลานั้นอย่างชัดเจนและเชิงกลยุทธ์ เพื่อให้พวกเขา ให้คุณได้รับทราบ มีการเข้าชมเว็บไซต์ของพวกเขาสูง และจากนั้นสามารถแสดงให้นักลงทุนและคณะกรรมการทั้งหมดของพวกเขา ดูความสนใจทั้งหมดที่เราได้รับในช่วงเวลาสำคัญๆ

เกรกอรี่:

โอเค ถ้ามีคนไม่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรเกี่ยวกับข่าวประชาสัมพันธ์ สรุปทั้งหมดนี้ พวกเขาจะเริ่มต้นได้อย่างไร? อะไรเป็นขั้นตอนแรกในการทำให้สิ่งนี้มีประสิทธิภาพ เป็นเพียงการห่อหุ้มทุกสิ่งที่เราเพิ่งพูดถึงตั้งแต่การเขียนมันไปจนถึงการทำจริงในที่ที่มันส่งผลกระทบต่อธุรกิจของพวกเขา หล่อตาข่าย? คุณช่วยสรุปอย่างรวดเร็วเพื่อให้มันสวยได้ไหม?

มิเชล เซนต์ แองเจโล:

ฉันจะบอกว่าฟังนะ อย่างแรกที่คุณต้องทำคือต้องแน่ใจว่าประกาศของคุณเป็นข่าว และเข้าใจว่าใครควรเป็นข่าว ดังนั้นนั่นจะเป็นคำแนะนำชิ้นแรกของฉัน นั่งลงคิดว่าฉันต้องพูดอะไร? และใครคือกลุ่มเป้าหมายของฉัน ตัวอย่างเช่น ฉันกำลังจะไปร้านขายไอศกรีมใช่ไหม และฉันกำลังจะออกรสชาติใหม่ และรสชาตินั้นจะวางจำหน่ายทั่วประเทศ นั่นอาจเป็นสิ่งที่ฉันต้องการใช้ซินดิเคททั่วประเทศเพื่อออกไปเพราะคนทั้งประเทศจะไปที่ร้านใดก็ได้และซื้อรสชาติใหม่นี้

ถ้าฉันเป็นร้านไอศกรีมและฉันมีรสชาติใหม่ที่จะออกมาในอีกสามเดือน และจะวางจำหน่ายเฉพาะในนิวยอร์กและนิวเจอร์ซีย์เท่านั้น ที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ ได้ไม่น้อยใช่ไหม อาจจะไม่พร้อมสำหรับการแถลงข่าว 'เพราะมันจะไม่สามารถใช้ได้ หรือถ้าฉันส่งข่าวประชาสัมพันธ์ ฉันอาจจะแค่ต้องการส่งไปที่นิวยอร์กและนิวเจอร์ซีย์ ซึ่งผู้บริโภคของฉันสามารถใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์นั้นได้จริงๆ ใช่ไหม ดังนั้นมันเหมือนกับนั่งลงก่อน ตัดสินใจว่าคุณต้องการจะพูดอะไรและต้องพูดกับใคร จากนั้นฉันก็จะเริ่มเขียนและคุณต้องการมีพลัง ในกรณีนี้ บริการอย่าง Scripted หรือพื้นที่อื่นๆ ที่คุณสามารถใช้เอเจนซี่หรือผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยคุณสร้างข้อความนั้น หาก SEO เป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายของคุณ ฉันขอเชิญคุณดูแนวโน้มของ Google สำหรับหัวข้อที่คุณกำลังพูดถึง ใครกำลังพูดถึงมัน? คำอื่น ๆ รอบตัวคืออะไร? เมื่อผู้คนค้นหาไอศกรีม พวกเขาใช้คำศัพท์อะไรอีกบ้างเพื่อให้คุณมีกลยุทธ์ในการใส่คำเหล่านั้นลงในสำเนาการเปิดตัวของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีใบเสนอราคาที่ดี คุณต้องการให้แน่ใจว่าเนื้อหาทั้งหมดมีอยู่ในการเปิดตัวสำหรับสื่อ จึงมีข้อมูล มีใบเสนอราคา อาจมีเนื้อหาสำหรับลิงก์ไปยังรูปภาพหรือเนื้อหาวิดีโอที่ผู้คนสามารถดึงข้อมูลนั้นเพื่อให้ครอบคลุมเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น แผ่นพับอย่างที่คุณพูดก่อนหน้านี้ มีข้อมูลติดต่อสำหรับฝ่ายประชาสัมพันธ์ในกรณีที่มีคนต้องการสัมภาษณ์หรือเจาะลึกเรื่องราวของคุณ และเมื่อพร้อมแล้ว คุณก็จะตัดสินใจว่าตกลง ฉันพร้อมไหม ฉันมีฐานข้อมูลที่แข็งแกร่งของผู้ที่สนใจในสิ่งนี้ซึ่งฉันสามารถส่งได้ฟรีหรือไม่? หรือฉันต้องพูดว่า ขยาย SEO ของฉัน?

