Le podcast scénarisé : communiqués de presse, épisode 3
Publié: 2020-04-28Le podcast scripté est une émission créée pour les spécialistes du marketing de contenu et les rédacteurs de contenu mettant en vedette de vrais rédacteurs scriptés. Nous parlerons des meilleures pratiques en matière de contenu et de référencement, de nos outils de marketing préférés, de la façon de trouver et d'embaucher des rédacteurs, et de tout le plaisir et les mésaventures qui accompagnent le fait d'être un rédacteur indépendant professionnel.
Dans le 3e et dernier épisode de notre série de communiqués de presse, nous rencontrons Michelle St. Angelo, vice-présidente des relations publiques nationales chez Allied Global Marketing. Michelle et Gregory parlent de la distribution des communiqués de presse ; choses à éviter et quelques bonnes pratiques.
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Transcription de l'épisode
Grégory :
Salut les auditeurs, merci d'avoir écouté un autre épisode du podcast Scripté ! Aujourd'hui, nous allons conclure tout ce qui concerne les communiqués de presse, et nous concentrer spécifiquement sur les choses que vous devriez éviter en matière de distribution de communiqués de presse, ainsi que sur les meilleures pratiques générales qui vont avec.
Alors, sans plus tarder, reprenons notre enregistrement avec Michelle St. Angelo.
Grégory :
Quelles sont les principales erreurs que les gens commettent en matière de distribution ? Il y a beaucoup de pièces mobiles ici. Quelle est votre position à ce sujet?
Michelle Saint-Ange :
Ouais, je veux dire, je pense que la plus grosse erreur est. Encore une fois, juste évaluer le communiqué de presse dans un KPI marketing particulièrement malavisé, c'est exactement ce dont nous parlions, n'est-ce pas ? Surestimer donc innocemment le montant de la couverture ou de la capacité de transaction que vous obtiendrez d'une version. Je pense que c'est la plus grosse erreur que font la plupart des gens, donc j'ai beaucoup de clients qui enverront un communiqué de presse et nous enverrons un communiqué de presse et disons obtenir, vous savez, nous venons d'en envoyer un pour un client qui a, vous sais, comme 87 points de vente différents l'ont ramassé, ce qui est plutôt sain, non ? Et nous pouvons regarder et voir comment cela se compare à vos concurrents ? Comment cela se compare-t-il à d'autres choses? Je pense donc que vous devez vraiment commencer à regarder comment vos communiqués de presse fonctionnent par rapport à vos versions précédentes. Le dernier que vous avez envoyé a eu 67 points de vente pour le récupérer, et bon, celui-ci a fait mieux, non ? Donc, évaluez vraiment cela, plutôt que de dire combien de ventes ai-je retiré de ceux-ci ? Vous connaissez les points de vente qui ont repris, donc je pense que c'est l'une des plus grosses erreurs.
Il y a aussi des erreurs simples, comme des astuces que vous pouvez faire dans la distribution qui pourraient vous faire prendre dans le spam plutôt que d'atteindre la boîte de réception du journaliste afin qu'il puisse décider s'il veut ou non vous couvrir. Uhm, donc ce sont des choses simples. L'utilisation d'un service de syndication comme j'en ai parlé est un excellent moyen d'éviter cette erreur. Un autre excellent moyen d'éviter cette erreur est de personnaliser vos e-mails et peut-être d'utiliser davantage une fonction de fusion et publipostage plutôt qu'un Cci de masse de centaines d'adresses e-mail dans Outlook.
Et puis aussi, parfois du point de vue de l'agence, nous envoyons parfois nos communiqués de presse via Mailchimp ou Constant Contact. Cela nous aide également à gérer, car une chose intéressante que vous pouvez dire en utilisant ces services est quel média l'a ouvert, qui l'a supprimé, qui l'a récupéré de sorte que lorsque vous faites vos présentations ciblées de suivi, vous pouvez être sûr que tel ou tel au point de vente XYZ a lu votre communiqué de presse et c'est une meilleure façon de suivre et de voir si vous pouvez convertir cette couverture.