คุณรู้ไหม ปลุกจิตสำนึกของฉันให้ตื่นขึ้น และฉันต้องการให้คุณรู้ว่า ฉันต้องการการแสดงผลหลายล้านครั้งในเรื่องนี้ หากคุณทำเช่นนั้น นั่นเป็นเวลาที่ดีในการลงทะเบียนใช้บริการการเผยแพร่และคำแนะนำของฉันคือการวิจัย ดูบริการยอดนิยม รับคำแนะนำจากผู้คน ตั้งราคา ชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสีย ทำงานภายในงบประมาณของคุณ มีบริการเผยแพร่สำหรับงบประมาณทั้งหมด และพวกเขาทั้งหมดมีประสิทธิภาพเมื่อคุณรู้ ปรับระดับการเปิดเผยหรือเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นเพื่อให้คุณวางบนเว็บไซต์ได้มากเท่าที่เป็นไปได้ หากนั่นคือเป้าหมายของคุณ


เกรกอรี่:
มิเชล ขอบคุณมาก นี้ได้รับที่น่ากลัว ที่กล่าวไว้อย่างสวยงาม ไม่นานเกินรอ เลยอยากสรุป หากผู้คนต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ หน่วยงานของคุณ เห็นได้ชัดว่าคุณได้ให้คุณค่ามากมายกับการสนทนานี้ คุณพูดถึงเรื่องนี้ในตอนเริ่มต้นเมื่อคุณแนะนำตัวเอง แต่มีอะไรไหมที่คุณอยากให้คนอื่นเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณและสิ่งที่คุณทำ?

มิเชล เซนต์ แองเจโล:

แน่นอน คุณสามารถหาฉันได้ใน LinkedIn ฉันชื่อมิเชล เซนต์แองเจโล St.Hello คุณสามารถพบฉันที่นั่นได้หากต้องการคุยกับฉันโดยตรง และถ้าคุณอยู่ในสายงานการบริการ ไลฟ์สไตล์ หรือความบันเทิง Allied Global Marketing เป็นหนึ่งในเอเจนซี่ชั้นนำในพื้นที่นั้น และฉันจะเสียบปลั๊ก พวกเขาเป็นวินาที เพราะสิ่งที่ทำให้ Allied ไม่เหมือนใครคือการที่เราเป็นบริษัทระดับโลก สำนักงาน 22 แห่งทั่วโลก แต่เราเปิดใช้งานในพื้นที่ ซึ่งเป็นประโยชน์มากสำหรับการประชาสัมพันธ์ เพราะสมมติว่าคุณเป็นบริษัทขนาดใหญ่ แต่คุณต้องมีสถานะที่แข็งแกร่งในชิคาโก ที่จริงแล้ว เรามีบุคลากรและผู้เชี่ยวชาญในชิคาโกที่จะพูดว่า นี่คือสื่อหลักสำหรับข้อความนี้โดยเฉพาะ ดังนั้นฉันจะบอกว่าไปข้างหน้าและ Google Allied Global Marketing หรือคุณสามารถพิมพ์ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ มันคือ alliedglobalmarketing.com และคุณสามารถดูเราและลูกค้าของเราที่นั่นและสิ่งที่เราทำ

เกรกอรี่:

ขอบคุณมากมิเชล ดีใจที่ได้คุยกับคุณ

และแก่ผู้ฟัง นี่เป็นส่วนที่เรามักจะสรุปทุกสิ่งที่เราได้เรียนรู้ แต่มิเชลล์ทำงานได้อย่างน่าทึ่งในการสรุปทุกสิ่งที่สำคัญจริงๆ เกี่ยวกับการแถลงข่าวและการแจกจ่ายข่าวประชาสัมพันธ์ ดังนั้นฉันหวังว่าคุณจะสนุกกับตอนนี้ อย่าลังเลที่จะดูทุกสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ผ่านบันทึกย่อการแสดงบนเว็บไซต์ที่ Scripted.com และขอขอบคุณที่รับฟัง

แล้วพบกันใหม่ตอนหน้าที่เราจะพูดถึง SEO เราจะเจาะลึกลงไปใน SEO กับเจ้าของเอเจนซี่ มันจะดีมากและฉันหวังว่าจะได้พบคุณที่นั่น

จ้างนักเขียนสคริปต์เพื่อเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ครั้งต่อไปของคุณวันนี้ และเริ่มทดลองใช้งานฟรี 30 วันทันที!