Grégory :
D'accord, donc une chose que vous avez abordée brièvement, à laquelle vous avez en quelque sorte fait allusion. Quelle est la valeur SEO des communiqués de presse ou des relations publiques en général ?
Michelle Saint-Ange :
Je pense en fait que c'est l'une des plus grandes valeurs des communiqués de presse et des relations publiques en général. Donc, comme nous parlions de SEO, c'est un excellent moyen de mesurer la notoriété. Donc, en dehors de simplement dire l'addition de toutes les circulations de tous les points de vente dans lesquels vous avez été couvert, je pense que surtout lorsque vous optez pour un service de syndication, nous remarquons un énorme pic pour nos clients, vous savez, il suffit de les googler après que cela se produise si nous sommes, encore une fois, intelligents avec les mots-clés que nous utilisons et potentiellement si nous avons des backlinks ou des liens d'affiliation dans la version. Tout cela aide vraiment à amplifier le référencement pour les clients.
Donc, j'ai eu des clients intentionnellement quand ils savent, par exemple, qu'ils pourraient faire une réunion du conseil d'administration, ou qu'ils peuvent avoir un appel sur les revenus, et ils ciblent explicitement et stratégiquement un communiqué de presse envoyé à ces moments-là, afin qu'ils soient pour vous faire connaître, un trafic élevé sur leurs sites Web, puis montrer à tous leurs investisseurs et à leur conseil d'administration, regardez toute cette attention que nous avons en quelque sorte reçue autour d'une période clé.
Grégory :
OK, donc s'il y a quelqu'un qui n'a aucune idée de ce qu'il fait à propos des communiqués de presse. Pour résumer tout cela, comment pourraient-ils commencer maintenant ? Quelle est la première étape pour rendre cela efficace, en quelque sorte résumer tout ce dont nous venons de parler, de l'écriture à la réalisation concrète de l'impact sur leur entreprise ? Jeter ces filets ? Pouvez-vous résumer cela très rapidement juste pour le rendre joli?
Michelle Saint-Ange :
Eh bien, je dirais regardez, la première chose que vous devez faire est de vous assurer que votre annonce est digne d'intérêt et de comprendre à qui elle est digne d'intérêt, ce serait donc mon premier conseil. Asseyez-vous et réfléchissez, que dois-je dire? Et qui est mon public cible ? Donc, un exemple de cela pourrait être, disons que je vais chez un vendeur de crème glacée, n'est-ce pas ? Et je sors avec une nouvelle saveur, et cette saveur va être disponible dans tout le pays. C'est peut-être quelque chose que je veux utiliser un syndicat à l'échelle nationale pour sortir parce que tout le pays va pouvoir aller dans n'importe quel magasin et acheter cette nouvelle saveur.
Si je suis un magasin de crème glacée et que j'ai une nouvelle saveur qui sort dans trois mois et qu'elle ne sera disponible qu'à New York et dans le New Jersey, cela change un peu les choses, n'est-ce pas ? Peut-être qu'il n'est pas prêt pour un communiqué de presse parce qu'il ne sera pas disponible. Ou si j'envoie un communiqué de presse, je ne veux probablement l'envoyer qu'à New York et au New Jersey, où mes consommateurs peuvent réellement profiter de ce produit, n'est-ce pas ? Donc, c'est comme s'asseoir, d'abord, décider ce que vous devez dire et à qui vous devez le dire. Ensuite, je commencerais à écrire et vous voulez être puissant. Dans ce cas, un service comme Scripted ou d'autres domaines où vous pouvez utiliser une agence ou un professionnel pour vous aider à rédiger ce message. Si le SEO fait partie de votre objectif, alors je vous invite à regarder les tendances Google pour les sujets dont vous parlez. Qui en parle ? Quels sont les autres mots qui l'entourent ? Lorsque les gens recherchent de la crème glacée, quels autres termes utilisent-ils pour que vous puissiez être stratégique en les injectant dans la copie de votre communiqué ? Assurez-vous qu'il y a une belle citation. Vous voulez vous assurer que tous les actifs sont présents dans le communiqué destiné aux médias. Voilà donc les informations. Il y a une citation. Peut-être y a-t-il un atout pour un lien vers certaines photos ou une ressource vidéo où les gens peuvent réellement tirer cela pour leur couverture afin de la rendre plus robuste. Le passe-partout, comme vous l'avez dit avant. Il y a les coordonnées de la personne chargée des relations publiques au cas où quelqu'un voudrait une interview ou une plongée plus approfondie dans votre histoire, puis une fois que c'est prêt, c'est à ce moment-là que vous décidez OK, suis-je prêt ? Ai-je une base de données solide de personnes intéressées par cela que je pourrais envoyer gratuitement ? Ou dois-je dire, amplifier mon SEO ?
Vous savez, ça me fait vraiment prendre conscience et je veux que vous sachiez, je veux des millions d'impressions là-dessus. Si vous le faites, c'est le moment idéal pour vous inscrire à l'un des services de syndication et ma recommandation est de rechercher, vous savez, de regarder les meilleurs, d'obtenir des recommandations de personnes, de les évaluer, de peser le pour et le contre. Travaillez dans votre budget. Il existe un service de syndication pour tous les budgets, et ils sont tous efficaces lorsqu'il s'agit de vous savoir, de niveler l'exposition, ou plutôt d'amplifier l'exposition pour vous placer sur autant de sites Web que possible, si tel est votre objectif.
Grégory :
Michelle, merci beaucoup. Cela a été génial. C'était magnifiquement dit. Pas trop longtemps du tout, donc je veux en quelque sorte conclure. Si les gens cherchaient peut-être à en savoir plus sur vous, votre agence. De toute évidence, vous avez donné beaucoup de valeur à cette conversation. Vous en avez parlé au début en vous présentant, mais y a-t-il quelque chose vers quoi vous vouliez diriger les gens pour en savoir plus sur vous et sur ce que vous faites ?
Michelle Saint-Ange :
Absolument, vous pouvez donc me trouver sur LinkedIn. Je m'appelle Michelle St.Angelo. C'est St.Hello, vous pouvez me trouver là-bas si vous voulez me parler directement et si vous êtes dans le domaine de l'hospitalité, du style de vie ou du divertissement, Allied Global Marketing est l'une des principales agences dans ce domaine et je me contenterai de brancher eux pendant une seconde. Parce que ce qui rend Allied unique, c'est que nous sommes une entreprise mondiale. 22 bureaux à travers le monde, mais nous activons localement, ce qui est vraiment utile pour les relations publiques car, disons que vous êtes une énorme entreprise mais que vous devez avoir une forte présence à Chicago. Eh bien, nous avons en fait des gens et des experts sur le terrain à Chicago qui diront, voici les médias clés pour ce message particulier, donc je dirais allez-y et google Allied Global Marketing. Ou vous pouvez simplement taper dans votre navigateur Web. C'est alliedglobalmarketing.com et vous pouvez jeter un coup d'œil sur nous et certains de nos clients là-bas et sur ce que nous faisons.
Grégory :
Merci beaucoup Michèle. Ce fut un plaisir de parler avec vous.
Et aux auditeurs. C'est la partie où nous récapitulons généralement tout ce que nous avons appris. Mais Michelle a fait un travail incroyable en récapitulant tout ce qui est vraiment important à propos des communiqués de presse et de la distribution des communiqués de presse, alors j'espère que vous avez apprécié l'épisode. N'hésitez pas à parcourir tout ce que vous avez appris grâce aux notes de l'émission sur le site Web de Scripted.com et merci de votre écoute.
Je vous verrai dans le prochain où nous discutons de SEO. Nous allons plonger très profondément dans le référencement avec un propriétaire d'agence. Ça va être super et j'ai hâte de vous y voir.